PAUL

"C'est de l'escroquerie pure et simple ! J'ai commandé trois produits et je les ai emportés rapidement pour ne pas rater mon train. Ce n'est que dans le train que j'ai remarqué qu'on m'avait facturé un quatrième produit que je n'avais pas reçu. C'est très malhonnête !"

"Ces deux-là sont racistes. Ils n'ont pas pris ma commande, seulement d'autres français, et quand j'ai demandé à prendre ma commande, ils m'ont dit de ne pas crier. J'ai juste dit de prendre ma commande et l'employé m'a lancé un regard accusateur et un regard pour sortir. Je me sens très mal, je vais contacter le siège social"

"Vendeurs malhonnêtes, j'ai attendu plusieurs dizaines de minutes pour un latté et une viennoiserie . Après avoir payé le tout les vendeurs s'en foutaient de savoir si j'ai un train ou pas j'ai attendu hyper longtemps j'ai dit à la vendeuse a plusieurs reprises que j'ai un train que j'ai payé ma boisson il me la faut mais celà lui importait peu. Je suis donc parti à 3 min du départ de mon train et je n'ai pas eu ma boisson. je suis outré par l'image reflétée et je mettrai plus jamais les pieds dans un Paul, jamais je referai confiance. A ÉVITER"

"05/02/2023 17h: La vendeuse était d'une humeur plus que massacrante, aucune envie d'être la ou de faire quoi que ce soit. C'est à peine si elle croise le regard d'un de ses clients. La politesse s'apprend au plus jeune âge, si la restauration rapide chez Paul, ne vous convient pas, rien ne vous empêche de partir parce qu'être désagréable au contact des clients est vraiment la pire chose que vous pouvez faire. A éviter. Petit point positif (et heureusement d'ailleurs): Le barista qui lui a été agréable lors de la confection , jusqu'au service. D'ailleurs encore bravo pour le savoir faire des cœurs sur les boissons chaude."

"Une salade à 8 euros... Oui 8 euros. Une arnaque. Elle n'était pas bonne, elle n'était pas si fraîche (tâches oranges sur la salade) et la garniture était miserable. Évitez Paul a tout pris (prix) si vous le pouvez."

"Six personnes devant moi, 13 minutes d'attente perdues plutôt que boire mon café tranquille... Quatre personnes derrière le comptoir. Une qui travaillait, une autre qui passait un temps infini dans de la haute couture de placement de sandwiches, deux autres qui rigolaient. Passons sur le fait qu'il n'y ait pas de déca (un peu le core business, mais bon...), mais découverte dans le train d'un grand goblet d'eau chaude au vague goût de café. Direct dans les toilettes du TGV"

"J'ai acheté un montagnard avant de monter dans le train et quelle surprise en le mangeant de ne trouver que du pain et de la salade donc sans coppa ni fromage ! Pour 4h30 de train, ça va être léger ! Grosse déception..."

"1 pain Raisin classic + 1 sablé classic à 7 euros !? C'est abusé !"

"Des employés plus que désagréables, des prix exorbitants ! 3€70 un petit pot de yaourt nature que vous avez reconditionné en individuel et qui doit vous coûter 20cents, vous vous croyez à Genève (et encore, pour 3,70.- ils mettent un fond de confiture au moins !) ? 19€ pour 2 cafés, 2 canelés, 1 viennoiserie et un jus d’orange ? Vous êtes des escrocs."

"Une équipe nombreuse et plutôt accueillante pour un service basique et dans les règles 😉 Une quiche passe partout, bonne et réchauffée. Niquel pour un p'tit creux en speed avant de prendre son train, surtout si on a cinq minutes pour se poser dans le salon zen mis en place par la SNCF 😜"

"Je suis sur la même lancée que les commentaires précédents... A fuir sauf si pas le choix... Je viens une fois par semaine car ce sont les seuls ouvert à 6h mais à chaque fois l'accueil est déplorable, les vendeurs n'ont pas envie d'être là, ils vous parlent à peine et vous regardent pas ! Ils sont même désagréables, un monsieur a voulu prendre un sac après avoir payé, le vendeur lui a arraché des mains en disant que c'était payant, mais pour 15cts ??!! Ils sont largement récupéré sur le prix des autres produits... J'espère juste que le concurrent va rouvrir à 6h également..."

"Vendeurs efficace, je suis étonné de voir autant de mauvais avis. Par contre c'était cher, je n'ai pas vérifié le ticket mais je me retrouve avec une formule petit sandwich désert + boisson a 12 euros..."

"VOLEURS !!! ARNAQUEURS !!! Pain au chocolat = 2.30€ !!! Croissant = 2.20€ !!! 10 pains au chocolat et 10 croissants =45 € !!! Inadmissible ! Plus jamais je mettrai les pieds dans cette enseigne !!! PAUL = ARNAQUEURS, PROFITEURS !!! Vous n'avez pas honte !!, vous pouvez vous regarder dans un glace ???"

"Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Un pain au chocolat format mini, je laisse la photo parlée du capuccino 33cl (formule) où il y avait à peine 15cl. Une arnaque, à fuir. Sans parler de la non-chalance et le manque de sens du public des vendeurs."

"La salade César est affichée comme pouvant rentrer dans le cadre du menu 1 en vitrine. La serveuse me dit qu'elle rentre dans le menu 3 alors qu'il est clairement écrit menu 1 dans la vitrine. Elle n'a pas voulu appliquer le tarif en vitrine, alors qu c'est la loi... A voir avec le manager..."

"L'équipe était perturbée par une mère et ses enfants qui demandaient une pièce ou bien à manger aux clients de la file d'attente. La serveuse très agacée disait à son collègue tout aussi contrarié, de les dégager. Je comprends que celà peut être agaçant quotidiennement, mais cette attitude méprisante renvoie une très mauvaise image de l'enseigne et des personnes qui y travaillent. Cette mère et ces enfants, probablement immigrés, qui luttent pour se nourrir, ont une dignité humaine qui doit être respectée. Ce ne sont pas des animaux parasites qui rodent autour d'un festin, ce sont des gens dans une grande détresse qui demandent de l'aide pour survivre. Plutôt que de pester chaque jour contre cette situation pénible, plusieurs choses sont possibles. Si vous êtes client et que vous pouvez vous le permettre, donnez une pièce ou achetez quelques choses pour eux, car même une personne sans papiers à besoin de se nourrir et n'a pas d'autre choix que de demander aux autres. Si vous travaillez ici, garder votre calme et soyez respectueux, votre entreprise ne va pas faire faillite à cause de cela. Interpellez vos responsables dans l'entreprise, mais aussi et surtout les responsables politiques, car ce sont eux que nous avons élu, justement pour résoudre ces situations. Si un grand nombre de personnes fait cela régulièrement, les mesures de prises en charge de ces personnes, seront accélérées et les budgets alloués plus important. En attendant, vous pouvez aussi contacter des associations qui travaillent à fournir à ces personnes le minimum pour mener une vie digne et qui luttent pour accélérer les mesures qui permettent de venir en aide à ces personnes."

"A fuir ! Outre l'attente interminable avec des serveuses peu avenantes et peu pressés. Impossible d'obtenir un sachet avec anses pour l'achat d'un menu, ceux-ci étant exclusivement réservés pour l'achat d'une salade mon menu à terminé par terre donc à la poubelle étant très chargé à la descente du train, parce que sur un lieu de flux la considération de la clientèle semble n'être pas de mise ! Au suivant !"

"Pire magasin Paul jamais testé, vendeuse désagréable et rayons vides à 7h du matin sans compter le prix exorbitant plus de 2€ la viennoiserie surgelée. Passez votre chemin et préférez les distributeurs Selecta juste à côté (même lui il est plus aimable) 🙃"

"La vendeuse me parle mal car la passation de mes achats de ses mains vers les miennes échoue : tout tombe. Et elle me répond pourtant c'était bien donné. Comment avoir envir de massacrer quelqu'un à 7h du mat' ! Pire vendeuse ahlala"

"Nous avons pris aux bornes car comme spécifié : commander ici pour ne pas faire la queue … Non seulement nous n’avons pas été servis au bout de 15 min , mais il n’y avait personne pour faire nos commandes et personne ne nous a rembourser . C’est une catastrophe en terme d organisation /gestion. Si vous n’êtes pas en capacité de fournir le service que vous vendez , ne l’offrez pas … N’allez pas là bas si vous souhaitez un café servis en moins de 15 min."

"Ce 9 juin 2023 vers 19H, une catastrophe, la commamde a été jetée par la serveuse blonde menue sans évoquer l'agressivité verbale, elle répondait en faisant la gueule! 🙃 Du jamais vu! Elle n'été ni professionnelle ni correcte. Si elle ne veut pas bosser faudra aller voir ailleurs. Ça se voit que ce n'est pas son propre magasin! Le service RH devrait se remettre en cause. Le pain imangeable, viennoiserie à se demander si ce n'est pas du surgelé, bref. A fuiiiiiiire!🙃"

"Horaires sur la page de la boulangerie annonce une ouverture à 5h45, à 6h le rideau est toujours baissé. Quand l'on tente de poser une question au vendeur à travers le rideau, on vous ignore tout simplement. Si le but était juste d'ouvrir une franchise, il aurait fallu la mettre ailleurs que dans une gare là où des clients viennent très tôt. Dommage de perdre des clients aussi facilement ! ☺️"

"Si vous avez un train à prendre, à vos risques et périls ! 15 à 20mn d'attente malgré que des renforts soient venus aider les 2 personnes qui servaient déjà... La dame qui m'a encaissée manquait cruellement de politesse et de professionnalisme"

"Serveuses pas du tout agréables ! Pas un sourire et le ton employé est parfois limite…"

"La plus longue attente jamais expérimentée pour un café, soit environ 15min avec seulement 5 personnes dans la file devant moi et 4 vendeurs derrière le comptoir. Une vraie performance, surtout dans une gare où la tendance est plutôt à la ponctualité"

"Paul c'est de la m.... Comme d'habitude. Le lieu est sale. Le service nul, lent. Le pain caoutchouteux. Les produits les plus mauvais du marché, tout ça au prix fort! J'ajoute à la liste des enseignes où je ne mettrai plus jamais les pieds"

"Une catastrophe à tous niveaux. Service déplorable et impoli. Produits oubliés et aucune excuse à ce sujet. Les produits en eux même ont subi une grosse « shrinkflation » (réduction de la quantité de produit), les sandwich sont devenus minuscules. A fuir, vous trouverez moins cher, meilleur, moins long et plus aimable à quelques pas au monop Daily."

"Je ne sais pas si c'est l'inflation qui est passée par là, mais vendre un croissant à 7h du matin qui n'a aucune forme (plat) à 2,20 €, c'est un peu abusé quand même... Au vu des nombreux commentaires et des mauvaises notes que vous prenez, vous feriez mieux de revoir les prix, la qualité et le service. En tout cas pour ma part, je ne reviendrai surtout pas ici. A bons entendeurs,"

"Bonjour, Pas de menu numéro 1 à 10.80 € .. Donc obligatoire menu numéro 2 à 11.90 € mais bien sûr avec les sandwichs qui composaient le menu numéro 1. Si c'est pas de l'augmentation déguisée.... en plus erreur dans le rendu de monnaie !!!"

"Il est vrai que personne n’aime travailler de bon matin. Cependant si votre légume géant de 2m est trop timide pour communiquer avec les clients. Et qu’il n’est capable que d’indiquer des informations avec ses doigts. Qu’il reste chez lui. Service aberrant surtout ce grand monsieur tout ahuri et inutile qui gérait la caisse du milieu. ( Je parle bien évidemment du grand dadais de type africain - je vois qu’il est mentionné plusieurs fois mais rien n’est fait )"

"Si vous devez prendre un train, évitez cet endroit car vous le raterez malgre 3 personnes pour vous servir! D'après ce que j'ai pu observer, et j'ai eu beaucoup de temps pour le faire l'accueil est rès désagréable, irrespectueux et très expeditif! Cuisine ? Je ne saurais le dire car 40 minutes d'attente ne m'ont pas permis de prendre une commande.... La Licence existe depuis 1889, mais elle semble s'essouffler gravement! Les prix? Çà pique !! C'est certain l'inflation est passé par là !! Next!!!!"

"La nourriture est correct par contre les employés sont très incompétents. Désagréable, pas souriant, on a clairement l'impression de les embêter plus qu'autre chose. Ça ne donne pas envie de revenir."

"J'ai acheter 1 macaron à la framboise ou puis-je dire macaron au sucres pour être plus explicite. On ne sent pas la framboise macaron à moitié cuit et le prix exorbitant 4,40€ l'unité pour un prix aussi élevé ont s'attend à de la qualité et bien pas du tout ! Passer votre chemin pour une arnaque comme celle-ci !"

"Je connaissais Paul république qui est très bien . Ici accueil zéro. Pas de choix de sandwichs et il faut ajouter 1 euros par personne pour manger sur place et la deuxième personne n a ni serviette, ni plateau. Bien évidemment personne vous le dis ! Juste la caisse enregistreuse ..."

"Bonjour, je suis déçue par vos services. En matinée aucune mention des formules proposées pour le déjeuner. L'employé non aimable n'a indiqué aucun intérêt pour son client, aucun sourire... . Certes il y a du monde mais c'est son métier. Il omet de mettre les couverts dans le sac (sans mentionner que le sac est payant). Ma salade sera donc à peine mangée. 8 euros pour beaucoup de salade et de fromage avec un minimum de morceaux de poulet. Aucune sauce. Au paiement, votre employé râle car je ne paie pas comme il le souhaite avec ma carte. Et oui j'ai des titres restaurant. Il est beau de vouloir vanter vos qualités mais le faire dans la pratique ne vous fera pas perdre de client. Cordialement."

"J'y suis allé mardi dernier et plus jamais ! Le croissant était affiché à 2,20 euros, et on m'a fait payer 2,25 euros. La serveuse ne pouvait malheureusement rien faire selon elle n'étant qu'employée, j'ai donc dû payer mon produit plus cher que le prix affiché, malgré mes protestations. Savez-vous que c'est bien le prix affiché qui fait foi, même si le prix affiché comporte une erreur ? Je trouve cette attitude franchement déplacée, vous n'avez aucune considération client. Très mauvaise expérience..."

"A fuir !!! Ce matin meme me rendant à Paul prenant un pain au chocolat et un croissant et un MACARON PISTACHE qui a ma grande surprise ne s’avère pas en être un mais plutôt du béton clairement c’est immangeable payer 5Euros pour un macaron de la sorte vaut mieux en prendre ailleurs des surgelé seront bien meilleurs de plus le personnel super désagréable ils se disputes devant tout le monde nettoyer votre linge chez vous, sans parler de comment il nous a servie j’ai jamais vu un homme aussi aigri changer de travail si cela ne vous plais pas."

"Paul, une enseigne qui a basé sa communication et son marketing sur la qualité et le respect des produits et savoir faire français. Le résultat est maintenant très loin des standard de qualité acceptable. Une quiche commandé, odeur âcre au nez d’un appareil trop cuit et brûlé sur le dessus. Un latté pourtant facturé 4€ à peine digne d’une automate de station d’autoroute. Une tarte aux pommes dont le fond de tarte est noire, typique une plaque qui n’a pas été nettoyé entre deux fournées. Donc un résultat peu convainquant pour une enseigne qui se dit respectueuse de nos savoirs faire français. Je me sens trahis en tant que client face à la promesse qui est faite par Paul. Pour moi c’est simple, plus jamais."

"Scandaleux, 6.70 euros pour un sandwich froid que je prend en sortant du train, lorsque je l'ouvre à la maison je m'aperçois de la supercherie, je vous laisse juger par vous même sur la photo. PS : c'est sensé être un sandwich au thon mais il manque un ingrédient, le thon !!"

"15 mn d'attente pour un expresso à 3,60 €...c'est pas se moquer du monde ça ? j'avais oublié une personne qui prend la commande une qui encaisse et la troisième qui vous sert....ça doit être ça le...prix..."

"Le pire endroit où vous pouvez aller.... Les produits sont de la plus basse qualité avec le plus haut prix , une arnaque touristique ! Le personnel est sous pression due au mauvais management des haut placé 🙈( patron) . En vérité, il faut boycotter ce lieu, pour aider les employés et les clients 🙏 obligé de mettre une étoile malheureusement ... Personnellement j'aurais mis moins 5 étoiles 😠 la meilleure chose qui pourrait vous arriver , ça serait que vous fermiez . Le manager N1 est mauvais pour en arriver à ce stade là...vous avez été élu le plus mauvais Paul de Lyon , fermer votre commerce svp 🙏"

"Très déçu de ce restaurant J’étais habitué à de la qualité chez Paul mais là le mythe s’effondre J’ai pris un sandwich dieppois J’ai pas pu le finir : dégoulinant de sauce , écœurant Génial pour un prix de vente de 6.5 euros Concernant le personnel, certes sous pression compte tenu de l’affluence, vous pourriez leur dire qu’une petite attention commerciale serait la bienvenue"

"Embauchez des gens qui ont envie de travailler non? 6 personnes derrière les caisses qui bavardent et ne servent personne alors que nous sommes 25 dans la file d’attente. Scandaleux et c’est toujours la même chose ici. Laissez le stand à un autre boulanger svp"

"À fuir. 2.25 le croissant pour un croissant qui n'est même pas fait maison .. Je commande 4 croissants, la vendeuse me demande si je souhaite autre chose , je réponds non, elle souffle .. Au moment de payer , je lui dis que je ne souhaite pas le ticket de carte bleue, elle me l'imprime.. je lui rends et lui dis que je ne souhaitais pas l'avoir. Elle souffle .. où est l'écologie la dedans ? Où est le service client ? Honteux"

"C est un avis sur le service. J étais en panique aujourd'hui car oubli de mon moyen de paiement, la personne a pris le temps de me mettre de côté, le temps de trouver comment payer avec mon appli bancaire. Je me suis sentie soutenue. Vu la charge de travail c est remarquable . Merci"

"Service déplorable. Ce matin 28/11/2023, alors qu’il y avait peu de clients, c’est avec froideur que les travailleurs de Paul ont accueilli la clientèle. Entre une dame peut agréable, presque agressive avec le client, et son collègue qui ne parlait même pas au client, pas de bonjour, pas de au revoir, pas de politesse et ce sans un sourire, je déconseille fortement l’enseigne. Mon avis ne prend même pas en compte les prix exorbitants ainsi que la qualité de la nourriture."

"Je commande un sandwich poulet crudités. J'ai la salade et pas le poulet c'est HONTEUX. A chaque fois le sandwich n'est pas complet. La 1ère fois, j'avais commandé un jambon beurre et bien devinez quoi, j'avais le beurre et pas le jambon. Le pire, c'est que je ne peux venir le rendre, car quand je mange, je suis déjà dans mon train. Aujourd'hui j'en ai eu pr 13 euros. PAUL c'est de l'arnaque pure et simple."

"Je n'ai jamais vu une personne aussi aigrie que votre serveur l’Antillais si tu’aimes pas ce que tu fais tu restes chez toi son comportement est vraiment très limite-moi qui viens dans votre enseigne depuis mon enfance je suis déçu"

"À peine 8h du matin vendeur DÉSAGRÉABLE, qui parle hautainement et souffle juste parce que je lui ai dis que la personne avant moi n’avait pas encore été servie. À fuir, le sourire et la bonne humeur ne sont pas donné à tout le monde apparemment."

"Bonjour, ne laisse jamais d’avis mais cette fois ci je vais le faire tellement je suis étonnée ! Je passe prendre un café le matin pour bien démarrer la journée et c’était que de la déception. L’employé vraiment impoli à la limite révolté, au moment de payer le café au lait taille médium qui était déjà trop cher (environ 4,50 euros) ils me facturent le café grand (je crois environ 5,50 euros) en disant qu’il faut pas considérer la valeur affichée sur le panneau parce que c’est pas la correcte. Quel moyen ai-je de savoir cette information s’il me le disent pas ? En plus j’ai été traité comme si je devais le savoir. Un café cher, pas bon (pur eau), mal servi. Je recommande pas du tout ! Je vous recommande d’aller au gars du chariot qui reste dans la rue juste en face, poli, bon café et prix juste."

"Proposer des boissons chaudes gratuites contre un avis Google ne change pas un service très moyen et des prix exorbitants. Sans parler du côté déontologique de la manoeuvre. Quand on en arrive à cela on devrait se poser les bonnes questions. Mais j'imagine que c'est bien calculé 😉"

"Un seul repas végétarien (sandwich tomate mozza). Ingrédients de mauvaise qualité, petite taille et sauce méga salé. Franchement pas bon."

"Prix exorbitants. Le cannelé à 2,80 euros ! Le café Americano (plutôt qu'allongé) à plus de 3 euros ! C'est incroyable, mais puisque les clients sont là et que Paul est une machine à fric, ça existe."

"J'ai pris un ptit chocolat chaud pour ma fille de 3ans hier à la gare. Elle a fait une diarrhée (caca liquide et chocolat avec maux de ventre) par la suite elle eut une réaction allergique avec gonflement de la peau et démangeaison. J'imagine que c'est ce qu'on appelle intoxication alimentaire. Chocolat À eviter !"

"Je commande un cappuccino et je reçois un vulgaire american coffee. La serveuse qui me sert ne veut juste pas faire l’effort. Alors que ça coûte quand même +5€ pour un classique. J’ai commandé une tartelette saumon, et j’ai reçu une aux poireaux sans saumon… c’était vraiment Honteux"

"12€ un sandwich et une boisson, sandwich fade et sec, qui était de base à réchauffer mais on me l’a pas proposer contrairement au client avant moi. 3,95€ une boisson de 40cL. Prix excessif, sandwich mauvais, employé de mauvaise foi.."

"Je me suis pris un sandwich ou le beurre n’était même pas étalé il était mis par petit morceaux et m’a répondu que c’est parce qu’il faisait froid. Ce qui est incroyable, c’est qu’elles étaient quatre pour juste un sandwich et qu’il y avait une queue impressionnante de personnes qui attendait pour se faire servir mais elle préfère rester à m’expliquer pourquoi le beurre n’était pas étalé sur le pain, énorme!!!"

"On peut y acheter des sandwiches de bonne qualité,des petites tartes salées et des parts de pizzas aussi. Et bien sûr le côté boulangerie-pâtisserie. Situé directement dans la gare. Pratique pour emporter à manger lors des voyages"

"Belle ambiance dans l’équipe c’est sympa et ça fait plaisir. Produits Paul de qualité. Par contre pas rapide…. C’est un peu dommage car ce Paul est dans une gare… donc les clients ont des impératifs horaires…. (On peut en débattre avec la sncf cependant)"

"Sandwich extrêmement chers ! 6€80 pour un sandwich tout petit, sans viandes et très sec ! C’est vraiment parce qu on n’avais pas le temps d’aller ailleurs pendant notre correspondance de train. Et encore il fallait prendre son mal en patience, plus d’un quart d’heure de queue pour acheter un malheureux sandwich."

"En réponse à mon avis défavorable du 24/01 notamment sur le pain manquant dans le panier à emporter : la vendeuse nous a dit qu'il n'y avait pas de pain avec la salade.... Voilà pourquoi mon mécontentement et d'autant plus qu'il s'agit finalement d'un refus de la serveuse puisque vous me dites qu'il y a toujours un morceau de pain accompagnant..."

"Il est 6h10 Départ du train dans 20 minutes 10 personnes dans la queue 2 serveuses derrière le comptoir... On a le temps, on est laaarge !!! LOL 2 serveuses au ralenti, ça papote tranquillement pendant que les clients trépignent et regardent leur montre dans la file d'attente, quelques s'en vont en râlant plus ou moins ; ça n'a pas l'air d'inquiéter nos vendeuses ! Résultat : servi 15 minutes plus tard ! (Oui oui, 15 pour 9 clients !) Un café avec un couvercle mal adapté (la moitié renversée en courant attraper le train de justesse - forcément !) et un croissant semi industriel... Avec une petite bouteille d'eau, vous en aurez pour près de 10€ ! Dégustez bien ! Heureusement, il y a d'autres enseignes dans la gare. On ne m'y prendra plus !"

"Une affiche bien en évidence indique la 4e baguette gratuite. Mais c’est mensonger. La vendeuse est désolée et ne sait pas pourquoi l’affiche est toujours là…"

"Il y a deux Paul dans la gare. Étant donné qu'il y avait du monde au premier et qu'il me restait 15min, je suis allé au suivant, près de la voie B. Déjà c'est très cher pour un café et une viennoiserie médiocre mais en gare on s'y attend. De plus, ils n'ont pas voulu prendre le coupon 2theloo , parce que c'est pour l'autre Paul et en écoutant les serveuses j'ai compris qu'il y avait une rivalité entre les deux Paul de la gare. Mais je suis dans la gare et a Paul, mon coupon est censé être valable et vos rivalité me regarde pas?!. Bon et 4min pour faire un café allongé alors que j'étais un peu juste pour prendre mon train, ce qui est assez courant..."

"Vendeuse désagréable et nous a servis une brioche aux raisins alors qu’on avait demandé chocolat… Donc merci pour ces 8€ mis à la poubelle. Ps : le sac à 15cts pour brioche c’est des lol"

"A 16h y a plus grand chose en choix on est loin de la fermeture, demande de faire chauffer les panini ben ils sont froid à manger de suite. Les 2 machines pour commander à quoi elles servent (de la déco ?) Surtout elles sont recommandées pour éviter de faire la queue. Personnels pas aimables."

"Les vendeuses ne sont pas agréable (surtout la responsable), il n’y a qu’une vendeuse (assez jeune) qui est gentille et s’occupe des clients pendant que toutes les autres discutes et nous font attendre. Les viennoiseries sont dégueulasses"

"La personne en caisse un homme ne respecte pas la marchandise, il jette les flans dans le sac du client. Il fait changer de boulot si vous n'aimez pas le votre"

"On demande en menu mais on est facturé en séparé, donc plus cher. Nous souhaitions également régler séparément mais apparemment pas possible?? c'est quoi ce délire"

"Du vol, on précise bien avant de demander quoi que ce soit qu'on veut un menu déjeuner et la dame nous facture tout séparément et nous empêche de payer en liquide, je ne reviendrai jamais."

"J'ai acheté le sandwich dieppois. Le caissier a remarqué que j'avais un problème de langue et en a profité pour essayer de m'escroquer. Je lui ai donné un billet de 20€ (le sandwich et la bouteille d’eau coûtent 10 euros) et il ne m'a pas rendu la monnaie, faisant comme si de rien n'était. Bon sandwich mais le service n'en vaut pas la peine. N'essayez pas d'être malin, vous vous ridiculiserez ! Et vous perdez en crédibilité !"

"Horrible!!! 2 vendeuses plus mal aimables l’une que l’autre, on se fait secouer, à peine le temps de choisir! Il y a du choix dans la sandwicherie à la Gare, choisissez mieux que moi : allez ailleurs!!"

"Personnel désagréable et de mauvaise foi, se trompe dans les quantités commandées et refuse de reconnaître son erreur. Aucune aide pour commander un café : il y en a trop, tout est écrit sur le tableau, voilà la réponse qui nous a été faite. Bref, n'y aller qu'en cas d'obligation."

"J’ai eu la chance d’être pris en charge par Saadia. Y, et c’était un plaisir Sa bonne humeur est communicative et vous égaye la journée sans même que vous vous en rendez compte. Merci Saadia #SaladeCesar 🫶🏾"

"Partie vite pour ne pas louper mon train mais j'suis d'accord, le Mokka lait d'amande, c'est validé 👍😂 Service très agréable, merci 🙏"

"Pourquoi est ce que les bornes sans file d'attente ne fonctionnent plus depuis au moins 2 mois. Je prenais ce système avant et trop d'attente sinon. Ben je n'y vais plus. Dommage"

"Cher, sale et recrutement du personnel à revoir ! Aucune motivation du personnel, manque d'incivilité... il m'est arrivé de me faire servir par une personne qui se mouchait sans vergogne en me servant. Je lui ai dit illico que je ne voulais pas être servi par lui, ça ne lui a pas plus.. Cet établissement méritait de fermer et je ne suis pas la seule à le penser"

"A fuir. Cher et mauvais pour le prix. J'ai commandé un mocca. J'ai reçu de l'eau chaude aromatisée au café et chocolat. Pas de lait, pas de sucre. Goût de flotte. Restez fermé plutôt que de faire payer 5,10€ pour ça !!! C'est clairement du vol"

"Sans goût et très cher. Allez plutôt chez de vrais artisans boulanger il y en a à tous les coins de rue à Lyon et navarre.. En plus maintenant des problèmes d'hygiène et fermetures...ah les chaines de l'industrie de bouche 😰"

"Passez votre chemin Service lamentable Il y avait une très grande attente devant je me demandais pourquoi? J'ai eu la réponse très vite. Sur deux serveuses, l'une travaille, l'autre répond à ses messages sur son téléphone, pas pratique pour servir les clients qui ont quand même des trains à prendre..."

"Déplorable salade vendue cesar presque pas de poulet pas de croûton et quasi de la salade avec des miettes de parmesan rapport qualité prix 0 avec en plus un morceau de pain qui ressemblait à un sandwich reçu le puisqu’ouvert en deux avec du beurre fondu à l’intérieur ! Si encore la gale qui m’a reçue avait été sympa … même pas !"

"7,50€ un simple sandwich froid en gare. C'est une escroquerie, à ce prix là c'est une arnaque, autant aller dans dîner dans un bar TGV."

"Dans une réponse d un commentaire il dise que l hygiène et la propreté sont leur priorité. La bonne blague la 2 ème du groupe qui ferme justement pour sa."

"Je suis vraiment étonnée par ce que je viens d acheter j ai pris un pain aux graines et une baguette aux céréales c était immangeable je fais mon pain et je sais de quoi je parle c est la première fois que j achete chez vous et c est une honte comment une chaîne aussi prestigieuse peut faire du pain avec une mie aussi compacte je vais vous apprendre une chose le secret d un bon pain c est le pétrissage mais est il vraiment nécessaire que je vous l apprenne vous qui êtes boulanger depuis 1889 !!!!!!"

"Les macarons ils sont trop bons, et hmm hmm non c’est bon, je suis un peu gourmande (prenez le poulet chaud c’est giga bon)"

"De passage à la gare Part Dieu, j'ai juste pris un sandwich mixte. Rien à dire à ce sujet. Par contre, la caissière devrait demander une formation comment accueillir un public ou savoir être aimable Franchement, il y en a qui devrait changer de métier."

"J'ai acheté 5 mini beignets au chocolat. Ils se sont avérés durs et secs, absolument pas du jour et achetés pourtant au prix fort. Je retourne voir la vendeuse en lui explicant le problème, elle me dit ne pas pouvoir me les rembourser car j'en ai mangé 1... la prochaine fois je passerai mon chemin"

"Attendre 20 min, pour au final avoir une brioche aux raisins au lieu d'une brioche au chocolat. Pendant l'attente, on voit les caissières rigoler et parfois travailler. Il serait judicieux de faire attention à ce que votre personnel travaille et écoute les commandes au lieu de rigoler."

"Je pense que les vendeuses font un concours pour savoir qui mettra le plus de temps pour servir un client. En plus c’est cher et degeulasse. Vraiment à fuir"

"Des prix exorbitants. Un service un peu long en fonction des heures... Seul avantage, c'est pas mauvais... Si vous avez le temps, sortez de la gare, faites quelques centaines de mètres et vous trouverez des boulangeries avec des tarifs plus attractifs"

"Incroyable de payer aussi cher pour des trucs de la veille !!! Les boulangerie Paul ont vraiment baisser en qualité mais monter en prix!! C'est bien dommage"

"Les prix sont exorbitants pour une qualité médiocre... Ça fait vraiment mal au coeur de voir ce genre d'enseigne polluer nos espaces."

"Le four ne fonctionne pas, impossible d’avoir un plat chaud. Caissière condescendante. Micro onde non nettoyé qui dégage une odeur de bactéries masserées. J’en ai averti la caissière qui n’a rien fait et m’a laissé repartir avec ma pizza froide. Mon seul regret est d’avoir payé avant de savoir qu’il était impossible de réchauffer la pizza. Je n’irai plus jamais dans ce Paul."

"Vendeuse aussi aimable qu’une porte vraiment je ne recommande pas, j’ai du quémander une protection de verre pour ne pas me brûler j’ai eu l’impression de demander un chèque au vu de l’amabilité de la vendeuse en face, personne vous oblige à travailler ici si c’est pour tirer la tronche et pas être polie changer de métier merci."

"On a l'impression de déranger les serveuses qui discutent sans nous voir, puis écoutent à peine notre commande, et nous imposent quasiment l'achat d'un sac à 20 centimes...Je n'y retournerai pas"

"Pas de cuillère avec le yaourt. Pas de sourire On a l'impression de les emmerder. Service désagréable avec en prime, une mouche surfant sur les pizzas, les quiches. ...une mouche verte, en outre."

"20€ pour 2 croissants et 2 jus de fruits. Autant aller chez Baucuse à ce prix..."

"Le croque-monsieur (de taille tres discutable) à 7,30€…. Je me suis rabattu sur un pain au chocolat aux amandes. Je n’avais pas vu le prix, j’ai savouré chaque bouchée d’une viennoiserie à 3,30€. J’ai rajouté une étoile car il était plutôt bon."

"5 euros le café !!!! De la folie, du vol! Je viens de Genève, et en plein centre-ville, je ne paye pas ça. Je voudrais ajouter que j’ai choisi le format small pour le gobelet, je n’ose imaginer le prix pour le médium ou le big … et franchement la qualité du café était bon marché … elle me l’a préparé dans la machine automatique à café qu’on trouve un peu partout, dans la cantine du bureau. Quand je dis à la vendeuse que c’est chère le café, elle me réponds avec son air désagréable et hautain : Ben alors, on est en gare, il faut bien payer tout ça …. Non, il faut juste bien se faire de l’argent sur les touristes de passage. Parce que ça m’étonnerait que le citoyen français de base, puisse le consommer …"

"Très mauvais rapport qualité prix. Le café est un cappuccino dilué et sans mousse de lait, franchement difficile à avaler (pour le goût et pour le prix). Le service était rapide et efficace, je n'attends rien de plus d'une boulangerie dans une gare et n'ai pas de reproches à ce sujet."

"Je mets la note de 1 car je ne peux pas mettre moins. C’est honteux. Les prix sont exorbitants pour la qualité des produits servis. Je ne parle pas de l’amabilité du personnel… sans commentaire. Passez votre chemin, il vaut mieux acheter son sandwich en supermarché."

"Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoiles. Tellement désorganisés, ils ont oublié la moitié de la commande, à fuir vraiment."

"Horrible, j'ai payé l' équivalent de deux fois ma commande et je n'ai eu que la moitié"

"Au prix de la salade Paul, je m'attendais à ce que la sauce salade soit fournie. C'est encore plus gênant de s'en rendre compte une fois la boîte à salade ouverte dans le train au début d'un long trajet."

"Je demande un sandwiches thon en menu sur place avec une tarte et une bouteille d eau,alors que derrière moi il a juste 2 personnes,la vendeuse m ancaisse et me pose mon sandwiches et mon dessert sur le comptoir, je lui redit c sur place elle me ouiiiii j attend elle s'occupe du client qui est derrière moi,je dois lui redire ma bouteille d'eau elle me l'a posé repart ver le client ,je doit encore la reprendre pour un plateau une serviette 🙄normalement c logique la serviette c est la base elle ce presipite à servir les autre client elle qu'elle n'a pas fi ni avec moi c est vraiment n importe quoi,je lui redemandé un plateau elle le ramène et ce plain que si ce n est pas elle qui le fait personne le fait vraiment aucun professionnalisme si tu n aime pas ton bouleau ben change de taff !!!"

"J ai pris un sandwich crudités, un coca et de l eau. Il fait 36 degrés. J ai vu le client devant moi demandé une boisson fraîche !!! J ai été surprise mais je demande aussi du frais. Le vendeur me rétorque il fait chaud 'les frigos aussi. Pour moi les 2 boissons eya3de température ambiante, mon coca à débordé des3l ouverture, tout le gaz sortait. Je lui ai ramené le coca au comptoir en lui disant cadeau le vendeur et clients ce sont mis à rire... Quel monde bizzard !!!"

"Gare part dieu 7 aout matinée. Une briochette minuscule 3 bouchées 2,95 E, je passe en caisse. Uniquement CB, pas d espèces ! C est légal ça !? Vous avez peur que ça n aille pas assez vite pour rendre la monnaie ? Personnel très accueillant et en empathie avec les clients bien étonnés comme moi."

"J'ai acheté un sandwich plus un désert le désert a été refusé parce que j'ai pas pris le sandwich au beurre bref sait lamentable a fuir"

"Déplorable. Qualité industrielle et prix exorbitants. Une belle illustration de l'indécence"

"Service pas accueillant , les serveurs sont très froid et pour seulement 2 sandwiches et 2 perrier c’est long !"

"Encore une expérience négative chez cette enseigne. Il manque toujours quelque chose dans un menu. Cette fois c’est le bout de pain. Et évidement on s’en rend compte une fois dans le train… Au vu des tarifs le service devrait être à la hauteur et ce n’est pas le cas. Je ne recommande pas car comme dans la plupart de Paul il y a toujours un problème."

"Les sandwichs ne sont plus aussi bons qu'avant. Le dieppois dégoulinait de mayonnaise et de thon. Un bout de pâté pas bon a été ajouté au montagnard. Le grainé poulet a perdu sa moutarde. Dommage"

"Expérience positive pour ma part, équipe très réactive et arrangeante malgré mon empressement pour le train, merci à vous !"

"Vendeur très désagréable, qui fait payer un sac kraft alors que j'en demande pas, je présente la carte fidélité il en a rien a faire je paie le menu 13euros avec le sac à quoi à servi la carte à rien, première expérience ici je ne retournerais pas, pas de bonjour ni un sourire, vendeur blasé de la vie."

"La mini part de pizza industrielle à 7,5€ vraiment je ne comprends pas qui a les moyens ? On est à Lyon ou à Monaco"

"Paye ce jour 3 menus , une fois dans le train il manque le sandwich …. C’est vraiment abusé , service déplorable !!!!"

"Service catastrophique, long et non conforme à la commande"

"On sait faire du profit dans ce lieu !! Prendre le menu 2 avec supplément pour avoir une boisson format bouteille. Réussir à sauver cette partie quand je vois la canette arrivé. Malheureusement pour le sandwich, ce n’est que dans le train que je me suis aperçu que j’avais pas le bon sandwich et bien sûr le moins cher. Par contre sur la note, pas d’erreur, j’ai bien payé ce que j’ai demandé. Des erreurs d’inattention, je veux bien mais au vu des commentaires, j’ai l’impression que les gagnants sont toujours les mêmes. Sinon la qualité des aliments est correct mais il faut bien vérifier ce qu’on vous sert."

"Du choix, des sandwiches bien présentés mais aucune saveur. Heureusement, il y a une étiquette en vitrine pour savoir se que l'on mange. Service sans sourire."

"Être servi sans un sourire est toujours agréable... on n'est pas de chiens"

"Le prix est abusif, 6.70€ le sandwich de 20 cm sans grande garniture… et 3.80€ l’eau pétillante !! Ils se foutent de nous d’une aberrance incroyable. C’est malheureux."

"5€ pour un chocolat chaud à peine tiède voire froid sur la fin... je ne savais pas que Paul était devenu un magasin de luxe version Wish... j'ai beau avoir essayé de contacter pour prévenir du problème personne ne décroche. Qualité et service déplorable ce mardi 17 Septembre matin. L'équipe semble pourtant faire de son mieux..."

"Je viens de consommer un macaron, il était élastique et ancien. J'ai pris un café aussi et il ne m'a même pas proposé de sucre avec. Il avait oublié le chocolat que j'avais payé, et lorsque tout à été mis sur le plateau, il est parti sans nous l'avoir donné en main propre ou l'avoir posé sur le comptoir. Concernant l'entretien c'était nul, les tables n'étaient ni débarrassés ni lavées. J'ai l'habitude d'aller au Paul du 2ème étage, et celui ci est tellement mieux que celui du rez-de-chaussée. Essayez d'être plus aimable, plus souriant s'il vous plaît. Avec le prix que vous vendez, c'est la moindre des choses."

"L'équipe est incroyablement désorganisée. La moitié des personnes derrière le comptoir tourne en rond, brasse de l'air, ou discute tranquillement. On dirait le sketch des inconnus à l'hôpital. C'est si long que des gens quittent la file, c'est insupportable. Qui plus est dans une gare avec des gens pressés ! Quand l'incompétence est tolérée, elle est contagieuse. Heureusement que certaines viennoiseries sont bonnes."

"Bjr vraiment les vendeuses de chez Paul part dieu sont vraiment sympas et accueillantes et rigolotes et la vérité c'est ça qui manque dans d'autres organismes. Bonne continuation. Loucif"

"arrivé au comptoir, la seule chose que l'on me demande est : vous reglez comment? puis on me laisse poireauter sans me demander ce que je veux prendre.....je me suis barré"

"Très belle accueil de la part de Aïcha, qui s’occuper de gérer les commandes au niveau des bornes. Ça fait plaisir de voir un personnel souriant :)"

"Pratiqué des prix exorbitant pourquoi pas si les produits sont de qualités et en quantité or on a ni l'un ni l'autre. J'ai acheté une salade Paul au contenu plus que famélique. J'en ai d'ailleurs fait part à la vendeuse. Je ne reviendrai plus jamais et je vous conseil de passer votre chemin."

"Toujours bien accueilli au Paul du deuxième étage, Merci à Amel et toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Je ne suis jamais déçue de ce que je prends même si le prix est parfois trop élevé"

"Vendeuse qui me dit d’attendre que ma commande sorte du four alors qu’au final elle n’a toujours pas été enfourné ! 20 minutes d’attentes perdues dans le vent et je repars bredouille"

"2,3€ le croissant, et en prime, un personnel à vomir de sympathie."

"Je veux bien qu’il y est des augmentations mais une part de Flamenkuche à plus de 6 euros c’est de l’arnaque . Je n’y retournerai plus"

"Dégustation macaron offerte tewfik au top 👍"

"Bon accueil, j'ai mis 1 étoile car j'ai pris deux sandwichs, un montagnard et un gaine poulet dedans il n'y avait que deux morceaux de poulet et deux morceaux de tomates au lieu de trois , donc un manqué au prix où c'est il ne faut pas exagérer, heureusement que j'ai pris deux sandwichs, je l'ai constaté dans le train, plus jamais d'achat chez paul"

"C est du vol...7euros le sandwich mixte avec 1 pauvre tranche de jambon et de fromage...quelle honte! Fuyez cette chaîne qui a clairement perdu sa qualité et doublé ses prix!"

"Pas aimables. Pourtant à 2€40 le croissant on peut espérer un minimum d'amabilité. Mais là, ce doit être en option !"

"Toufik et Samira m’a servi et ont était à l’écoute de ma demande un personnel au top"

"Menu payé hors de prix et produit oublié… organisation a revoir et service à oublier"

"Un poulet grainé à 6,95€... C'est abuser! Qu'est ce qui justifie un tel prix..."

"J’ai commandé un chocolat chaud afin de me réchauffer et il était froid. Les serveurs ne sont pas agréables."

"Cliente depuis plus de 20ans en Gironde, établie sur Lyon depuis peu nous découvrons avec beaucoup de tristesse un service des plus consternants…servi par une jeune fille qui manifestement ne connaît pas le métier aucun accompagnement, du coup on nous laisse croire qu’avec la galette saumon et un moka je peux prétendre à la formule galette boisson au choix dessert au choix, on a eu droit à 3 personnes au service pour avoir tous nos produits avec les ustensiles, une attente exagérée de plus de 15mn, une dame qui fait exprès de parler très fort et avec insistance pour savoir si on prend le dessert !!!…c’est une fois en caisse que l’on nous apprend que les boissons chaudes ne font pas partie des formules selon leur « théorie » car nous ne serions pas normaux de prendre une boisson chaude avec une galette !!!???…et c’est regrettable d’avoir à subir de la condescendance alors que la carte menu n’est pas explicite et le service déplorable…nous ne reviendrons pas dans cet endroit à fuir tout simplement !!!"

"Il faudrait apprendre a travailler pour plus vite en prenant compte que des voyageurs peuvent rater leur train . Servir le personnel de la gare qui ne fait pas la queue et la personne prends son Temps pour discuter en ignorant la queue des clients qui attendent. Inadmissible et on fait un ne remarque on nous réponds si vous ete pas content c est pareil. A fuir"

"Très déçu du personnel pas souriant, le monsieur a lunettes ma jeter la carte pour que je choisis mon dessert à croire qu'on mandit, très déçu aucun sourire à fuire!"

"Honteux, un jour de semaine, avec peu de monde, ils arrivent quand même à mettre 20 minutes avant de venir prendre notre commande. Je précise c'était pour le goûter donc pas heure de pointe... Deux fois on interpelle un serveur qui dit oui oui j'arrive, sans jamais venir. Alors merci à la Brioche dorée qui est en face pour votre rapidité, moins de 5min pour 2 thés c'est parfait !"

"Déception totale. Je suis allé dans cette boulangerie pour une pause rapide, mais l’expérience a été catastrophique. Il est 14h30, j’arrive au comptoir et je demande un jus d’orange pressé. On m’informe alors que la machine a été nettoyée et qu’il n’est donc pas possible d’en avoir. Soit, je comprends qu’il y a des impératifs de nettoyage. J’opte alors pour un café… mais on m’annonce que la machine à café est également en cours de nettoyage. Pour couronner le tout, on me suggère presque d’aller voir la concurrence d’en face ! Franchement, c’est inadmissible. Comment une enseigne peut-elle être aussi peu soucieuse de servir ses clients ? À croire que le personnel préfère que les clients s’en aillent ailleurs. Quand on tient un commerce, le minimum est d’avoir un service de base opérationnel en pleine après-midi ! Une expérience déplorable qui ne donne pas envie de revenir."

"Bonjour, Comment mettre un avis quand il ne respect pas leur horaires d’ouvertures soit disant ils ouvrent à 6h45 7h toujours pas ouvert et la vendeuse prend tout sont temps de boire son café et vous regarde alors que ça fait 15min qu’elle aurait du commencer à ouvrir et servir les clients je ne suis pas la seul qui a du partir sans avoir pu consommer au risque de louper le train. Je ne met que très très rarement des avis négatifs sur Google mais là obligé de notifier l’expérience je suis désolé mais par respect des clients il faut ouvrir à l’heure et la 15min de retard c’est irrespectueux pour les clients, la ponctualité fait partie de la politesse Cordialement Bonne journée quand même"

"Mal aimable, et pourtant il n'est que 6h15, j'imagine comme elle doit être encore plus sympa en fin de journée. Je n'ai pas d'avis concernant la nourriture puisqu'il n'y avait pas de sandwich disponible quand je suis passée (6h15), aucun problème, en revanche j'aurais adoré savoir à quelle heure ils étaient préparés pour repasser avant de prendre mon train, si on m'avait laissé l'occasion de demander !"

"Du vol !!!!!! 7€ le sandwich tout petit, 4 € le coca 2,20 le croissant. , du vol !!! Pas aimable avec ça ! 15 minutes de queue pour 5 clients et vous dis pas d'espèces avant 10 h ...du n'importe quoi"

"Accueil catastrophique Personnel désagréable Prix du café très très cher À eviter"

"Personnel très très très désagréable à peine arrivé déjà agressé! Mais ce n’est pas le pire , des mon arrivé je vois une souris se balader dans la boulangerie je n’imagine même pas le manque d’hygiène !"

"Sandwich au poulet délicieux, mention spéciale pour saadia à la caisse qui était souriante et très aimable."

"Une personne ne peut être le reflet de toute une équipe ou d’une enseigne, mais l’exécrable femme que j’ai eu le malheur de croisé m’interdît de revenir dans une de ces enseignes. Rêvant d’un café, je suis navrée de ne pas avoir pu régler la coquette somme de 3,70€ pour un allongé, mais ceci ne nécessitait pas la réflexion et l’impolitesse que cela a engendré. L’attitude, le prix ET l’image ne mérite ni le prix, ni la franchise."

"Personnel, très désagréable en ce dimanche matin. quiche lorraine à 6,75 €. C’est une honte"

"Une salade et une bouteille d'eau, 12,80, jetées sans contenant devant le client par une employée devant le client. Pour un sac en papier il faut payer 20ct de plus. Et on découvre en mangeant une salade Paul sans poulet contrairement au descriptif, avec 2 croûtons complètement racis, et une miche de pain avec une partie manquante. Très déçue."

"Accueil pitoyable, service déplorable, le serveur ne veut rien comprendre, il ne demande pas quelle quiche je souhaite il en prends une au hasard, me dit « c’est tout? » et ne me laisse pas demander autre chose avant de m’encaisser."

"De bons produits ça c'est sûr... Quand au service, c'est une autre affaire ! On me sert ma commande à emporté sans me demander mon avis, je ne vérifie pas et prend mes articles, puis je vois qu'il y a une jolie sale VIDE où je pourrais m'installer pour déguster ce que je viens d'acheter ! Mais une jeune femme extrêmement désagréable me barre la route en me disant qu'il n'est pas possible de manger sur place, leurs propres produits.... Expliquez moi la logique là dedans !! Et si vous voulez faire ça, faites donc payer moins cher les produits à emporter puisque vous n'avez pas à payer les frais de services tels que les tasses et le lavage de la vaisselle... Bref, je ne reviendrai pas, dans ce centre commercial il y a bon nombre d'autres endroits bien plus accueillants."

"HORS DE PRIX jamais vu de tels prix en boulangerie..."

"Le pain,les beignets ainsi que le chocolat chaud est super bon rien a dire juste un peut de patience pour le service."

"Super accueil par Aurore, Merci à elle pour sa bonne humeur"

"Aurore avait la patate !!! Même à sa fin de service, après 5 jours de travail. Paul, une adresse sûre !"

"Bonjour, cet avis pour parler de la médiocre qualité concernant les salades. Purement honteux de proposer à ce prix des salades ou 3 feuilles de laitues et 3 bouts de poulets font pitié au fond du plat...par commodité, j'ai pris ces plats chez eux mais je ne reviendrai plus. Le rapport qualité prix n'y est pas du tout! (Comme tous produits vendus dans une gare ou une vente de reins permet d'acheter à manger) Et je ne parle pas des employés...certes conditions de travail particulières mais un petit sourire est toujours agréable.."

"Servie par Aurore qui a été très aimable ainsi que le reste de ses collègues. Petit moment de légèreté au milieu du brouhaha ferroviaire :)"

"On paye et direct on nous demande de laisser un avis c'est très gênant. Cependant bon service"

"Je ne savais pas que “prioritaire “ est inconnu chez la serveuse (la caissière) , ayant deux bébés en lui demandant que je suis prioritaire pour avoir ma commande alors que à la queue y on a des dizaines d’hommes. Elle m a dit (c’est quoi prioritaire! Ils ne nous ont pas dit qu’il a des prioritaires (🤷‍♀️très déçue ) . Malpolie Ma première et dernière expérience là"

"Très mauvaise expérience Achat d’un sandwich thon mayo présenté avec une bordure de garniture appliquée certainement avec une poche à douille qui se colle au sachet d’emballage et qui je contien finalement qu’une tranche de tomate et une feuille de laitue. Le tout pour plus de 5€ !!!! C’set scandaleux!!!!!!"

"Sandwichs de plus en plus petits et chers, service lentissime, prix exhorbitants"

"Celine M a été une vendeuse exemplaire, très accueillante et pro !"

"Très cher, mais à la limite je veux bien comprendre pour une gare. Personnel antipathique au possible. J’ai des doutes sur la fraîcheur des produits également. Évidemment erreur dans ma commande et pas à mon avantage, mais vu dans le train, donc comment se faire arnaquer, si ils font ça toute la journée ça vaut le coup pour le patron 🙄 Ma collègue avec moi s’est à moitié fait agresser par le serveur parce qu’elle voulait payer en espèces et il ne voulait pas. Elle a dû attendre pour payer à ma caisse, et bien sûr engueulade en prime parce qu’elle se trouvait dans le chemin. Bref, aller chez la concurrence à côté, tant qu’à faire. Pas à la hauteur de l’enseigne."

"Les tartes fines aux pommes étaient rangées sous les bretzels. Je n’ai pas pensé à ce que le sel aurait pu tomber sur la tarte. Bref tarte aux pommes hyper salée. Franchement essayez de ranger sale et sucré séparé. Ce n’était pas bon du tout."

"Le pire jambon beurre de ma vie. Enfin jambon tout court étant donné qu'il n'y avait pas de beurre dedans. 6€ pour du pain et une tranche de jambon épaisse comme du papier à cigarettes c'est cher payé 👎🏻"

"Très bien accueilli une responsable très agréable je Recommande les yeux fermés"

"Un responsable très souriante allez y foncez !"

"Merci Céline pour votre accueil et votre professionnalisme Gare de Lyon part Dieu"

"13 euros le menu Sandwich douteux et sec Personnel pas sympa"

"Accueil exceptionnel pour un hall de gare Aurore est au top"

"1 sandwich, 1 eau, 1 fanta, 2 cafés, 37 €. La caissière n'a ni voulu réviser et comme par hasard pas de ticket dispo, évidemment beaucoup de monde et du coup elle s'énerve pour faire croire que c'est nous qui nous trompons. J'ai beau prendre des tarifs gonflés, impossible. J'ai même validé plus tard avec un autre Paul. Ça m'a motivé pour ne plus revenir, pour être traité ainsi ? En réponse à votre message, votre mail ressort comme inexistant."

"Je jeune homme à la caisse best très agréable souriant et aimable.J'ai été choqué de voir le vigile surveiller la boulangerie Paul contre les voleurs alors que lui-même s'en est un .le mec à discuter avec la caissière une fois qu'elle est retournée à sa caisse il s'est servie en yaourt puis les à mis dans son sac à dos en dessous du micro onde devant l'entrée.C'est honteux. C'est l'arroseur arrosé le voleur qui surveille le voleur...Elle n'était pas mal celle-là.."

"Vraiment très bon accueil de Aurore très souriante 👍"

"Succursale gare Lyon Part Dieu. Je suis passée 2 fois entre le 1er et le 3 janvier. J’ai eu affaire à Aurore les 2 fois. Très professionnelle et toujours très souriante… et du monde, il en passe dans une gare. Toute l’équipe semblait de bonne humeur, lors de mes 2 passages. La nourriture est tout à fait conforme à ce que j’attends en allant chez Paul. Bcp se plaignent du prix. Idem, on le sait en allant chez Paul. Merci Aurore pour votre sourire et votre bienveillance."

"Super servie d’Aurore . Merciiii"

"Aurore nous a très bien accueilli et servi en plus elle est super adorable ♥️"

"Presque 7€ un café et une petite viennoiserie… les prix sont exorbitants mais le personnel très gentil et professionnel."

"Accueil et gentillesse au top merci toufik et mounira bonne continuation !"

"Merci à Toufik et Mounira pour ce moment de partage et pour leur professionnalisme !!!"

"Rien à dire, personnel souriant et accueillant. Les viennoiseries sont délicieuses."

"Merci à Monira, Céline du matin et Toufik 👍"

"Un accueil très chaleureux avec Céline."

"Attente assez longue, pour une gare et à l’heure de 12h c’est étonnant. C’est la première fois que j’y venais donc je ne sais pas si c’est habituel, mais le personnel me paraissait peu organisé, une personne servait seulement. Si vous êtes pressé, je ne recommande pas"

"Je voulais manger un petit bout en attendant le train donc j'ai acheté un jambon beurre surtaxé chez Paul. Un plaisir de découvrir qu'il n'y avait absolument rien à bouffer À fuir, comme d'hab on nous prend pour des vaches à traire"

"Cher,pas sympa et pas top au niveau gustatif."

"Attente trop longue et le sandwich montagagnard était trop salé c'est dommage mais le sandwich au fromage était bon . Je trouve les prix excessif au vu de la qualité . 14 euros pour deux sandwich."

"Rapide et efficace Très bon acceuil 😁"

"Non mais je rêve donc 6€ le café goût soluble, 7€ le sandwich d’une taille ridicule et la cerise sur le gâteau je demande un macaron PISTACHE et arriver dans le train c’est même pas le bon??? En plus quand je vérifie si le sandwich c’est bien le bon la vendeuse me regarde mal ducoup je vérifie pas le macaron et c’est pas le bon!?!? Mais la honte j’ai vraiment pas eu de chance. 20€ les pires utilisées, de quoi donner le seum pendant mes 6h de trains"

"Bonjour Train à 6h34, j'arrive 25 minutes en avance pour acheter un petit dej. A 6h25 toujours pas servie, les vendeur.euse.s ne semblent pas avoir compris que les gens ont des horaires de train fixes et qu'elles doivent donc être efficaces dans le service. J'ai été obligée de partir sans rien..."

"Très bon accueil et service très rapide !"

"Service excessivement lent tous les jours"

"NUL A TOUT POINT DE VUE. Cette chaîne devient catastrophique. Non mais c'est franchement abuser...passage ce jour pour un jambon beurre. On ne mange et ne sent que du pain : part de jambon de mauvaise qualité et squelettique, une noisette de beurre et encore...c'est pas sérieux. A EVITER Je préfère à choisir les sandwich triangle que pourtant je déteste à 2€... Et je m'aperçois dans le train pour couronner le tout que la serveuse s'est trompé dans le dessert..."

"Attente interminable malgré ticket rapide Plus de pains au chocolat à 9h45"

"Bien mais un peu de temps d’attente"