Voici toutes les informations sur le Restaurant servant le petit-déjeuner PAUL qui ce trouve au 3 Rue Jean Jaurès Ilot 8 Lot 34 Centre Commercial St Denis Basilique, 93200 Saint-Denis (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Ce Paul est juste exceptionnel et un grand merci à Naoual Et Besma
Merci beaucoup aux vendeuses pour le service de qualité. Les produits sont excellents
Très bon service de la part des vendeurs présents ! Mention spéciale à Sabrina, qui a été très serviable lors de ma commande ! Encore merci elle !
Très chaleureux
Merci à radia pour l’accueil ❤️
Accueil très chaleureux !
Très bon accueil pour un too good to go !
Personnel gentil et rapide Merci beaucoup !
L’accueil est chaleureux et le service rapide. Un vrai plaisir à chaque visite !
J’ai été servie durant la soirée par 2 très gentilles vendeuses. Un grand merci à Shayna et Denise des vendeuses professionnelles, souriantes et serviables ! Je reviendrais et j’espère encore être servies par elles. Merci beaucoup les filles !!
La vendeuse est trés désagréable j’achéte une baquette je lui demande de couper au milieu svp elle refuse soit disant que elle a déja nettoyé service à revoir
Superbe accueil et très bien conseillé par Sabrina ! Tres bonne boulangerie/patisserie je recommande fortement. Merci encore
Très belle découverte avec un large choix de gâteaux et un service de qualité. Besma est une vendeuse exceptionnelle, compétente et à l’écoute. Elle sait parfaitement guider les clients dans leurs choix tout en prenant en compte leurs besoins et leurs préférences. Son professionnalisme et son sens du service sont remarquables. Je la recommande vivement à toute personne cherchant un service de qualité et des conseils avisés.
Merci BASMA pour votre accueil, votre bonne humeur Je reviendrai avec grand plaisir. A bientôt.
Une boulangerie incroyable avec un personnel trop sympa surtout madame Besma qui s’est occupée de moi ça fait plaisir de voir des gens souriants comme ça 😍✨et la tartelette au chocolat incroyable !!!
Très bien accueilli, vendeuse très chaleureuse ! Je reviendrais.
Service rapide
Parfait service au top et accueillant
Les pizza et les sandwiches sont super bon ! Et la vendeuse très gentille !
Très bien accueillie ce soir et très bien conseillée … merci à Besma et sa collègue. Le gâteau fleur de lys très bon et il a plu aux invités du mariage … merci… je reviens vite pour la charlotte Framboise et le pain nordique.
Merci à toute les personnes qui travaillent dans cette boulangerie pour leur gentillesse, particulièrement à Nawel
Super accueil ! Très réactif !
Personelle excellent. Produit frais.
Je viens d'acheter un sandwich grainé. Il est congelé. L'intérieur est glacé. La vendeuse est très bien mais je trouve que les produits ont diminué en qualité. C'est dommage.
Personnel, très agréable, souriant, accueillant.
Bonjour de très gentil vendeuse tres hemable
C'est un lieu chaleureux et charmant
Vendeuse très agréable et gentille lors de ma visite, un personnel aussi accueillant donne envie de revenir avec plaisir. Concernant les produits, très rarement déçu. Merci
Équipe très sympathique et accueillante
La pizza chèvre miel est juste magnifique
Good
Je suis une habituée de ce Paul un grand merci à radia pour son accueil et service je recommande ce Paul
Équipe au top
𝐋𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐠𝐞𝐧𝐭𝐢𝐥𝐥𝐞 𝐥𝐚 𝐜𝐮𝐢𝐬𝐢𝐧𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐯𝐫𝐚𝐢𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞
Le service et top
Très bonne boulangerie
Des vendeuses charmantes et tellement serviables ! Merci d'exister !!!
Personnelles au top sourire toujours au rendez vous avec besma
Honteux on m'a servi un sandwich poulet 5.10 EUR de la veille le pain tout dure et sec bravo l enseigne paul
Panini super bien cuit bravo à la gentille vendeuse
Merci à Naoual et son équipe pour son accueil et compétences. Nous avions commandé des menus pour 50 personnes , nous étions aux Para Jo pour l'occasion. Zéro faute dans la commande, personnel arrangeant et avec le sourire. Un immense merci, bonne continuation. Délégation du collège Sport Nature de LA CANOURGUE en LOZERE.
Étant une habituée de ce Paul je tenais à remercier très sincèrement Naouel et Shayna pour leur gentillesse et leur humour qui rend le sourire aux clients qui rentrent du travail avec le moral en compote. Le service était excellent tout comme les pâtisseries et viennoiseries. BIG UP à la meilleure équipe, merci beaucoup les filles. Ce travail nécessite un courage que beaucoup n'ont pas et ces femmes sont un exemple. La jeune fille d'hier :)
Le personnel est très accueillants
Deuxième commande sur Uber Eats, avec eux, toujours des oublis
Je suis cliente depuis maintenant plusieurs années dans cette boutique Paul , je n'ai jamais eu aucuns soucis ( je prends souvent la même chose classique : baguettes , viennoiseries) et hier soir pour faire plaisir à mes enfants j'ai pris un panier surprise toogoodtogo ( cela nous permet de goûter des choses différentes , que nous n'osons pas essayer d'habitude). Je tiens d'abord à dire que les deux vendeuses d'hier soir ont été très sympathiques et très accueillantes . Et second point le toogoodtogo était top , il y avait beaucoup de choses et tout était très bon . Cela à fait des heureux , les enfants ont adoré (et les parents aussi) ! 🙂😋 Merci !
Je suis venue cette après midi pour acheter une Amandine, quelle déception en rentrant chez moi pour la déguster la pâte sablée était très sèche ainsi que tout le gâteau, je sais que vous ne faites pas vos pâtisseries sur place mais le lundi vous pourriez mettre des pâtisseries fraîches, en plus la vendeuse c'est trompée et m'a rendu 1 euros en moins pour une pâtisserie pas fraîche.
Merci pour l'accueil, le service et surtout à votre pâtissier qui comme chaque fois que je commande un gateaux pour les anniversaires à mes garçons est toujours aussi magnifique. Rien à voir avec celui de la Défense qui laisse vraiment à désirer. Commander les gâteaux les yeux fermés.
Parfait après une visite de la basilique! La dame était accueillante.
Personnel très acceuillant, très sympa les produits sont frais rien à redire
Dorénavant sans moi...Je vous laisse privilégier la clientèle to good to go sourire et amabilité au détriment des clients Paul.
De passage un samedi matin, l’accueil a été très chaleureux et le cake au citron excellent :)
C’est pour le soutine et les pains au chocolat quali
Très correct, service à table,personnel aimable.
personnel au top. merci
Très satisfait. Merci à tous !
Bravo et merci Sabrina et Mélanie
Une boutique exceptionnelle pour des vendeuses formidables : Sabrina et Mélanie ont été accueillantes, souriantes et généreuses envers ma mère et moi. Les pâtisseries sont très bien confectionnées.
J'ai été très bien accueilli par sabrina et melanie, très bon magasin je recommande !!! Je suis une cliente fidèle depuis 20 ans
L'accueil surtout de l'équipe du matin est impeccable! Cela met de la bonne humeur avant d'aller travailler...
Très bon produit super sympathique
Le 08.07.2024 ; Vendeuse très arrogante, elle a plus d’art des services et prestations. Elle veut seulement de l’argent. 👎
Les Vendeuse étaient très sympas .et accueillantes
Employé chaleureux, bien accueillant rien de mieux à notre service et surtout très rapide. Sachez que je reviendrai
Très bonne expérience Je suis passé avec les meilleurs vendeuses ! Je reviendrai
Une boulangerie très charmante des personnelle tre
Je dis bravo à l'équipe de Paul. ❤️
Toujours bien reçue dans ce Paul. RAS
Très gentille et très bon pain suisse je recommande vivement
Nous avons passé un agréable moment pour petit déjeuner en famille les prduits sont bons et surtout l'accueil et le service irréprochable. Merci à la dame présente me samedi 23 juin matin hyper efficace et accueillante. Nous reviendrons.
Super gentille, service avec sourire
Panier tgtg absolument génial, accueil très agréable et souriant. Je recommande !
Mon Paul depuis des années ! Accueil toujours aussi chaleureux, on y mange très bien !
Le personnel est très gentils et souriant, Toujours satisfait quand on vient
Paul saint Denis basilic
Personnel sympas et accueillant
Très ancienne vient-elle (+ de 30 ans), ja0043cie beaucoup les boulangeries Raul. A St-Denis le personnel est accueillant et aimable.
Très satisfait :))
parfait personnel, aimable, gentil et souriante
La tradition c'est comme une baguette normal c'est plus la qualité d'avant !! Et du fois les personnelles parle mal avec les clients, c'est dommage
Personnel agréable et souriant Service impeccable Je recommande
Très bon accueil, Merci à Denise de m’avoir servi avec le sourire 😊
Toujours disponible et le sourire !! Je viens presque tous les jours !!
Le meilleur Paul, les produits sont toujours excellents. Un grand Merci à Denise pour son accueil et sa joie de vivre.
Très bonne boulangerie accueil exceptionnel 👌🏾
Super accueil
Très bonne accueille service impeccable
Aucun sens du service et du commerce… vendeuse arrogante et irrespectueuse. La vendeuse doit changé de métier mal polie vraiment. On va plus mettre les pieds laba même si c'est gratuit. Notre passage c'est le 21/05/2024 à 16h
Très bonne expérience ! Je suis passé ce matin pour acheter des viennoiseries, j’ai été accueilli par une jeune fille très sympathique. Je reviendrai sans hésiter 😊
Bien
Service très long , vendeuse très désagréable, flop
Que de plus désagréable que de boire son café et d'avoir la vendeuse nettoie abat-jour en grimpant sur la chaise. Même chiffon pour tout...tout (chaises, tables, abat-jour et les rebords...et pas d'excuses.
La femme à la caisse a tenu des propos racistes sur un client typé. Quelle honte …
Petit déjeuner servi rapidement mais je trouve dommage de me proposer de la confiture de fraise à la réunion. Aussi faudrait fournir de la nouvelle vaisselle car elle semble usée
Je ne comprends pas, la boulangerie ferme à 20h et quasi chaque soir à 18h30 il n'y a plus de baguettes spéciales et souvent même plus de baguettes classiques
Accueil du repas pris sur place agréable et très serviable malgré un surcoût non-négligeable sur une formule. Sandwich très frais. Le lieu pourrait être rafraîchi.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre expérience chez nous. Sachez que la vente sur place est plus chère parce qu'elle engendre plus de frais. Bonne journée, PAUL
Si je pouvais me mettrais 0 !!! Une honte! Je fais un déplacement de 30min pour récupérer une commande d’une galette à la pomme et je me retrouve avec une galette frangipane!!! Alors que j’avais préalablement commandé sur internet !!!
Réponse :
Bonjour Bruno, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir exactement ce que vous avez commandé, surtout après un déplacement de 30 minutes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié la galette frangipane que vous avez reçue. Merci de nous avoir informés de cette situation, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Savoureusement, PAUL
sandwich de piètre qualité, honteux de proposer ce genre de pain, qui datait probablement de la veille.
Réponse :
Bonjour William, Merci pour votre retour concernant notre sandwich. N'hésitez pas à en faire part à la personne responsable du magasin est toujours disposée à vous échanger le produit qui ne correspondrait pas à la qualité escomptée. Bien cordialement, PAUL
Les viennoiseries sont trop cuites, tous les jours. Prix trop élevés pour la qualité des produits. Je n’ai pas la même impression dans les autres magasins Paul.
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour qui va nous aider à nous améliorer. Cordialement, PAUL
Pain tradition à ne pas acheter deguelasse dur comme du bois et manque de sel Paul st st Denis basilic à fuir chère pour rien magasin Paul honte à vous
Réponse :
Bonjour Khalid, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe du magasin
Endroit calme et tranquille, personnel super sympathique , ça fait du bien de voir un service de qualité. Seul petit bémol y’a pas de toilettes.
Réponse :
Bonjour Salleh, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 Très bonne journée, PAUL
Ambiance particulière dans cette boulangerie. La dernière fois que je m'y suis rendu, c était quasiment un souci de régler en espèces : problème de monnaie... L'accueil est un peu rude. Et les produits ont l'air un peu moins frais. Expérience mitigée
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe du magasin
Merci beaucoup Bouchra 🤗
Réponse :
Bonjour heinda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe du magasin
Ils sont en train de saccager la réputation de Paul. Problème de savoir être de la part des serveuses et le prix n'est pas correctement affiché. Pour un simple café, c'est ballot d'autant que de passage dans le coin et que j'adore mon Paul de Caen. Comme quoi l'enseigne ne promet pas la qualité.
J'ai appelé à 07h du matin heure d'ouverture. J'ai été accueilli au téléphone chaleureusement par BAKARY qui a su me rassurer concernant un produit que je ne trouvais pas ailleurs Les Macarons Oui chez PAUL ils sont de très bonne qualité je recommande. Ensuite en magasin je suis reçu et bien accueilli par une personne d'exception avec des valeurs nommée BESMA. Qui a su me rassurer me faire d'autre sollicitation produit. Je n'ai pas les mots se fut un moment magique. J'en perd mes mots. Entièrement satisfait de ma visite dans la boutique alors que je venais de très loin. Chapeau PAUL ! Merci pour tout. Je recommande 5 étoiles !!!!!
Viennoise chocolat de Paul Saint-Denis acheté ce jour... plate, écrasée, desséchée....bref immangeable ... direction la poubelle... et surtout servie de façon à ce que vous ne voyiez pas ce qu'on vous met dans le sachet...une honte de vente un truc pareil !
je déconseille fortement par rapport a une vendeuse qui parle très mal et son service médiocre
Réponse :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre avis que nous transmettons aux équipes concernées et cela afin d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, PAUL
Pire boulangerie que j’ai vue de ma vie. Aucun sens du service et du commerce… Ferme avant l’heure de fermeture. Nul, sale et vendeuse arrogante et irrespectueuse. Gardez votre pain aromatisée au rat et à la pisse, c’est mieux. Obligé de mette une étoile pour laisser mon avis mais cette établissement ne la mérite même pas, mériterait plustot-5 étoiles et de fermer définitivement.
Pain sec et dure en dirait celui de la veille vendeuse désagréable des prix de luxe pour un service aussi pourrie
Sandwich tres peu garni, franchement, pour 6€ on mange que du pain au final. Decû rien a voir à d autres Paul sur le contient
Suite à un paiement refusé par cb, j’ai attendu que mon mari aille retirer des espèces. J’avais commandé des viennoiseries et des boissons chaudes. J’ai attendu dans la boulangerie jusqu’au retour de mon mari. Je refais la queue et recommande la même chose, la vendeuse m’annonce qu’elle a remis les viennoiseries en vente vu que ma carte ne passait pas. Cela malgré le fait que je sois restée plantée dans la boulangerie en attendant les espèces avec la certitude que j’avais l’argent pour payer. Non seulement c’est humiliant et dégradant mais de plus personne ne m’a prévenue avec respect ce que j’aurais pu comprendre. Sens du service et du commerce nul et vendeuse arrogante et irrespectueuse. Le 27/07/2023 à 10h50
Réponse :
Bonjour, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. En espérant vous revoir afin de pouvoir vous montrer tout notre sérieux, PAUL
Trop d'attente en caisse !!!!!!! Il faut embaucher !!!!!!
Mardi 9 Mai 2023, Rachid (le boulanger) touche ses cheveux et sa barbe avec ses mains. Il ne se lave pas les mains et, il se permet, de toucher, le pain, sans les gants. C'est dégueulasse ! Denise (la vendeuse) dit, à sa collègue, qu'une cliente n'a pas d'argent, alors qu'elle (Denise) est sans dents.
Réponse :
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Par ailleurs, nous sommes en effet particulièrement sensibles au bien-être et à la satisfaction de nos clients aussi bien en termes de qualité de service que de qualité produit, et l’hygiène est une préoccupation majeure de notre enseigne. Afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir, nous souhaitons vous informer que nous avons sensibilisé à nouveau les équipes de vente sur les règles d'hygiène à respecter en toute circonstance. Cordialement, PAUL
J’ai commandé hier sur uber eat et c’était l’un des meilleurs repas chez Paul que j’ai mangé (les sandiwch ne sont pas toujours ouf mais la c’était vraiment bon)
Réponse :
Bonjour Sarah, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre commande chez nous. 😊 Belle journée à vous, PAUL
Bonjour à tous un très bon accueil personnel aimable serviable. Bonne viennoiserie sandwich dessert.😉👌
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 A très bientôt, PAUL
Mouches observées sur les pizzas et sandwiches dès le matin donc je n’ose imaginer les surprises retrouvées à midi. Employés plutôt froids, et nous sommes obliger de répéter plusieurs car manque de concentration de leur part. Il faudrait plus d’enthousiasme et franchement je n’y remettrais plus les pieds. Hygiène à revoir fortement et accueille également. Et j’ai retrouver un insecte sur une pâtisserie
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident fâcheux. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] ? Cordialement, PAUL
Personnels très désagréable dans cette boutique
Réponse :
Bonjour Victoire, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bonne journée, PAUL
Infâme. C’est le pire Paul qui puisse exister. La tradition datait sans doute de la veille, le moelleux au chocolat sec sans croute (pour masquer le fait qu’il ait été cramé ou pire encore, qu’il ait été fait il y a 6 jours). Le service est à vomir, le personnel vous toise et vous fait attendre. En bref, adresse à fuir. Ils feraient mieux de le fermer !
Les vendeuses sont très serviables, agréables, joviales, Le lieu est très propre Beaucoup de choix dans tous les produits Très bon et savoureux Bravo bravo bravo
Viennoise nature acheter ce samedi 29/10 rassis dur mauvais goût, vraiment décevant
Délicieux le goût des bonne choses. Pain au Céréale viennoiserie ect...😋
Très bon service
2.20 un chausson aux pommes c est cher et la qualité du chausson très médiocre.je n y retournerais plus
J’ai pris un grand macarons pistache et j’ai chopé une intoxication alimentaire car je n’avais rien mangé d’autre de la journée, service trop long
Trop cher
Service au top baguette et pâtisserie tout frais , est trop bon le prix raisonnable et ils font plusieurs promotions dans la semaine merci Paul .
Cette boulangerie est vraiment infestée de mouches et moucherons, du coup c'est vraiment pas agréable de manger sur place. On peut voir que les plafonds sont noircis par les mouches qui y ont élu domicile, ce qui rassure en rien sur la propreté des lieux
J’ai été servi par un jeune vendeur qui était en formation et franchement il est très fort le service était nickel j’ai bien rigolé il était drôle sérieux et très sympathique
Vendeuses désagréables, service long et en plus honnêtement c'est une honte de mettre des étiquettes aussi sales. Imaginez l'arrière boutique !
Accueil désastreux vraiment à fuir
Vendeuse arrogante voir insultante ! Ni bonjour ni au-revoir. Bravo pour le service pourrit et l'image que vous donnez à votre enseigne !
Du pain plutôt bon des pattiserie très correcte et le personnel accueillant. 😊
Pain tradition acheté le 19avril, pas bon, dure,on ne peut le manger croûte dure..le prix ne vaut pas votre pain, vous faites du surgelé.. Je ne vous conseillerai pas à des amis.. Ou se trouve le vrai pain à Saint denis..?
Ne commander surtout pas sur les sites de livraison Paul ne communique pas sur leurs stocks en temps réel donc vous vous retrouvez à vous faire facturer les articles non disponibles et ensuite devoir faire une réclamation ça prend un temps fou ! Bref je boycotte Paul je suis extrêmement déçu
Très bonne accueille et les produits très bon
Un grand merci à la vendeuse Dounia je pense, le service était au 5/5 , encourager les personnes comme elle à s’épanouir dans leurs travail, et encore merci à elle
Je suis extrêmement déçue,manque d'hygiène,il y avait une vendeuse blonde,les yeux vert qui m'a servie sans ligands sans rien elle m'a donnée ma commande par ses mains en plus elle fait la caisse sa veut dir elle touche la monnaie et les gâteaux en même temps.et quand j'ai dis je la prend pas vous l l'avez touché,elle m'a répondu( il faut demander en même temps que votre commande) c'est malpoli,sa comportement irrespectueux.je déconseille fortement ce Paul,c'était la première et la dernière fois que j'y vais
Je suis extrêmement déçue par l’accueil et la manière dont j’ai été traitée ... On ne peux ni poser une question ni demander un renseignement ... vente à la chaîne & ne souhaitent répondre à aucune question ... Accueil catastrophique à fuir !!!
Service exécrable. Les produits sont bons, c'est pour cela que j'y vais. Mais toutes les fois où je viens acheter mon pain, jamais de sourire, parfois même le bonjour est oublié Il arrive souvent de voir des disputes entre client et serveur/serveuses dans cette boulangerie. Mais cette fois-ci, ça m'arrive à moi. Et je n'ai vraiment pas l'habitude de ça. J'ai bien consulté les différents avis sur plusieurs sites qui souligne le non respect et le service client DÉPLORABLE malgré les produits. Aucun responsable ne semble réagir. Merci de faire le nécessaire et d'appliquer la base de la qualité commercial : BONJOUR, SOURIRE, POLITESSE. Et arrêtez de chercher le conflit pour n'importe quel âge de vos clients. Cette phrase : il faut demander de couper le pain en même temps que votre commande. Ça ne se dit pas, c'est malpoli, les clients ne sont pas automatisés à suivre cette logique que je conçois vous est plus utile. Un comportement irrespectueux qui ne change pas en vue des commentaires et de mes visites. Lamentable la considération client.
je déconseille fortement ce Paul Je les ai contacté hier par téléphone pour reserver un gateau et j'ai souhaité appelé avant de me déplacer pour ne pas me déplacer pour rien, au téléphone, on me dit que ce gateau est disponible. J arrive sur place, on me dit que non, il faut attendre elle n'est pas prete alors que j'avais indiqué au téléphone que je passais de suite Bref, le Monsieur qui m'a reçu était exécrable parlait avec ses mains, très énervé, il m'a demandé si il voulait qu'on me prépare le gateau, j'ai accepté, mais je lui ai dis que ce n'était pas normal qu'au téléphone, on me dise qu'il y en a et sur place, il faut attendre. Il s'énerve encore plus et il dit, c'est bon ça vous convient pas, j'annule la préparation. SERVICE DEPLORABLE, A FUIR, A EVITER !!! Bref, limite il pense me rendre service en me préparant ce gateau. Par contre, il y avait sur place, une vendeuse beaucoup plus sympathique et a l'écoute mais du fait du Monsieur bien énervé, qui ne sait vraiment pas parler et qui aime le conflit, je ne retournerai jamais au Paul de Saint Denis Basilique
Service médiocre malgré la qualité produit. Aucun sourire, ni de BONJOUR. Je demande le prix et on me répond de regarder la pancarte. Merci de confirmer vos prix quand on vous le demande et de ne pas faire ballader votre cliente qui de plus est myope. Je repars sans dire au revoir face au manque de politesse et de respect. Une serveuse à peau foncée, très désagréable, pour un beau dimanche 12 déc 2020...
Croissant froid Les tables pas propres
Réponse :
Bonjour Amal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise à l'avenir, les équipes ont été sensibilisées à nouveau sur nos règles d'hygiène à respecter en toute circonstance. N'hésitez pas également à demander à nos vendeurs qui restent disponibles à tout moment, les viennoiseries qui viennent d'être faites. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
La baguette grainees est délicieuse mais reste cher par contre la baguette normale est vraiment sec pas bonne du tout
Réponse :
Bonjour Mina Coca, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous allons sensibiliser nos équipes de fabrication afin de nous assurer du bon respect de nos recettes au quotidien. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Broche à 4,50 € très chère ! Dommage
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Sachez que nous avons enregistré une hausse des prix des matières premières cette année. Nous avons donc préféré ajuster nos tarifs plutôt que de sacrifier la qualité de nos matières premières qui sont et qui font l'essence même de notre marque. Bonne journée PAUL
Vendeuses désagréables, même pas un sourire et le bonjour n'en parlons pas.
Comme dab croisant café c mon kiff
Vendeuse très méchante désagréable ( une antillaise) même répondre à un bonjour c'est difficile. Accueil des clients n'est pas au rendez-vous. Il faudrait revoir les bases: le sourire,bonjour,au revoir ou bien quitter ce métier
Souris et crotte de souris dans le pain le service d'hygiène devrait aller y faire un tour attention a votre santé
Immonde industriel et de prix de folie
Pour la diversité de pains et la fraîcheur des produits proposes
J'aime leurs fougasse
La nonchalance de la vendeuse alors que la file d'attente des clients s'allonge, le peu d'amabilite dans sa façon de demander l'appoint en monnaie,,, bref, de quoi décourager le client occasionnel que je suis de cette boulangerie pâtisserie,,, et pourtant, les produits sont bons !
Pas mal manque juste un petit sourire les employés ont l'air au bout de leur vie
Bon choix et toujours frais pou un prix raisonnable
Rien fait maison, tous industriel plein dexauster de saveurs
Content de trouver une enseigne Paul pas loin de chez moi.viennoiserie délicieuse. Spécialités pendant les fêtes avec des thèmes adaptés .bon reassort .personnel aimable et souriant .
Pains corrects. Je doute que les pâtisseries et viennoiseries soient confectionnées sur place. Sûrement du congelé.
Un peu déçue par rapport à d'autres boulangeries de la marque. Impossible de s'asseoir, les tables et les chaises n'étaient pas nettoyées, ça ne donnait pas franchement envie de se restaurer ou d'acheter à emporter. Hygiène douteuse et il n'était que 8h du matin.
Bonjour, j'aurai pu mettre une bonne note car pour la qualité du pain pas de problème c'est correct pour une boulangerie de chaine, mais alors l'accueil des deux demoiselles qui servaient le pain le mardi 21 mai 2019 et le 22 mai 2019,assez agressive et pas souriante car lorsque j'ai demandé si elle pouvaient me couper les baguettes en deux,elle m'a répondu qu'il fallait que je le demande en mème temps que je passe ma commande d'un ton assez méchant et agressive en soufflant,et un autre client a juste dit que la veille il avait pris une brioche et quelle etait sèche et pas comme d'habitude,il lui a été répondu moi monsieur je peux rien faire pour vous je ne suis que la caissière pareil avec un ton toujours agressif,alors que si vous faites des formations sur l'accueil client vous devriez y envoyer les deux demoiselles présentent les jours cités.
Excellente baguette aux céréales!
Très bon
Très bonne équipe souriante et respectueux.
Très agréable ! Service professionnel et le sourire était présent
Bien coiffé et s'en rendez-vous pas trop chére c'est super 👍
Bon service avec le sourire
J'ai achete des milles feuilles nature c la catastrophe Total la crème était pourri avec un liquide bizarre qui pique dans la bouche et la langue et après la brûle à descendu dans ma gorge est devenue grave. Ont est dessus paul c fini n'est plus comme avant
Vendeuse mal élevée et manque de manière (en particulier une petite Antillaise), inadmissible. Je déconseille fortement.
Boulangerie sale ,personnel agressif, le sourrire nest pas au rendez vous. Chaque fois que je suis passé dans cette boulangerie l'accueil est lamentable .une honte !!!!!!! On ose même pas parler par peur de se faire envoyer ballader .changer de métier mesdames laissé la place à des gens qui ont envie de bosser .
Le pain est toujours bon et les vendeuses gentilles.
L'accueil est froide... Les vendeurs nous trzite comme des moins que rien
Très bon acceuil et par le nombre de clients, c est une boulangerie au top.
J'aime pas trop ! j'y vais jamais !
Je les ai vu nettoyer les fourneaux avec un balais et juste apres nettoyer le sol avec le même balais pendant que je prenais mon petit dejeuner chez eux alors je vous laisse faire votre choix pour moi plus jamais.
Le pain est plutôt correct même si ce n’est pas donné pour cette qualité. Les pâtisseries et brioches ne sont pas terribles. Il y a souvent beaucoup de monde mais cela avance vite. Il y a tellement peu de bonne pâtisserie à saint denis que Paul arrive facilement sur le podium sans être très bon. Je conseille quand même les dyonisiens d’y aller.
Je sais toujours ce que je veux alors ça va vite, mais on pourrait se laisser tenter par plusieurs gourmandises. C,est beau et bon
Personnel toujours pressé on a pas fini de commander qu elles nous annonces déjà le prix je les trouvent désagréable, mais les produits sont bons
Pains traditionnels chaudes et trois Baguettes + 1 gratuit Je me bien
Il y a une vendeuse qui crie toujours petite antillaise tres desagreable elle fait toujours des reproches a ses collegues face aux clients donc je n y vais plus la flute pavot me manque tellement
un service déplorable...une équipe manquant de politesse et d'hygiène... Au secours
Paul a perdu de sa qualité des produits le pain n est plus aussi bon ,il est trop dur, à croire qu'il date de la veille
Le lieu est propre
Bonjour. Paul set une boulangerie très connu elle est dans St Denis depuis des années. Très bonne boulangerie.
Très grand choix, en plus est très bon......
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir ce commentaire ! 😊 Nous espérons vous revoir très prochainement, PAUL
Les vendeuse ne sont pas respectueuse et mal poli
Les serveuses pas polies du Tout. Très sal
Très très bon pain au céréales ainsi que la baguette au sésame
Un personnel pas toujours aimable. Une qualité de pain très inégale, de correct à pas terrible. Mais jamais de haute qualité ni franchement mauvais, alors...
Ils sont accueillants
Très bien
Bon produit mais ne pas oublier vous êtes une boulangerie pas une usine et un sourire toujours plus agréable.
Bon pain
Certaines vendeuses ne sont pas aimables du tout.... elles vous prėsse et ne veulent plus couper le pain par mesure de sécurité 😯😯😯 pas pratique quand on doit prendre les transports en commun avec nôtre pain!!
Cher !!! Et pas forcément meilleur qu'un boulanger lambda.
La baguette aux graines un délice mais les tables en salle sont sales
Bons produits. Mais une queue permanente. Heureusement que l'équipe est professionnelles et motivée.
Super bon et heureusement qu'il est toujours ouvert à Saint Denis
Cette boulangerie tout comme les autres adresses de la chaine propose de bons produits et d'excellentes viennoiseries. Le personnel est accueillant mais les prix sont supérieurs a ceux des concurrents du quartier. Le vrai plus de cette adresse sa proximité avec le métro basilique.
Personnel désagréable Vraiment déçu
La vendeuse Shanel est super gentille et compétente cela fait du bien ! C'est une équipe motivée pour servir et faire plaisir au client au top du top ! Paul de Saint Denis 🖒
Le service c'est beaucoup dégradé Voir nulle Suite à l'incompétence de certains membres du personnel
Bon pains dans une zone populaire ! Bien