Starbucks

"Équipe souriante et très sympathique avec des boisons au top du top"

"Personnel souriant et agréable, les boissons sont excellentes"

"Semblable à tous les autres Starbucks, toujours blinder de monde et toujours aussi cher..."

"Une grande baie vitrée permet d'apprécier la vue. Personnel souriant, endroit agréable."

"Comme d'habitude on adore, celui ci est plus petit mais agréable, une bonne pause en perspective."

"Produits de bonne qualité, dommage que ce soit un peu petit"

"Service déplorable. Le staff se trompe à plusieurs reprises sur la commande et à l’audace d’être mal poli avec nous, clients, qui avont reçu des boissons mal faites (énormes glaçons) et avec le mauvais lait. Staff très arogant quand nous demandons du nappage et de la crème, alors que ceci est compris !!! Incapable de gérer des erreurs avec professionalisme. Très déçu par rapport aux autres branches Starbucks surtout que nous n’avons pas reçu de geste commercial!!!"

"Service à déplorer, ne fais pas se qu’on a demandé et pas dutout aimable!!! J’ai dû renvoyer deux fois ma boisson a cause du manque d’écoute lors de la commande, inadmissible! Service et politesse a revoir! Merci"

"La boisson toujours aussi bonne mais j’ai reçu de la monnaie venant d’autre pays que l’euro de leur part très déçu"

"Les boissons mal faites ! Service zéro !!! Je ne recommande pas 👎🏻👎🏻👎🏻"

"Déçu de la dernière fois. On nous a servit un muffin qui n'avait pas fini de dėcongeler (oui les gâteaux ne font pas du jour mais bien décongeler). Le serveur ne l'a pas mal pris lorsqu'on lui a demandé de le passé au micro onde. Mais avec tous les starbucks que j'ai fais celui m'a déçu sur ce coup. Dommage"

"Je suis allé dans cette Starbucks l'été 2017, j'ai commandé une frappuccino et j'était déçu de ma boisson, car au lieu de venir un café cremeux, j'avais que de glace pillé dans mon verre."

"Comme c'est beau les terrasses du port suis pas trop centre CO mais celui là whaou et comme de partout où je vais dans le monde je veux Mon latte de chez Starbucks... A emporter... Grosse erreur !! Arrivée à l'hôtel quelle ne fut pas ma mauvaise surprise 😲 !! C'était tout sauf un latte ! Le goût du café prenait amèrement en bouche donc cher barista : un latte c'est 1/4 de café ☕ 3/4 de lait et pas l'inverse 🙄🙄🙄 et ma déception est aussi grande que le prix pour un moyen est élevée bref bien déçue..."

"Toujours le problème des prénoms mais sinon les boissons sont excellentes"

"Sympa mais un peu cher"

"Service correct, pour le reste c'est du Starbucks RAS"

"Bien mais... Trop petit, pas assez de place assise et les gens qui dorment sur place, ça n'aide pas. Dommage car beau potentiel qui donne envie de prendre un truc à emporter et se poser dans la galerie. Service cool et rapide. Bien organisé même en période d'influence"

"Pour le déjeuner je trouve que le choix est restreint. Vue agreable"

"Du sirop du sirop et encore du sirop... Tous les plats sont sucrés... très très sucrés... Très cher pour du sucre... À éviter même si le lieu est agréable"

"Je n'y vais pas souvent car les produits sont relativement onéreux mais le goût et la qualité sont au rendez vous . Il n'y a pas beaucoup de place pour se poser et profiter ( mais bon il y a tout le magasin ^^ )"

"Pas bon et cher le café y est mediocre"

"grande enseigne de vente de café, thé et pâtisserie. prix un peu cher"

"Génial le tartare! Burger impressionnant accessible PMR."

"Salle étriquée, à l'inverse de l'addition ! Capuccino digne d'une aire d'autoroute."

"Vous direz à Jonathan que sourire et être aimable c’est gratuit (contrairement à vos cafés grave sur côtés)"

"Euhhh j'ai demandé un thé glacé !!!!j'ai eu des glaces au thé mon verre est étais à 90% des glaces et 10% de thé"

"Toujours un plaisir de se détendre entre deux expéditions shopping au starbucks. Une équipe efficace, mais un endroit qui mériterait à être un peu plus propre (table, chaises). Le flux de personne est tel qu'il faut bien choisir ses horaires... 😉"

"Très bien placé. Bon accueil. Un peu cher."

"Très bien 😊 on passe un bon petit moment !"

"Super snack Tres bien situé après parking souterrain du centre bourse idéalement placé en centre ville produit frais propre trés bon sandwich/pizza dessert café beaucoup de choix rapide trés bon Pas cher conviviale Cuisinier rapide et efficace Grande terrasse"

"Le capuccino vanille sans café à tester. Bémol le prix 6.02 euros pour le petit modèle c'est pas donné d'autant qu'il y avait tout de même un peu trop de reste de glaçons. Préparé certainement trop rapidement car il y avait du monde."

"Bon muffins et bonnes boisson dans un cadre des plus agréables en hauteur. Juste un petit bémol pour le service... Personnel pas tout à fait au point."

"Très bien mais il y a souvent beaucoup de monde."

"Cadre agréable, mais les prix restent ceux de la chaîne, c'est à dire élevés."

"Bien, juste que les gateaux en vitrine était sec. Et oui j en ai mangé un"

"Exelent biensure, si on aime les boissons bien sucré dans un cadre simpa ! Un peu cher malgré tout"

"Café jus de chaussette, prix pas donné, marque étrangère qui paye pas d'impôts...hum hum"

"On attend très longtemps avant d'être servie avec ça le café est pas bon et se trompe sur les commandes !"

"Le serveur n'a pas était assez efficace et il n'a pas écrit le nom que je lui ai donné sur le gobelet."

"Pas très convivial ni très propre"

"Donne envie de prendre une boisson et une douceur mais sur place un peu compliqué car trop petit dommage"

"Super endroit pour se caler dans un endroit détente aux terrasses du port après je trouve leur prix un petit peu exagéré pour la qualité qu’ils servent par exemple un petit café latté végétal c’est cinq euros et la qualité franchement il est pas top top"

"Un Starbuck comme on les aime, avec des serveurs très à l'écoute quand on demande un café plus ou moins fort. Par contre, si l'on vient juste pour faire une pause, il ne faut pas venir les jours d'affluence, les tables et les chaises pour se poser sont plutôt rares. Cest plutôt pour jouer l'américain, et partir au boulot avec son gros gobelet de café dans la rue."

"Passage rapide dans ce Starbucks : peu d'attente , du personnel agréable , servis rapidement avec la qualité Starbucks. Bien meilleur que certaines enseignes situées dans la galerie !"

"Boisson délicieuses mais désert pas très bon c est un peu cher"

"Très bon concept, je ne se lasse pas de déguster cafés ou thés selon mes envies du moment."

"Trop cher...et pas vraiment le top .. Désolé"

"Un attrape bobo. Ma seconde sera la dernière tentative de consommer quoique ce soit dans ces coupe-jarrets (des prix astronomiques sans aucune justification). Il a raison le Pdt : y a un pognon de dingues dans ce pays."

"Très sympa, belle vue sur la Joliette. Ce Starbucks est très lumineux grâce aux baies vitrées énormes. Service rapide et cordial. Wifi gratuit."

"Le café est vraiment très bon. 2 capuccino et un petit café pour un peu plus de 10 euros ça va."

"Lieu propre, serveur accueillant et goût spécial"

"La qualité des produits est tjr la même mais franchement aucune table n'était propre car les poubelles étaient pleines ils auraient pu le faire pour maintenir un minimum de tables propres"

"Un arrêt obligatoire sur l'aire de Mâcon la salle pour déguster un délicieux macchiato caramel ! Batista très sympa .. bref une ambiance Starbucks sur l autoroute c est plus sympa que de boire un café machine !"

"Frappé très bon.. Café pas terrible"

"Merci Lucie pour la seule étoile que tu mérites tellement ton service est déplorable. Heureusement que ton collègue a gentilment pris la relève en prenant notre commande."

"Endroit que j'adore avec leur boissons ou savoir avec des amis"

"Personnel souriant et accueillant à l'écoute,sympa comme endroit vaut le détour."

"j'ai pris chez eu le verre un jus etais pas du tt remplie genre a moitié et le cafe aussi et en plus ils ont pas ecrit le prenom ils le font qu'a des certains gens et ne parlons pas des prix"

"Concept toujours agréable surtout en cette saison avec produit typique de l'automne a la citrouille ( pumkin Spice latte a goûter absolument !)"

"Très bon mais les nom sur les vers sont un peu brouillé mais c tres bon"

"Service rapide & efficace, bon emplacement juste avec une vue vers les Docks."

"Personnel souriant, jamais déçu 😊"

"Lieu super sympa jolie vu sur les docks des sud personnel agréable bon café prix correct à recommander."

"C'était correct en qualité de pâtisserie....mais cher en terme de prix"

"Non digne de cet enseigne Tres sale Les tables sont dans un état lamentable Descendez au rez-de-chaussée des terrasses vous aurez un personnel plus sympathique plus disponible et juste des tables plus propres Je ne recommande pas"

"Ça depend de service, des fois c'est bon et des fois ils savent pas faire même un café au lait.!"

"Un Starbucks très bien situé, mais manque de place à mon goût !"

"Parfait , un Starbucks comme on les aime"

"Toujours très difficile de trouver une place assise. Dommage."

"Les serveurs sont irrespectueux. Ils ne font pas leur travail correctement et se permettent d'être condescendants avc les clients. Je suis outrée."

"Personnel agréable dans l’ensemble. Au standard de l’enseigne, pas plus pas moins."

"Pour un petit Espace, pour des personnes robustes. Le service est long et désagréable et la qualité des produit sont médiocres. Aucune motivation dans le personnel, on pourrait croire ils ont tous une vie tragique."

"C’est un starbucks propre et t’es bien situé avec une très belle vue, il est un peu petit mais sinon l’ensemble est très correcte !"

"Très bon le frappucino fraise 🥰"

"Tables sont dégoûtantes, qui est étonnant quand vous pensez qu'on doit laver les mains dans chaque magasin aux Te"

"Mérite 0 étoile ! Par où commencer, tables très sales, hygiène a revoir sérieusement ! On m'a encaissé sans donné mon ticket, commande prise 2 fois et ce sont trompé dans ma commande... Ne donne pas de couvert que ça soit sur place ou à emporter pas de sacs bref rien ne va dans ce starbuck"

"Très bonne équipe, Fred, Mathilde et Nico... sont très accueillant toujours un plaisir de venir au Starbucks des terrasse du port. Merci pour cette détente de qualité"

"Service très rapide et personnels souriants ! Cependant pas assez de places pour s’assoir"

"Je donne une étoile parce jeudi matin, en prenant mon café, la serveuse (ou shift? ) au bar était très désagréable. Même avec le masque, un sourire est important . Je l'ai même vu rembarrer une cliente qui demandait a emporter (erreur en caisse). Au prix du café, nous sommes en droit d'attendre un service de qualité."

"Aucune organisation on annule vos commandes et on vous rembourse pas"

"Ouverture à 9h45 C deja trop tôt pour la serveuse..lol mais le café rien à dire 😅"

"Je sais que Starbucks est bad mais j'y vais quand même de temps à autres car j'adore leurs grands gobelets de thé ou de chocolat chaud végétal tout simple. La vue est sympa."

"Très sympa comme équipe bon services"

"L'équipe est super, l'accueil est chaleureux 👍"

"lieu de promenade en bordure du port des bateaux de plaisance. À découvrir si vous êtes à la Marseille, à proximité du quartier du Panier avec ses rues étroites et d'endroits typiques."

"très bonne expérience dans ce Starbuck je ne savais pas trop quoi prendre comme boisson je remercie la barista ilana pour m'avoir aidé dans mon choix ceci est très pro et de plus très bon choix ça change des serveurs qui ne vous calculent même pas continuez ainsi :)"

"Très bien situé, ce Starbucks ravira les gourmands."

"Je kiffe cet endroit ces très cosi un peu chez mes bon j’adore"

"Ok ok beaucoup de calories mais pour la bonne cause 😋😋😋😋 ah les cheesecakes, oh les cinnamon rolls, ouh les carrot cakes ♥️♥️♥️♥️ dommage qu'il manque des places assises ( c'est la rançon du succès )..."

"Très bon ! Le personnel sait gérer ce qu'il fait ! La nourriture est très bonne et pour le prix, il faut pas s'étonner puisque c'est un Starbucks 😁✨ Je recommande !"

"Personnel sympathique mais prix prohibitifs !! Mieux vaut prendre un café et une gourmandise ailleurs !!"

"Moi j'y vais pour shazamer lol. Une très bonne playlist rnb soul afrotrap...."

"Vue sur les Docks, personnel top dans l'ensemble Je viens fréquemment ici, rarement déçue"

"Merci Julia pour l'accueil souriant, et le petit mot en plus sur le gobelet ! Vous êtes magnifique et avez égayé ma journée :) Service efficace et rapide"

"Sans goût, un apple caramel avec seulement du café et du lait. Bien déçu."

"Très fréquenté mais service rapide."

"J'ai pris un Espresso qui était vraiment très concentré, plutôt ristretto ! Les tables n'étaient pas bien nettoyées, beaucoup de miettes et des taches. Miettes sur les chaises aussi 😕"

"J aime bien y aller quand j y suis dommage qu il n y est pas de starbuck vers saint raphael"

"Service rapide et efficace , les pâtisseries quoi que surgelé je les trouvent excellentes . Point négatif : prix élevé"

"Trop de monde. Trop pressé. Erreur sur les commandes. Beaucoup de boissons indisponible... Visite en octobre et novembre."

"Je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçue. Bon accueil, efficacité et rapidité. Surtout merci à Julia et Mathieu pour que ma journée commence bien. Je recommande vivement."

"J ai adore l endroit la vue tt est magnifique"

"Personnel agréable mais le Starbucks est vraiment très sale. Je n’ai jamais vu ça ! Les employés ne respectent pas le beverage routine, les boissons ne respectent pas les recettes Starbucks. Le bar est vraiment très sale, les mastrenas remplies de poussières. Le bar est à la vue des clients et je ne comprends pas comment cela peut passer à côté au niveau des managers qui sont censés faire respecter les règles d’hygiènes. Une catastrophe."

"Petit mais sympa. Cependant, le caissier roux n'est pas très agréable. 😕"

"Étant adepte des starbucks rien à redire sur les produits. Seul point négatif, la salle est sale. Quand les tables sont nettoyées, ils les laissent mouillées, ce qui est pas très agréable. Pas de désinfection après chaque passage des clients."

"Sur les boissons, rien à dire, c'est délicieux et bien fait ! Cependant, lors d'une visite en novembre, je demande si ils prennent la carte Sodexo et la caissière m'indique que non. J'insiste un peu car une de mes collègues de travail y va souvent et paye à chaque fois en sodexo. Le manager me confirme qu'ils ne les prennent pas... J'y suis retourné quelques jours après sans demander si ils l'a prennait et ai bien payé avec... Dommage, ils préfèrent faire du profit. Je n'ai pas trop apprécié le mensonge. Tout ça pour prendre mon argent."

"Dommage pour le cocktail fait à la fraise -zero fraises, pourtant gaspillage des fruits jetés dans la poubelle. Serveuse pas agréable."

"Même si les prix sont exagérés on ne s en lasse pas"

"Il n'y avait as trop de place pour s'assoire.le ICE tea au citron je ne recommande pas.le chocolat était bon."

"Desserts très sympa !café bon ,personnel agréable, bonne adresse pour une pause shopping"

"Super cake au chocolat, ce fut un réel plaisir. Nous avons egalement pris un carotte cake se fut je cite « un plaise pour mes papilles »"

"J'aime leur expresso... De bons gâteaux également..."

"Très propre.... beaucoup de choix .... niveau boutique....ou restauration....👍"

"C'est un Strabucks donc la qualité du produit y est dommage que l'endroit soit un peu petit. Mais c'est dans un.centre commercial c'est compréhensible."

"Passage rapide en caisse, bon gâteau au chocolat, par contre table sale"

"Que de délicieuses choses à boire ou à manger, sur place ou à emporter. Accueil très sympathique. A recommander ++"

"le café est bon & le serveur le jeune mohamed est très beau. en plus d'un charisme naturellement prégnant, depuis la fin de l'obligation de masque, on peu tout en se delectant d'un frappuciono, observer son visage sculptural, & son gabarit imposant."

"Correct, sans plus. Valeur gustative du panini médiocre."

"Idéal pour un petit café et une pâtisserie, je vous recommande le gâteau au chocolat un pur délice!"

"Un lieux convivial et on trouve tout sympa"

"Enorme déception. Frappuccino tiède et sans glace, la Chantilly se met en bloc sous l'effet de la tiédeur. La manager me reproche d'avoir mal exprimé ma commande. Mettre son incompétence sur la tête du client, c'est la politique de Starbucks ?"

"Bon, propre et personnel agréable"

"Boisson sans goût...contrairement aux autres Starbucks"

"Un accueil toujours aussi agréable et des produits de qualité"

"Très bon accueil. Rapide et soigné. Et une belle attention avec un jolie cœur de crème sur un Latte. Merci !"

"Serveurs jeunes et sympas mais pourquoi tant de glaçons dans vos boissons.... 30euros de boissons enfin 30euros de glaçons, c'est abusé !!!!!"

"Une première dans un Starbucks ( nous sommes en vacances ) et bien ... très déçus ... sandwich congelés bon encore ça passe je peux comprendre mais immangeable.... donc la serveuse s'excuse et nous donne d'autres sandwich et les chauffe .. sauf que le sandwich encore congelés au milieu .. bref poubelle . Tables pas très propres . Après au niveau des serveuses elles étaient agréables et souriantes ."

"Endroit sympa!!!"

"superbe équipe ! Les produits sont très bons! Merci pour votre gentillesse !"

"Nous sommes passer prendre des boissons mais pas vraiment au top les tables pas nettoyées …moi j’ai pris un smoothie qui pas bien frais … ma fille et ma nièce ont pris un iced tea mais vraiment c’est dégueulasse aucun goût vu le prix c’est honteux"

"Plus de refresha à mon arrivée mais le jeune homme à la caisse (Ilian ou Lilian) à été plus qu’arrangeant et force de proposition et a su me trouver une boisson sur mesure pour pallier au manque de refresha ! Meilleure boisson que j’ai jamais bu de ma vie au Starbucks ! Merci beaucoup"

"Accueil et service très apprécié. Les serveurs sont de très bon éléments. Mardi 23 août au matin."

"Très déçu par ce Starbucks ! Les frappucinos n'ont aucun goût, des glaçons mixés à 5 euro. À éviter"

"Super déçu que ce soit par l'accueil ou par la boisson! Mon Frappuccino café vanille était très dilué et n'avait aucun goût."

"Pas mal. Mais salle très sale..dommage"

"Je partage ici l'expérience de ma femme : un mocha qui s'avèrera en réalité un chocolat chaud noyé. 5,55e pour ça, c'est fort de café pour une boisson qui n'en comporte pas. Malgré le bon accueil des employés, ça reste une douille. Conclusion, ma femme ira ailleurs. Emily and the kids pourquoi pas."

"Attention au rendu de la monnaie petite erreur à la caisse. Sinon très bien"

"Bon et sympa Mais tellement petit !!!"

"Très bonne référence pour un bon café ☕ ou autres choses...."

"La quantitée d'une boisson d'un grand verre n'est pas satisfaisante.."

"Hier, ma sœur, mes filles et moi sommes allés dans ce Starbuck. Malgré la fin de journée, l'heure tardive (quelques minutes avant la fermeture) nous avons été très bien accueilli. Tout le personne été agréable, accueillant, souriant et patient !!! Un grand merci tout particulièrement à Lilian (si je ne me trompe pas) qui a été très patient et qui a pris le temps de conseiller et parler avec ma fille de 7 ans qui faisait que bouder car elle ne savait pas quoi prendre. Je recommande +++"

"Excellente position au 1er étage avec vue extérieure depuis la terrasse intérieure. Il faut connaître néanmoins le système Starbucks : faire une première queue pour payer, une seconde pour récupérer votre commande ! Comme si la communication avait disparue..."

"Boissons toujours aussi bonne et originale. Viennoiseries au top . Personnels très sympas . Agréable pour une pause et même pour travailler tranquilou ."

"Accueil très agréable, avec le sourire. Café très bien réalisé."

"Passer un bon moment avec de bons produits et personnel souriant"

"Situé aux terrasses du port et donc très fréquenté, il manque un peu de place pour se poser un peu en buvant son café."

"Une franchise de café que tout le monde connait, très bon service, mais des prix trop élevés pour ce que c'est. Un café occasionnel pour y laisser un bras.."

"Degueulasse. Café caramel sans goût (limite je me demande où est le caramel) Mocca sans goût, peu sucrée Endroit sale Nous n’avons pas eu les verres alors que nous avons consommé sur place !!! (Je crois que à partir du 1/1/23 ils sont dans l’obligation de servir de la vaisselle réutilisable…)"

"Je ne suis pas fan de Starbucks mais exceptionnellement, je m'y suis rendue aux Terrasses et j'ai été agréablement surprise. Ma boisson était savoureuse (chocolat chaud) et l'accueil d'une certaine Noomi et JD était superbe, très souriants, cela m'a redonné une bonne image de starbuck. Merci."

"J’ai pris un frappucino cream et cookies Immonde, de l’eau avec des glaçons et des morceaux de cookies avec une goutte de lait à peine perceptible Très loin du véritable milkshake Seul le cheesecake a la framboise était bon Très déçu de la qualité"

"Une des vendeuse cheveux bouclés et brune, nous a très mal parlé. Elle nous donne notre commande. Mon fils dit je sais pas c'est laquelle ma boisson. Et la vendeuse dit BIN JPEU PAS DEVINER QUI VOUS ETES!!!. Je lui repond comment! Et elle a fait comme si de rien était. Si elle avait mis nos prenoms sur la commande il ny aurait pas eu de problème. Je ne commenderais plus rien chez eux."

"La carte Sodexo ne marche toujours pas que ce soit avec le téléphone ou la carte c'est décevant..."

"Passage le 4 mars Moi et ma cousine avons été très bien accueilli. Service très rapide. On nous a recommandé une boisson très délicieuse. Malgré une forte influence, ils ont su proposer un service assez rapide. Je recommande"

"Très bien servie, par Mlle Eya-Paris, très agréable, souriante au top😊"

"Nous avons été très bien conseillé par Mlle Eya-Paris, très gentille et souriante, nos boissons ont été comme nous l’avions demandé, de très bon conseils ( sans faute d’orthographe le prénom, ENFIN 😋) mercii, on reviendra"

"je suis pas prêt de consommer après le refus de me prendre pour le poste de barista"

"5 étoiles 🌟 simplement parce-que parmi mes nombreuses venues ces dernières années, tout s'est toujours très bien passé et le personnel est extrêmement accueillant."

"tres bon acceuil avec du personnel aimable et souriant. un frappucino chocolat excellent."

"Mug ébréché où fuit le café. Tables non nettoyées. Pas à la hauteur du site et de l'enseigne. Décevant 😕"

"Il faudrait peut être dire à votre vendeuse aux cheveux frisés et percing au nez d’être moins agressive verbalement . Et même si nous avons omis de dire bonjour, pas besoin d’avoir une remarque désobligeante!!!! Je pense que la personne nous reconnaîtra avec ce message! nous travaillons dans la galerie et on vient souvent au starbucks pour nous détendre, mais là elle nous a tendu. Faudrait changer de taf peut être , secrétaire serait pas mal…."

"Rupture de refresha drago mango et very berry, j’ai commandé un Frappuccino vanille à la place qui a plus le goût d’eau que de vanille. J’ai reçu de la glace pilée à la place de ce milkshake et qui m’avais aucun goût…Malgré un restaurant sympa et accueillant."

"Employés toujours gentils et souriants! L’endroit pour consommer sur place est petit mais agréable. Réseau wifi performant pratique pour travailler."

"Bon accueil, bonne ambiance, grande baie vitrée avec jolie vue."

"Des serveuses charmantes mais ça s’arrête là ! On me dit que j’ai juste a m’installer et attendre qu’on m’apporte ma commande, Voici comment ça c’est passé : On hurle mon prénom pour que je vienne récupérer mon café… alors que j’ai pris un menu bon c’est pas grave je boirais mon café froid. Ensuite je dois allé demander si le vieux sandwich trop cuit sur un coin de comptoir et pour moi…. Et bien oui ! Super, notons qu’il est 14h on est loin du rush Et ensuite ma bouteille d’eau a disparue du comptoir, je dois donc en réclamer une nouvelle… Je ne me suis pas vraiment senti unique et important comme le veut la marque, juste une andouille qui mange un sandwich moyen et hors de prix dans une ambiance sonore assourdissante sur une chaise dure comme de la pierre ! Bref Starbuck c’est CIAO !"

"J'ai jamais vu un café si sale"

"La qualité des bissons fait que se dégrader. Dommage pour une enseigne pareilles . Je recommande pas du tout."

"Du à une forte affluence, il y a trop d’attente. Ce jour la serveuse était seule pour tout gérer, quel dommage…"

"Le cake citron n'a rien de spécial il est bon c'est tout, j'ai demandé un petit verre de café au lait d'amande on m'a donné un grand verre je ne comprends pas pk ???"

"Jamais vu des serveuses aussi lentes. Y’a 8 personnes dans la queue, t’attends ( reelement ) 30 minutes. J’ai eut le temps de mourrir 3 fois entre temps… c’est vraiment honteux."

"Frapoccino chocolat chips à vomir boisson très sucrer j'ai limite chopper l e diabète ... Mr qui le préparer pas souriant et ajoute des supplément sans l'accord des clients !!!!!"

"Un Starbuck propre ,bien situé,festif.La vitrine y est fraîche et alléchante.Les baristas sont souriants et extrêmement professionnels.En tant que cliente Gold j’y suis régulièrement et avec un réel plaisir.Leur accueil est chaleureux et convivial ,ils sont pleins de délicates attentions fort appréciables dans des grandes enseignes où généralement le service est impersonnel.Un grand merci à Suryana,Tibyane et Vara. Celle qui ne buvait que des venti cold caramel macchiato decaf et lait d’avoine … ;)"

"prendre une boisson sans glaçon, 85 cts en plus car on nous rajoute plus de boissons 🤣🤣. se tromper dans l addition ... nous balancer notre boisson sans un sourire et une fois finie on se rend compte que dans la boisson oil y a la moitié du gobelet pleins de glacons..... pffff.."

"Je ne suis que tristesse, je suis venue pour un Gingerbread Latte le jour de sa mise en vente. On m’a informé qu’ils n’avaient pas reçu les sirops 😭 Oh rage Oh désespoir Non en vrai l’équipe est top on vous aime 💕"

"Il est temps d'accepter la carte de paiement sodhexo ou successeur, ou l appli equivalente sur smartphone... je ne viendrai plus pour cette raison."

"On nous refuse l’accès à la salle a 19h alors qu’il ferment a 20h pour raison je site «  on est en sous effectif » sachant qu’on était accompagné d’un handicapé qui a besoin de s’assoir, discrimination ? De plus ils sont super désagréable, a éviter absolument !!!"

"On est arrivé à 19h10, on était 3 personnes dont une personne handicapée on nous a refusé l’accès pour s’asseoir sous prétexte qu’ils fermaient à 20h c’est à dire 50 min plutard, la moitié dès tables étaient retournées par mus des clients qui consommaient, on leur a demandé des chocolats viennois que je leurs ai proposé de boire en 5 min, rien à faire ils étaient intransigeant et même leurs manager ne voulait rien savoir et à argumenté qu’ils étaient en manque d’effectifs. A Fuir !!!! C’est une honte !!! C’est scandaleux !!!!! Nous sommes rentrés choqués par ces discriminations"

"La fameuse technique commerciale bien rodée pour rajouter un supplément (+85 cts) ou plusieurs dans une boisson sans avertir le client. Heureusement qu’il est affiché sur le terminal de caisse. Merci a la serveuse qui m’a pas avertie."

"Je met 5 étoiles pour Vara qui est vraiment au top ! Gentil, attentionné avec les clients , souriant ! Par contre Sara , on a l´impression qu´elle est dégoûté de travailler , nonchalante , soûler a la moindre demande. Si elle ne veux pas travailler la bas qu´elle demissionne. Sinon gros coup de coeur pour Vara vraiment grace a lui mon 1er starbucks était au top !"

"Merci à Sara pour son service qui est toujours au top !! Très souriante, et bienveillante, c'est toujours un immense plaisirs de la voir. Étant une grande habituée de ce starbucks, je ne suis jamais déçus par la qualitée de service."

"Je vais arrêter d'aller dans les Starbucks je crois. Je suis trop souvent déçu. Cher pour avoir un verre a 80% rempli de glaçon. Endroit pas très propre"

"J'y vais depuis très longtemps, le Starbucks c'est devenu mon QG ahah. J'ai que du positif à en dire, mais je voulais surtout dire que la jeune fille typée vietnamienne est incroyable, ultra souriante, paisible, agréable, bienveillante, une employée de luxe, elle incarne le respect, j'adore ❤️, du jamais vu."

"Moment parfait... Accueil chaleureux et service au top ! Merci à notre serveur Souadrou 😊😊😊"

"Serveur accueillant, souriant, ce qui me réconcilie avec ses grandes chênes enseignes où souvent les serveurs ne sont pas forcément a l'écoute. Grand merci à SOIDROU...qui prend le temps d'expliquer et conseiller"

"Suite à une première visite décevante en avril 2024, nous sommes repassés pour se faire un second avis ce jour. Cette fois ci, nous n’avons vraiment rien à redire, le personnel a été très agréable et chaleureux. Les lieux étaient très propres. Je recommande ce lieu et félicite le propriétaire pour avoir pris en compte les avis."

"Service déplorable………… Après 15 minutes d’attente pour un café, la serveuse désagréable, sans un mot d’excuse pour le retard ……. Pose le café au comptoir avec un sourire et tourne le dos !!!!! Si un ajoute, cette personne en tenue pas adapter au commerce ……. C’est le pompon !"

"Je suis passé une première fois chez ce starbucks. J’ai commandé un grande latte (et on ne m’a pas demandé mon prénom 😅) La fille me le fait en mode a emporter avec gobelet en carton et couvercle… je lui dit alors que c’est pour du sur place… elle me dit « vous ne me l’avez pas dit », en même temps elle ne m’a rien demandé ce que je lui fait noter 😅. Elle s’excuse pas rien (pas grave je ne suis pas susceptible !). Donc ensuite… elle fait le transfert dans une vrai tasse…(super…) et me la donne comme ça…(je précise qu’il n’y avait pas grand monde, et même personne ou une personne ou deux de mémoire…). Elle ne me donne pas de plateau… c’est à moi de demander…et accessoirement ça permet de garder vos tables propre pour qu’elles ne collent pas lol… j’ai vu que ça l’embêter… et il a fallu que je demande un verre d’eau aussi… c’était lourd… bref j’ai bien senti que je l’embêtais…. Et j’ai même pas dit qu’au départ j’étais le seul à faire la queue et la fille faisait je ne sais quoi derrière, pas un bonjour, rien pour faire patienter, je peux comprendre qu’on soit occuper dans une boutique VIDE… et je sui très patient mais bon… et je passerais enfin sur le détail ou on allait presque m’enlever le plateau alors que je n’avais pas fini mon café… mais le garçon qui venait d’arriver a rattrapé le coup en me demandant si tout allait bien, il a admis qu’il s’était trompé… Bref une bad XP, et c’est pas le premier starbucks que je fais donc je connais très bien le niveau de service top en général, surtout le matin ou il n’y a pas la fatigue accumulée de toute une journée de travail, comme par exemple en fin de journée, ce que j’aurai pu comprendre…. Bref modestement un petit briefing s’impose !"

"C'est un Starbucks très bien placé, le personnel est accueillant et poli, en revanche la pratique commerciale qui a été pratiquée pour ma commande est vraiment négative : je demande un americano en petit au caissier, le barista regarde le caissier et me demande cette taille là ? Je dis oui par confiance et je me suis rendu compte qu'il s'agissait de la taille au-dessus... Je trouve cette pratique un peu malhonnête et surtout décevante. Hormis ça tout s'est bien passé."

"J’ai un truc à boire, ce matin vers 10h45, il a mis trop de cafe, il a gout de fraises mélanger, après j’ai mal au ventre pendant 5h. Il faut vraiment revoir les recettes et contrôler les ingrédients, s’il vous plaît."

"Je trouve malhonnête de la part des serveurs de m’avoir servit un thé glacé de taille moyenne et quand je retire le couvercle je me suis rendu compte qu’ils y’avait beaucoup plus de glaçons qu’est un petit fond de thé pour environ 5 à 6 € le verre moyen ( et je pense qu’on me l’a servi dans un gobelet en plastique fermé juste pour que je m’en aperçoive pas de la quantité minable à l’intérieur). Vraiment depuis ce jour j’y vais plus jamais à starbucks . En rajoutant le fait que les serveurs sont très hautain avec les clients qui connaissent pas l’enseigne et les produits proposés. Un conseil Braves gens n’y allez pas là bas ! Allez plutôt dans les cafés et restaurants des terrasses du port ils sont beaucoup plus gentils et serviables envers les clients à des pris plutôt raisonnables."

"J’ai été servis par Yann, une très belle personne très accueillant vraiment merci merci beaucoup"

"C’est dommage que y’a écrit 9h45 mais que c’est jamais ouvert à cette heure ci 🤷‍♀️ Sinon c’est très bon et employé très bien"

"Le service est très rapide , le personnel très agréable ( ils prennent bien le temps d'écouter) et les boissons sont délicieuses ( que ce soit chaud ou froid ) c'est ✨ DÉLICIEUX ✨ hâte de revenir 🫶🏼"

"Un énorme merci à Camille pour sa sympathie et son sourire de bon matin ! Elle a su nous conseiller sur nos boissons et nous avons pas été déçue ! On aimerait avec des personnes comme elle plus souvent, je reviendrai en espérant tomber sur elle !"

"Je suis passée le 17/11, la vendeuse était très souriante et adorable ! J’ai pu avoir le plus joli des cinnamon Roll 😁 Merci encore à elle de quoi bien commencer sa journée de travail 🤝"

"Servie par yan J'étais ravie ! Très bonne expérience !"

"Je suis entré chez Starbucks en quête d’un moment de réconfort, d’une gorgée de chaleur dans ce monde froid. Mais ce café… Ce n’était pas une boisson. C’était un gouffre. Une substance fade, au goût de carton mouillé, qui m’a arraché une partie de mon âme à chaque gorgée. Je suis français. Le café est une tradition, un art, un rituel. Boire ce simulacre dans un gobelet impersonnel, loin de la céramique et du savoir-faire, c’est trahir nos racines. En sortant, il m’a semblé qu’il manquait quelque chose en moi, comme si ce café avait vidé mon être d’un fragment de joie et de fierté. Starbucks n’est pas juste une déception, c’est une blessure."

"Yan et Cedric ont été d’un accueil fantastique très généreux dans leurs approches ils m’ont fidélisé avec l’enseigne ! Je les remercie vraiment beaucoup !!!"

"J'ai été très déçu par I'hygiène de ce Starbucks. J'ai vu des cafards dans l'établissement, ce qui est inacceptable. Cela mérite une intervention urgente pour assurer la sécurité alimentaire. J'ai discuté avec une employée, qui avait un tablier noir et un voile, je lui ai montré les photos, elle m'a répondu, qu'ils étaient au courant et qu'ils ne pouvaient pas faire plus, que leur direction était au courant. Inacceptable, j'avertis le siège et les services d'hygiène."