Starbucks

"La qualité du café et de la nourriture n'est pas à discuter, cependant les employés sont capables de vous demander de partir après à peine une heure passé dans le café. On est très très loin de l'idée original de la franchise, et on se retrouve dans un cadre inhospitalier digne d'un café d'autoroute. Fuyez."

"Le 2eme de la côté d'Azur après celui de cap 3000. Les boissons sont chers pour du sirop ne trouve mais ça reste plutôt bon mais sans âme. Ils font aussi snack pour les petites faim, mais prennez votre mal en patience, il y a beaucoup de monde."

"Comme partout je dirais qu'il faut aller à Starbuck lorsqu'on a du temps devant soi... Starbucks c'est toujours très bon mais c'est toujours très long malheureusement. Magasin quelque peu victime de son succès !"

"Un peu d'attente mais ça va. 2 boissons commandées en même temps, la deuxième est arrivée 10 minutes après. Peu de places assises et des étudiants qui squattent pour réviser, le personnel ne dit rien !"

"Les produits sont bons, le personnel chaleureux et souriant. Par contre tres petite surface c'est très rare d'avoir une place assise. Beaucoup de passage car le coffee n'est pas fermé dans le centre commercial."

"Les boissons sont très bien, cependant je tiens à préciser qu'il n'existe aucun respect pour les vendeurs de ce café si bien réputé ! Pas de bonjour, seulement une demande de paiement, puis un agréable DÉGAGER DE MA CAISSE s'est elle prononcé! Dommage que les prénoms soient écrit sur les tee-shirts; Jade apparemment est lessivé de son travail, aucun amour propre pour ce qu'elle fait, il n'est que 16h, la journée se fini à 19h, elle devrait s'arrêter là. Dommage pour la clientèle qui aime Starbucks."

"Service désastre et personnel très désagréable. On commande un Chai Tea Late et on reçoit un café au soja. Quand on ramène notre boisson on nous dit qu'il ne font pas de Chai Tea chez Starbucks alors qu'ils nous ont encaisse pour (plus de 5€)... Et impossible de se faire rembourser. A éviter à tout prix... Moi je n'y remettrais plus les pieds ! Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins que 1 étoile..."

"Trop cher et pas assez bon. Cadre très bruyant (passage de tous les côtés dans le centre commercial) Pas le service de votre vie (beaucoup d’attente) et il est difficile de trouver des places assises en général. La « brioche dorée » à côté est nettement meilleure."

"Les States en plein centre de Nice ! A nous les Frapuccino et autres cool limon fresher !!"

"Accueil limité désagréable faute de place du a l'incivilité des personnes assises le personnel force la vente à emporter coûte que coûte. Trop bruyant voir stressant."

"Le Starbucks de Nice dans le superbe centre commercial en plein centre de Nice, NICE ETOILE. Concernant la carte, ce sont les produits Starbucks bien sûr Accueil et encaissement parfait le jour où j'y suis allé et service agréable et efficace Par contre, peu de places assises et quand même très fréquenté... Situé en plein milieu du centre commercial au rez-de-chaussée, facile à trouver"

"Juste genial ! J y passe deux fois par jours 😂 L équipe est souriante , accueillante et efficace"

"J'adore l'ambiance est le style de ce lieu ainsi que ses produits bien qu'ils soient un peu cher."

"J'adore cet endroit. Le personnel est au top. Le fait d'avoir la carte facilite les choses. Super qualité malgré des prix un peu chers."

"Rapport qualité/prix pas au rendez vous. Les consomations sont chères et les produits basiques tels que le café ne sont pas de bonne qualité."

"J y vais minimum deux fois par jours , leurs cafés sont juste géniaux ainsi que les frappucino même s ils devraient songer à appeler ça autrement , le thé cependant n est pas terrible ."

"C'est un café du qualité! C'est un peu cher mais c'est grave bon!! Les gens qui travaillent la bas sont sympa et on se sont toujours le bienvenu."

"Bon café mais relativement cher... À essayer au moins une fois et y revenir de temps en temps pour une pause café après un long shopping..."

"Le personnel est vraiment gentil et chaleureux. Je blague souvent avec les serveur•ses qui le prennent bien. Les boissons sont correctes mais chères, c'est Starbucks ! Le lieu est souvent blindé, il faut choisir ses heures pour venir. Enfin, l'espace ouvert sur la galerie commerciale n'est selon moi pas idéal car très bruyant."

"Je suis une cliente habituée de starbucks depuis de nombreuses années et, pour la première fois, à Nice Étoile, j’ai eu une très mauvaise expérience avec l’équipe du soir. Les serveurs et, surtout la fille de la caisse, une asiatique, très désagréable, frustrée et d’une impolitesse pas possible. Elle parlait en même temps avec ses collègues et avec les clients aussi...juste qu’elle ne prenait pas en compte qu’il y’avait une fil d’attente plus longue que son vocabulaire. Peut-être qu’il faut former le personnel à la communication; avec les clients on ne parle pas n’importe Comment, et, surtout pas, en criant. En fin je ne sais pas comment certains se font embaucher dans ce genre d’enseignes... Malheureusement il n’y avait pas de manager sur place hier,21/12, en début de soirée, mais en tout cas, je ne compte plus retourner dans un endroit où les serveurs s’amuse et parle mal de leurs clients; le pire c’est qu’on les entendait...déplorable !!!!"

"Nul je n aime pas du tout cet endroits. Le café trop cher ! Alors que c est le même que MC do d'ailleurs celui de MC do est meilleur et 1€👍"

"Sympa, mais pas beaucoup de place pour s'asseoir, et quand même assez cher... 5,50€ pour une sorte de grand café au lait avec de la chantilly et du caramel (mais je les cherche encore hein) donc, je ne conseille pas..."

"Du sucre, des paillettes et beaucoup de marketing. Un petit supplément ? Volontiers ! Ha il était payant, ça serait bien de l'annoncer avant !!"

"Convivial, situé dans un centre commercial, Service chaleureux, personnalisé, prise de courants pour les telephones ou laptop, peu de place, du monde très souvent..."

"L équipe est juste géniale, j y passe tout les midis , ils prennent toujours le temps de parler un peu, de nous proposer un peu de tout, se rappeler des clients réguliers."

"Prix excessif, mais les boissons sont très bonnes, les petits plaisirs sont bon aussi mais cela reste trop chers pour ce c'est."

"Café au RDC de Nice étoile où on peut déguster des viennoiseries ainsi que des glaces et des boissons en commandant au comptoir et en s'asseyant dans la salle. Beaucoup de jeunes fréquentent le lieu. Ambiance Nice étoile garantie pour le même prix."

"Rien à dire sur le personnel vraiment souriant dommage pas assez de places pour se poser un peu ..les places étant squattees pendant de très Très Très longues pauses ..."

"Un attrape-nigaud de plus !!! Encore un concept à la mode mais qui n'a vraiment rien d'extraordinaire... Ah si pardon... Les prix sont extraordinaires ... Extraordinairement élevés !!!"

"Service génial, personnel souriant et accueillant. Ma boisson préféré c'est le frappuccino caramel avec la chantilly et un filet de caramel par dessus 😊"

"Les boissons sont très sucrées mais ç'est tellement bon. L'accueil est chaleureux est le service rapide. Par contre, il n'y a pas assez de place pour se poser."

"Trop petit 😖trop passant, trop bruyant. Personnel très variable. Cela fait deux fois en dix jours qu'on m'aboie dessus pour me demander mon prénom, aucune politesse ou courtoisie et une fois que la boisson est délivrée, le personnel ne lève pas les yeux vers vous, même pas pour dire au revoir. J'ai osé dire aux baristas que l'un d'eux n'était pas aimable. Il m'a ignorée et m'a servi Plus de mousse que de cappuccino cela dépend franchement de la personne sur qui l'on tombe mais il serait bien utile de faire une formation aux employés sur la courtoisie, notamment en restauration. Lors de mon passage le plus décevant, le comptoir était pourtant presque vide. Le personnel n'était pas dans le rush"

"Déçue, j'ai pris un frappucino fraise, j'ai trouvé fade et un peu bâclé. La fraise n'était pas mélangé et la crème fouettée trop riche, limite écoeurante... et pourtant, j'adore starbucks d'habitude, mais là...."

"Équipe communicante & à l'écoute. Service rapide respectant vos demandes. Il y a enfin plus de place pour consommer sur place."

"Une équipe franchement sympa et très efficace. Merci pour l'accueil chaleureux que vous réservez quotidiennement à vos clients !"

"Les cafés sont très bons ! Rien à dire, par contre l'enseigne à Nice étoiles.. Alors pour un café, ouvrir à 8h30 c'est déjà tard, mais en plus la plupart du temps ils ne sont pas ouverts à 8h30 mais plutôt vers 8h50.. ils prennent leur temps en gros. Donc je passe mon chemin. Plusieurs fois que j'arrive à y aller malgré tout, il manque toujours un ingrédient en stock, plus de lait de soja, etc."

"1er essai, mais ce type d'endroit (fast food, fast Coffee) n'est pas mon style. Ça ressemble à Mac do et je préfère privilégier la cuisine et les bistrots européens ou autres que made in Usa Mon commentaire n'a donc pas d'intérêt."

"Pas éthique du tout. Cher. Moche. Mauvaise qualité de produits... Comment peut on aimer cette chaîne de produits industriels ?"

"À découvrir. Très original et d'excellents cafés. Servir à l'écoute des clients. Je vous le conseil."

"ces jours ci j'ai pris un Tropical Coconut moyen dont la publicité est très réussie (belle photo) et étant vendu comme étant une nouveauté ! un gobelet carton de 50 ou 60cl plein de petits glaçons mais tellement plein de petits glaçons qu'ils ne fondaient pas ! j'ai pu siroter peut être 15 cl de boisson tout au plus, de l'arnaque pur et simple ! hyper rentable c'est sûr ......"

"Très cher Serveurs peu agréable Table sales Les cafés ne sont plus les mêmes Plus de goût ..... Il y a dû laisser aller Dommage"

"Petit endroit très sympathique où déguster tout un tas de bonnes choses sucrées ou salées ! Personnel très agréable, vous serez toujours très bien accueilli ! J'💕"

"Excellent accueil et lieu idéal pour prendre un café entre amis et tout est prévu pour les gourmands...Idéal aussi comme point de premier rendez-vous facile à trouver et c'est très convivial!"

"On y mange bien et on a de bonnes boissons les serveurs sont sympathique mais le prix de certaines boisson reste encore un peu élevé. Le lieu se situe dans Nice Étoile."

"Très bien. Un accueil chaleureux et le patron est très sympa. Les plats s'enchaînent avec maestria et beaucoup de plaisirs en bouche. Je recommande car pour moi restaurant incontournable sur Mandelieu."

"Bonne ambiance et bon endroit pour passer un moment entre amis, le prix reste excessif mais bon on se fait plaisir de temps en temps et on ne le regrette jamais."

"Grand fan de la franchise, mon avis sera forcément peu objectif. L'endroit en lui-même n'est pas très intimiste par rapport à beaucoup d'autres Starbucks mais agréable néanmoins si on aime les endroits vivants. Les produits sont toujours aussi bons, tout est excellent, il y a toujours une bonne raison d'y faire une pause par plaisir ou pour savourer un Latte de saison ou si on collectionne les mugs comme moi. Le café en grain à emporter est vraiment excellent et on peut avoir la mouture de son choix sur place. Les tarifs sont un peu plus élevés qu'outre-Atlantique c'est le seul point négatif, c'est la rançon du succès."

"J'adore leur café juste le prix est un peu cher en moyenne 4;95 le petit modèle ."

"Tristesse d'un commerce sans âme et d'une froideur polaire aux tarifs exponentiels. Même le personnel est gélifié. 😨"

"Starbucks correct mais la disposition n'est pas des plus pratique. L'espace attente boisson et fil de commande sont très réduites et la partie salleest souvent squattée..."

"Les boissons correspondent a ce que nous trouvons habituellement dans la chaine. Au niveau de la disposition en regardant le concurrent juste a côté, nous aurions aussi pu imaginer un étage sans pour autant casser le design de Starbucks. Celui-ci peut parfois manquer de place."

"Malgré le prix elevé de leurs produits, j''apprecie leurs compositions, notamment le vanilla blonde au lait de soja et le caramel macchiato, un délice. Je n''apprecie pas plus que ça en revanche l'emplacement, trop bruyant au sein du centre commercial"

"J'ai juste accompagné ma femme, n'étant pas du tout fan des boissons servies. Habituellement, la force de Starbucks est le confort et la propreté... et la c'était complètement l'inverse. Table salle, personne pour venir nettoyer et cadre pas très agréable"

"Toujours une belle offre de produits de qualité, cafés / chocolats / thés - chauds ou froids avec pâtisseries et snacking. Le seul hic... ...pas sûr d'avoir une place assise pour profiter du lieu, du fait de la petitesse de la salle et de quelques coworkers (qui consomment néanmoins) qui squattent le wifi..."

"Ambiance agréable surtout dû à sa localisation dans le hall du Pathé gare du Sud. J'aime bien y aller. Peut être pas assez de tables mais c'est commun à tous les Starbucks"

"Service rapide, personnel agréable , cependant toujours beaucoup de monde et du mal a trouver une place assise"

"Café qui brasse beaucoup de clientèle et qui malheureusement ne suit pas toujours le rythme. On se retrouve souvent avec de l attente pour une place et des tables debarassées a la dernières secondes à la va vite. Le personnel n est pas responsable de ce type de désagrément c est l enseigne qui veut ça ... Presser les portes monnaies les uns après les autres. Vraiment Nice ne manque pas d enseignes plus intéressantes même des chaînes françaises."

"Comportement incompréhensible du personnel du Starbucks à Nice étoile qui interdit aux clients de s'asseoir à table si l'on n'est pas 4 personnes .ordre de la direction paraît-il .les autres places étant occupées"

"Extrêmement déçue de l'accueil. La caissière n'était absolument pas agréable. C'est bien dommage :("

"Un très bon ensemble, des produits très goûteux d'un prix très correct. Une superbe infrastructure. Dommage que la monnaie ne puisse pas tout le temps être rendue et que je doive conserver de la distance avec un ami. Mais sinon rien à dire 👍"

"Je viens juste de sortir starbucks je ne savais pas qu’en temps que commerçant nous n’annonçons pas quand il n’y a plus certains ingrédients dans une préparation.. Je viens de prendre un refresha citron mais sans citron.. lol. Quand je demande à la serveuse elle me réponds d’un ton hyper sec y’a plus de citron si on vous emm*rde changez de taffe pour finalement se prendre une bonne faciale avec le jet d’eau de son lavabo. KARMA"

"Très bon accueil, personnel sympathique, souriant et rapide. Produits de qualité."

"Un service respectueux, organisé et efficace . Je n'ai jamais eu de problème avec ce service."

"Un personel très désagréable. Un jeune homme blond travaillant en caisse le lundi en fin d’après midi des plus hautain et irrespectueux que j ai pu voir. Nous voulions simplement regarder la vitrine pour faire nos chois et il nous dit ’ Sortez du magasin et faite la quête ne regardez pas en plein milieux des gens ’’ Aucune forme de politesse . On commande un cookie qui a été oublié et lorsque qu’on le réclame on nous répond ’’ c’edt bon c'est bon je vous le donne’’ Je ne pense pas que nous ayons grandi ensemble pour me parler sur ce ton. On demande des serviettes car encore une fois on nous n’en donne pas. Résultat ? On nous les jettes comme de vulgaire chien. Ce que je pense finalement? A contrario de macdonnals ou ils ont oublié de nous donner un muffin , on nous en redonne 2 sans la moindre hésitation quand ils ont su leur erreurs. Je n’y retournerai pas."

"Un bon petit Starbucks placé au sein du centre commercial Nicetoile. Son intégration est pas mal et plutôt original avec un espace ouvert et non clos. C'est toujours le même principe que dans les autres Starbucks, vous pouvez venir travailler et profiter des prises électriques mises à votre disposition ! N'oubliez pas d'amener votre gourde personnelle afin de profiter de la réduction de quelques dizaines de centimes et de privilégier l'environnement !"

"Il fait prévoir plus de personnels, longue attente et peu de rotation. Il faut interdire les PC portables et tablettes. Ce n'est pas un espace de travail."

"On se demande bien pourquoi des Européens payent plus cher pour un café de franchise, servi dans du carton et qui alimente une société multinationale qui ne paye sans doute guère que la tva sur ses ventes..."

"Une enseigne dont la réputation n'est plus à faire! Excellent service, des cafés de tous les horizons et des pâtisseries au goût artisanal...comment résister?!"

"Extrêmement déçue de l'accueil. La caissière n'était absolument pas agréable."

"Accueil très désagréable de la part d’un membre du personnel, qui a pu être la limite de l’irrespect de bon matin. De plus, le service n’étais pas bon."

"Faites l'expérience et observez comment ils traites les clients selons la tête soit ils sont sympa soit non et ben la mienne de tête ne convenait pas au monsieur qui ma encaisser et ensuite servie un caramel macchiato dégueulasse je vous conseille celui de cap 3000 les cafés déjà sont de meilleur préparation"

"J'adore, j'y vais très souvent je suis jamais déçue, le Barista est toujours aussi sympathique un vrai plaisir"

"Je me suis trompé je suis entrée par la sortie aux temps du covid, d'accord mea culpa (il y avait seulement une dame à la caisse) mais le serveur était totalement arrogant, après il m'a regardé tout le temp avec les yeux d'un psychopathe et il m'a dit que je suis désagréable (seulement parce que j'ai refusé de faire le tour sortir une autre fois en repassant à côté de la dame en plus et entrer par l'entrè où j'étais déjà avec le magasin presque vide) .. La follie jamais vu dans ma vie un serveur si fou"

"Très très mauvais accueil, aucune indication concernant la queue et le nombre de personnes accepté devant la caisse et le vendeur qui se permet des réflexions pour se faire mousser devant une fille qui ne faisait pas la queue mais qui liser uniquement la carte. Bref étant éduqué je n'ai pas voulu lui répondre vulgairement même s'il le mérité !"

"Un thé glacé vraiment glacé le verre rempli à 3/4 de glaçons donc rien en boisson je trouve ça aberrant vu le prix de la consommation"

"Très bien le problème c'est que c'est petit et que du coup y'a de l'attente selon les heures, mais ça va, ça reste raisonnable quand même"

"Expérience très désagréable avec le staff. Le barista prenant ma commande regardait ailleurs et ne m’écoutait pas lorsque je commandais. La moindre requête semblait être un fardeau. L’attitude du personnel ne mériterait même pas une étoile. Nous semblons les déranger dans leurs conversations entre eux."

"En trois derrière le banc service un peu lent pour des boisson avec dosage a respecté et un brand q il devrait être fast break Pour deux café on attendu 15 minute et paye 5 euro l une. Je sais pas si j'y retournerais"

"C'est le type d'établissement, que je n'apprécie pas. Je n'aime pas ce type de lieu à cause des prix pratiqués et de la qualité des produits bien oridinaires, pas en adéquation avec les tarifs. J'apprécie les lieux cosi où l'on peut lire, discuter au calme, ou rêvasser,... Par ailleurs avec une boisson chose j'adore prendre un gâteau,..., enfin une vraie pâtisserie,..., Un muffin, ou un cookie, c'est tout sauf une pâtisserie. Enfin au niveau café, j'aime les cafés moussonses, de type Malabar, sans amertume et acidité, mais bien parfumés et Starbucks, n'en propose pas. Ce n'est pas un établissement pour moi, est-ce un établissement pour vous ???"

"Le personnel est agréable, et les commandes sont prêtes rapidement. Mais les « vous êtes sûr ? » quand je passe ma commande non merci je connais mes goûts."

"Service trop chère une noisette bien blanche 4 euros 17 trop chère prend mon café ailles café de lyon tres grand café 2euros 20michel"

"Très mauvais staff dans ce Starbucks, après y être allé à deux reprises dernièrement, un Barista très vulgaire vous fait sentir que vous dérangez alors que vous réclamez des ingrédients manquant dans votre café déjà hors de prix. Puis une seconde fois je surprend le staff en train de se moquer ouvertement de clients sous leur nez... Bref, une équipe à revoir..."

"Si je paye ce prix pour ne pas avoir ce que je voulais,et en plus de ça il n'y a aucune sympathie des employés je ne vois plus aucune raison de revenir.À éviter !"

"Tout simplement honteux. J'ai été très déçue de l'accueil et de la considération portés aux clients. Le barista (Hamel/Djamel ?, le nom était à moitié effacé sur le badge) a été extrêmement désagréable, au prix où sont vendus ces cafés, on attend un minimum de service et la politesse associée. Egalement, il y a une manière de dire aux clients de se ranger sur les limites de distanciation : nous ne sommes pas des enfants en classe maternelle (le Covid a bon dos pour être désagréable et autoritaire !)."

"Service lamentable. Plus de 5 minutes pour servir chaque personne. Ça donne une queue à rallonge qui ne bouge pas. Attendre 30 minutes pour un café non merci"

"Un Starbucks comme les autres a une exception près.. Un serveur très désagréable qui se permet de parler sèchement aux clients sans vraiment présenter un bon accueil à notre arrivée. Toutefois, le préparateur est agréable et efficace. Dommage que ce petit jeune se sente supérieur aux clients rien que par sa position de vendeur..."

"Mauvaise expérience.. Personnel pas accueillant et pas sérieux, Service très lent et oubli d'un gâteau dans ma commande."

"Surtout le livreur qui ne veux pas mettre juste dans l'ascenseur alors que j'ai une sciatique.... Jamais eu la. Commande merci Changer de métiers les. Mecs"

"J adore cet endroit et j y vrais très régulièrement J ai déjà posté un avis positif mais cette fois ci malheureusement je suis très déçu de l accueil du serveur Il es assez hautain se permet des réflexions et à une manière de présenter les choses des dérangeante Il n y avais plus de gobelet moyen, au lieu de présenter les choses de manières drôle et commerciales il a été tres désagréable et C est permis des remarques désobligeante Je pense que formation en communication lui serait utile Bon courage à tous si vous tombez sur cette personne"

"Je donne 1 etoile parce que il y a pas 0 ,acun service client ils sont tous désagréables et les clients écoutent leurs histoires personnelles à un volume derrangent, vraiment j'ai mangé un cinamon roller cru et droit, sale par tout ,bref ,fouillez"

"Accueil sympathique Service rapide vente des tasses que j été venue chercher très professionnelle et consommation conforme"

"Le restaurant est sale. Des déchets partout. Le services est très long! Ils peuvent s'améliorer."

"Prix prohibitifs, attente insupportable. 2 personnes pour servir une vingtaine de client un samedi après midi.. Une fois, mais pas deux. Il faut bien faire plaisir aux enfants FRED Note globale 8/20"

"Service d’une lenteur… manque de personnel. Plus de 15 minutes de file pour commander un simple café!"

"Cela fait depuis 2018 que je vais à ce starbuck Et depuis 1 ans environ la sympathie des employés ces transformé en employés desagreable Et deux fois que le café macchiato que j'adorais m'arrive avec un gout et une odeur de dissolvant .... grosse déception vraiment dommage."

"Part de cheesecake minuscule par rapport au prix Chocolat Viennois qui n'a aucun goût et ne ressemble à rien. Je ne suis définitivement pas fan de cette chaîne de magasins qui prend les clients pour des moutons prêt à tondre !"

"Depuis qu'il font les livraisons Uber eats / Deliveroo le temps d'attente pour tout juste commander à exploser. Sachant qu'il y a toujours beaucoup de monde depuis son ouverture, il est maintenant préférable d'aller à la concurrence a l'étage du dessous"

"Jamais vue un service aussi lent pour au final une boisson minable remplie au 2/3 de glaçon... Juste inaceptable !"

"Le temps d'attente correspond a la quantité de glaçon dans le verre. 2 serveurs pour une file interminable, presque 5e pour un ice tea rempli de glaçon. Une expérience deplorable dans ce magasin."

"Le patron de cet établissement franchisé est malhonnête et ne respecte pas la réglementation française en matière de Covid. De ce fait, il se positionne hors la loi. En effet, seuls les clients ayant le vaccin sont autorisés à consommer sur place. Mais cet individu oublie que la production récente d'un test Covid négatif est aussi valable ! Voir directives du gouvernement relatives à la consommation au sein des établissements recevant du public. En l'espèce, il pratique la discrimation et doit être signalé aux services compétents. Par manque d'intelligence ou d'information ou les deux, il importe de lui rappeler que le passe sanitaire fait référence au vaccin mais aussi au test Covid récent négatif. Comme quoi, on peut être incompétent et directeur du Starbucks de Nice Étoile !... J'oubliais de rajouter que pour s'empocher un max d'euros, il emploie 1 pelé et 2 tondus qu'il paye au lance-pierre. Ainsi, il y a une queue interminable et une longue attente. À ÉVITER ! La plupart des avis sont mauvais à l'égard de l'établissement de ce piètre individu. IL SE FOUT DE LA CLIENTÈLE CAR NE PREND JAMAIS LA PEINE DE RÉPONDRE AUX AVIS ! Mauvaise éducation reçue des parents. Enfin, les consommations y sont dégueulasses et très chères."

"10min attente pour s’entendre dire il n’y a plus de machine à expresso le comble pour une telle enseigne , pensez à recruter ça serait mieux pour votre image !"

"Excellent, les cafés et boissons chaudes sont délicieux, idéal pour passer un bon moment entre amis!"

"Un peu cher et tout le temps occupé. Venir un dimanche reste agréable. Sinon il y a toujours pleins de Monde. Ça marche bien. La clientèle est bonne. ☕☕☕✔️✔️✔️."

"Je suis passée à une heure tranquille, 16h, donc je n'ai pas vraiment attendu ma commande. Personnel agréable et serviable. J'y retournerai prendre mon cappuccino 👍"

"Starbucks un samedi aprem de pluie dans un centre commercial... rien de foudroyant, starbucks quoi. Le personnel est franchement sympathique malgré l affluence, il y a des ruptures de thé, de certaines recettes de saison. Mais bon on aime l enseigne, ici ou ailleurs, starbucks, incontournable !"

"Personnel très accueillant, et tables pour consommer sur place avec du charme !"

"Le café et le cheese cake était assez bon ... par contre la personne a qui j'ai affaire est d'un antipatisme ... aucun sourir aucun bonjour ou en revoir et l'impretion que tu le soule ... de plus j'avais l'habitude d'être servie par ce jeune homme il ya 2 ans quand je venais pendant ma periode de bac et il etait hyper gentil et tres souriant ... je ne comprend pas trop ce changement et maintenant c'est a chaque fois que cette ambiance lourde est presente ... la base du commerce est le sourir et la politesse ... c'est vraiment dommage"

"Le chocolat signature super , parcontre les employés de caisse sont clairement irrespectueux, Ricanements, remarques racistes, se moquer d'une fille voilée...Plus jamais je mets un pied dans un starbucks."

"La qualité de Starbucks se dégrade J ai commandé 2 Coffe nut latté le goût est dégueulasse aucun goût de noisette .il a aucun goût on dirait du café au lait bien blanc . Pour le prix non merci .... C était un plaisir de partager un moment avec mes filles mais très très déçu .de plus ils font exprès de faire attendre les gens il y a toujours la queue pour attirer du monde Arrêter on a compris votre stratégie de faire attendre les gens pour attiré la clientèle y en a marre."

"Les produits reste bon, mais l’accueille, hallucinant, la serveuse n’est pas du tout agréable, elle n’a pas envie d’être la! Je n’est jamais vu ca, sourier un peut, c’est très désagréable d’acheter quelque choses à des personnes aussi nonchalante.."

"Accueil fort sympathique mais déception à la qualité des nouveaux produits pour l’occasion appelés la magie, la blague, si ça c’est de la magie, du jus de chaussette et en plus publicité mensongère. Mais ça on a l’ habitude c’est comme ça dans le monde d’aujourd’hui !"

"De passage en vacances, je me suis fais refusée mon pass vaccinal car il est Québecois 🤨.. Du coup aucun touriste n'est censé consommer de Starbucks? Weird... et niveau sympathie j'ai été accueillie avec l'amabilité d une porte de prison ! Thanks again ! (Allez en face ils sont plus sympa)"

"Un cappuccino moyen 6€ !Composition:un expresso,un peu de mousse de lait (très peu),80%d'eau.Voila tout et dit à vous de voir !!!"

"Petite pause gourmande bien sympathique"

"Choqué de l’attitude du serveur quand j’ai osé prendre un cup sleeve sur la table de service sucre/serviette (à portée de bras). Je me suis fait hurlé dessus sans ménagement, m’indiquant que j’avais des mains « sales », que c’était des « gens comme moi » qui n’étaient pas fréquentable, que bientôt je m’allongerais sur la table s’il avait mis ceux-ci plus loin et finalement que je n’avais qu’à me plaindre, géné devant tant d’agressivité et de désinvolture de la clientèle, j’ai laissé ma boisson sur place, scotché de la situation … avec en gage d’au revoir : « tant mieux ! » de sa part … pourquoi tant de mépris alors qu’un « je peux vous aider peut être » aurait été tellement mieux ! Formation à refaire et balisage des zones libre-service Humiliation totale"

"C'est un salon où l'on se sent bien les baristas repères les clients fidèles et connaissent leur commande merci à kamel Caramel machiato 4 shot de café et beaucoup de cannelle."

"Frappuchino Carmel sans aucun goût juste de la mousse, de l'eau et de la Chantilly. Très déçue surtout pour le prix. A ce niveau là on se fout du client ! Première et dernière fois pour moi."

"Malheureusement la qualité n'est pas au rendez-vous dans les préparations de boisson le cahier des charges n'est pas toujours respecté au profit de la gestion du flux de la clientèle. Pas cosy pour un sous il ne fait pas esprit Coffee shop."

"L'accueil était parfaite beaucoup d'activités rien à dire plage paradisiaque calme"

"Je n arrive toujours pas à comprendre l engouement pour cette enseigne. Les gâteaux sont bons mais les boissons manquent de saveurs. C est assez cher et l attente est souvent insupportable."

"Personnel pas très agréable. Petite terrasse pour se poser, pas de toilette sur place."

"J'y suis allé avec mes amis plusieurs fois et on a une plutôt bonne impression là-bas, mise à part certaines fois(Boisson pas assez sucrée, trop de glaçons même en ayant demandé et payé pour moins en avoir, mauvaise boisson reçue) les sandwich sont plutôt cher et les boissons ont augmenté de prix aussi mais le système de fidélité de starbucks est bien, les serveurs sont sympa ça fait plaisir de voir ces gens nous parler avec le sourire 😀."

"Fan de starbucks j’y suis allée avec mes filles .La serveuse en caisse était très agréable mais celle qui préparait les boissons dont le prénom commence par J n’avait clairement pas envie d’être la . Elle a oublié de nous donner les pailles et quand ma fille est retournée lui demandé elle a levé les yeux au ciel et soufflé. Et pour la boisson vraiment pas terrible je suis habituée à ceux de Luxembourg ou je n’ai jamais été déçu . Choisissez mieux votre personnel ."

"🇬🇧 Classic Starbucks, very nice to make me a frappuccino even if they were going to close. 🇮🇹Classico Starbucks, molto gentili a prepararmi un frappuccino anche se stavano per chiudere. 🇫🇷 Starbucks classique, très agréable de me faire un frappuccino même s’ils allaient fermer."

"Serveurs désagréables, tout est en rupture, les boissons sont mauvaises contrairement à mes autres expériences avec Starbuck. Affreux."

"15 mn d'attente pour une boisson aux glaçons avec peu de goût et un Prix modique de 5 euro. Il vaut mieux acheter l'équivalent chez un concurrent nous avons été déçu pour ce 1er essai. Je ne recommande pas du tout"

"Très bon café les serveurs sont d’une telle gentillesse adorable je remercie beaucoup starbuck m’avoir gâté de très délicieux cafés j’aime beaucoup et m’avoir offert un gâteau très excellent et parfumé de la gentillesse je reviendrai avec beaucoup de plaisir"

"J'y étais, je l'ai essayé, le café ne correspond pas deux fois à mon goût, il est trop sucré même s'il est sans sucre et trop lourd. Un tel dessert au café liquide. Ils vous appelleront par votre nom lorsque le café sera prêt, mais comme toujours pas comme vous l'avez entré, ou si le nom de Magdalena est si compliqué."

"J'ai commandé 5 articles en livraison, je n'en ai reçu que 2 (les boissons), impossible de joindre l'établissement qui ne répond pas au téléphone... Merci pour le vol"

"Merci pour le sourire et l'acceuil le sens de la satisfaction client c'est déjà un aspect non négligeable et en plus le café est bon 👍👍👍"

"Un très bon accueil, des baristas sympas, mais parfois la propreté reste à désirer. Parfois, les canapés sont sales, des casiers de vaisselle sales sont oubliés, mais ça reste rare et anecdotique."

"Produits digne des Starbucks, donc rien à dire de ce côté là. Par contre, temps d'attente beaucoup trop longue.... Prévoyez au minimum 15 minutes d'attente peu importe le nombre de gens devant."

"Cliente fidèle et habituée, j’ajoute toujours des suppléments et je demande moins de glace! Rien n’a été respecté et j’ai une boisson qui n’a aucun goût.. sûrement dû au rush je suppose.."

"Toujours bien servie , café froid de bonne qualité dommage très rarement de la place .. les gens s'installe et reste 2h .. faut pensé aux autres un peu"

"Bonjour, Ce matin j'ai attendu 10 minutes après l'ouverture des horaires affichés et le serveur avec le gilet vert ma répondu t ouvrira quand ont le pourra. Est-ce une réponse approprié je ne pense pas ! En olus de cela je prend un chocolat chaud viennois à 5.55 euros il est juste degeulasse."

"Les boissons froides sont faites avec trop de glaçons et non aucun goût. La préparatrice de boisson au cheveux noir n’est pas du tout aimable."

"bien sauf la manager blonde qui se prends pour le pdg et parle mal a ses employés et des boissons a 6euros composées a 90% de glacons bruhh"

"Cookies beaucoup trop cuits et du coup durs Ils sont censés être moelleux à l’américaine et ce n’est pas du tout le cas"

"Samedi, 17h, il y avait beaucoup de monde. Apres être partie je me suis rendue compte qu'ils se sont trompés de boisson. J'y retourne lundi et il est absolument impossible pour eux de me refaire ma boisson ou de me rembourser !!! Je trouve ca honteux de payer une boisson plus de 6€ et de ne pas avoir la boisson souhaitée ! Starburks faites un effort c'est pas possible. Vous etes 100% en tord.,"

"une boisson sur deux étaient la bonne… dieu merci la bonne était très bien, elle n’avait pour une fois pas le goût de l’eau comme tout les autres starbucks"

"Plus jamais. Nous avons commandé quatre choix différents mais au final c'était de l'eau coloré aussi bien pour le café latté que pour les autres boissons. Ça sera pour ma part la première et la dernière fois que je me rendrai à cette enseigne. Encore une arnaque à l'américaine."

"Deux fois que j’y vais deux fois qu’ils ne me font pas le chocolat que je demande. Quand je le fais remarque. « C’est normal on a plus la bonne chantilly ». Faut peut être prévenir lors de la commande dans ce cas là. Je n’ai pas l’habitude non plus de pointé du doigts quelqu’un mais une de barista blonde. N’est vraiment vraiment ps aimable"

"Attente très longue, personnel peu motivé. La caissière obligeait le paiement en CB si les clients n’avaient pas les 5ct pour faire l’appoint… le dosage des ingrédients des boissons se fait à l’œil, donc goût totalement différent! Le coin sucre était sale, 3-4 plateaux n’étaient pas débarrassés, tout traînais, une honte."

"Super accueil. L'équipe est très sympa.. toujours souriant . C'est très agréable d'avoir une personne qui vous accueille avec le sourire. Merci à vous.. dali"

"Toujours aussi bien ce starbucks! Les serveurs sont très sympa et polis surtout celui d’aujourd’hui à 16h30"

"Par où commencer… 18,35€ pour 2 boissons, un muffin et un cookie… Moi qui pensais que le vol était puni par la loi !! Mais ça ne s’arrête pas là, il a fallu attendre debout pas moins de 12 minutes pour ces 2 boissons, pour pouvoir enfin s’asseoir sur une table sale ! Établissement à Éviter. Le combat continue !!"

"Chose promise, chose due ! Super service et conseils, Merci Anatole (petit C..) Il ne fallait me lancer le défi ! 😂"

"Boisson froide sans aucun goût avec trop de glaçons, trop peu de place assises"

"Une étoile juste, parce que la boisson est bonne , attente catastrophique et état des lieux catastrophique. La moitié des tables sont libres mais inaccessible car sales , voir pire. Dommage une équipe jeune mais qui se laisse vraiment aller. Ce sont les clients qui sont obligés de nettoyer les tables et les banquettes pour pouvoir s’assoir.5 tables sont libres… je repars."

"Poubelle ridiculement petite. Accumulation des plateaux et des couverts: ça déborde alors qu'il y avait 7 personnes attablées et pas de queue....et 2 personnes derrière le comptoir. Excessivement cher. Aucune formule en après-midi genre 1 boisson + 1 gâteau...."

"La manager qui fait des réflexions désobligeantes à ses employés devant la clientèle. Manque de professionnalisme évident. Qu’attendre de plus qu’un jeune sûrement sous payé, rien !!!"

"Boissons et nourriture de type américain. Petite salle au milieu d'un centre commercial mais l'équipe est sympa"

"La moitié des tables sont libres mais inaccessible car sales ,"

"Bref, mettez quelq'un en salle pour nettoyer les tables et vider les poubelles. Accumulation des plateaux et des couverts ça déborde de partout ! Service donc inexistant, on prend la thune du client et demerdez vous ! Y-a-t-il un responsable dans ce lieu ?"

"Personnel désagréable surtout la jeune femme a la caisse qui s’appelle Nina , fais un effort avec les filles et les prends pas de haut !! ++ c’est très sale , faites des tours de salle !!"

"Commandé un frapuccino au café mais le dosage des ingrédients des boissons se fait à l’œil, donc sans goût de café, on dirait qu’on boit de l’eau..."

"Service très long, la serveuse se permet de partir discuter alors qu'elle est très en retard. De plus j'ai pris à emporter pour aller vite résultat plus de 15 min d'attente."

"Starbucks dans le centre nice etoile Petit starbucks tres peu de place est beaucoup de monde et une personne pour preparer les boissons du coup plus de 10 minutes a attendre la boisson un peu long"

"Starbucks comme tous les autres, le preneur de commande ne demande pas les prénoms, du coup pbl à l'arrivée. Lieu pas très propre. Pas d'ambiance."

"Très cher pour un café bas de gamme. Et si tu demande de la cannelle. On a pas ! . Une fois pas deux ! !! A éviter"

"Une queue de 30mins pour se faire sevir et un barista franchement désagréable...Micky je crois ... bref vivant à Nice et venant toujours au starbucks je regrette l équipe d avant"

"Service rapide , mais les tables ne sont pas débarrassées."

"Super ambiance,service rapide ,personnel super gentil et présent boisson super et rapidement préparé bref je reccomande fortement"

"Le café Starbucks du centre commercial Nice Étoile est bienvenu. Service rapide et sympa. Terrasse bien aménagée (mais souvent pleine)."

"Première visite dans un starbucks à la recherche d'une boisson désaltérante aux fruits exotiques ... On m'a servi un dragon mango refreshers ! Un nom à coucher dehors pour ce qui n'était en fait qu'un vulgaire sirop avec beaucoup beaucoup beaucoup d'eau et de glaçons ! Gout insignifiant très inversement proportionnel au prix de la chose ! Même la grenadine de mes enfants est bien meilleure. Seule chose intéressante de mon expérience starbucks, savoir que je n'aurais pas besoin d'y retourner. Par ailleurs je connais déjà la réponse de l'enseigne, c'est la même que un grand nombre d'autres avis ..."

"Trés bonnes expériences dans ce starbuck sur la grande avenue de Nice. Les patisseries y sont fraiche, et les boissons trés bien réalisés ! Les membres du staffs sont chaleureux. Je repasserai sur ce starbuck lors de ma prochaine visite à Nice."

"Service horrible vous font faire la deux fois malgré l application maison Une fois pour votre boisson et ensuite pour la soit disant récompense dommage société au top mais personnels horrible et pas sympa à éviter passer votre chemin et allez à celui de rue Masséna"

"De bon matin en en semaine, vacances scolaires, se fut agréable personne, calme, et surtout mon pumpkin spice latte et Mon cookies aux pépites de chocolat un vrai régal 😋"

"Il y a trois semaines, en faisant les courses dans la galerie marchande du centre commercial de Nice Étoile on a voulu tester leur café. C’était une véritable découverte, un véritable café fait dans les règles d’art, avec du café torréfié maison. Il y avait beaucoup des pâtisseries très alléchantes et qui semblait très bonnes, mais on a pas acheté. Je recommande vivement."

"Servie par une personne se prénommant « Nina » personne très désagréable et lente. Elle dit bonjour sans même regarder les gens. J’ai dû attendre 10mn pour une boisson simple."

"Une boisson, 15 minutes d attente. Deux en caisse, un a la préparation des boissons ... Ça ne sert a rien . Résultat on attend avant de commander puis encore après. Deux personnes a la préparation szrait plus intelligent. Et quand enfin , il y en a deux ça discute et c est lent, lent , lent..... Starbucks a fuire. et J'ajoute que sur les boissons chaude à emporter vous mettez les couvercles boissons froides. Résultats; On ne peut pas boire sans mettre une paille. Qui se désagrège évidemment dans la boisson chaude puisqu'elle est en carton..... Vous êtes les seuls à faire ca !"

"Très bon capuccino mais trop de mousse"

"J'ai pris un frappuccino cookie & cream à 6€65 au début ça allait sinon 3/4 de la boisson j'ai l'impression avoir bu de la glace congelé, pour le prix payé c'est honteux ! Je venais déjà pas souvent mais je viendrai encore moins... DÉÇU DE L'ANCIENNE SUR CE COUP"

"Servie par Aaron le 02/02, accueil simple rapide efficace. La boisson n'a pas trop tardé malgré l'affluence. Je dirais aussi de revoir la répartition du personnel aux différents postes car beaucoup de monde derrière le comptoir mais deux principalement très occupés. Bon courage à vous"

"Faut-il être incompétent pour travailler chez Starbucks Nice étoile ? Nous sommes venus avec mon copain ce mardi 13 février. Que dire ? Personnel désagréable et exécrable, celle qui prépare les boissons, une brune aux cheveux courts (Nina je crois) nous a éclaboussé avec de l’eau, sans s’excuser, après avoir rincé un verre. Par la suite, elle renverse quelques minutes après, sur le comptoir, une tasse de café, puis se met à rigoler à grosse gorge déployée avec ses collègues. Et puis la blonde qui oublie des produits de ma commande. Une cour de récré. Pour ce qui est de la propreté, des fauteuils dégueulasses, des tables qu’on doit essuyer nous-même, une salle à l’image du personnel. Management et savoir être inexistant. Allez au Starbucks du 26 rue massena, personnel au top et hyper aimable, rien à voir avec eux."

"Le personnel de ce lundi 11 mars trop sympa. :)"

"Café dans la galerie commerciale de Nice Étoile dans le centre ville Un choix agréable de boissons chaudes et froides et viennoiseries Accueil agréable et professionnel 💯 Bon rapport qualité prix 😉"

"Merci au personnel russophone"

"Les étudiants viennent faire leurs devoirs sur leur ordinateur 💻 ou tablette. On y mange très bien. Merci ❤️.."

"Je suis actuellement au Starbucks car j'ai voulus prendre un frapuccino, et je demande à la jeune fille au cheveux blond quels variétés de cheesecake il y a , elle me réponds avec dédain ceux que vous voyez dans le frigo hors le gâteau qui m'intéressait n'avait pas son ecrito devant lui, je lui demande donc de quoi il est fiat elle souffle et me répond avec de la banane je lui dit avec quoi d'autre ? Bah de la banane me répond t'elle. J'ai donc décidé de ne pas le prendre, et de prendre simplement un frapuccino, elle prépare alors le frapuccino en mettant une maigre quantité de chantilly et de caramel . Plus de 7 euros pour une boisson qui est mal servi et un service désagréable, ça fait 10 ans que je viens dans ce café et c'est pas première fois que je fois cette serveuse et ça sera la dernière fois très probablement."

"J ai l habitude de prendre toujours la même boisson.. On voit que c est plus les anciens, le café est juste dégueulasse.. Très déçue."

"Serveur on ne peut plus désagréable qui ne sait pas si la salade qu’il vend est assaisonnée Oubli de la serviette. Il n’a visiblement pas envie de répondre à la moindre question. Le prix est pourtant élevé Dommage je continuerai à aller chez la concurrence beaucoup plus polie et agréable"

"J’ai étais accueille par aaron, une assistance incroyable ! Nina a pris le soins de faire ma boisson et tess m’a servi avec un grand sourire. J’ai étais terriblement surpris malgré les avis. Merci encore a eux trois je vous les conseils je reviendrai ! 😉"

"Je viens Très régulièrement ici étant donné que je travaille à côté, je n’ai jamais eu de problème auparavant mais aujourd’hui je suis tombé sur une fille qui préparait les boissons (12h36 exactement) j’avais bien précisée que c’était à emporter, donc je me retrouve avec avec deux boissons, deux desserts plus un sandwich et quand je demande un sac (excusez moi de ne pas avoir 4 mains) elle me le pose sur le comptoir donc je dois littéralement me pencher à l’autre bout pour le récupérer, je comprends qu’elle puisse être dans le rush ne pas trop avoir le temps de ranger ma commande dans le sac y’a pas de soucis mais fait au moins l’effort de me le donner normalement."

"Je suis venue lundi, il y avait 5 personnes avant moi et j’ai attendu plus de 10 minutes. Les deux personnes qui préparaient les boissons étaient plus occupées à se raconter leurs vies et à rigoler qu’à préparer les boissons. Une des serveuses s’est ventée d’être employée du mois auprès de ses collègues, je me demande comment cela est possible… elle parle tellement fort de sujets qui n’ont rien à voir avec son travail, passe beaucoup trop de temps sur un simple café, critique le matériel, ses extensions de cils se décrochent (ouf, je n’en ai pas eu dans ma boisson) et le must du must, elle a utilisé des tablettes d’eau de javel (avec des gants) pour mettre dans une partie de sa machine mais au dessus de ma boisson… J’allais oublié aussi elle a collé l’étiquette avec mon prénom et ma boisson sur la joue de son collègue, tout ce que celui-ci à trouver à dire sans aucune discrétion c’est « oh m*** dans l’histoire j’ai pas vu le prénom, bon le nom de la boisson »… Deux questions me trottent dans la tête « où est le manager ? » « est ce qu’ils sont formés à l’hygiène ? » En conclusion hors de prix au vue de la médiocrité du service !"

"On a pris un milk-shake vanille et un rafraîchissant jus citron . On était déçue. On aurait cru qu on buvait de l eau glacée .aucun goût de citron .ni de lait ni de vanille, une arnaque . Effectivement quand on a ouvert les gobelets il n y avait que de la glace pilée. Pas de place pour s'assoir dehors ."

"On est arrivés à 18h45 et ils nous ont dit que c’était trop tard, ils étaient déjà en train fermer ! On leur dit qu’on est venu express car il y a marqué que c’est ouvert jusqu’à 19h.. Le cassier qui nous réponde que sa collègue est arrivée plus tôt le matin en rigolant ! La honte !"

"Si je pouvais donner 0 je l'aurai fait. Nous avons pris 2 refresha, aucun goût, c'est plutôt de l'eau vendu a 5€. Plus jamais Starbucks..."

"Le minimum quand on sert une boisson c'est un bonjour, et de regarder la personne plutôt que de continuer à rigoler avec sa collègue..."

"Deux semaines que la machine à Lavé est en panne soit disant ... Obligé de manger à table sur du papier ... Pour le prix c'est abusé !!! On viens plusieurs fois par mois en cette période mais je vais attendre la remise de la vaisselle ..."

"J’ai commandé un menu duo qui est censé coûter 4€ pour une boisson et un dessert et je me retrouve à payer 9€75 sans aucune précision de pourquoi pour la même chose."

"Nous avons été servie par Ambre et nous somme très content. Un Amour avec un grand A, dévouée dans son travail et très conviviale ! Continuez ainsi nous reviendrons avec plaisir ♡"

"Équipe au top , mais ma chouchoute c'est la petite Ambre elle est adorable . Ne changez rien à l’équipe."

"On connaît tous Starbucks mais c’est difficile d’avoir des personnes toujours aimables. Merci encore pour votre accueil et votre amabilité !"

"Équipe au top, toujours bien servi malgré l'affluence un samedi après-midi."

"Service client catastrophique, pas de bonjour ni au revoir, serveuse agacée lorsqu’elle me sert ma boisson, qui par ailleurs a été faite de manière bâclée ( si c’est pour mettre si peu de chantilly autant ne pas en mettre du tout). La prochaine fois faites au moins semblant"

"J'ai consommé un café noisette et payé aussi cher ( 3,45€ ) pour avoir du jus de chaussette... J'ai simplement payé le fait que je sois posé chez Starbucks, rien de +"

"Service non professionnel. On a l'impression d'être à l'usine. Les tarifs n'étant pas spécialement abordable, peu mieux faire."