Starbucks

"J'y retrouve toujours un personnel très jeune, je suis extrêmement bien reçu quelque soit l'heure à laquelle j'arrive. La qualité des produits est bonne également, c'est très pratique car c'est à côté de mon lieu de travail."

"Très beau décor, bien situé. Le service est très déplorable par contre j’avais demandé de la chantilly sur mon frappucino ils n’ont pas pris la peine d’en mettre."

"Décor et ambiance sympas. L'accueil s'est amélioré mais il reste des efforts à faire. L'équipe est jeune et n'a pas assez la notion de la satisfaction client"

"Service très aimable. Ce n'est pas le Starbucks le plus agréable et les tables sont souvent prises. Petite salle au fond."

"Très sympa comme starbucks, les boissons étaient vraiment bien préparées. La terrasse est assez agréable. Une bonne surprise"

"Salle pas très grande comme une majorité des starbucks. La salle du fond est agréable et j'avais réussi à y trouver une table pour travailler mais problème, le wifi ne fonctionnait pas dans cette zone."

"Un peu petit mais l'équipe est sympa"

"Endroit agréable... Bon accueil général ;-) par contre impossible de se connecter avec WiFi.. :-("

"Serveurs et lieu agréable. Mais beaucoup de monde."

"Comme la plupart des Starbucks : coin idéal pour bosser avec un bon café accompagné d'un cookie :)"

"Service rapide ! Salle propre et bonne ambiance ! Belle salle au fond ... bon café servis pour une fois !! lol"

"Un lieu décontracté agréable nous sommes des grands parents et nous nous sentons bien autour des jeunes et un très bon café ☕ 😀"

"Le personnel est très agréable, ce qui n'est pas nécessairement le cas dans tous les points de la chaîne. J'ai pris deux boissons de saison, le hot fudge chocolate, très réussi, ainsi qu'un frappucino chocolate fudge (je ne me souviens plus du nom, mais très bon également et superbe avec ses copeaux dorés)"

"Lieu agréable, serveurs au top. Un moment de détente apprécié 😊"

"Trop de monde les gens sont sur leur pc pendant des heures impossible de s'asseoir"

"Bonne ambiance, pratique le matin. Lieu bien entretenu et serveurs aimables."

"Très bruyant le samedi midi mais globalement agréable"

"Je suis un habitué du salon que j'aime beaucoup, mais malheureusement je constate depuis quelques jours le non respect des conditions de sécurité sanitaire. Trop de monde à la caisse en même temps, sans masque et les portes souvent fermées et l'air qui ne circule plus. J'espère vraiment que les conditions d'accueil vont s'améliorer, car c'est un super endroit. Merci."

"Bon sympas mais ultra chère"

"Ambiance calme service à revoir un sourire c'est gratuit"

"Bien mais les iceted cappuccino est vraiment très tres fort. Et en plus c'est chère"

"Personnel très aimable et accueillant. Super bel intérieur avec une terrasse couverte par des parasols pour pouvoir profiter les jours de beau temps!"

"Espace intérieur et extérieur agréable . Les employés sont sympathiques"

"Lieu agréable et personnel compétent et sympathique"

"C'est super les boissons sont délicieuses les fauteuils et les chaises sont confortables il peut même prendre plusieurs gobelets avec le signe Starbucks gratuitement j'adore💪❤"

"Caissier très agréable et disposé à donner des explications. Et pas de queue interminable!!!"

"Les salades ont le goût de l'évasion fiscale...je déconseille fortement cette enseigne."

"Endroit agréable, avec une petite térasse, les toilettes ne sont pas tres pratique car tres petit. le personnel plutot cordial."

"Pas trop de monde et pratique pour travailler."

"Un peu petit et avec des étudiants qui se croient seuls au monde dans leur salon, donc adieu le calme. Mais bon service et personnel très agreable!"

"La caissière donne les 3 étoiles. Le restaurant en lui même est très bruyant et très mal distribué. Impossible de s'entendre à 2. D'ailleurs peu de places disponibles pour un tête à tête confortable, affaire ou privé."

"Ambiance agréable mais très cher!"

"Du bon chocolat, un personnel souriant mais beaucoup d'attente"

"Le personnel très agréable beaucoup d humour, avec une ambiance agréable Et très propre en salle. Par contre les toilettes c'est autres choses. Dommage"

"06/01/2018 : le manager ferme 1h plus tôt car il c'est disputé avec des enfants du coin qui ne voulais pas partir. Il a décidé que fermer tout l'établissement et donc virer les gens qui étaient literalement en caisse en train de commander après 10min d'attente sans leur donner leur boisson bien-sûr était la solution mature au problème en disant bien sur a voix haute c'est la faute à ces gamins qui ne veulent pas partir pas moi ! Un clair manque de professionnalisme et de maturité surtout envers des clients qui ont franchi la porte depuis un moment et qui ont attendu leur tour dans la file d'attente. Le minimum aurai été de leur proposer d'acheter une boisson pour emporter."

"super starbcks je kiffe comme d'habitude je reviendrai sur------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------> je reviendrai c'était cool"

"Le typique Starbucks, très cher mais très bon. Si tu aimes Starbucks et l'ambiance de l'endroit, tu t'attends au prix."

"Fauteuils et chaises assez inconfortables et peu pratiques pour restituer longtemps. Pas plus de 4 ou 5 prises électriques accessibles aux clients dans tout le café... il n’est donc pas possible de rester pour travailler Si 4 personnes le font deja. C’est vraiment dommage et assez loin des standards de Starbucks"

"Pas mal ! Cheescake très bon."

"Bien situé lieu très agréable bon café"

"Rapide mais un peu trop bruyant."

"Des cafés vraiment bof, le service n'en parlons même pas. Je ne recommande pas, surtout pour le prix"

"Café de piètre qualite, additionné de sucres et caramel poisons pour la sante. Service a revoir sérieusement."

"Endroit convivial où on peut aller avec des enfants"

"Mal entretenue et service trop lent..."

"Pour touristes mais, on se sent un peu délaissé de l'inefficacité du service. Je recommande pas. Vraiment lent"

"Propose différents café selon les saisons , j'aime Beaucoup ,agréable et chaleur"

"Normalement c'est un endroit sympa et les barristas gentils, mais celui d'aujourd'hui ne l'était pas du tout. J'ai demandé très poliment à deux femmes si ça leur dérangerait si je m'asseyais où elles étaient assises, car il y avait une prise et elles ne l'utilisaient pas. Elles ont accepté sans problème. Mais le barrista m'a dit Ce n'est pas bien de déplacer les gens. Comment ça ? Les ai-je déplacées par force ? Non, je leur ai demandé et elles ont accepté. Alors, je ne vois pas le problème."

"Frappé moccachio !! Excellent pour ceux qui aiment le café et le choco"

"Pas le meilleur que j ai visité j ai eu l impression qu' ils enchaînaient les commandes"

"J'aime leurs cafés. Chers comme dans tous les Starbucks du monde. Je n'apprécie guère leur concept peu confortable pour apprecier son café. Espace et mobilier a revoir."

"Personnel débordé alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde et tables sales"

"Très bon leur boisson chaud et froid. Les brownies sont aussi délicieux. Seulement, l'endroit est trop peu espacé."

"Un peu du n’importe quoi ce Starbucks. Ce n’est pas un lieu de fréquentation intense alors faites un effort svp. Boisson imbuvable pour 6€, je prends toujours la même chose et la recette n’est pas suivie, si il y a un contenant pour mixer le lait de soja il faut l’utiliser et non pas prendre celui pour le lait de vache, si je demande moins de glaçon il faut en mettre moins et enfin si j’ajoute des shots de café à ma boisson il ne faut pas les oublier. Puis c’est sympa de répondre quand on vous parle."

"Très bon et très agréable sauf quand il est envahi par les lycéens du coin."

"Tasse de café il était cassé . Ç pas très bon service depuis quelques années . Désolé"

"Bon café avec goût particulier tout de même, super gâteau à la cannelle servi tiède, endroit pour se poser tranquille avec le PC, entre deux étapes ..."

"Le personnel est très aimable et efficace! La petite terrasse est un plus bien sympas pour un Starbucks."

"Un bel endroit pour partager de bons moments, entre amis ou en famille. Néanmoins les prix sont un peu élevés, mais conformes à ce qui existe déjà dans les autres enseignes. Je recommande."

"Une Super équipe un vrai plaisir le matin 😁"

"Pas très propre... Le serveur ne m'a jamais regardé sinon ça va..."

"Un Starbucks comme les autres ,domage que l'ambiance et la bonne humeur du début de cette maison en France ne soit plus la même. C'est moins chaleureux,on se reproché d'une atmosphère mac do"

"Un bon Starbucks pour une pause reposante en plein shopping. Super!"

"L'accueil est top. Un des rares Starbucks pas trop rempli, l'attente est pas longue le dimanche. Les boissons c'est classique de chez Starbucks. J'ai trouvé les boissons un peu moins bien faites qu'ailleurs, un peu plus sucrées aussi. PS: pensez à y aller avec un gobelet réutilisable, ça fera du bien à l'environnement."

"Personnels patients, agréables et souriants. En effet, nous n'avions pas encore choisi. Nous avons découvert que Starbucks faisait un brunch ce jour. Nous avons décidé de tester. Alors là, c'est très bien. Une boisson chaude, un jus d'orange fraîchement pressé, un double-smoked Bacon, cheddar & Egg Sandwich et de délicieux pancakes accompagné de son sirop d'érable. Une boisson chaude qui est à la fois onctueuse et délicieuse. Je suis fane du thé Chaï classique. Le sandwich Double-Smoked bacon, cheddar & Egg Sandwich est très bon. Les œufs sont bien assaisonnés. Le jus d'orange est très bon. En tout cas, je recommande ce lieu fortement... Et le brunch à essayer."

"Je viens de prendre un cafe le dimanche 12 mais a une jeune fille qui n'a pas patience vers les client."

"Bien mais deux petits défauts. Ouvre trop tard. Et personnel pas toujours très professionnel."

"Cadre agréable , staff débordé , pas de fond de musique ."

"Le staff est très sympathique, les fauteuils sont très confortables. Que demander de plus? :)"

"Personnel accueillant et bon café what else"

"Très bruyant a cause du lycée a coté. Sinon bon Starbucks avec des espaces pour travailler au fond"

"Je préfère l'enseigne au États-Unis au moins eux ont pensé à mettre des prises usb pour charger tous ce qui est informatique...😜"

"Tres bien...accueil souriant et le service rapide...endroit propre"

"À la hauteur des exigences de chaîne Starbucks"

"Le service est parfait, ils font les meilleurs star Buck de Paris, mais malheureusement, il y a des bandes d'ados bruyant posté sur la terrasse. Donc si vous prenez votre café a emporté, c'est parfait . Si vous voulez vous asseoir a la terrasse pour discuter, passé votre chemin."

"Complètement envahi l’après-midi par des jeunes d’une certaine ethnie, profondément agressifs et sectaires ."

"Bon service des cafés délicieux mais le prix un peu élevé"

"Le Starbucks de Saint Philippe du Roule, classique , bien fréquenté quoique pas de touristes aussi. Il est parfois difficile de trouver une place mais cela permet de faire une mais bien mérité après une grosse journée de boulot. L'équipe en place est globalement accueillante. Il faut aussi souligner les terrasse qui peut-être assez sympa"

"Beaucoup de monde et très bruyant en cas d’affluence. Cela reste néanmoins un lieu de rencontre agréable pour les affaires ou entre amis."

"Le personnel ne souris pas et discutent entre eux même quand il y a des clients!!!"

"Trop lent et c’est honteux vu le prix d’un café"

"Cozy . Le manager est super avec sa clientèle !"

"Je n'ai pas trop apprécié le milkshake à la vanille. On ne sentait pas très bien le goût de la vanille."

"Très cozy et sympa pour prendre une collation, café ou chocolat et déguster une gourmandise !"

"Sympa une petite salle sympa dans le fond"

"Tables sales. Peu de sièges occupés pendant de longues périodes par des habitués travaillant sur leur ordinateur"

"Tellement classique, mais tellement bon d'y siroter son café avec un bon bouquin."

"Comme tous les Starbucks j'adore mais il manque un peu de place assise."

"Passage le 26/01/2020 vers 17h/18h : Les boissons et les viennoiseries étaient globalement ok. En revanche, le service est à revoir (ne respecte pas les codes clientèle de Starbucks : accueil très froid, impression de déranger, le personnel avaient l'air débordé, le comptoir était désordonné...), les toilettes n'étaient pas très propre, certaines tables sont restées sales tout le long de mon passage (une heure en salle)"

"Joli Starbucks avec une terrasse et un salon d'intérieur très plaisant"

"Equipe joyeuse et très à l’écoute de leurs clients. Bravo 👏👏👏"

"Un Starbucks sympathique avec une petite terrasse devant. La qualité du café est variable (aucune idée pourquoi). Si vous aimez ✨bucks, n'hésitez pas."

"Carte ticket restaurant Edenred et Lunch'r qui ne passent pas au TPE, bizarre pour un établissement de ce type. Est-ce un cas isolé ?"

"J y étais ce matin. Serveur super sympa !"

"Bon c'est Starbucks...faut pas demander la lune ou...la Sirène ! Le lieu reste correct malgré le manque d'éducation de la clientèle locale Le personnel est très gentil et rapidité standard. Par contre en ces périodes de Covid19 je suis surpris que le staff n'exige pas le port du masque et qu'il n'y ait pas un affichage plus voyant. Et comme la clientèle locale de croit au dessus de tout, bien évidemment ils ne portent pas d'eux-mêmes celui-ci. Soyez plus vigilant svp"

"Endroit sympa et terrasse plus cool le matin quand il fais bon 🤪"

"Excellent Starbucks, je passe ma vie là-bas !"

"Failli entrer,un amas de clients Nop masqués m'a fait renoncer"

"Tres moyen. Hygiène vraiment limite. Il y a de la poussière des l ouverture.... robinet qui fuit etc etc"

"Belle terrasse pour ce Starbucks, et comme d'habitude le service est très bon. Merci ! Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le pouce 👍"

"Ce café se permet de sortir ses poubelles sur le trottoir le soir à 19 h contrairement aux règles en vigueur à Paris"

"Bon Starbucks mais service très désagréable on nous a demander de quitter notre table alors que l’on avait prit une boisson je cite le mot qu’on nous a dit (je m’en bas les couilles vous partez ) la personne qui nous a dit ça s’appelle jeff très désagréable"

"Expérience très décevante !! J’ai commandé un « grande americano » mais la quantité de boisson servie correspondait à celle d’un tall. Par ailleurs, j’ai été chassé par le personnel à 18h45 alors que ce Starbucks ferme à 20h. Le standard et la charte de qualité Starbucks ne sont pas respectés."

"Très bon service. Attention Je ne suis pas un très bon connaisseur en café ayant vécu plus de 20 ans aux usa."

"C'est un endroit sympa; convivial où on apprécie un bon café, malgré les contraintes actuelles liées à la pandémie. Il y a juste un bémol: on attend souvent à la queue leu leu"

"Starbuck classique, ne plus pouvoir se poser pour consommer est dommage (covid)."

"claire de lune à été super adorable et le barista aux bar m'a fait ma boisson préféré super bien ! Sa a été une superbe expérience ❤️❤️❤️"

"Ils n'ont pas écorché mon prénom et ça c'est rare!"

"Un endroit très sympa pour travailler Une équipe à la hauteur Merci!"

"L'endroit n'est absolument pas propre , nous avons attendu en vain qu'on nous nettoie notre table sale. Je ne recommande absolument pas ce Starbucks, d autres sont bcp mieux géré. A la rigueur prenez a emporter, par contre repérez votre nom sur le gobelet sinon personne ne va vous appeler...."

"Pourquoi l'endroit est-il si sale"

"Je ne vais chez Starbucks que parce qu'ils ont du lait de soja et là, ils n'en avaient pas. Ils n'avaient pas non plus de thé earl Grey. Est-ce que c'est un vrai Starbucks ?"

"L'endroit idéal pour acheter moins chère"

"Inadmissible hier jeudi 21 octobre 2021 ma fille a été traité avec méprise comme moins que rien par un serveur qui s'est permis de la dénigrer quand elle s'est trompé de QR code car oui elle a bien son pass sanitaire mais comme elle ne s'attendait plus à ce qu'on l'a lui demande vu qu'on en a pas demandé aux autres ils sont tous des habitués de ce Starbucks et le serveur s'est permis un regard et des réflexions désobligeantes sur une ado de 15 ans car lui le serveur était convaincu probablement bourré de préjugés que ma fille elle n avait pas de passe sanitaire... M'ais quand on travaille dans des métiers d'accueil le respect des gens est la base même des échanges !!! Comportement décevant et irrespectueux de ce serveur vers 18h alors qu'avant les autres serveur s ont toujours été respectueux des clients et dignes de Starbucks"

"Une étoile en moins parce que dès 9h30 ils n'avaient plus de pancakes"

"1e visite pour moi. Très bon accueil. Le personnel m'a proposé une autre boisson en remplacement de celle que j'avais demandée mais qui n'était pas disponible. Très bon conseil. Bémol cependant, le client devant moi dans la file n'avait pas de masque, il en a demandé un au personnel qui le lui a fourni. Je ne comprends pas que certaines personnes se promènent encore sans masque sous la main et vont dans les commerces les mains dans les poches !"

"vendeurs froids et désagréables et boissons mal faites"

"Petit, personnel peu accueillant, aucun contrôle des passes sanitaires"

"J'y allais régulièrement avant, c'est un bon Starbucks pour manger ou boire. Peu de places assises en période d'affluence (été et heures de pointe) mais bien agréable."

"Personnel pas aimable Aucun contrôle pass sanitaire"

"Inadmissible ! Service lent et imprécis. Obligé de répéter 3 fois sa commande. Pour 2 personnes, tu commandes un Frappuccino, un café, ET 2 parts de cheesecake, le tout pour 21 euros ! ... Et voila ce que tu trouves arrivé chez toi, en déballant le contenant ... Une part de cheesecake ratatinée et surtout seule ! Les boissons sont à moitiée remplies, et mal conditionnées. De plus la crème fouettée a été oubliée ... Continuez votre mépris de la clientèle ! Édit : Retourne en Avril 2022 : Personnel toujours aussi odieux. A fuir !!!"

"Commande fastidieuse. Serveurs mal renseignés sur leurs produits. La commande à emporter était finalement incomplète et l'unique part de cheesecake écrasée dans la boîte. Total manque de professionnalisme."

"Ce Starbucks est très bien placé et il est agréable d'y travailler et de s'y poser. Cependant l'équipe n'est pas cohérente dans son accueil. Parfois on 'tombe' sur des barristas très sympathiques et serviables et d'autres fois on est méprisé ou sur des personnes qui ne sont pas du tout concentrées (avant midi !) et nous font répéter trois fois pour un chai tea latte et lorsque l'on demande le prix la réponse est de regarder sur l'écran d'affichage qui indique aucune transaction ! Doit-on payer doublement et également l'incompetence de certains et le manque de professionnalisme ?!"

"Serveur pas aimable, on a l'impression de le déranger. Rien ne change, l'avis plus haut date de 2022 La ils disent même plus bonjour, ni merci ou autre. Et sinon ils rigolent entre eux et nous servent lentement."

"Personnel très hautain, lent, désagréable. Ne respectant pas la commande demander. Pire Starbucks que j’ai pu tester."

"il nous vire car si notre ami consomme mais pas nous"

"Horaires de fermeture sur google 21h on fait le déplacement parce que cela ferme tard. Arrivée à 20h15 on nous indique qu’on ne peut pas nous servir car c’est fermé ! Avec une grande politesse d’un homme qui ne connaît apparemment pas le sens client ! A fuir !"

"Expérience exeptionnel je n'oublierais pas le service trés soigner et attentionné du personnel, surtout Soso !"

"Dommage que la spécialité du moment n était pas disponible au cafe"

"J'adore le café latte, j'adore le carotte cake, le cake au citron... Super bon"

"Pire Starbucks ! Personnel lent, hautain, désagréable, irrespectueux. Il fait sale, tout est lavé à la va vite ! Les boissons sont mal faites, pas fraîches. À fuire !"

"A fuir le service le mépris la qualité( des muffins entamés sont exposés) mais on en est où là. Ça commence par une commande de café allongé et quand je précise que je paye par carte la personne me montre du doigt la machine avec une grimace qui en dit long sur le mépris et le non respect de la clientèle mais soit le pire arrive quand je vais récupérer mon café. J’ai mon café dans un gobelet sans couvercle donc je trouve un bac de couvercle je me sert mais c’était trop petit du coup je demande à la vendeuse (Nolwenn) si elle peut me filer un couvercle et la elle me dis tu poses déjà ça et puis on en a pas de cette taille. J’y retournerais jamais."

"Service lent, assiettes sales. Murs pleins de moucherons, coupant l’appétit. Seul point positif: la clim"

"Aucune hospitalité, on rentre en disant bonjour mais aucune réponse en retour. On nous dit de nous dépêcher alors que le Starbucks ferme à 21h alors qu’il était 19h30. On nous appelle comme des chiens pour venir chercher nos boissons. Le service est inexistant. Je me demande ce que fais le directeur de ce lieu."

"Une honte! Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins! Le service est lent et au bout du compte, ma fille n’a pas eu ce qu’elle a commandé. On nous répond de manière très impolie! Nous nous sommes installées en salle et au bout de 10mn , un employer nous a mis deux poubelles sous le nez pour empêcher les clients de rejoindre l’arrière salle. Quand nous nous sommes plaints , le serveur loin de s’excuser nous a conseillé d’aller ailleurs! Une équipe de bras cassés !"

"Demander Mister Théo le meilleur barista Starbucks du 16 eme toujours souriant professionnel II mérite une sacrée promotion @starbuckFrance ."

"Correct. Mais... Evitez les toilettes, pas à la hauteur de l'enseigne ni du quartier ! Forte odeur d'urine et non entretenus !!"

"Personnel de ce jour vraiment pas très agréable et souriant . Propreté qui laisse à désirer. Et ne parlons pas du mobilier, risque de s'écrouler à tt moments surtout les fauteuils du fond"

"J'ai découvert ce Starbucks il n'y a pas longtemps car à 10/12 minutes à pieds de mon travail. Petit, mais cocon. Special thanks à Youssef qui, je trouve, se comporte de manière géniale et avec tellement de respect, gentillesse et courtoisie auprès des clients (même les moins sympas que j'ai pu voir devant moi dans la file d'attente). Je pense qu'il est important de le dire quand un employé est vraiment irréprochable!"

"Personnel de ce jour vraiment très gentil!! Je ne savais pas quoi prendre comme boisson et ils m’ont fait tester plusieurs choix, ont été très sympas et agréables, gardez les!! 🔆"

"A fuir ! Je m’y suis rendu ce dimanche 23 octobre en après-midi, et j’ai été intoxiqué. Un chocolat frappé avec probablement un lait périmé ou une chantilly pas fraîche. Cela m’a valu 3 jours d’arrêt de travail. Les conditions d’hygiènes sont à revoir. Inadmissible!"

"Personnel pas du tout sympathique qui ne veut pas personnaliser ta boisson : la serveuse n’a pas voulu me mettre de la crème fouettée (que j’ai payé) sur ma boisson (matcha latte) car « d’habitude » ça ne se fait pas (selon son goût vraisemblablement) ! Donc dans ce starbuck on ne peut pas commander ce que l’on désire !"

"Un de mes Starbucks préféré et je le recommande vivement"

"Habitué des Starbucks depuis des années je trouve monsieur Youssef au top et je voit la différence quand c’est lui c’est mieux organiser et surtout une rapidité très efficace car le matin j’ai pas bcp de temps et chaque minute compte. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme."

"Super moment passé ce matin en famille ! L'ambiance avec la décoration de Noël était très chaleureuse ,Rosa et son équipe sont super sympas, nous reviendrons!"

"Un lieu très sympa et détente pour étudier. Le staff est chaleureux. La musique est très agréable."

"service très rapide avec un personnel au top"

"Personnel pas du sympathique la machine du café à filtre toujours en panne Afuir"

"J’ai l’habitude de boire des cafes a starbucks et je suis donc bien consciente des prix excessifs de base (arrondi à 5€50 la boisson de taille moyenne) mais de tous les cafés de cette enseigne auxquels je suis allée, je n’ai jamais autant eu l’impression d’avoir été arnaquée qu’à ce café là: mon frère a été acheter 2 café de saison de taille moyenne: le waffle caramel et le chocolat chaud aux cookies. En tenant ma boisson, j’ai senti que mon verre était plus leger que d’habitude et j’ai donc retiré le couvercle. Devinez ma surprise quand j’ai vu un verre de CAFE AU LAIT A MOITIÉ REMPLI! Et même chose pour le chocolat de mon frère! Les deux boissons sont censés avoir de la chantilly et être saupoudrée de cookies ou de caramel mais il n’y avait rien de tout ça: il n’y avait meme pas de miette de cookies au fond du chocolat chaud, le barista n’avait en fait rien mit. Étant donné que mon frère avait fait du chemin avant de rentrer, J’ai vérifié le sac dans lequel étaient transportés nos cafés: aucune goutte n’avait été renversée durant le trajet. Les gobelets et les couvercles sont propres, aucune trace de débordement. Il n’y avait donc qu’une moitié de boisson depuis le début. Je ne recommande pas du tout ce café. C’est scandaleux."

"Endroit cosy, fauteuil confortable, très jolis plateaux pour le service. Je reviendrai."

"Nul ! Ils ont oublié la moitié de la commande !!"

"Un Starbucks classique et plutôt sympathique. Par contre, le nettoyage de la vaisselle avec un rapide jet d'eau est choquant..."

"Pas très souriant. Il y de la place à l’intérieur"

"Deux étoiles .. la terrasse ok !! La possibilité de stationner ok !! Pour le reste je rejoins les avis pour le personnel bouché de la feuille .. des glaçons hors que j’en voulais pas mais en râlants ça passe 🤣"

"Starbucks cool et sympa . Merci à toi melissa pour ton service et pour le choix du gâteau à la cannelle 😉"

"C’est le même cas à chaque fois ! Vous avez des gobelets avec des défauts de fabrication… c’est insupportable les gars !"

"Je suis arrivé à 7h30 et il était encore fermé alors que dans les horaires il est censé ouvrir à 7h"

"A peine une parole à part bien évidemment pour la transaction ! La politesse serait peut-être à revoir ? (Au moins un bonjour et un au revoir quand on vous le dit)."

"Très agréable, petite salle a l'arrière plus au calme. Personnel avenant"

"Naze… vous demandez un very berry avec du lait de coco! Bah non ça n’existe pas donc on ne fait pas… il faut gueuler pour avoir ce que l’on veut! Équipe pas du tout aimable… changez de taff si ça ne vous convient pas"

"Pas la clim pendant les jours très chauds !!! ELLE marche l'hiver lorsqu'on a besoin de chauffage mais dès qu'il fait chaud (plus de 30degrès à Paris), chaque année c'est la même chose, la clim tombe en panne. C'est scandaleux pour le personnel qui travaille et souffre de la chaleur mais aussi pour nous les clients fidèles (qui viennent travailler avec un ordi). Le prix des boissons ne fait qu'augmenter mais aucune amélioration sur place. Je fréquente ce starbucks depuis 4/5 ans, il n'y a jamais de cold brew alors que c'est à la carte, moi et plusieurs autres habitués avons demandé plus de prises pour brancher nos ordis (il y'a 3 prises dans tout le local), sans aucun résultat. Bref je ne viendrai plus et je ne pense pas être la seule. Le seul point positifs et la raison pour laquelle je venais était la gentillesse et professionnalisme des baristas et manager... c'est dommage!"

"Personnel peu souriant et pas avenant.... nous avons commandé 2 coolime, il y avait le cool mais pas le lime 😰 très déçu de cette boisson insipide pleine d'eau et de glaçons."

"Un peu d’amabilité n’a jamais tué personne ;)"

"Très agréable, j'y suis allée pour prendre un menu brunch, un des serveurs était particulièrement agréable et patient. D'autres part c'est très calme et il y avait beaucoup de place, ce qui était agréable pour travailler."

"Déçu pour la façon de préparer le matcha, pas que dans celui-ci, c'est partout les Starbucks. Toujours une boisson avec de grumeaux. Une petite formation s'impose pour avoir une boisson de qualité. Niveau service, normalement Starbucks est obligé d'utiliser de la vaisselle réutilisable quand le service c'est sur place. À chaque fois que j'utilise application je choisis l'option sur place et je récupère toujours mes boissons à emporter, même si sur ses étiquettes est écrit sur place L'ambiance en revanche, c'est top. La décoration et l'accueil."

"Équipe peu accueillante, qui ne sait pas dire Bonjour, Au revoir, qui ne sait pas sourire.. À la limite de l’hostilité ,de l’antipathie affirmée et assumée . Pourtant, entre eux, ça s’amuse, ça rigole.. Mais visiblement, le client dérange.."

"Commande arrivée via Uber eats. Malgré la pluie, la commande est arrivée sans encombre et les boissons étaient chaudes. Produits commandés : Caramel macchiato et un pumpkin spice latte. Je recommande le pumpkin!"

"Le serveur se trouvant souvent à la caisse est extrêmement désagréable et ne représente pas du tout la marque. Il semble irrité, ne sourit pas et ne se donne même pas la peine de répondre à un sourire du client."

"Pourquoi vous laissez entrer les gitans? Ils volent, j'ai mangé avec ma famille et une femme à essayé de prendre une cookie directement de notre table !!!honte"

"Boisson bonne accueil EXÉCRABLE. Merci de donner une formation au personnel. C’est une honte pour la France."

"Les boissons ont bons goût. L’ambiance est très chill, c’est satisfaisant. Cependant l’accueil est à la limite du désagréable."

"J ai aime le caffe latte et les gateaux"

"Si la vendeuse Céline pouvait aumoins avoir le sourire pour compenser son manque de professionnalisme …"

"C'est horrible et trop mal de soutenir une génocide"

"Lieu agréable pour se détendre avec une boisson chaude mais grosse déception sur les gâteaux (cheesecake et oreo) qui durs et très secs comme s'ils dataient de plusieurs jours. De plus, impossible d'utiliser les toilettes car l'un était condamné et l'autre complètement bouché et prêt à déborder. Lorsque j'ai signalé le problème au personnel celui n'a pas eu l'air très concerné et ne s'est pas excusé..."

"On capte très mal. Les tables, banquettes, et toilettes sont vraiment très sales et abîmés. L'amabilité des serveurs est inexistante."

"C'est inadmissible que les toilettes ne fonctionnent pas"

"Dans la salle du fond, il y a toujours des gens étranges qui ramènent leur propres nourriture. Les tables ne sont pas nettoyée, elles sont collantes avec des miettes. Les employés seniors discutent plus entres eux que prêtent gère attention aux clients. En revanche les salariés en formation sont bien attentionnés. En terme de choix de nourriture, pas beaucoup de choix en terme du salé."

"Youssef le serveur ne vous dira ni bonjour ni au revoir mais trouvera de bon esprit de dire qu’il « égorgera » votre chien pour vous signifier que les animaux ne sont pas acceptés dans la boutique."

"Carrot cake pas frais qui s’émiette. Déçue 5€ et qqes pour ça du vol"

"Aujourd'hui j'y suis allé et le service est vraiment regrettable , ils n'ont pas du tout de point service client, ils ne sont pas sympathiques. En tant que client, je les remercie pour leur service et ils ne vous répondent même pas ou ils vous regardent avec un mauvais visage, en particulier -Hamza, quelle horreur Attention, il a une attitude de Dieu, il vous regarde avec un mauvais visage et il ne répond même pas quand vous lui dites quelque chose et ensuite quand il vous donne votre commande il ne t'appelle même pas par ton nom ni te repond le merci je suis passé par là à 18h évidemment je ne reviendrai pas *le pire service starbucks à paris"

"Je fais échos au commentaire précédent. Celui qui tient la caisse le lundi est d’une impolitesse crasse. Il est hautain et ne réponds ni au bonjour ni au merci. Et c’est comme ça tous les lundis. Faut changer de métier si on se prend pour une princesse et qu’on n’aime pas le service. La boisson par contre est nickel."

"Personne désagréable et établissement sale... Pas grand chose de plus à ajouter !!!"

"Endroit calme pour travailler, mais cher"

"Niveau produits, c’est bien du Starbucks. Par contre le service était bof, des employés qui n’ont manifestement aucun intérêt. On ne trouve pas non plus des prises d’électricité, un minimum pour cette chaîne au renom. J’y reviendrai sûrement pas."

"Un salon spacieux et lumineux à l’arrière . Une mention spéciale pour Maëva qui a été d’une amabilité exemplaire et qui a un vrai sens du service. Merci <3"

"6,95 € le venti ICE Matcha , lait végétal mais surprise: qui lorsqu'on regarde l'intérieur à la taille d' un grande! Et ce n'est pas la première fois ! Et pour certains services et politesse : il faut faire un effort même au Starbucks."

"Très bon café 👍🏼👍🏼👍🏼"

"BONJOUR (et oui un vrai bonjour c'est toujours agréable) Je suis resté mal à l'aise devant tant d'incompétence et de mauvaise volonté. En premier un vendeur qui ne me lâche littéralement pas un mot. Et reprend vite son portable une fois ma commande passée (les mains qui jonglent entre la caisse, la nourriture en vitrine, sa bouche et ses cheveux). Quant à la boisson en elle-même, un frapuciono complément foiré qu'il a fallu que je constater et demande une correction car la boisson était trop liquide et fade, tout cela encore une fois sans un mot de décrocher. Et en restant seulement une minute à vous observer j'ai relevé énormément de fautes graves au niveau de l'hygiène et de la sécurité. A ce prix, avec une notoriété comme Starbuck et un emplacement comme ça. Une énorme mise a niveau s'impose ! Bon courage parce que là vous êtes tout en bas de la pente! ⛰️"

"Mme Eva B quand on ne sait pas lire une commande uber eat on laisse faire les autres ça va évite d'énerver le client. J'ai commandé un iced pumpkim spice latte et non pas un iced latte avec je ne sais quoi dedans. Ça devient vraiment fatiguant vos ERREURS à répétition."

"Lamentable… j’ai commandé sur Ubereat, et ce Starbucks m’appelle 40 minutes plus tard, pour me dire que le plat commandé n’est finalement pas disponible. 40 minutes d’attendre pour rien. Je leur dit alors d’annuler, mais ils refusent… pour ne pas avoir à payer des frais 😂"

"Serveur non professionnel « Bonjour, deux chocolat chaud s’il vous plaît » Réponse : Oui deux chocolats renoi. Après les quatre serveurs ont rigolé bêtement ! Face à nous ?? Irrespectueux.."

"Inquiétant les commentaires et je confirme le service moyen, que se passe-t-il ici pour que les vendeuses tirent une tronche pareille ?"

"Correct dans l'ensemble, mais le service laisse parfois à désirer surtout quand vous payez un latte près de 7 euros et que vous vous retrouvez qu'avec de la glace... Cela fait cher la glace lol"

"Star u k agréable avec de très bonne recette classique chez starbucks"

"C'est à regret que je mets une mauvaise note. Cela fait plusieurs fois que je commande à emporter un chocolat viennois via une plateforme , et le restaurant oublie la chantilly. A l'échelle du monde effectivement ce n'est pas grave mais à 6 euros le chocolat cela serait sympathique de respecter vos recettes et vos clients un minimum ... J'ai très clairement spécifier de ne pas oublier la chantilly dans ma dernière commande et .... cela a été oublié. N'appeler pas cela un chocolat viennois classique dans ce cas...."

"Pire Starbucks où j’ai pu aller en terme de qualité de préparation ! Chocolat chaud super dilué, ils ne mettent jamais de chantilly dans les préparations à emporter même lorsqu’on la commande, ils préparent tout en 20 secondes bref …"

"Personnel désagréable, peu accueillant, un sourire ne tue pas."

"Il serait bien de respecter les demandes de personnalisation des boissons, surtout quand on nous les fait PAYER, ainsi que de respecter la TAILLE des boissons choisies, parce que bon, j'en ai un peu marre de faire des réclamations depuis des mois à UberEats parce que vous n'êtes pas capable de respecter les commandes. Vu les commentaires, je ne suis pas la seule à me faire avoir, il serait donc bon de prendre des actions réelles au lieu de s'excuser pour ne rien faire ensuite. De toute façon, si pas d'amélioration constatée de mon côté, cela partira en signalement à la DGCCRF. A bon entendeur"