Voici toutes les informations sur le Restaurant servant le petit-déjeuner Fournil de Pierre qui ce trouve au 16 Pl. Etienne Esquirol, 31000 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Galette des roi immangeable sèche mauvais produit. Pas de geste commercial en guise de dédommagement . Je déconseille cette boulangerie 😖
Réponse :
Bonjour Nora Dakoumi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En ce qui concerne le produit ce n'est pas une galette des rois mais une couronne à la fleure d'oranger que vous avez consommé. Vous avez signalé qu'elle était trop sec, nous en sommes navrés. Nous vous avions proposé de vous le remplacer par un autre produit, ce que vous avez refusé et vous avez souhaité reprendre une couronne moins cuite. Malheureusement elle n'était toujours pas à votre gout. Nous avons à cœur à vous proposer des produits de qualité et sommes sensible à la satisfaction globale. Nous espérons vous revoir afin de vous faire changer d'avis. En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d'année. Toute l'équipe du Fournil de Pierre d'Esquirol.
Un peu chère pour la qualité mais il y a pire
Réponse :
Bonjour Jm, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à vous servir des produits de qualité, préparés sur place chaque jour par nos boulangers. Au plaisir de vous revoir bientôt,
Pizza achetée ce jour c est uniquement DU PAIN adieu
Réponse :
Bonjour Kiki Care , Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité avec des matières premières de choix et sommes sensibles à votre satisfaction globale. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Fournil de Pierre Esquirol
Je viens juste de quitter à l’instant cette boulangerie a l’instant. Après avoir attendu un bon moment. La dame à servi le client qui est arrivé juste après moi. C’est totalement du non respect !!!
Réponse :
Bonjour Muhammed Common Tekin , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Fournil de Pierre Esquirol
Endroit propre et agréable. Nous avons petit-déjeuner à l'étage et choisi la formule à 5€90. Prix abordable et personnel accueillant.
Réponse :
Bonjour M B, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en boulangerie,
Personnel sympathique. Ce lieu a besoin d'un bon coup de nettoyage. Surtout les toilettes.
Réponse :
Bonjour Rachida Jrk, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos locaux est un des points majeurs dans notre démarche de sécurité alimentaire, chacune de nos boulangeries fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont bien respectés Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
Crêpe au sucre comme du carton, et quand au sucre c'est juste du sucre glace sur le dessus
Réponse :
Bonjour Ornella Marchal , Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. Nous avons à coeur de vous proposer des produits de qualité avec des matières premières de choix et sommes sensibles à votre satisfaction globale. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis.
L’hygiène est sérieusement à revoir ! Leur chocolat chaud imbuvable ! Et leur chausson aux pommes très sec !
Réponse :
Bonjour Sev Sonmez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous signaler ce désagrément et sommes vraiment désolés pour cet incident. La sécurité alimentaire est une priorité incontournable pour notre enseigne et chaque restaurant fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont respectés. Nous remontons immédiatement vos remarques aux équipes concernées.
Je suis venue un jour en semaine à midi, j'étais un peu sceptique au départ ayant regardé leur note sur Google mais j'étais agréablement surprise. Beaucoup de choix, une petite terrasse pour s'asseoir et manger dehors, le sanchwich que j'ai pris (champêtre) était délicieux, mais j'aurai dû prendre le menu car j'avais encore un peu faim après, seul point négatif, puis-je dire. Service rapide et agréable. J'ai beaucoup aimé leur système de tri des dechets (voir photo). Je donne 4 étoiles. Merci et à bientôt si je me retrouve vers Esquirol :)
Réponse :
Bonjour Phoebe, Toute l'équipe du Fournil d'Esquirol se joint à moi pour vous remercier. Nous serons ravis de vous revoir et si vous prenez un menu, nous disposons d'une carte de fidélité. A très bientôt
Bon endroit pour le petit déjeuner.
Surgelé et même pas décongelé, vu le prix c’est de l’abus…
Bcp bcp trop cher pour ce que c'est Du surgelé plus cher que de l'artisanal jamais vu ça Même sur la place Capitole les brunchs sont moins cher Et le chocolat chaud venu de la machine est écoeurant Le sachet de sucre m'a bien fait rire
L’étage est vraiment super, bon rapport qualité prix
C'est une blague ? Le saumon donne envie, malheureusement en ouvrant le sandwich c'est la douche froide. 3 pauvres morceaux au bord du précipice. C'est très malhonnête. Salade de fruits frais bonne.
Très cher pour du surgelé. Le café crème n'est pas bon et ridiculement petit pour le prix. Formule aussi cher qu'à la carte. Propreté laisse à désirer. Heureusement que l'employé était souriant, le seul point positif.
Serveur super accueillant ! Très belle salle et bien situé!
Je suis venu boire un café ce matin Et quand je suis sorti des toilettes le serveur a dit elle est partie l'aveugle inadmissible je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement
Qualité passable, service inégale selon... En fait, sa réussite c'est son emplacement.
Personnel super accueillant, bon choix de produit super place seul problème ce qui me dérange il y a des clients qui sont habitués et tellement habitués que le petit chien ce promène dans la salle du haut ce qui moi me dérange car nous sommes dans un endroit pour consommer sur place et le chien fais quoi a cet endroit ?cela explique ma note
Il y a pas un problème avec la quantité de thon par hasard ?
Le vendeur a lunette a été très accueillant,bonne boulangerie ,je recommande.
J ai trouvé le vendeur accueillant et à l écoute. Tout a été parfait ! Après ma commande pour 3 personnes, j ai eu droit à la dégustation d un produit offert lors de la commande supplémentaire d un café, encore Merci👍. Prix correct. A très bientôt.
Je comprends et je rejoins les avis négatifs qui s'accumulent sur cette boulangerie. Nayant pas goûter leur produit (on a décidé de partir sans rien prendre), je ne juge ici que la courte discussion entretenue avec la vendeuse. M'étant rendu ce matin au fournil de Pierre, (09/02/2022) j'ai eu la malchance de tomber sur une vendeuse extrêmement désagréable (vendeuse entre guillemets car je respecte ce metier qui ne se définit en aucun à travers elle). Les formules proposées sont mensongères et attrape client et au moment de payer, le prix est plus élevé (ce qui ne nous dérange pas en premier lieu) mais la vendeuse montre un certain agacement lorsque nous essayons de comprendre, d'autant plus que personne ne faisait la queue donc le temps n'était pas compté. Au moment de partir, une insulte émane de sa part sous le terme de Connas** ). J'ose espérer que cette personne soit en stage d'observation de troisième, je comprendrais ainsi le manque d'expérience et de social. Merci de lui apprendre les bonnes manières. Je mets une étoile même si dans mon cas, un 0 serait amplement mérité. Cordialement, Un client mécontent
Je n'ai jamais eu affaire à une vendeuse aussi désagréable qui ne prends pas la peine d'articuler et s'exaspère quand je lui demande de répéter ce qui est compris dans la formule, faute d'avoir entendu. Sans parler de son énervement quand elle a du m'expliquer les choix compris dans la formule étudiante très mal formulée sur les affiches de la boulangerie. Je ne recommande pas et je ne reviendrais pas. La prochaine fois soyez agréable et évitez les insultes quand les clients décident de ne finalement pas consommer.
Pour un sandwich saumon-avocat, il manque pas mal d'avocat je trouve, ce serait plutôt un sandwich saumon roquette avec un soupçon de zeste d'avocat....🤔 mais sinon le pain est très bon.
Le café c’est du jus de chaussettes !
Un de mes endroits préférés, où je viens le plus souvent pour ma pause déjeuner. Je ne comprends pas certains autres commentaires, c’est à se demander si le problème ce n’est pas eux plutôt que les employés de cette boulangerie. L’accueil est au top, les employés sont agréables et sympathiques et la nourriture aussi, je n’ai jamais rien eu à reprocher!
Je commande toute les semaine via uber eat, leur quiches, salade et pâtisserie sont très bonne, je recommande
Très désagréables, dommage pour des commerçants
Juste besoin de pain pour faire des sandwichs et je suis ravi de m'être arrêté dans cet établissement ! La baguette était remarquable, le sourire accueillant. Merci.
Je comprends mieux maintenant pourquoi cet établissement a autant d'avis négatifs. Le patron a exigé que je consomme au moins pour 30 euros la matinée si je voulais rester travailler sur mon ordinateur, alors que les jours précédents j'ai mangé dans cet établissement...La mentalité de ce patron, uniquement tourné sur les bénéfices, est pathétique ! De plus cette boulangerie est loin d'être la meilleure, il y a bien mieux dans le quartier !!
Bon service, sandwichs et pizzas de bonne facture, pareil pour les patisseries. Par contre, une étoile en moins pour les viennoiseries qui ne sont pas top.
Amabilité totalement absente, produits de mauvaise qualité. Même la nourriture de gare est meilleure...
Viennoiserie pas cuites et pas bonnes
Le vendeur a été très gentil avec moi, et un ami a moi il nous a fait cadeaux de quelques centimes, ce n'est rien mais tout le monde ne le fait pas. Merci à un jeune homme aux yeux bleu. Je recommande. J'y retournerai tres vite
Mercredi 7 avril, 19h45. La poubelle regorge de pain. Quel dommage. Je pense que cela tiens à la personne en charge de la fermeture ce jour là. en effet par le passé j'y ai vu du pain déposé dans un carton sur le trottoir en fin de service.
Honteux !!! Portion médiocre, à croire que le patron est a la feuille de salade près. Produits qui tire la tronche, je ne serais pas surpris d'apprendre que certains produits sont réutilisés pour en compléter d'autres. Peut-être faut il rappeler au gérant que celui ci a besoin de la clientèle pour avancer. Et que dans ce cas, il serait peut-être de bon ton de proposer des quantités correct dans les produits vendus plutôt que rechigner à la dépense pour nous soutirer de l'argent plus facilement. Patron qui s'en prends à ses employés devant les clients. Le cadre et les produits ne sont clairement pas au rendez vous. Heureusement que le personnel est rapide et a l'écoute du client. Sans ça, je pourrais mettre 1/5
Sandwich thon crudités acheté il y a moins de 30 minutes. Du plastique dans un sandwich. C’est une première je n’ai pas les mots.
Pas le souvenir d'avoir déjà mangé une part de pizza aussi insipide et aussi sèche. 4eur80 pour ça, c'est juste se moquer du monde. Établissement à éviter de toute urgence !
La pain est bon et la carte de fidélité est très pratique Par contre le contact humain est ABSENT, c’est quand même primordial pour un travail en caisse car ce n’est pas agréable d’acheter du pain à une personne complètement démotivée.
Correct pour casser la croûte, très central.
Très bon café et des croissant appétissant
J'ai acheté un sandwich au Fournil de Pierre un vendredi midi. Pour la somme non négligeable de 4,30€ j'ai pu avoir un sandwich dont la garniture était encore surgelée. Je déconseille l'expérience.
Pas mal
Je recommande pour y avoir mangé des bons sandwichs copieux et gourmands .J y achète mon pain tous les jours pendant ma pause déjeuner Et je prends des goûters avec mes amies et ma famille les week ends
Lieu et décoration très sympa pour y manger. Les boulangers et serveurs sont souriants et accueillant. Et j'ai trouver très sympa de la part de la serveuse de me proposer une viennoiserie à la place d'une pâtisserie pour le dessert afin que je puisse payer le menus du midi. Sauf point négatif, dommage qu'il n'y est pas de Wi-Fi gratuit pour y manger tout en trainant sur Internet. Sinon, je recommande cette boulangerie.
Les pains spéciaux sont délicieux et les menus sont très copieux Je passe de bonnes pauses déjeuners dans la salle climatisée à l étage On y mange des pizzas savoureuses
Ce vendredi 21 février nous avons était avons été accueilli par une équipe très agréable souriant accueillant et à l'écoute. Merci Beaucoup et à bientôt
Je ne sais pas si le jeune homme qui nous a servi s'appelle Pierre mais il a été adorable et plein d'attentions pour nous! Le pain était succulent et comme c'est agréable de manger avec ces bonnes odeurs de pain chaud! !! Nous reviendrons avec plaisir
Cher, pour pas trop de goûts... Et arrivé à la caisse, nous avons entendu la serveuse dire à son collègue sans menus nous avons alors demandé si c'était plus avantageux ? Parce qu'on aurais pu nous le proposé en sachant qu'on avait pris sandwich et dessert seul la boisson étais à rajouter pour le menu.. On nous clairement envoyé balader
La nourriture est délicieuse, le gars responsable, sympa. Endroit idéal pour passer un moment chaleureux en hiver
Plusieurs expériences avec le fournil: La dernière fois que j'y suis allée, très bon accueil, produits frais et rien à redire La fois précédente, personnel incorrecte (la serveuse a tout de même dit à sa collègue devant moi non mais elle est casse couille celle là alors que je lui demandais simplement si on pouvait avoir le panini froid!)... Donc, mitigée
Très bon accueil ce matin par un jeune homme très sympathique...
Cher, pas très bon, bref. Je plains le personnel
Un matin j'ai eu la mauvaise idée de m'arrêter dans cette boulangerie-pâtisserie pour acheter un croissant. Déjà la vendeuse était fortement désagréable. Ensuite le croissant était tout mou, sans consistante et vide à l'intérieur. Un produit industriel de bas de gamme vendu au prix fort. Evidemment ça ne donne pas envie de goûter les autres produits d'ailleurs pour écouler leur reste de baguettes de pain ils en proposent une gratuite pour 3 achetées ! Encore une enseigne qui profite de son emplacement idéalement situé pour vendre du mauvais.
J'ai pas pour habitude de donner de mauvais avis mais là c'est je pense le moment de le faire. Déjà que les prix sont cher, on achete un sandwich et on en reçois un totalement différent. J'ai demandé un sandwich saumon avocat, le temps de compter ma monnaie je paye j arrive chez moi avec un sandwich aux raisins et au kiwi que j'ai bien évidemment payé au prix du saumon. Etant allergique aux raisins le sandwich est partit a la poubelle.. Je n'y retournerais plus.
Personnel sympas, pour le Reste, une Brioche d'Orée déguisé puisque même groupe.........industriel
Menu sandwich poulet : déçu j'ai cherché le poulet au milieu de mayonnaise et en plus il était congelé... heureusement le cookie au chocolat avait du goût !
Les propriétaires sont très sympa, après commandes ont nous à offert un oeuf kinder pour nôtres fille et une bouteille d'eau. Bon rapport qualité prix et très bon. Je recommande vivement
C'est une usine, et y'a bien mieux à deux pas. Passez votre chemin.
Un espace agréable pour manger et les sandwichs sont bons pour un repas sur le pouce
Déçu par les viennoiseries
Pain pas bon
Située au cœur du centre-ville de Toulouse, cette boulangerie propose une variété de pains, gâteaux et friandises. Le personnel est correct et parle anglais, vous pouvez prendre un plat à emporter ou un site sur la terrasse extérieure. Et c'est là le plus gros bémol, la terrasse est située à côté d'une des grandes rues du centre. Le rapport qualité/prix est également très bon. La prochaine fois, je chercherai plus loin quelque chose de plus authentique
L'endroit n'est pas très propre, bon pour manger à emporter
Une des pires boulangeries (notez les guillemets) de Toulouse, quel dommage qu'elle puisse jouir d'un si bon emplacement.
Mauvaise expérience ce matin avec les oranges pressés qui mon retourné le ventre mais les vendeurs on était top ils ce sont occupé de moi et excusè et mon offert jus industriel mais voilà très réactif très cool de leur par parce que c'est rare merci malgré le jus d'orange j'ai bien animé
J'ai pu y travailler dans cette boulangerie je vous la déconseille, cafard et souris au niveau du labo qui ce trouve au sous sol. L'hygiène n'est pas la. La patronne Aurelie est égoïste qui profite de c'est employer peu aimable avec le client elle les prends pour des portefeuille et non des clients. Sans compter le fait que tout et du congeler qu'il garde plusieur jours. Je vois conseille de fuire
Boulangerie industrielle aux tarifs un peu exagérés. Les croissants n'ont aucun goût.
On mange bien. C est le speed pour le service. Une salle est prevu a l etage : tres bien sauf le bruit assourdissant de la vmc. Wc propres.
Malheureusement, ils m'ont confisqué mon guichet automatique après m'avoir fait taper le code PIN au moins quatre fois avec un câble court qui ne me permettait pas de le couvrir. C'était il y a deux ans.
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À prendre mais en denier recours
Très Bon, calme. Mais dommage que les prix des chouquettes ont autant augmenté 😓
Personnel exploité, sous dimensionné! Une vendeuse seule au comptoir cet apres midi qui faisait de son mieux pour servir de trop nombreux clients. Gestion déplorable.
Vendeuse qui ne connait absolument pas les produits qu'elle vend.
On demande une frangipane on à une galette à la pomme qui au passage est pas très bonne .
Achat d'un sandwich champêtre dont la salade et la tomate était encore congelé, de plus le jambon et le fromage était insipide. Une honte pour le prix du sandwich. Mieux vaut acheter son sandwich au distributeur.
Très bon lieu
J'ai beaucoup aimé le pain céréales. Un peu moins aimé le flan et tarte framboise mais ça allait quand même. Je n'ai pas essayé les sandwichs, ils avaient l'air moyen. Le serveur était sympa. Les autres clients leur tapent sur le dos.. Mais c'est pas non plus un super boulot. Moi j'ai plutôt aimé.
Minable pain de mauvaise qualité.
Accueil MINABLE d'un jeune vendeur ce mardi soir. Ni bonjour, ni annonce du prix, ni merci ni au revoir, il n'a fait que discuter avec sa collègue sans même me regarder en face pour me vendre une pauvre baguette. Vraiment dommage, pourtant j'aimais bien leurs viennoiseries. Certes, c'était bientôt la fin de journée mais ça ne dispense pas du minimum d'amabilité.
Je viens de me servire à l instant et pour ma part je suis tombé sur une jeune vendeuse très sympathique
tres mavais acceuil serveuse a cote de la plaque café jus de chaussettes. ************ j'ai demandé a la serveuse de me refaire mon café car celui qu'elle m'a servi n'etait que de l'eau elle m'a refait un autre en me refait un autre de colere elle m'a dis voila' meme si vous etes pas content c'est pareil ce ci est vrait a 100/100 si quelqu'un c'est comment faire pour contacter la direction je le remercirait volentier car pas envie d'en rester la..