PAUL

"LA-MEN-TABLE!!! Une véritable horreur! L'organisation est anarchique, chacun essayant de partir le plus loin possible des clients : du coup c'est d'une lenteur insupportable. Le personnel est aussi aimable que des portes de prison (mais une très ancienne genre Alcatraz). Les sandwichs réservent parfois des surprises : manque d'un ingrédient, bouts de plastique dans le saucisson. Chacun des employés à sa propre politique concernant les tickets restaurants et on vous envoi balader, sans autre forme de procès, quand vous relevez les inégalités. Bref, passez votre chemin. J'aime la chaine mais ceci est leur pire vitrine. Et en plus, c'est sale."

"Je vous conseil de prendre un pain au pavot et une brioche chocolat, c'est ce qu'il font de mieux, ils sont trop bon"

"Ça reste du pain congelé bas de gamme. Je ne recommande pas leur sandwich qui colle sous le palet."

"BON......"

"Un bon moyen de manger pour moins 10e sur les champs et en terrasse ! Par contre faut vraiment faire quelque chose contre les pigeons..."

"Trop de monde et mauvaise qualité"

"Bien mangé . Parfait pour se remplir le ventre àvant le shopping"

"Abeilles et guêpes qui mangent les patisserie et viennoiseries sans réaction des vendeurs"

"Une terrasse très agréable pour un petit déjeuner sur les Champs Élysées en toutes saisons."

"J'aime bien cette chaîne de boulangerie"

"Excellent baguettes"

"La viennoiserie était vraiment pas terrible la qualité aurai-'elle baissé ?"

"Terrasse infâme et infestée de pigeons, service très lent ... quelle image donnons nous aux touristes 😓"

"3 personnes en service pas efficaces du tout !!! Pas trop vite le matin et tout doucement l apres midi..."

"Un bon expresso pour 2€ aux Champs, c'est plutôt bien. Pour un service sur place, une vrai tasse serrait mieux que du carton."

"Une lenteur à toute épreuve"

"Tres bon sandwich"

"Propreté douteuse des lieux. Amabilité moyenne des serveuses sûrement débordées (mais on attend plus d'une franchise Française) terrasse beurk avec attaque des pigeons. Voir MMe Hidalgo et ses services. Leptospirose et maladie des o iseleurs garanties. A améliorer vite vite"

"Nul!!!! à éviter !!!!! très cher pour du pain sec !!!! Honteux"

"Un magasin Paul où les vendeurs ne prennent manifestement aucun plaisir à servir .... tout juste un bonjour et/ou un au revoir ! Heureusement il semble que certain le fond ;) toujours fan de leurs macarons !"

"Juste honteux la terrasse, nous sommes sur les champs élysée, il y a une certaine image que l'on donne aux touristes et une prestation à respecter! Les serveurs sans plus... jai demandé à la serveuse s'ils y avaient des toilettes elle était toute fier de me sortir une règle dont elle vient de prendre connaissance sûrement : nous ne proposons pas un service de restauration alors nous ne proposons pas toilettes...sauf que si,la terrasse y ressemble vaguement ;-) Aller juste à côté la brioche dorée, juste à vu d'oeil, on a vite fait son choix!"

"Bon service."

"La vie de ma mère y’a que des pigeons et c’est pas une blague"

"La terrasse chauffée est semblable à une épreuve de Ninja Warriors. En effet, une série d’épreuves se succèdent avant d’arriver à la zone finale : les table et les chaises. Cette terrasse est gardée et est la propriété du gang Pigeons Champs Elysées. Cependant, lorsque le Chef Paul Blanc arrive avec son balais pour faire le ménage, seuls les chefs du gang lui tiennent tête. Pour les plus vaillants, peut être réussiront-ils à s’installer ET rester déguster leur pâtisserie.."

"Bon choix mais sale, bruyant et envahi de pigeons"

"Une bonne vue sur l'avenue des Champs-Elysées."

"Très chère. Une bouteille d'eau 3.40"

"C'EST trop bon"

"Boulangerie self sympathique"

"C’est l’endroit le plus sale (intérieur et extérieur) des Champs Elysées. Immonde ! Les services d’hygiène de la ville de Paris devraient agir."

"Impossible de rester en terrasse ou sous le chapiteau 🎪 à cause des pigeons. De plus, ils sont agressifs et viennent sur la table et les plateaux pour picorer. Il faut que la ville 🏙 de Paris fasse quelque chose contre ce fléau."

"Plus possible d'avoir un simple sandwich poulet crudité, la raison ? Ils ne sont proposé qu'avec du pain parsemer de graines de citrouilles et de graines de moineaux. Ça vous tuerais de faire des poulets crudités avec de la baguette simple ?"

"Cher et industriel.. aucun intérêt"

"Très moyen"

"Super"

"Harcelé par les pigeons en terrasse qui sont maltraités par les vendeurs.vBeaucoup de pigeons sont handicapés car blessés aux pâtes, voir amputés pour certains à cause des piques sur les toits 😱😰😨😩😭"

"J'adore les boulangeries Paul mais comment peut-on mettre un aussi mauvais personnel dans un lieu aussi prestigieux que le Paul des Champs-Élysée ? Personnel toujours en train de se plaindre, retard d'ouverture le matin pour problème de retard ou d'absence du personnel. C'est juste une catastrophe. Heureusement le PAUL où j'ai mes habitudes à rue de la pompe montre une bien meilleure image."

"Lovely macaroons and Mille-feuille."

"Pas propre n es pas à ça place sur les champs elysee"

"J'aime bien. C'est pas aussi top qualité qu'il y a des années, mais c'est pas spécialement cher, surtout sur les Champs Elysées, on s'en tire avec un menu sandwich dessert boisson pour 10€"

"La responsable été très désagréable elle parle très très mal au client C’est très décevant pour l’image de Paul Je suis déçu et je ne passerais jamais ni conseiller mes entourages Elle a pas sa place vraiment été très très très déçu"

"Très bon café et pâtisserie, par contre il faut un endroit plus chaud quand il fait froid 🧤"

"Serveuse qui parle une autre langue que le français à sa collègue pendant qu'elle sert des clients. Même pas un aurevoir et impossible de lui expliquer que l'on veut un café allongé et non un triple expresso. Personne qui n'a pas le temps et qui sert les gens à contre cœur non faites pour le COMMERCE. Veillez à recruter des gens qui méritent leurs place . Merci au monsieur qui fait les cafés car très pro et HUMAIN 07/03/2019 17H57"

"Serveuse désagréable ! Plus jamais !!"

"J’ai mangé avec les pigeonnes !!!"

"Employée exécrable, fuyez. Celle-ci a fait une erreur lors de la prise de ma commande, et a eu l'audace de me jeter la pierre en prétextant m'avoir informée que le produit que j'avais commandé n'était pas dispo. Seulement, elle ne maîtrise pas le français et ne m'a donc à aucun moment signalé que le produit était indisponible. Je vous passe les détails quant à l'état épouvantable de la terrasse non nettoyée, quartier général des pigeons."

"Les chaises et tables étaient très sales. Le service minimales. Probablement le pire Paul de Paris..."

"Employé très sympa !"

"Agréable"

"PAUL plus déshumanisé que la moyenne . Celui ci souffre de son emplacement , sur les Champs-Elysées : l'affluence est la même que dans une gare mais sans la propreté et sans la convivialité. On ajoute à cela les manques sur la commande , les tarifs excessifs et le manque de courtoisie du personnel Zéro pointé"

"Bien bon meme les salades repas"

"Bon sans plus"

"Simple rapide et pas cher"

"Agents qui s'occupe de propreté laisse la table sale ou le client prend son café"

"Nos boissons ont été servies par une vielle dame qui n'était pas accueillante, très maladroite et pas du tout aimable. La qualité de la viennoiserie est à revoir."

"Terrasse très sale .... interdit de donner à manger aux pigeons mais par contre la serveuse met toutes les miettes parterre et laisse les tables dégueulasses..... terrasse sur les Champs Élysées.. ..."

"Haaa Paul 🤤 mon préféré"

"Les tables étaient sales et le personnel n'est pas très aimable !!"

"Pain 🥖 et viennoiseries 🥐 congelés comme dans tous les Paul"

"C’est une honte de déjeuner dans de telles conditions (pigeons et crottes partout)."

"Très très rude serveuses !"

"Serveur sans sourire et désinvolte. Espace assez restreint. Espace repas sale et envahie d pigeons."

"À éviter"

"Personnel horrible. Désagréable la dame en caisse. On dit excusez moi, elle te regarde et elle te fait ouiiii je vous écoute avec un air énervé. Pas contente change de boulot. Je dis sandwich avec un truc sale dedans et la le ton change et l'attitude !!!! Je déconseille."

"Super"

"Paul c'est bon"

"A éviter absolumment! Personnel déplorable et malpoli, ils parlent avec les clients avec une agressivité, on a l’impression qu’on les dérange. Si vous n’êtes pas contents, changez de boulot. Dommage que le service soit null a ce point dans l’avenue la plus visitée dans le monde. Produits surgelées comme la plupart des Paul."

"Malheureusement, les chocolats chauds sont épuisés... autres bars, les chocolats sont bien préparés!"

"Jaime bien la nourriture de paul surtout leur pain et leurs sandwichs . Aujourd’hui jetais un passage sur les champs . Jai acheté de pain et de la viennoiseries. Une très bonne acceuil par Minaka et OUiza Elles étaient attentives , souriante Et aimables. Le pain au sésames et au céréales . Les viennoiseries (les eclers au chocoat sont tres bonne aussi )"

"Horrible et très cher"

"Five stars for the grand macaron framboise 👌🏻"

"Service rapide, personnels sympathique. De quoi manger sur le pouce, un choix de 5-6 sandwichs et autres mets salés à manger sur place ou à emporter."

"Pour les boulangeries Paul, confinement = faire encore plus de profit. Aujourd’hui, je me rends sur les champs Élysée pour prendre un sandwich, déjà un accueil déplorable mais à ma grande surprise les formules déjeuners n existent plus pour pouvoir faire plus de chiffre. Passons le fait que c est presque si on me jette pas ma commande au visage. Mais lorsque je demande un sac on me dit que c est payant alors que tout le reste de l année c est gratuit. Même Monoprix offre les sacs depuis la crise sanitaire. Alors chez Paul, quand le pays est en confinement et que les pauvres personnes qui doivent travailler viennent chez eux et bien ils doivent payer plus cher et payer les sacs. Belle mentalité ! Moi qui venait régulièrement et bien je n y mettrais plus les pieds ni mon argent."

"Le personnel n’est pas content de travailler, on nous met à la porte c’est sûr qu’on reviendra plus!!!"

"Je partage complètement l'avis de d d. J'aurais dû lire les avis avant d'y aller mais je croyais que c'était comme les autres Paul. Quelle déception ! Je suis allée acheter un sandwich + badoit + grillée aux pommes pour 10€, l'arnaque, en plus le sac est payant, 10ct en plus et pas de ticket. Je n'y retournerai plus non plus. Ce n'est pas étonnant qu'il n'y avait personne quand j'étais arrivée. La vendeuse n'était pas aimable pour couronner le tout. A fuir."

"J'aime toujours la marque Paul. Mais l'expérience de ce midi est complément décevante. J'ai acheté 3 sandwiches + 1 quiche + 2 viennoiseries + 1 part de moeilleux chocolat + 1 part de plan de noix de coco + 2 bouteilles de l'eau + 1 bouteille de Oasis. La caisse me fait payer 40 euros. Normalement ce sont des menues de 8.9€. Et quand je pose la question, la personne qui tient la caisse refuse de passer en menu car elle clôturer déjà la vente! Au final elle me fait payer 4€ que je devais. Ce ne concerne pas uniquement de l'argent, c'est une question d'honneté!!"

"Les tables sont sales pas nettoyées entre les clients. Le parterre est salé et il n'est que 11h30.... C'est bien dommage ... Une triste image sur les champs...."

"Palmarès de Paul champs Élysées: je vends des matraques à 1,30 euros! Bon rapport qualité prix. Très utile car pas mal de pickpockets. 4 étoiles car matraque à la limite du comestible, il est plus astucieux d'utiliser du polycarbonate pour ce produit que de la farine.. C'est dommage..."

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis négatifs mais là c'est obligé car ce que j'ai vécu aujourd'hui est juste inadmissible, sachant que je suis une cliente fidèle à Paul j'aime bien cette enseigne mais parfois il fait quand même bien choisir ses vendeurs. Je me suis rendu aujourd'hui en famille à Paul situé aux champs elysees, je suis allée commandé ! La vendeuse avait l'air pas très concentrée d'ailleurs elle venait d'avoir une petite altercation avec la cliente juste avant moi, elle m'encaisse et juste après je remarque qu'il manque des trucs. Ama commande, on a eu un petit échange, jai montré mon mécontentement, et juste après j'entends la vendeuse m'insulter dan d'une langue étrangère, elle parlait avec sa collègue et m'insultait, malheureusement pour elle, j'ai compris et du coup j'ai exigé de voir le responsable du magasin et là je vous raconte pas !!! J'en suis encore choquée Lune des vendeuses a voulu même me taper, les agents de sécurité ont intervenu et ils étaient choqués par l'agressivité des deux dames vendeuses de Paul. Une troisième collègue a elles ne croyaient pas ses yeux... Bref je n'y mettrai plus jamais les pieds"

"Très très mauvaise aventure. Personnel qui insulte les clients en Arabe en pensant qu'ils ne comprennent pas . C'est juste honteux de mettre des gens pareils dans un lieu aussi respectueux comme Paul. J'ai lu les commentaires et j'ai pu constaté que ce comportement est récidiviste. J'invite la propriétaire du magasin a prendre le problème au sérieux car c'est dommage de laisser des gens comme ça nuit a la réputation de toute une enseigne"

"CHAQUE MATIN, UNE SUPERBE EQUIPE !! UN GRAND MERCI A OUIZA POUR SON ACCUEIL ET SON PROFESSIONNALISME......"

"Magasin mal tenu et hygiène plus que douteuse"

"Prix abordables pour les Champs-Élysées. Par contre il y avait beaucoup de guêpes sur les pains aux raisins (dans la vitrine) malgré le film alimentaire."

"bonne accueil"

"Bjr j'adore cette boutique, il fait bon dans un quartier agréable... Le personnel est au top.. Et est très agréable... Et tous souriants.☺️J'ai passé une super matinée... Je reviendrai... Merci. Côte nourriture tout est super bon... Et les pâtisseries sont à tomber parterre... Mille mercis... A bientôt. Je reviendrai bientôt... 😉Cathy"

"Bonjour Une matinée sur les Champs où je suis tombée sur cette excellente boulangerie et ce très bon accueil, personnel avenant et chaleureux. Une bonne journée qui commence :)"

"Endroit Pas très propres piège à abeilles sur le comptoir ou ya les croissant ou il ya plein d'insecte terrasses on vois bien que ce n'est pas changer sa manque totalement d'hygiène que sa m'en a écœuré j'ai pas manger"

"Mauvais comme Paul, cher comme les Champs-Elysées, bienvenue chez Paul Champs-Elysées"

"Bon lieu, pour manger un petit truc sur la plus belle avenue des champs Elysées. Dommage que des pigeons soit autour de votre boutique, et de donner un ticket CB car niveau planète pas top."

"Une honte de service le client qui doit manger dans la terrasse comme un clochard."

"Juste de passage pour un café j ai fini avec une bûche et une galette tellement l accueil était chaleureux dans ce magasin. Ce qui n est pas le cas dans les autres magasins Paul ou j ai l habitude de passer. Merci pour ce réveillon reussi"

"Petit passage chez Paul, les gourmandises et la tarte fine aux pommes sont délicieuses.Par contre les pains aux raisins sont bourré de sucres. Merci à la vendeuse Ouiza"

"Accueil exécrable, Étalages vides ! Vendeuses mal élevées, aucun professionnalisme, ne savent même pas parler correctement ! Haussent le ton sur les clients... Nous avons demandé à 3 reprises de payer avec restoflash, la dame, bien brave, nous dit que ce moyen n'existait pas ^^' À fuir."

"Accueil désagréable, la serveuse de boisson chaude n'est doté d'aucun professionnalisme, le couvercle du Goblet est tombé par terre je lui ai demandé 2 fois de le changer, elle l'a remit directement par dessus, c'est scandaleux ! Limite on a l'impression de la déranger. Je vous le déconseille"

"Bonjour, L'accueil est vraiment désagréable et c'est à chaque fois la même chose avec certaines vendeuses. Aucune politesse..., la vendeuse de ce jour hausse le ton sur le client, soupire lorsque l'on demande un produit, se moque avec sa collègue... Et pour finir, elle m'a violemment balancé mon sac d'achat, sac par ailleurs que la vendeuse a facturé sans demander si je le souhaitais. Ce n'est pas acceptable !"

"habitue puisque voisin surtout des sandwichs surprise j ai pris 2 espresso standard pour la somme de 5,80 € profitant des fermetures des cafés c est de la grivellerie je vais éviter André"

"Franchement pas terrible les sandwish. C'est presque une honte d'avoir un truc comme ca aux champs."

"Accueil plus qu'exécrable, je demande le prix à la vendeuse, elle ne me répond même pas, pas de sourire, pas d'aurevoir. A fuir!"

"Les pâtisseries et sandwichs sont comme dans un Paul mais la vendeuse est irrespectueuse : se permet de tutoyer les clients et demande de se dépêcher car il y a du monde alors qu'aucun menu n'est afficher avant de voir les produits en vitrine."

"Personnel désagréable. Des plateaux sur les tables. Ils y avait des pigeons en train de manger sur les tables. Impossible de s'asseoir. Je trouve ça inadmissible."

"Accueil vraiment pas terrible, il faut demander le prix total à la personne qui vous sert, et aussi il faut demander le ticket d'achats avec le ticket CB si non vous le donne pas, également faire payer 10ct euros pour le sac de papier pour mettre les 4 articles achetés, je trouve ça vraiment abusif de la part de l'enseigne Paul, ce n'est vraiment pas commerçant. De plus la qualité est très moyenne sans plus, l'éclair au chocolat est très moyen pour une boulangerie comme Paul, et de plus sur les Champs Elysées !!!!! Première et dernière fois pour moi Paul, à fuir !!!"

"Accueil 0. Prix des produits trop chère."

"Je travaille sur les Champs Elysées et je me rends parfois chez Paul parce que j'apprécie l'enseigne mais toujours à contrecoeur car je sais que je serai mal servi par votre personnel. D'ailleurs, je m'étonne encore de voir que vous ne prenez pas acte des nombreuses critiques au sujet du comportement inacceptable de votre personnel puisqu'elles sont toujours en place. Cela ne fait que donner une image déplorable du sens du service clients à votre enseigne, la palme revenant à l'une d'entre elles qui effectivement insulte en arabe, dommage je le comprends parfaitement.......elle ne dit pas bonjour, ni au revoir, jette le produit sur la devanture comme si vous étiez un chien devant elle, à vous dégouter de venir et surtout je pense que nombre d'entre nous se retiennent de la gifler. Mieux grâce au manque d'envie permanent qu'elles ont de travailler, j'ai pu assister la dernière fois à une scène hallucinante où le client me précédant demande une part individuelle de moelleux au chocolat, il n'y en avait plus en rayon mais un moelleux entier que la vendeuse avait royalement la flemme de couper alors elle a invité le client a acheté le moelleux entier, il faut le faire quand même.......... Continuez de laisser de telles personnes face à la clientèle, la Brioche Dorée juste à côté en aura tout le bénéfice, leur personnel est aimable, dommage pour vous."

"Accueil déplorable, personnels impolis, irrespectueux, qui parlent mal. Une honte pour Paul et pour le quartier surtout. Des menteurs voleurs et flemmards qui ont tous sauf envie de travailler. A fuir à cause des employés"

"Personnel désagréable. Le lieu est très très sale.. C'est une tres mauvaise image de PAUL , de Paris , des champs Elysees3 er de la France . A fuir. Honteux"

"Les pains aux chocolats étaient durs. A 10h30 le matin c’est étonnant. Le personnel pas très agréable A éviter"

"Les pains aux chocolats sont pas fondants du tout, Tout est sec"

"Vos croissants sont minable qualité zéro. Je vous déconseille fortement d’y aller"

"Je confirme la longue liste de plaintes ci-dessus concernant l'attitude du personnel Après avoir acheté quelques viennoiseries nous nous sommes abrité sous le barnum.  Vous voyez pas que c'est fermé ! Voilà l'accueil auquel nous avons eu droit alors que le barnum était ouvert, éclairé et chauffé ! Vous êtes passé en force et vous avez déplacé les tables ! Faux,  le barnum était grand ouvert et nous n'avons rien déplacé de plus nous sommes restés debout sous un chauffage au maximum 2 minutes ! Je tiens à remercier chaleureusement  l'accueil de cette employée  qui nous a parlé sur un ton déplorable. Je précise que mon épouse gravement malade souhaitait simplement s'abriter du froid quelques instants. Une attitude INACCEPTABLE !"

"Nous avons acheté 5 sandwichs avec de la mayonnaise le vendredi 10 décembre à 18.30.Les cinq personnes qui ont mangé ces sandwichs ont été malades prises de douleur Intestinale, de vomissement et de tremblement au début de la nuit jusqu'à 13 heures le 11 décembre. Ceci est inacceptable de la part de votre entreprise.Je compte sur vous pour me donner les explications et vous en faire pardonner. Comptant sur votre réponse rapide à ce problème. JP Leroy 37400 Pocé-sur-Cisse. Je complète cet avis, le 14 décembre, mon épouse est toujours malade le médecin à bien confirmé une intoxication alimentaire ,quel laxisme de la part du propriétaire de cet établissement ,je pensait qu'il reponderai à cet avis afin de s'excuser de ce triste et douloureux événement.Monsieur Francis Holder ne doit pas être fier de cet établissement situé sur les Champs Élysées , je comptes sur lui pour intervenir dans cette affaire très désagréable pour ces 5 personnes . Jp Leroy 37530 Pocé-sur-Cisse"

"Je confirme les propos de JP LEROY, l’achat de 5 sandwichs avec mayonnaise, le vendredi 10 décembre aux Champs Élysée, personnel très mal aimable, c.est pas l’image et l’accueil des Paul en province, quelle image notamment pour une clientèle étrangère, sandwich sans saveur, pas frais, malade depuis avec diarrhée et vomissement, merci Monsieur Paul,"

"Nulle service"

"Une honte pour Paul"

"Pour marquer une pause durant votre passage aux Champs-Elysées à Paris, je vous recommande Paul. Sans oublier, le magnifique Staff, souriant et serviable. Au plaisir, Khalid"

"PAUL!! l'excellence a la française??sur les champs elysées,la plus belle avenue du monde?? arrêt pour cafés et pâtisseries à consommer sur place (espace extérieur)les tables pas nettoyées, le sol jonché de détritus, des dizaines de pigeons, un coin occupé par des gens qui font la manche sur les champs , à fuir au plus vite...belle image de paris!!!!!"

"Paul et ses viennoiseries bien sûr ! Mais le box à pigeons mérite de passer au karcher ! Carrément dommage!! On est sur les champs Elysees ! Ça prend 2 bonnes heures régulièrement , pourquoi laisser cet endroit à l' abandon ?"

"Pire expérience terrasses sal, des dizaines de pigeon, les table pas nettoyer, crotte sur les table, déchets par terre. Les vendeuses ne sont pas accueillante vraiment à fuir."

"HORRIBLE, les tables sont infesté de crottes de pigeon, les pignons squatte le lieux, déchets par terre."

"Terrasse sale et poussiéreux des pigeons qui sont sous la terrasse qui monte sur les tables mais aussi des tables pas propres du caca de pigeon des prix vraiment pas abordables A ÉVITER!!!!!!!!"

"Déçu de ce Paul pourtant sur les Champs Elysées ! Les vendeuses présentes ce jour sont mal aimables du coup nous avons pris notre repas sans dessert , pas de toilettes , coin repas pas très propre dommage"

"Prix facturé pour menu ne correspond pas au prix affiché et qualité médiocre des produits. A éviter"

"Bonjour, Qu'ils pensent à nettoyez au VINAIGRE !!! et pas du Javel qui ou produit à vitre placébo et TOXIQUE !!! Qui pollue la mer, rivières des égouts !!! Et mettre des épines contre les pigeons !!! Merci pour nous vos clients et à tous les PAUL de FRANCE ! Merci"

"Très désagréable moment,les vendeuses pas très sympathiques sourtout qui sert le café,j’ai demandé un peu de lait de mon café ,elle m à fait payé en plus j attendais très longtemps mon lait jusqu’à mon café était déjà froid et pourtant j était seule en face d’elle au contoir,elle chipoter à gauche à droite sans but .et puis j’ai vu d’échange de l’argent cash entre elle et son collège de la caise .je n’ai rien compris,j’adore Paul dans le monde entier .mais ce lui de champs l élise et pas digne d être là-bas."

"Une boulangerie Paul, tout ce qu'il y a de plus classique. Le serveur était très sympathique, mais il y a deux points noirs à mon goût : En premier, le coin terrasse était très sale, que ce soit au sol, sur les tables, et sur les chaises. Deuxième point, la Tropézienne individuelle proposée est beaucoup trop chargée en fleur d'oranger, je n'ai même pas réussi à la terminer à cause de cela."

"Personnel irrespectueux!"

"Expérience très désagréable, les prix affichés ne sont les bons et les serveuses sont gênées lorsqu’on leur demande de chauffer un produit. Déçu de l’enseigne et du service !"

"L’espace extérieur est tellement sale, qu’on a du mal à garder l’appétit … de gros efforts à faire pour nettoyer les terrasses et chasser les pigeons"

"Pas terrible. Crème tropesienne tourné...et vienoiserie très sec ... à éviter"

"Rien à redire sur les sandwichs, par contre l amabilité des serveuses est une catastrophe. Et la propreté de la terrasse ."

"Très mauvaise expérience. La vendeuse très mal polie. Je déconseille."

"Vendeuse désagréable !!!!!!et qui souffle quand nous voulons rajouter des choses."

"Caffe,,,kawa,ciastko,cake,,,gâteau,,, pâtisserie"

"Ce Paul doit compter sur le fait que les touristes ne reviendront probablement pas...une baguette achetée en sortant le soir du bureau, impossible de la manger sans se casser une dent. Fuyez."

"Une amabilité qui laisse à désirer..."

"Sale et pas aimable. Nous sommes vraiment désolés de demander à retirer les fiantes d’oiseaux. Je vois qu’on vous a clairement ennuyé…"

"Les panini sont servi froid et ça ne dérange pas le personnel."

"Personnel très désagréable, et viennoiseries sèches."

"Un service client qui se maintient toujours tout ua long des mois autant pour les clients pros que pour les clients touristes, sincères félicitations à la manager pour sa gestion d'une équipe d'après midi souriante et aimable, et aux vendeurs et particulièrement la sympathique vendeuse à la tresse qui interagit avec efficacité et gentillesse avec la clientèle malgré la pression de la saison touristique, surtout en cet fin d'après midi de Noël"

"Je recommande cette chaîne de restaurant, très pratique lorsque l’on a pas le temps de manger . Les prix sont relativement correct avec de bonnes formules, notamment le midi. les produits sont de qualité et le pain est excellent. Je recommande. Le service client est correct et aimable."

"Service rapide, par contre pour le sourire et la courtoisie on repassera, les chaises son dégoûtante pleine de filantes de pignons, les table ne sont pas nettoyé. Passez votre chemin"

"Cher 4e5 le plus petit chocolat chaud servi par une personne qui ignore le client : ni bonjour ni aurevoir..."

"Catastrophique ! Sommes nous dès clients ? Ou est ce que nous vous devons de l’argent ?"

"Amabilité zéro ! Inadmissible. On nous parle comme si on était des chiens !"

"On viens de me servir un drops datant de la veille et froid…"

"Les prix affichés ne sont pas les bons et le personnel n’est pas aimable. Je ne recommande pas !"

"Choquant ! 14€ le menu alors que dans d'autre Paul il est à 10€ Une tranche et demi même pas de saumon avec une feuille de salade et une tomate ! Voir photo Sans parler de l'amabilité et la gentillesse du vendeur...!!"

"Le vendeur nous a vendu un Bretzel dur et sec et la couleur n'était pas la même. Nous avons demandé de changer. Bien-sûr le vendeur nous la échangé.Mais la remis dans la vitrine alors qu'il aurait dû jeter le bretzel."

"Pas spécialement déçu par la qualité des produits mais j’ai été déçu par la nonchalance et le manque de professionnalisme qu’a eu la vendeuse en face de moi. Pendant que je choisi ce que je voulais prendre, elle était au téléphone et elle me pressait pour que je choisisse."

"Nul Pas de jus d’orange pressé, ni de toilette ! Je vous déconseille fortement."

"Je n'ai que dire, les photos parle d'elle-même c'est incroyable sur les Champs-Élysées surtout pour le prix qu'on paye"

"Horrible le, plus jamais dans cet enseigne Chocolat chaud vraiment pas bon c'est du concentré chimique epais et ultra sucre impossible à boire ... petit pains très sucre et sans saveur ... C'est ce genre d'établissement qui tuent la gastronomie française !"

"Trop bon"

"Client de PAUL depuis des années malheureusement c'est fini pour moi. Je veux bien être gentil mais augmenter ses prix pour faire payer un menu à 14 euros avec des produits industrielles avec de temps en temps du pain du lendemain donc légèrement dure faut arrêter de nous prendre pour des jambons. Les viennoiseries ont également prix un plus 50 cts en moyenne voir +. Comment expliquer que le même menu dans la même enseigne est a 9.90? Et en plus ils osent te facturer le sac pour ton menu. Chez les autres c'est comprit dans le prix. A mon dernier passage devant l'augmentation du menu et la caissier qui me fait payer le sac j'ai laisser ma commande et suis partie a coté."

"Honteux vous donnez une belle image de la France aux touristes !"

"Bonjour, franchement fuyez cette boulangerie Paul des Champs-élysée les 2 vendeuses (2 femmes arabes) qui vous servent sont désagréables et sans fiche de votre commande la preuve mon sandwich que j'ai demandé était trop cuit et aussi elles sont racistes avec les personnes de couleurs donc fuyez votre chemin pour un autre paul dans Paris plus serviable et agréable. Privilégier franchement le conçurent d'a côté qui est la (Brioche Dorée) vendeuses beaucoup plus aimables et prix moins cher que Paul. Donc les dirigeants de Paul virez nous ces vendeuses arabes pour le bien des touristes ou parisiens SVP qui je vous rapelles sont mauvaise , raciste , non aimable et irrespectueuse. Qui traite les clients qu'elles servent commes des moins que rien et les insultes en arabe , dommage pour elles je comprend ce qu'elles ont dit c'est des propos très offensant."

"Je suis venue acheter un palmier. Les vendeurs n’ont ni répondu à mon « bonjour », ni « au revoir ». Même pas un sourire. Juste désagréable. Ils parlaient entre eux, dans une autre langue. Le palmier semblait être de la veille ou l’avant veille, au goût. Il était immangeable, j’ai du m’acheter un autre dessert ailleurs."

"Boulangerie sans aucun intérêt, dont se demande ce qu'ils font sur les Champs-Elysees. Sandwichs et pain au chocolat insipides !"

"Malgré le monde fou, ils étaient rapide. Il existe des tables à l'extérieur , aussi un endroit fumeur. La qualité est super . Personnel très réactif très rapide. Je recommande ."

"Je suis allez avec un cousin mon épouse et ma fille nous avons étéz bien accueillis avec le personnels souriants ils nous son proposez la carte avec politesse ses endroit et grand propre les pizzas et autres ses très très bon nous avons mangez des pizzas ils était très bonne bien cuite bien disposez franchement je recommande cette établissement le personnels est très très gentil serviable honnête respectueux je n'est rien n'as dire de fête établissement nous allons y retourner en familles en amis, ies."

"Une équipière en particulier très désagréable avec les clients. Je pense que le responsable saura laquelle si jamais le message lui parvient. Le bonjour et aurevoir sont apparemment des mots qu'elle ne connaît pas."

"Nous avons prix deux formules différents et les sandwichs et les desserts étaient correct mais les tarifs qui sont appliqués sont très elever car les sandwichs ne sont pas bien garnis.Si les prix augmentent ce qui peux se comprendre , il faut au moins qu'il y a la quantiter pour que nous soyons satisfait.L'accueil était mitiger c'est dommage"

"Je suis passé au café ce matin, le service était très rapide ce qui m’as permis d’aller au travail à temps tout en prenant mon café.En plus, les vendeuses sont très accueillantes ."

"Aimable comme des portes de prison ! Je déconseille fortement ! Un bonjour et encore par principe de départ et pas toujours Mais après pour un au revoir et bonne journée on peut toujours rêver"

"Ce midi j’ai décidé d’aller chez Paul m’acheter un brioché à l’avocat et au poulet, à ma grande surprise en ouvrant le sandwich… Je découvre 2 petits morceaux d’avocat … Je laisse très rarement des avis négatifs mais payer un menu à 14€ pour que le sandwich ressemble à ça je trouve pas ça correct …"

"Cette personne très désagréable , elle cris sur tous le monde et parle très mal vraiment je comprends pas comment elle travail au champs elle rendu ma visite à Paul désagréable"

"❌ FUIEZ ! ❌ Une première fois déçue, je me suis dit que j'étais mal tombée, et j'ai malheureusement voulu retenter d'y aller ! Erreur Fatale ! ⛔ Aucun vendeur/vendeuse n'est aimable.... 😖 ⛔ Il faut avancer et choisir très vite, le personnel s'impatiente et vous le dit clairement ! (c'est super sympa pour tous les touristes étrangers qui doivent prendre du temps pour comprendre ce qui est écrit !!!), pas un sourire, une amabilité digne d'une porte de prison, une vendeuse qui ne parle pas mais hurle ! Vous cherchez quoi ? A faire fuir les clients et mettre la clé sous la porte ?? Bravo, vous êtes en bonne voie ! ⛔ Le pain des sandwichs est MOU ! A chaque fois j'y ai eu le droit, même le sandwich de mon mari, qui n'avait pas pris le même que moi ! Nous avons l'habitude de l'enseigne Paul, lorsque nous allons dans un centre commercial à côté de chez nous, il n'y a Strictement aucune comparaison sur la qualité et l'amabilité ! Ce que vous servez n'est pas bon, il faut être clair et le dire, et votre personnel si on peut appeler ça comme ça n'a rien à faire dans la vente !"

"‼️ FUYEZ ❌Tellement pressés de faire du chiffre qu’ils en oublient la politesse et la gentillesse. On vous presse de payer et C’est limite si on vous jette pas votre sandwich à la tronche. Revoyez votre personnel. Il n’y a pas que des touristes à paris et sur les champs. A bon entendeur."

"Service honteux! La vendeuse a renversé un goblet du chocolat partout sur mes vêtements et celles de ma mère, notamment sur mes chaussures blanches achetées il y a 5 minutes. Sa solution était de essuyer les chaussures, en disant qu'elle ne peut pas faire plus. J'ai demandé à voir la responsable, on m'a dit que c'était son jour de congé et qu'on ne pouvait pas la contacter. Au bout d'une minute, elle a commencé à me dire que c'était ma faute et qu'elle ne me devait rien parce que les accidents arrivent et je n'achèterai pas de nouvelles chaussures pour chaque client avec lequel j'ai un accident. Un incident qui a gâché toute la journée et plusieurs rendez-vous, et qui nous a obligés à rentrer chez nous. J'étais une cliente régulière, je ne mettrai plus JAMAIS les pieds dans un Paul et je conseillerai la même chose à mon entourage. Faut savoir embaucher du personnel compétent"

"Service très bien, par contre pour 5,20 euros j’aimerais avoir un macaron qui ne soit pas dur, sûrement sortir du congélateur juste avant. Et pour 2,30 euros j’aimerais avoir un expresso, pas un fond de café. Pour l’ambiance, engueuler la nouvelle serveuse devant tout les clients."

"Une très mauvaise expérience j’occupe un poste de directeur d’hôtel 5* côté de paul situé au Champs Elysées et j’ai trouvé le service déplorable d’une serveuse qui était très agressif , et n’a pas un bon relationnel avec les clients , vous parle en mâchant un chewing-gum, une dame en particulier m’a très mal parlé mal servi mais je pense qu’elle doit le faire à tout vos clients , je vous donne une conseil ne gardez pas cette dame autrement je n’y enverrai ni les client ni moi , fuyez ce Paul , une dame très irrespectueuse dans le métier que nous faisons c’est lamentable de trouver des gens comme ça qui accueillent et accueillent les clients , heureusement que la directrice est intervenue et a demander à la dame en question de passer derrière , pitoyable son comportement"

"Une adresse qui ne donne pas envie de revenir surtout à cause de la pseudo vendeuse qui est en caisse (j'y suis actuellement il est 11h55) c'est une brune avec une cassette. Madame, si votre travail vous ennuie, nous les clients nous y sommes pour rien. Soyez respectueuse s'il vous plaît. Ne balancez pas le plateau comme un tas de crottes. Il y a d'autres méthodes pour montrer votre mécontentement."

"54€50 le cookie dur sah c’est un peu onéreux Heureusement que la cousine a la caisse est très sympa"

"Une marque de café au trop. Je vous y conseille fortement."

"Je suis pour acheter chez Paul le café j’ai remarqué que le personnel et vraiment très long une longue attente l’accueil puis une longue on caisse de jamais vue ."

"Extrêmement déçue. D’habitude régulièrement cliente chez Paul je n’ai jamais vu un Paul aussi minable et surtout sur la plus belle avenue du monde … quand même … Les tables dehors mal ordonnées , manque des parasols et la cerise sur le gâteau les pigeons et les guêpes …. Inacceptables songez sérieusement à anticiper cette invasion qui fera fuir votre clientèle …."

"J’y suis aller pour récuperer un panier Too Good To Go et je me devais de laisser un avis positif. Je me suis rendu à ce Paul un dimanche soir. J’ai été remarquablement bien accueilli malgré l’heure tardive par deux dames dont je n’ai malheureusement pas le nom , une jeune femme et une dame plus agée, d’origine maghrébine. Elles ont été très chaleureuses et généreuses, un service dont j’ai rarement été le témoin dans un autre magasin. Les produits étaient de grandes qualités malgré le fait qu’il furent des invendus du jours. Le magasin est très bien situé. Vous pouvez féliciter votre personnel de ma part, grâce à eux, un potentiel nouveau client ! Je recommande vivement !"

"Horrible ils sont tellement désagréable et con n'y allé pas."

"Prix normaux, nourriture convenable, vue impecable"

"Sandwich thon baguette très moyen, j'ai cherché le thon et j'ai trouvé la mayonnaise dans un pain caoutchouc ! Dommage pour un menu à plus de 10 euros... Perso je n'y retournerai plus"

"La dame en caisse est aggressive sans aucune raison. Je travaille à côté et j’y ai été deux fois, les deux fois elle m’a jeté mon sac au visage et a eu une attitude extrêmement désagréable. Une fois ça peut arriver, deux fois ça fait beaucoup et mes collègues partagent la même expérience. Nous n’y retournerons plus."

": J'ai récemment visité Paul le Café et c'était une expérience incroyable ! Les serveuses étaient parfaites, toujours souriantes et attentives. Le service était rapide et agréable, ce qui a rendu ma visite encore plus plaisante. Je recommande vivement cet endroit pour un café délicieux et un accueil chaleureux !"

"🫶"

"Les vendeuse à la caisse sont très accueillantes serviables et chaleureuses."

"Parfait !"

" Nous avons acheté un macaron à emporter, de bonne taille et délicieux, parmi ceux que nous avons vu c'est le plus abordable en terme de rapport qualité-prix. Ensuite, nous y avons mangé des tartelettes au saumon et brocolis et formaggi et jambon (tous deux très délicieux) nous avons également partagé une baguette chaude farcie de fromage fondu, sauce béchamel et poulet (je le recommande vivement, délicieuse et copieuse) et enfin une baguette avec de la laitue, tomate et poulet. Pour le dessert, nous avons eu un laminé rempli de pâtisserie et de framboises. Idéal pour partager car c'est gluant Les prix sont bons pour la taille des portions et c'est une bonne option pour manger sur le pouce ! "

"Fuyez!!!! Je n'ai jamais vu un Paul aussi dégueulasse de toute ma vie. Quelle honte pour notre si belle avenue. Pour couronner le tout, la nana qui mettait en place les gourmandises dans la vitrine de l'entrée, était montée avec ses baskets degeulasses. Aucune hygiène 🤮🤮. Sol et tables immondes..... je ne vous parles même pas des tables extérieures et de la terrasse. C'est inadmissible pour une telle chaîne franchement. La honte de chez honte. Fuyezzzzzzz sandwichs plus que douteux.."

"Si vous voulez vivre une vraie experience parisienne, avec un personnel le plus désagréable du monde, vous devez absolument vous y rendre. Je travaille a côté et m'y rend régulièrement. L'ensemble du personnel est absolument execrable, et la personne responsable (souvent en caisse) semble mettre tout le monde au ton. Je n'ai jamais vu du personnel aussi impoli, apathique et agressif envers les clients, Cette experience n'est pas basé sur une visite unique (ou je pourrais admettre que tout le monde peu avoir une mauvaise journée) mais après avoir visité la boutique plus d'une 20ène de fois. L'hygiène de la boutique laisse parfois à désirer (en particulier en été ou j'ai vu plusieurs fois un nuage de mouches se faire plaisir sur les patisseries). Il est incomprehensible que la maison Paul ne prenne pas ce problème au sérieux et clarifie avec le personnel les attentes en terme de service client et de politesse, en particulier sur l'une des avenue au monde les plus visitées, et un magasin de patisseries françaises qui devrait plutôt être perçu comme le fleuron de notre patrimoine pour les touristes."

"Super vendeuses Tres serviables et toujours avec un sourire"

"A fuire !! 11,40 euros pour un mini pain au chocolat degeulasse bien sec + une galette des rois individuelle sans goût + un café au goût de détergeant + une bouteille d eau 33 cl (3,40e) . Heuresement le personnelle était sympathique sinon j aurai demandé le remboursement car c est abusé !!!"

"Un véritable coup de cœur pour ce café ! Le lieu est non seulement magnifique, mais aussi impeccablement propre. On se sent tout de suite à l'aise. Le personnel est vraiment à l'écoute, toujours souriant et prêt à vous conseiller. J'ai eu l'occasion de goûter leurs sandwichs et pâtisseries, et je n'ai vraiment pas été déçu : tout est délicieux, frais et de qualité. Une adresse à recommander les yeux fermés !"

"Je recommande ce restaurant, les vendeuses sont très serviables et toujours de bonne humeur en plus d’avoir de très bons produits !"

"La vendeuses était très souriante et accueillante!! Je reviendrai!"

"Je prends mon café ici tous les matins, c’est vraiment le meilleur endroit des Champs pour un café ! L’équipe est très sympathique, elle connaît déjà ma commande par cœur et la prépare à l’avance. Toujours souriants et accueillants, c’est un vrai plaisir. Un grand merci !"

"Lamentable ! La responsable pour se justifier ment alors que nous sommes un groupe à venir déjeuner tous les midis et se permet d’avoir un comportement déplorable ! Sommes une cinquantaine à venir tous les midis, et désormais nous ne viendrons plus jamais chez Paul. J’espère que ce message aura un écho au niveau du siège. Je ne compte pas revenir et votre réponse est loin d’être à la hauteur du minima à fournir : vous le cherchez même pas à savoir ce qui s’est passé mais quand la fréquentation sera basse parce que c’est ce qu’il va arriver alors vous demander mais trop tard pourquoi les gens ne viennent plus !!!!"

"Assez habitué des Paul, j’ai essayé celui-ci de passage à Paris. Pour les prix, légèrement élevé, mais bon, c’est Paris, donc c’est plutôt dans la moyenne. Cependant, ce que je retiens, c’est davantage l’expérience client catastrophique. Juste un « Bonjour, vous voulez quoi ». Au moment de payer, plus aucun phrase. Je comprends qu’il faut payer, mais aucun regard, aucun « Merci », aucun « Au revoir ». Très déçu, honnêtement !"

"Bonjour le 30 décembre 2024 je suis allé prendre un café le service était lamentable les vendeuses parlait entre elles elles ne sont pas du tout professionnel le café de très mauvaise qualité faite avec une machine dont la qualité laisse à désirer alors qu'ils ont une machine professionnelle ils ont préféré la faire avec la machine industrielle qui n'avait pratiquement plus de goût je vous déconseille d'aller dans cette boulangerie qui se situe tout de même dans la plus belle avenue de Paris"

" Paul sur les Champs-Élysées propose certaines des meilleures options de petit-déjeuner que vous puissiez trouver à Paris. Les pâtisseries, le pain et la qualité générale sont exceptionnels, et c'est un endroit fantastique pour s'asseoir et savourer un repas tout en s'imprégnant de l'ambiance parisienne. Cependant, le service pourrait bénéficier de quelques améliorations. Le personnel est poli mais pas toujours attentif ou prudent : il a manqué des articles dans ma commande à plusieurs reprises, une double vérification est donc indispensable. Bien que la nourriture soit excellente, l’expérience assise n’est pas idéale. Ce n’est pas le meilleur endroit pour s’asseoir et prendre le petit-déjeuner ; c’est plus adapté pour les plats à emporter. "

"Quel déception pour une enseigne que j'affectionne pourtant ! Rien ne va !!! Le service 🤦🏻‍♀️un personnel qui vous sert sans un regard (pas envie de travailler) nous avons acheté 2 menus. Une salade au poulet avec un poulet inexistant sans sauce vinaigrette et ils ont oublié la boisson. Et un sandwich je vous laisse juger par les photos 😫de la fraîcheur de celui-ci 🤢. Après 3 bouchées qu'elle mauvaise découverte et un mal de ventre qui en a suivie. Je ne recommande pas ce point de vente !!! Heureusement qu'il ne sont pas tous comme celui-ci, mais ma confiance en l'enseigne est remise en question 😏"

"Joli terrasse, viennoiseries souvent manquantes car beaucoup trop de monde"