Starbucks

"Très bien situé dans un quartier agréable, celui d'Opéra. Ce starbucks reste moins fréquenté que celui situé près de l'Opéra Garnier. Cela permets de diminuer le temps d'attente qui peut parfois être très long car le quartier est très touristique. Si vous n'avez pas le flemme de marcher c'est donc un bon plan !"

"Le starbucks d'haussmann est vraiment cool. Ce café propose toujours des chocolats comme je les aime, donc très bon. Il est assez connu, il y a souvent du monde, mais les serveurs sont toujours généreux, et serviables. L'ambiance est à son plus haut niveau"

"Cool mais ça reste un Starbucks, à éviter si l'on aime pas la maison."

"Un Starbucks, ca reste un Starbucks : prix un peu chers, prénom obligatoire sur le gobelet, service assez rapide, excellents cheesecakes, bon café. Celui là possède une salle à l'arrière très agréable, avec banquettes et fauteuils, mais un peu trop de clim par moment."

"Le premier client de la journée. À peine un bonjour tout marmonné. Un traitement qui laisse vraiment à désirer, spécialement si on parle de la marque Starbucks."

"J'aime bien ce salon Starbucks pour la bonne raison que j'y trouve de la place pour m'asseoir vers le fond donnant sur une petite cour d'immeuble. On y est au calme, ce qui est un avantage que l'on soit seul ou accompagné. Je n'y ai pas connu de problèmes de pickpockets, contrairement à d'autres salons de café."

"Pas de surprise avec des recettes bien élaborées, pas beaucoup de place par contre au rez-de-chaussée donc sous terrain obligé"

"Starbucks généralement moins bondé que son voisin du boulevard des Capucines. Ce si en fait un endroit apprécié pour se poser 5 minutes autour d'un café"

"Starbuck un peu à l'écart de l'Opéra/Grands magasins, ce qui permet de passer un moment tranquille avec une terrasse"

"personnel aceuillant, tres bon café filtre, des places disponibles a l intérieur"

"Bon Chaï latte au soja (bref un Starbucks donc pas de problème de ce côté là) mais un scone aux myrtilles complètement sec, comme c'est trop souvent le cas des pâtisseries Starbucks..."

"Propre, personnel sympa, attente raisonnable le matin"

"Accueil sympa mais courants d'airs insupportables dans l'arrière salle."

"Très bien situé et ambiance agréable ! Fidèle à ce que véhicule à son enseigne !"

"Le meilleur Starbucks du quartier, avec des baristas très sympas et rapides !"

"Starbucks avec de la place et beaucoup de places assises. Table haute sympathique pour travailler avec un café et un muffin. La décoration est moderne et agréable !"

"Bel endroit, calme et décoration soignée. On y redécouvre le café autrement. Le personnel manque un peu de professionnalisme."

"Un starbucks c'est pareil partout mais dans celui-ci le wifi est tout pourri..."

"Niveau cadre​ c''est un Starbucks comme les autres... Il y a un espace adapté si on veut travailler avec un pc. Il y a des fauteuils confortables et une terrasse"

"Il y a des moucherons de partout, impossible de finir une consommation, malgré une plainte au responsable il nous a dit qu'il n'y étaient pour rien...honteux!!!"

"Un Starbucks comme tous les autres. Personnel déprimé, ambiance faussement amicale, produits basiques. Plutôt cher : le prix de la branchitude à l'américaine ;o)"

"Un Starbucks comme tous les autres mais le serveur qui s'est occupé de nous était tout simplement génial. Souriant, aimable et marrant !! C'est si rare qu'il fallait le souligner. Anthony si tu te reconnais, merci!!"

"Wifi impossible à se connecter, toilettes pas entretenue, feuille de suivi vierge. passage des poubelles dans la salle avec la porte de la cour grande ouverte"

"J’aime le McDo ! :)"

"À la mode, bondé, attente un peu longue, service sympa. Le café est bon."

"L'attente a été très longue, ma commande n'a pas été bien entendue et j'ai du attendre 15 minutes de plus pour demander un nappage caramel pour qu'on me demande si c'etait bien dans votre commande ?. Tout ça pour aller consommer a l'arriere dans une piece sombre en face des toilettes. On est loin des clichés de starbucks parfaits."

"Starbucks tout à fait dans les normes, le lieu est propre et une petite terrasses devant vous permet de profiter de votre café à l'extérieur. Les serveurs sont souriant, mais pas non plus les plus conviviaux que j'ai rencontré dans un starbuck. J'y vais régulièrement, et pour l'instant, aucune surprise (Mauvaise commande, attente particulièrement longue, etc). Rien à signaler"

"J'adore, accueil au top et salle très sympa"

"Testé plusieurs fois le samedi matin vers 9h30, pas trop d'attente ,par contre un vrai frigo par temps frais. Prévoir de quoi se couvrir."

"Un starbucks bien. Servis rapidement. Personnel agréable et souriant même quand je demande un coffee traveller à l'heure de pointe! Proche des galeries Lafayette et grand, de quoi vous poser après vos achats ou pour prendre votre café du matin en coup de vent."

"Le toilettes sont salles, Le café, il a un goût du Barbecue :)(((. Et la croissants Est comme En caoutchouc"

"J'aime bien ce Starbucks. La salle a tendance à se vider vers 18h30, ce qui est assez rare dans le quartier. Le personnel est toujours aimable et fait même preuve d'une patience proche de celle du Dalaï-Lama face à certains clients exécrables. Un tout petit moins quand même pour les toilettes et la propreté pas toujours optimale."

"Des gens cotes a cotes qui hurlent pour se parler pendant leur partie de poker. Nuisance sonore pour les autres... Le personnel devrait poser des limites à ce genre de client qui pour 5€ (prix du café) se permettent de telles incivilité. C'est pas censé être un casino ici."

"Très bon starbucks, à côté des Grands Magasins. Rapidité et amabilité. Peut être un peu petit mais parfait pour emporter"

"L'hygiène n'est pas forcément présente Autrement bien"

"Personnel très chaleureux et accueillant, Mangue passion au max !"

"J'ai été très mal reçue, j'ai commandé un refresha avec supplément et du thé à la place de l'eau, on m'a facturé 2 boissons : un thé + un refresha, pour finir par me dire après que j'ai payé qu'il n'y avait plus ma boisson de dispo et au final j'ai du prendre autre chose qu'on m'a servit sans le supplément que j'avais payé et demandé. Je suis statut Gold chez Starbucks depuis de longues années, je suis une inconditionnelle d'autres salons comme Sébastopol ou Vaugirard mais je n'ai jamais été aussi mal accueillie et servie dans un starbucks."

"Personnel chaleureux et compétant, sait renseigner le client et à correctement écrit mon prénom ! (pas celui que j'utilise pour ce commentaire)"

"Un Starbucks commun, avec un peu d'attente. Les toilettes n'étaient cependant pas entretenues."

"J' ai commandé un Espresso et le café étais trop serré et pas bon du tout ."

"Personnel très compétent, sympathique, poli et à l'écoute de ses clients. Cadre simple et moderne idéal pour un moment de détente :)"

"Service rapide avant 8h30, après ça devient un peu long."

"Servi très rapidement, la boisson est bonne et le lieu est plutôt grand, on peut donc s'y installer pour travailler sans être dérangé. Reste le prix des boissons qui est franchement excessif, comme malheureusement partout chez Starbucks."

"Au secours! J’adore Starbucks, mais celui de Chaussee d’Antin est la salle d’attente de touristes-shoppers attendant le go pour prendre l’un des cars garés en file indienne devant la terrasse. Zero consos sur les tables, mais tout loisir de profiter, et les vrais consommateurs n’ont de choix que de trouver mieux ailleurs...Dernière fois pour moi, je passe mon tour!"

"Excellent lieu pour boire une boisson chaude avec une viennoiserie succulente"

"Mon quartier, mon lieu... Un petit plaisir ou le personnel est au top et qui se souvient tjs de votre boisson favorite 👍😉"

"Très beau depuis les travaux de rénovation. Seul bémol, le wifi ne fonctionne pas très bien. Sinon équipe sympa, et malgré les grandes foules (les groupes de touristes asiatiques prennent leur café avant de monter dans leur bus, garé juste à côté) le café arrive rapidement. Par contre, les places assises sont chères!"

"Service génial. Par contre il faisait très froid dans leur salle !"

"Super cosy , on a de la place pour se poser et manger tranquillement. Atmosphère très calme , accueil sympa et agréable avec une touche d'humour."

"Petit goûter sympa"

"Les boissons sont bonnes mais les prix sont bien trop importants pour ce que c'est"

"Super pour bosser, pas tant de monde que ca malgré l’emplacement je recommande !"

"Barista pas très sympa et qui ne fait pas les commandes dans l'ordre donc attente ++++ et quand tu lui fais remarquer il n'est pas content....."

"Mon starbucks préféré dans le 9ème... mais mauvais réseau à l'arrière"

"Leur réseau Wi-fi ne marche pas, mais il se garderont bien de vous prévenir. Précision : ce n'est pas qu'ils n'en ont pas, c'est qu'il en ont un qui s'affiche et auquel il est impossible de se connecter, mais qui leur rend le service d'attirer des clients."

"Service impeccable, cependant assez peu de place pour s'asseoir"

"Seul problème les gens qui ne débarrassent pas leur déchets. Les employés ne sont pas des esclaves :)"

"Le plus beau Starbucks de Paris ! Situé sous la coupole, il offre les incontournables et non moins délicieux gâteaux, chocolats viennois, sandwiches et autres cafés de la marque américaine. J'y reviendrai ! A savoir : Il a hélas fermé en 2020..."

"À éviter si vous avez besoin d'aller aux toilettes !😵 1/1 inaccessible, l'autre dans un état indigne d'une chaîne aux prétentions cohérente avec le prix. Le marketing ne fait pas tout ! Le respect des Clients, c'est avant tout des Actes."

"Personnel sympathique, salle propre. Endroit calme pour travailler."

"Radiateur éteints on se les gèlent dans ce Starbucks ! Toilettes bien sales également bref décevant."

"Agréable et pratique si on est pressés, mais des prix au delà du raisonnable..."

"Un Starbucks peut en cacher un autre...trop trop chère et sans personnalité...comme tout les Star-beurk que j'ai visité !... Beurk Beurk Beurk, qu'est-ce que je fous là !"

"De très bon café surtout les Frappuccino sont extra (le caramel est un délice) mais les prix restent tout de même élevé"

"Café situé à quelques mètres du métro Chaussée d'Antin La Fayette. Grand Starbucks où l'on trouve de la place pour s'asseoir même le samedi ^^"

"Bien mais dommage qu'on ne nous demande pas automatiquement quel lait nous désirons dans les cafés lactés"

"Service sympa, respecte bien les gestes barrières"

"Trop long et le préparateur m'a fait un café rienna voir avec les moka blanc de partout ailleurs il m'a servie un frape sans goût même les arômes choisi ni etait pas"

"Bien, Mais vous ne pouvez pas payer avec une carte sodexo, c'est dommage !"

"Toujours une équipe très accueillante, un lieu où on peut travailler tranquillement... Seul bémol... Des toilettes toujours inaccessibles aux clients par volonté de la direction."

"Un Starbucks classique avec une salle plutôt agréable mais l'amabilité du personnel est à revoir."

"Je déconseille, non seulement 4-5 boissons n'étaient pas disponibles mais en plus on a dû prendre une boisson qui était franchement dégeulasse. Le frappuccino peanut butter est à éviter. Difficile à avaler, pleins de petits morceaux de glace et de miettes. C'est comme un frappé raté, honnêtement même le mcdo est mieux."

"Un employé ( masculin ) pas du tout sympa , on se demande pourquoi on paye un prix pareil si c’est pour avoir des accueils aussi froid pourtant je suis une grande habitué des Starbucks mais c’est ma première et dernière fois que je vais à la bas . Je demande une boisson on me sert un qui n’est pas celui que je veux et en plus un des employés savait exactement lequel dont je parlais tout cela pour que je paye plus cher ."

"Le serveur s’appelant tole si je ne fait pas d’erreur sur son prénom est hyper désagréable. Je demande une boisson au lait de soja, il me la coupe avec du lait demi écrémé et quand je lui dit sa réponse est : je sais ce que je fait, vous voyez ce que vous voyez mais j’insiste , rien a faire hormis le fait qu’il me parle hyper mal et agressif, choquée je pars.....il n’est pas du tout à l’image de la marque. Hyper habituée de Starbucks, il m’a refroidie. Je n’irait plus sur ce Shop"

"Accueil déplorable de la part d'un employé ce jour qui m'a fait demander sur un ton sec de reculer du présentoir pour le respect des distances barrières (il n'y avait personne à côté)... Remarque très déplacée et plus que limite de la part d'un employé qui sert de la nourriture avec le masque sous le nez..."

"Service rapide même quand il y a du monde. Super Ras"

"Je vais tres très rarement au Starbucks, mais il faisait chaud et j’avais envie d’un Frappuccino donc j’y suis allée. J’en ai commandé un au caramel avec du café (le classique), j’attendais longtemps ma commande et j’ai vu qu’il y avait une boisson qui attendait (mais qui n’avait en rien l’air d’un Frappuccino). J’ai quand même demandé au manager de quelle boisson il s’agissait et il a dit brusquement (magasin en mode covid, pas beaucoup d’employés, il crie partout pour une chose ou une autre, pas du tout sympa) que c’était un caramel frapaccino. Je lui ai fais confiance, malgré mes doutes et je suis sortie avec la boisson. Sauf que ce n’était un rien un Frappuccino caramel et que, attendre longtemps pour une boisson cher payée qui et au final pas ce que on a commandé, et surtout quand on est pas une cliente habituelle et qu’on est just venue par envie pour ça est vraiment dommage. Quand on paye pour quelque chose, on a droit de recevoir ce qu’on a commandé. Je n’y retournerai plus."

"Endroit bien placé, personnel pour la plupart accueillant , exception faite de quelq' un qui une avant la fermeture commencer à demander de dégager pars E que ´´ça ferme dans 5 minutes ko !!!!"

"Personnel très agréable. Toujours une boisson de qualité, comme d’habitude !"

"Correct et service rapide"

"Etablissement propre et cosy, très agréable pour se pauser le temps de boire son café ou autre."

"Un endroit idéal pour faire une pause café entre amis ou seul ! Service rapide et prix adorable et les boissons sont bons . Un plus pour la propreté : il y a souvent quelqu'un qui nettoie tout les 15 minutes à peu près ! Je le recommande vivement !"

"Agréable équipe et bonne ambiance et décor... Juste le sèche-mains des toilettes communes, qui reste non-stoppp sollicité, et du coup ça dérange tellement le va-et-vient est fréquent : et donc le son à travers la porte, au max ouverte&entr-ouverte & en continu, casse un peu les nerfs des gens déjà trooop éprouvés de leur quotidien😉🤕🙄"

"J'aime plutôt ce Starbucks, calme et agréable."

"Petit goût des USA, Starbucks, ses services standardisés et faits pour vous donner un sentiment d'accomplissement de vie chaque gobelet consommé. Très bon café"

"Bon accueil et servi rapidement avec un large choix de produits. Seul bémol, c'est qu'on ne peut pas consommer sur place."

"Je suis passée aujourd'hui prendre un café, l'ensemble de l'équipe était adorable malgré une situation sanitaire compliquée."

"Service insatisfaisant dans une zone touristique 👎 Le caissier m'a demandé de soumettre ma demande pendant qu'il prend une autre demande d'une dame qui n'a pas encore terminé sa demande. Je lui ai dit que j'attendrais d'abord que la dame la termine. Il m'a dit : ( je vous écoute vas-y) plus fort qu'acceptable! Les employés comme lui ne maître pas ces emplois jusqu'à ce qu'il apprenne à respecter les clients..."

"Bon accueil"

"Je suis franchement déçue de ce Starbuck…. Les employés ne connaissent pas leurs produits, n’écoutent pas les demandes des clients. Les préparations sont très très lentes et mal gérées. La boutique n’est pas franchement propre….. A fuir !!!!"

"Lieu calme spacieux et agreable en plein coeur de Paris."

"mal entretenu tables sales manque des couverts pour les gobelets pas de sucre..."

"Il n’y a pas de papier toilette pas d’eau au robinet et il n’y a pas de savon en temps de Covid je pense que l’hygiène est le minimum pour un restaurant ou un bar"

"Font toujours payé les suppléments aux personnes qui sont gold. Se trompe quasi tout le temps entre la carte starbucks et les points de fidélité..."

"Walid au Top du Top, j’ai du faire 3 Starbucks pour finalement avoir un cool Lime !"

"Personnel sympathique et produits variés et délicieux."

"Un lieu propre, service rapide et personnel toujours souriant, un lieu agréable et calme Je recommande 👌☕️"

"Très bon Starbucks. En termes de situation, il est bien situé et possède une terrasse plutôt spacieuse. L’intérieur est bien entretenu et propre. Les serveurs sont de même très aimables."

"Un peu d'amabilité lorsqu'on fait une commande à la caisse et qu'on la récupère par la suite ne peut pas faire de mal et invite la clientèle à revenir... N'est-ce pas chers Ibrahima et Lionel😉"

"C'est spacieux et cozy, mais l'entretien des toilettes laisse à désirer..."

"Malheureusement les recettes ne sont pas respectées... Ceux enfant le cadre est agréable et le personnel est souriant 😃"

"Victimes de leurs succès attente pour consommer . Un très grand choix de boissons chaudes."

"Pas trop mal mais la fin de service laisse a désirer"

"Grand Starbucks agréable. Le vendeur qui nous a servi (walid) super gentil !! Très agréable avec la clientèle. Pour ne rien gâché, en ce moment pour les fêtes la boisson est offerte pour l'achat d'un mug 😍"

"Très bon accueil, service rapide.tres propre. Respect des gestes barrières par le personnel et les consommateurs. Lieu agréable"

"J adore cette enseigne !! Le chaï tea laté mon meilleur choix pour une boisson chaude sinon le frapuchino au chocolat sans café !!"

"Le vendeur Walid est très sympathique et serviable"

"Rapide, sympathique et bon 😁"

"Toujours un plaisir d'y aller le matin prendre mon café. Ou l'après midi pour un frapuchino"

"Un bon endroit pour réviser et travailler. Y'a pas beaucoup du fréquentations."

"Déçu par le café et l'expérience en terrasse. Le frappucino était bon."

"Des glaçons au 3/4 du gobelet au lieu de la boisson Un café demande sans crème fouettée mais servi avec Sans commentaire même une étoile c’est trop !"

"Horrible ! Personnel totalement débordé en ce jeudi de l'ascension. Un temps d'attente dépassant la demie-heure pour passer commande plus dix minutes d'attente pour voir les consommations arriver au compte gouttes. Mon grand café filtre m'a été servi totalement froid. Une adresse à oublier de toute urgence ! Vive les vrais bistrots parisiens."

"Personnel très gentil, le service est rapide et propre"

"Très grande salle au fond où il est possible de travailler confortablement."

"Personnel très débordé par les commandes, donc temps d’attente souvent très long….le seul Intérêt de ce Starbucks c’est la salle climatisé à l’arrière…..pour le reste manque d’amabilité."

"Ils diluent trop leurs cafés avec de l'eau, du coup il n'y a plus de gout !!!"

"Les toilettes sont une honte ! C’est lamentable de voir cela dans une soit disante entreprise mondiale. Personnel limite de la politesse. A fuir absolument !"

"Accueil froid et Passage en caisse très lent.13/08/2022 13:26"

"Je suis client habituel des Starbucks partout où je vais et j’ai rarement eu un service aussi mauvais. Faites-en sorte de mieux recruter et de former vos salariés !"

"Starbuck jamais ouvert à l’heure, alors que les portes automatiques s’ouvrent. Les « serveurs » incapable de prendre correctement un commande, il manque toujours quelque chose, ou alors vous payer en trop. Et quand je demande pourquoi il ne sont ouvert, un jeune homme me répond « c’est comme ça ». Très bien je n’y reviendrai plus alors, ni chez vous, ni dans un autres."

"Commande passée à la trappe … Merci beaucoup ! Pourtant pas bien compliqué de servir un allongé …"

"Bon accueil le lieu est très agréable et j'adore le thé vert."

"Pain perdu servi complètement froid, se trompe sur la boisson et en prime pas de wifi…"

"20 min pour avoir une boisson chaude et un gâteau. Et encore j’ai dû faire remarquer qu’un oubli avait été fait sur ma boisson. 3 personnes derrière le comptoir et ça a le temps de rire et de se faire des blagues. Franchement c’est une honte… Au vu des tarifs, on s’attend à un peu plus de professionnalisme et de service."

"30min pour faire une boisson, tout le personnel était mou et lent, c’est tellement énervant lorsqu’on est pressé pour se rendre au travail !!! Pleins de gens arrêtaient de faire la queue tellement l’attente était interminable. Je suis passée 20/09/22 vers 8h15…il est 9h45 et je n’ai tjrs pas été servi.Il faudrait songer à prendre du personnel plus dynamiques surtout le matin !"

"Toujours aussi bon mais vous vous tromper souvent de gout.😁"

"Employés adorables jusqu’à la fermeture. Il n’a rien à envier au Starbucks à deux pas d’ici. Je reviendrais^^"

"Tout était parfait niveau degustatif, gentillesse du personnel… Petit bémol la propreté laisse à désirer(sol, toilettes…)"

"La 4g ne capte pas à l'intérieur !et pas de wifi je n'ai pas pu bosser j'ai ramené mon PC et tout mon travail pour rien"

"Chaque fois, j’ai aimé revenir manger chez Starbucks. Néanmoins, il y a des succursales à Paris qui n’ont pas beaucoup de sièges et il y en a beaucoup parce que c’est une succursale en soi et non à l’intérieur du centre commercial. Mais dans chacun d’eux, j’aimais m’asseoir pour manger et lire en même temps."

"A fuir, ils se trompent sur la commande, ne savent pas écrire un prenom pourtant simple, JE DÉCONSEILLE FORTEMENT."

"L’hygiène laisse à désirer Toilettes plus que sale"

"Personnel souriant et très aimable. Salle propre et déco sympa."

"Serveur à la caisse extrêmement désagréable et très condescendant, c'est la dernière fois que j'y poserait les pieds. On n'insinue pas qu'un client est idiot alors que l'on ne connait pas sa propre carte."

"Génial une équipe au top exceptionnelle Delphine"

"Pure Starbucks, les vendeuses sont lentes et passent leur temps à rigoler entre elles"

"Un lieu propre, service rapide et personnel souriant, un lieu agréable et calme!"

"Servis par une serveuse au nom de Vanessa, aux alentours de 20:00 du soir, une serveuse pas très aimable, nous mettans dehors parce qu’on été mal placé pour la fermeture de la salle intérieur selon elle…… à revoir le comportement de votre équipe …."

"Produit déplorable. Nous payons 9€ un petit dej avec juste une boisson et un gâteau et on se retrouve avec une boisson a moitié rempli et un gâteau carbonisé. Je trouve ca tres limite sachant que ce n’est pas la première fois. A bannir"

"Personnel assez peu aimable, lieu un peu triste et sans âme"

"Serveuse désagréable, je lui demande de verser plus de lait dans mon venti latte qu’elle n’avait pas rempli jusqu’en haut. Elle soupire et lève les yeux au ciel, verse 2 gouttes alors qu’il restait du lait au fond du pichet qu’elle allait forcément jeter. Si je choisis une taille de boisson c’est pour avoir la quantité proposée pas selon le bon vouloir de la barista."

"Éric était très désagréable même si il tiens à faire respecter les règles. On a pris notre boisson sur le comptoir il nous a dis « vous auriez pu demander avant de le prendre » (sur un ton très arrogant bien sûr) alors que l’on pensait juste ne pas avoir attendu notre nom et c’était clairement notre boisson. Il a continué à nous parler mal tous le long de notre moment entre amis. Désolé Éric si vous passiez juste une mauvaise journée et que l’on était au mauvais endroit au mauvais moment."

"Depuis l'arrivée de la nouvelle équipe et principalement d'Angèle c'est clairement le meilleur Starbucks merci pour cette bonne humeur dés le matin !"

"Toujours beaucoup trop de monde Trop cher pour ce que c’est Pas d’expérience Parisienne Vous serez mieux servis autour"

"Suffisant pour télé travailler une demi journée. Fidèle à sa franchise."

"Le pire Starbucks de Paris. Service client déplorable. Ma boisson contenait uniquement des glaçons."

"Un lieu idéal pour se poser et travailler lorsque l'on est en déplacement, tout en profitant d'un bon café (qui coûte une fortune mais vu le temps que j'y passe je ne vais pas leur en tenue rigueur ^^)"

"Je suis tombée sur une dame très agréable et souriante ce qui fait du bien."

"Cappuccino absolument immonde. (Je viens de retester pour être certain) Allez plutôt faire un tour chez Noir, Coutume café, ou Terres de café ;)"

"Très content de notre pause sur place."

"Frappuccino caramel parfait, lieu propre, commande respectée mais malheureusement l'ambiance était un peu froide"

"Très mauvaise expérience dans ce salon ! - Pas de contenant réutilisables car la machine est en panne et, je cite, ça nous prend trop de temps !!! - Ambiance glauque à souhaits, pas de musique et personnel à peine aimable - Wifi inutilisable (accroche difficile, peu de débit) - Pas de réseau mobile et donc pas de hotspot possible... Donc, n'allez pas dans ce salon, préférez l'avenue de l'Opéra, à deux pas !"

"Le Starbucks est spacieux, il y a beaucoup de tables et de recoins pour s'asseoir. Il y a des toilettes qui fonctionnent."

"Je suis fan des Starbucks, tout y est super. Par contre au Starbucks début bd Haussmann proche Opéra, ce samedi, un SDF dormait sur une banquette. C'est très navrant et très dommage, cela fait tâche dans un établissement comme celui-ci."

"Amabilité niveau zéro pour la dame qui prépare les cafés, et niveau préparation pareil Le café a un gout cramé 😓 clairement choisissez un autre starbuck"

"Un latté n'est pas supposé être composé de 40% de mousse, arrêtez cette arnaque de verres à moitié vides là.... Si j'avais voulu de la mousse, j'aurais pris un cappuccino !!!"

"Très lent pour une simple commande ? Serveuse Yola d’une mollasserie déconcertante ! Heureusement que le jeune homme qui prenait les commandes était au top ! Et en plus une autre employée rentrait dans le café dans l’espace clientèle les poubelles."

"J'ai commandé une boisson et un carrot cake qui étaient classiques. Par contre, j'ai assisté à une scène ahurissante où une personne en fauteuil roulant a appuyé sur le bouton d'aide pour rentrer dans le café et où absolument tout le personnel l'a ignoré pendant plusieurs minutes et ceux même après avoir sonné plusieurs fois. Nous avons fini par lui proposer notre aide directement en voyant que personne ne l'aiderai. Je précise que le café n'était pas bondé et qu'un des membres nettoyait juste devant elle en l'ignorant. Idem pour la sortie après avoir reçu sa commande, aucun membre du personnel ne l'a aidé pour sortir du café. Je trouve ça inadmissible. Concrètement à quoi sert votre bouton à l'entrée ? Votre établissement n'est pas du tout adapté aux personnes à mobilité réduite."

"Si j'enlève une étoile ce n'est pas parce que mon expérience était négative. C'est que je trouve très limite le fait que les employés soient en sous effectif alors qu'il s'agit d'un Starbucks placé dans un lieux ultra touristique en période de vitrine de Noël qui plus est. Et malgré tout malgré le monde, les deux personnes qui étaient là (un à la caisse et un aux boissons) gardaient une bonne humeur, un sourire et étaient super sympa donc big up à eux 👍🏻"

"service très mauvais, ne font pas les réassorts dans les vitrines, mettent la musique beaucoup trop forte, et lorsqu’on demande à ce qu’ils baissent gentiment la musique ils l’augmentent exprès par défiance. Des petits jeunes qui n’ont visiblement aucun respect pour la clientèle."

"Je suis sortie en famille pour faire les vitrines des galeries lafayette et du printemps et on a été au starbucks pour boire une boisson chaude et manger une collation. On a pris de la brioche perdu et des pancakes avec du sirop d'érable très bons. On a passé un bon moment, lieu agréable, propre et joli lieu."

"Aujourd’hui Je suis partie en oubliant mon porte monnaie ils m’ont toute suite envoyé des messages sur tous les réseaux pour me prévenir que je l’avais oublié et qu’il fallait que j’aille le chercher !! Aujourd’hui c’est très rares les personnes comme ça, je les remercie infiniment une équipe au top ! Merci encore à vous tous"

"J’y vais souvent le matin , je suis tombé sur Alexandra qui est ultra souriante , agréable , à pris le temps de me servir correctement dans une vrai tasse , vrai couvert etc ( car oui certains te servent dans des cartons, ou dans les verres à emporter par flemme ) bref une pépite . Merci beaucoup ☺️"

"Franchement, si je pouvais donner 0 en note. Je le ferai ! Je suis passée prendre ma boisson et ai demandé qu'elle soit très chaude. J'ai récupéré ma boisson, ai mis du sucre puis j'ai constaté qu'elle n'était pas aussi chaude que demandé. Je suis repassée au comptoir pour demander qu'on me l'a réchauffe et là le Responsable intervient. Il prend mon gobelet, le renverse violemmment et me dit en criant Madame, on ne réchauffe pas les boissons ici !!! devant les autres clients. Je lui ai dis que dans d'autres Starbucks je prends toujours ma boisson extra chaude. Il m'ignore, me refait la boisson tout de même, pratiquement en bousculant tout ! Franchement, je n'ai jamais vu ce genre de comportement dans tous les Starbucks où je vais. Je suis très déçue et risque de ne plus revenir à ce Starbucks. Je n'ai même pas eu d'excuses, et je rappelle que c'est un service que je paye pour !!!"

"Merci Rayan pour l’expertise et l’accueil !"

"Un grand merci à Tidiane qui est d’un accueil chaleureux et très pro."

"La caissière a refusé le paiement d’un café et un gâteau pour un montant de 8 Euros avec un billet de 50 Euros en espèces ce qui est illégale.Elle s’est justifié en disant qu’elle n’a pas la monnaie par la caisse regorgeait de billets de 20Euros. Nous lui avons demandé où se trouve l’affiche indiquant qu’il est interdire de payer en coupure de 50 euros.Elle a dit qu’il n’y en a aucune. Local très sale.Toutes les tables plaines de déchets sans ramasser. Nous sommes partis"

"Au passage aujourd'hui à ce Starbucks j'avais un billet de 50€ pour payer avec, ils ont pas de monnaie a rendre je n'avais pas ma carte sur moi donc la première réponse que je reçois avec méchanceté madame si vous ne voulez pas vous ne prenez pas. C'est tellement dommage de parler à un client de cette manière ce barista on doit le apprendre à parler à un client fans un domaine commercial. MERCI"

"Personnel très gentil"

"Latte très léger… je cherche encore le café… sinon très calme et propre. Personnel agréable"

"Franchement, à part Linda et Tidiane, le salon n’est plus ce qu’il était l’an dernier…. Le service client était bien mieux avec l’ancienne équipe…."

"Beaucoup d'espace. Equipe sympa, serviable, à l'écoute. Les boissons sont bien préparées. Mais je n'aime pas les gâteaux car à la dégustation, on sent qu'ils sont préparées il y a un certain temps."

"Lieu spacieux, pas d’attente propre et accueil sympa"

"Personnel très désagréable. Une belle image de la France pour tous ces touristes"

"Toilettes a 9h30 odeur d urines plus de papier toilette distributeur savon hors service nous sommes à un mois des jo bonjour pour l image de entreprise votre et de la propreté en france"

"Mauvais accueil et mauvaise qualité - c’était de l’eau avec une mousse figée suis vraiment déçue"

"Endroit très sympathique pour se poser travailler ou passer un moment confortable. Après les prix sont aussi élevés"

"On paye sa boisson en espérance de vie tellement on attend ici"

"Service et accueil pitoyable"

"Café sympa, très propre par rapport à d’autres que j’ai pu aller, service rapide, l’accueil est normal."

"Accueil détestable. Nous avons voulu nous arrêter prendre un café avec 2 chiens calmes en terrasse. Nous sommes entrés pour passer commande et avons été sèchement recalés par une serveuse : les chiens ça ne va pas être possible . Nous sommes capables de comprendre que les chiens doivent rester dehors, mais un panneau pourrait le signaler, un bonjour et une phrase polie aussi. Avis aux possesseurs de chiens..."

"Ils ne servent pas dans les vraies tasses parce que la machine de la plonge est en panne.. Au prix où on paye ça fait mal de boire dans des gobelets en carton."

"J’ai demandé un pumpkin spice latte et on m’a donné un latte simple. Autant dire qu’il n’y a pas de pumpkin spice latte au lieu de donner ce que le client ne veux pas et lui faire payer. Baristas qui tirent la gueule. Pas un sourire. Allez dans un autre Starbucks à 5 mins à Opera. Inadmissible."

"Starbucks le plus ÉCLATÉ de Paris niveau personnel, je suis moi-même de couleur mais un arabe et un noir qui sont sans aucun professionnalisme et qui s’amuse à gonfler les prix"

"Bruyant, blindé et wifi en panne malheureusement."

"Je n’ai jamais vu des toilettes dans cet état, du sang sur les murs et des taches dont je passe le détail. Une honte, j’espère que le personnel a un espace privé. Pour info, je suis passé à 19h le 29 nov. Les serveurs sont sympa et l’accueil est bien."

"Déçue de l'accueil où il faut tendre l'oreille pour entendre la personne à la caisse qui a clairement l'air de vouloir être partout sauf à son poste sans lâcher le moindre sourire. Le sandwich censé être passé au four m'a été donné tiède à l'extérieur et complètement froid et immangeable à l'intérieur. Il y a un autre starbucks 5mn plus loin qu'il va falloir privilégier à partir de maintenant."

"Ma boisson n’avait malheureusement pas le même goût que d’habitude, après réflexion j’ai était voir le personnel qui m’a gentiment proposé de re faire ma boisson sans problème. Merci au personnel très compréhensif"

"Je souhaite vous faire part d’une expérience décevante que j’ai aujourd’hui dans votre établissements. J’ai commandé deux cafés à emporter, mais l’employée les a simplement posés sur la table sans les mettre dans un sac, et ce, malgré le fait qu’il s’agissait d’une commande à emporter. Lorsque j’ai précisé cela, elle m’a donné un sac sans même prendre la peine d’emballer les boissons, me laissant faire le travail moi-même. En tant que client, je pense que le minimum attendu est un service attentionné et des produits de qualité. Je vous invite à accorder une plus grande importance à la formation de vos équipes afin de garantir une meilleure expérience pour vos clients. Cette attitude reflète un manque de professionnalisme et d’attention envers les clients. De plus, le café lui-même était très dilué et sans saveur, ce qui est d’autant plus décevant"

"Beaucoup de glaçon pour une petite boisson en plein hiver je trouve sa Idnamissible ceci n’avais pas le goût du dragons mango , de plus une employer ma entendu raler donc elle a eu l’aimabilité de me refaire la boisson mes ceci ne étai un dragon mango je trouve pas ça normal que les employer ne font pas leur travail convenablement"

"L’attitude de vos employé(e)s est à revoir. Erreur de commandes, personne qui prépare le café et part avent la fin donc attente très longue, et aujourd’hui personne agressive qui n’entend pas un bonjour car il discute avec son collègue et insiste LOURDEMENT sur le bonjour. Arrêtez d’embaucher n’importe qui merci."

"Dimanche 12 janvier 2025, à partir de 15h : 4 baristas qui tournent en rond, ma commande prend 15 minutes, et mes relances sont totalement ignorées. Ils se moquent clairement de leur clientèle. Ce sera ma dernière visite dans un Starbucks."

"J’ai passé un très bon dans ce Starbucks, elle propre beau, j’ai été super bien accueilli, j’ai pris la nouvelle boisson le latte pistachio, j’aime pas la pistache mes la faut avouer que cetais très bon"

"un peu cher mais service au top"

"27€ wc hors service, 1/3 spot de lumières éteint,..."

"Il s’est trompé en préparant ma boisson j’ai commandé un mocha blanc il m’a fait un chocolat chaud. Je ne pouvais pas revenir c’est à emporter…!"

"Pas de service client !!!"