Brioche Dorée Restaurant servant le petit-déjeuner

17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant servant le petit-déjeuner Brioche Dorée qui ce trouve au 17 Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Convient aux végétariens
  • ✔️ Petites portions à partager
  • ✔️ Petit déjeuner
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ❌ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–20:00
  • Mardi 07:00–20:00
  • Mercredi07:00–20:00
  • Jeudi 07:00–20:00
  • Vendredi 07:00–20:00
  • Samedi 07:30–20:00
  • Dimanche 07:30–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (543)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Louna.
    Louna. 06/02/2025 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse désagréable, m’a obligée à consommer sur place si je voulais y rester, sachant que j’accompagnais seulement mon amie, qui elle avait pris quelque chose à consommer.. je ne recommande pas du tout !! Allez plutôt chez Paul ou d’autres enseignes bien plus chaleureuses et moins cher

  • Avatar de samira.m
    samira.m 28/01/2025 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    J’ai remarqué que de nombreux avis mentionnent le mauvais comportement du personnel dans cette boulangerie, et mon expérience aujourd’hui ne fait que le confirmer. Je suis passé cet après midi et j’étais la première à commander. J’ai demandé au caissier de me donner un croissant noisette(c’était le dernier). Pendant qu’il préparait ma commande, une dame âgée qui travaille là-bas a pris la commande d’une cliente derrière moi et lui a donné ce dernier croissant, bien que j’aie été servi en premier. Quand le caissier lui a fait remarquer que ce croissant m’était destiné, elle a répondu d’un ton méprisant : 'Ah, c’est trop tard.' On dirait qu’ils nous donnent les produits gratuitement, alors qu’on les achète avec notre propre argent. Franchement, c’est la pire boulangerie que j’ai vue jusqu’à présent. Je vous la déconseille fortement.

  • Avatar de Yas.u
    Yas.u 15/01/2025 à 21:51
    Note de : 3 / 5

    J’ai voulu acheter un flan, et comme je fais dans toutes les boulangeries, je choisis la part qui me convient le mieux et le vendeur force à acheter une autre part venant de l’arrière, boutique. Dommage

  • Avatar de Ibty.e
    Ibty.e 09/01/2025 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien servie un accueil qui fonce envie de revenir à chaque fois merci à zaynabou pour son accueil souriante patiente et serviable bravo à elle.

  • Avatar de chrystelle.Z
    chrystelle.Z 09/01/2025 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je me suis rendue ce matin aux brioches dorée de la Part-Dieu, je suis tombé sur une vendeuse qui est très désagréable qui ne dit pas bonjour qui ne décroche pas un sourire qui ne vous regarde même pas quand vous faites votre commande, je trouve ça désolant surtout aujourd’hui avec la conjoncture ..je suis directrice de magasin n’aimerais pas que mon personnel Donne cette image, je ne reviendrai plus jamais dans votre café. la moindre des choses c’est de dire bonjour, au revoir et de vous porter un minimum d’intérêt au moment de votre payement, c’est vraiment triste

  • Avatar de Melanie_QsB.
    Melanie_QsB. 30/12/2024 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très désagréable, dommage

  • Avatar de Nesrine.n
    Nesrine.n 28/12/2024 à 15:10
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé hier avec mon fils qui voulait une part de galette des rois je demande et les serveuses ce regardent entre elles , au début elles m’ont dit y’a pas , après si y’en a à la réserve mais faut prendre une entière , choque je dis je veux juste deux parts pour moi et mon fils , désagréable la chinoise et sa collègue euhhh non on les vend entières ,,, alors que ça se vend par part je suis une habitué enfin je l’était ,,, honte à vous décevoir un enfant de bas âges car vous avez eu la flemme de couper la galette …. Plus j’aimais ce café

  • Avatar de Normie.s
    Normie.s 26/12/2024 à 17:48
    Note de : 2 / 5

    Personnel qui a clairement l’air au bout de sa vie. Salle nettoyée le matin et le soir. Le reste du temps les personnes qui font la manche fouillent les poubelles et vous importunent en permanence. La nourriture est correcte rien de bien frappant.

  • Avatar de Angelo.O
    Angelo.O 22/12/2024 à 13:16
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez manger, ne venez pas déranger le personnel… Aussi agréables qu’une porte de prison. On leur demande un sac papier pour le transport des menus et nous disent qu’il y en a pas. Laisse passer des personnes devant les clients alors que la file de 6-7 personnes attend. Nous avons choisi l’option sur place et nous avons fini avec des papiers et ne prend pas en compte notre souhait de menu.

  • Avatar de cathe.i
    cathe.i 20/12/2024 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe pour leur sourire

  • Avatar de Femmedu69.y
    Femmedu69.y 19/12/2024 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Il est étonnant quand on consomme de s’entendre dire qu’on ne sert pas de verre d’eau qu’il faut acheter des bouteilles c’est inadmissible et la rentabilité à tout prix ça ne sert à rien juste à éloigner les clients. Brioche doré 1 étage

  • Avatar de Gaby.o
    Gaby.o 15/12/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil bon service et bon repas

  • Avatar de Lauryne.c
    Lauryne.c 02/12/2024 à 14:10
    Note de : 2 / 5

    Service ok mais sandwich servi avec de la garniture même pas décongelée…

  • Avatar de L..O
    L..O 28/11/2024 à 12:25
    Note de : 4 / 5

    Accueil efficace et singularisé. Réactif et très serviable. Attention peu de variété de produit et formule de base chère pour le contenu !

  • Avatar de Jumân.d
    Jumân.d 04/11/2024 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Quand j’ai faim je prends toujours un sandwich au thon et c’est un plaisir d’en manger

  • Avatar de Linda..
    Linda.. 08/10/2024 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Un matin où j'étais mal réveillée, j'ai été accueillie par une vendeuse pleine d'entrain qui a illuminé ma journée. C'était sur le point de vente du RDC, merci à elle pour cette attitude positive (accessoirement le pain aux raisins était succulent).

  • Avatar de hakimaghaleb.
    hakimaghaleb. 06/10/2024 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Salut, mérite même pas une étoile personnel désagréable. J’ai pris deux sandwiches au thon il y avait 3 g de thon dans chacun le mien déjà il n’y avait que de la tomate et de la mayonnaise et je trouve que c’est un peu cher 14 € pour un sandwich à la tomate, sans parler de la salle,Saleté, plus la poubelle qui n’est pas débarrassé depuis des heures je pense, il vaut mieux fermer.

  • Avatar de Djamel.o
    Djamel.o 28/09/2024 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. La caissière Très désagréable, ma femme enceinte elle n'a pas voulu la faire passer en prioritaire obligé d'attendre toute la fille ma femme est enceinte de 8moi vous imaginez !!! Qu'elle scandale et plus c'est cher, 3 croisent et 2 café 10 euros à fuir 👎

  • Avatar de soraya.
    soraya. 28/09/2024 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Y’a un problème au niveau de vos « muffinoiserie » bueno qui n’ont rien à voir avec la photo sur votre site ? Je ne parle même pas de la file d’attente qui n’a aucun sens. Vous attendez depuis 10 minutes d’être servi pour qu’un employé fasse passer une personne qui vient d’arriver devant vous.

  • Avatar de Samia.t
    Samia.t 22/09/2024 à 10:10
    Note de : 4 / 5

    J’ai passer un moment avec mon amie , pour une pose café viennoiseries , le service et commande étaient rapide . C’était sympa .

  • Avatar de Metaly.l
    Metaly.l 18/09/2024 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Dans celui où j’ai été à part dieu les deux personnes qui m’ont servi ont été adorables , souriantes et m’ont fait une réduction après 19h30 pour ne pas gaspiller sans même que je le demande , très bonne expérience

  • Avatar de Nissa.
    Nissa. 15/09/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    J'adore aller là bas. C'est nickel et les vendeurs sont supers🤩🤩

  • Avatar de YOUNES.A
    YOUNES.A 11/09/2024 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    une employée aigrie, j'ai vraiment pas aimé son accueil...

  • Avatar de marine.i
    marine.i 07/09/2024 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    Une très mauvaise expérience avec une employé pas aimable du tout qui on dirait que ça l'énerve tout ce qu'on lui demande, refus de prendre ma carte étudiante sous prétexte qu'il n'y ai pas la date dessus alors que cette carte me sert tout le long de mon cursus et que les autres brioches doré les accepte, la taille des sandwich ont bien réduis aucun dessert de près à 11h30 au moment du rush de midi c'est décevant surtout en voyant les pris exorbitant la prochaine fois j'irais chez Paul

  • Avatar de alex.h
    alex.h 06/09/2024 à 18:24
    Note de : 3 / 5

    Fait une pose aujourd'hui pour prendre un cappuccino et un thé surprise le cappuccino casiment froid je le signale à la vendeuse qui me répond que j'aurais dû le ramener de suite pour le changer !!!! De plus sur un ton très désagréable. Sincèrement aurait besoin de formation en relation clientèle très déçu.

  • Avatar de alicia.i
    alicia.i 24/08/2024 à 16:23
    Note de : 1 / 5

    Pas prête de revenir , la vendeuse qui nous presse (a peine le temps de choisir) , pas agréable du tous , ont demande des granités elle nous répond que seulement 3 sont prêt , ok ont prend un manque qui était censé être prêt et la bim un verre de flotte , quand je lui fait la remarque elle souffle bien fort et part dans ma pièces arrière en poussant la porte bien forte pour que je puisse comprendre qu’elle est souler , ils finissent par me mélanger 2 parfums pour rattraper au final ont a un gros verre de flotte , madame quand ont aime pas servir la clientèle ont change de travaille et vu les autre commentaire plutôt étrange que sa revienne à chaque fois pauser vous des questions …

  • Avatar de Alexis.
    Alexis.� 16/08/2024 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Une porcherie et la plupart des produits son pas frais C’est inadmissible de se faire mettre dehors à 18h45 pour nettoyer une salle qui est pas grande à à 20h

  • Avatar de Cassandre.e
    Cassandre.e 10/08/2024 à 18:00
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes venues prendre un goûter samedi après midi aux alentours de 17h… il a fallu tourner afin de trouver une table débarrassée mais propre également… dommage. Le service n’est pas très agréable, on ne nous regarde pas quand on parle aux vendeurs. Je pense que le service peut être amélioré afin que les conditions de nos passages deviennent agréables

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 05/08/2024 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    Pour le magasin du 2eme étage. Personnel exécrable ! Pas de bonjour, pas de merci, nous regarde à peine.. Changez de métier il vaut mieux

  • Avatar de Candice.
    Candice. 01/08/2024 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Serveuse pas du tout aimable, merci pour cette expérience !

  • Avatar de Hanna.e
    Hanna.e 27/07/2024 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse très désagréable. À fuir

  • Avatar de Maria.a
    Maria.a 13/07/2024 à 14:24
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable, un peu d'attente, très bon produits, les personne qui serves sont très gentilles.

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer. 07/07/2024 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    La quinquagénaire à la caisse odieuse , elle se permet même de faire des remarques sur ses collègues absents au yeux des clients !!! ( niveau 3 )

  • Avatar de Farida.e
    Farida.e 28/06/2024 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    L’enseigne ferme bien à 20h , J’ai commandé un café et un pain au chocolat que je voulais déguster en salle vu que j’avais des sacs avec moi. La responsable a refusé et m’annonce soit disant la fermeture de la salle à 19h00 Sachant que ma commande était prête à 18h38… !

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 27/06/2024 à 23:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil agreable vendeuse souriante . Proposition de menu . Je reviendrais car l equipe est tres convivial. Je vous le recommande

  • Avatar de Nad.A
    Nad.A 03/06/2024 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Je viens ajouter mon avis pour la brioche dorée du rez-de-chaussée au centre commercial WESTFIELD PART DIEU. Vendredi 31 Mai soir, nous sommes venus vers 19h15, pour demander si on peut déjà bénéficier des produits à - 50% ( qui est une offre qui s'applique habituellement la dernière demi-heure avant la fermeture, soit 20h ). Nous attendons que les 2 vendeuses en caisse terminent leur discussions privées, nous avons dû patienter 1 minute pour ne pas les déranger, elles avaient déjà fermé le rideau du côté des granités. La vendeuse nous répond alors que non, il faut revenir à 19h30. Très bien, nous revenons donc comme demandé à 19h30... Et là surprise, le deuxième et dernier rideau est maintenant baissé... Les 2 vendeuses présentes derrière le comptoir font mine de ne pas nous voir, ni de nous entendre... Je précise qu'il restait encore pleins de sandwichs et de viennoiseries à vendre. Un autre client nous rejoint, très étonné que ce soit déjà fermé. En insistant un peu et en toquant sur le rideau fermé, elle me répond non on est fermé !! Sans aucunes autres explications. Il me semble que tous les commerces de la part dieu ont une obligation de rester ouvert jusqu'à 20h00. Je suis passé à l'accueil du centre commercial WESTFIELD ce jour pour me faire confirmer cette information. Bref, je suis déçue de cet accueil déplorable, c'est inadmissible d'être pris pour des imbéciles. Je suis cliente depuis des années, je vais aller voir d'autres enseignes tel que Paul ou Pomme de pain qui savent recevoir les clients fidèles correctement. Je vous conseille donc de chercher ailleurs une pause cocooning, comme chacun aimerait être bien reçu, comme à la maison. J'espère aussi que mon avis va servir au responsable d'équipe pour rappeler les bases de la vente, qui devrait remettre le client au centre des préoccupations.

  • Avatar de Évelyne.E
    Évelyne.E 29/05/2024 à 18:08
    Note de : 4 / 5

    Lieu un peu vieillot La serveuse prénommée Brune très agréable

  • Avatar de Amaury.
    Amaury. 26/05/2024 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Merci à Brune de nous avoir conseillé le fameux toasté raclette

  • Avatar de Imedzine.
    Imedzine. 25/05/2024 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Parfait service. Excellant serveuse souriante nommée brune

  • Avatar de Daniela.-
    Daniela.- 25/05/2024 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Chaque jour je prends mon chausson aux pommes, c’est super ! Et Merci à Brune pour son jolie sourire du jour ❤️

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 24/05/2024 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Je demande un coca zéro, un gratiné jambon/raclette et un muffin Nutella ! La vendeuse me met un Pepsi Max , je lui dit , elle me dit c’est la même chose, déjà non c’est pas la même chose et elle aurait pu me le proposer au lieu de me l’imposer, de plus il n’était pas frais ! Le sandwich quasiment aucune garniture, insipides ! Le muffin degeulasse ! Quand j’ai fini de payer , je dit merci , au revoir et bonne journée, bien sûr elle a pas répondu , elle préfère discuter avec ses copines/collègues , Autant dire que l’expérience du tous simplement catastrophique Bien sûr je ne reviendrai jamais

  • Avatar de Ali.o
    Ali.o 17/05/2024 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil big up a la vendeuse asiatique

  • Avatar de Lilia.r
    Lilia.r 17/05/2024 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    super accueil et personnel ! je recommande, c’était très bon .

  • Avatar de Kim.a
    Kim.a 03/05/2024 à 12:20
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise espérance avec une caissière vraiment très désagréable cela fait plus de deux mois que je travaille dans le centre avant de commencer mon travail pendant ma pause ou même quand j’ai fini de travailler, je finis toujours par manger au brioche doré mais à chaque fois que cette caissière est là je finis toujours par aller manger ailleurs tellement elle est désagréable je pensais être la seule À penser ça sur cette caissière mais quand j’explique mon expérience a mes collègues de travail eux aussi dès qu’elle est dans les parages ils n’ont aucune envie d’aller manger là-bas et cela est vraiment dommage parce que le concept la nourriture est vraiment excellente . C’est une blonde elle est jamais coiffé d’ailleurs c’est pas hygiénique mais bon c’est vraiment frustrant de vouloir manger quelque part et de trouver une vendeuse aussi désagréable

  • Avatar de Dina..
    Dina.. 19/04/2024 à 21:34
    Note de : 2 / 5

    Cafe et Les desserts sont misérables, pas si propre

  • Avatar de L...
    L... 16/04/2024 à 08:41
    Note de : 3 / 5

    Vendeuse sympathique Le pain du boeuf cheddar était pas assez cuit et je trouve la formule un peu cher

  • Avatar de Samir.F
    Samir.F 11/04/2024 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Incapable de faire respecter l'ordre de la file d'attente. On se fait passer devant et l'employé sert le client en disant que c'est pas son problème. File chaotique et vendeur en polo blanc qui prend la remarque par dessus la jambe. C'est un problème récurrent. Perte de temps et conflit assuré, autant donner son argent ailleurs où on est réellement considéré comme client et pas comme un manant.

  • Avatar de Océane.o
    Océane.o 02/04/2024 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Passage aujourd'hui à 17h50 (c'est précis pour viser la vendeuse) Salle propre, bons produits. Vendeuse adorable, souriante, très polie et serviable. Il en faudrait plus comme elle ! Merci beaucoup !

  • Avatar de karine.E
    karine.E 30/03/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Je vais souvent à Lyon et je vais toujours chercher à emporter. Je n'aime pas rester dans la salle qui n'est pas toujours débarrassé et les tables pas très propres. Malheureusement on ne peut plus compter sur le respect des clients.

  • Avatar de Ghaoul.h
    Ghaoul.h 15/03/2024 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Un toasté poulet curry sans poulet, je n’ai jamais vu ça ! Passer votre chemin

  • Avatar de Li.y
    Li.y 11/03/2024 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    J’ai retester brioche Dorée les sandwiches après quelques années, ils sont Travailler et super bon

  • Avatar de selcuk.o
    selcuk.o 02/03/2024 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    Acceuil catastrophique ,personnel désagréable, au bout d une demi heure là vendeuse a limite virer ma femme et son amie malgré qu'elle est consommer alors que toute les places étaient vides.D habitude toujours bien accueilli dans les autres point de vente mais par dieu finis pour nous .très très déçu du comportement.

  • Avatar de Ines.
    Ines. 02/03/2024 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Very nice

  • Avatar de nono.
    nono. 28/02/2024 à 19:58
    Note de : 1 / 5

    Choix toujours limité pour les formules enfants, pâtisseries plein de sucres pour masquer le peu de goût des fruits, viennoiseries de pauvres qualités, seules le service est appréciable, d'ailleurs je plains les salariés de travailler pour une entreprise avec si peu de considération pour ses clients. A fuir !

  • Avatar de Fafa.u
    Fafa.u 16/02/2024 à 09:06
    Note de : 1 / 5

    Très mal poli même pas le sourire il ne mette pas de serviette Très lon à servir

  • Avatar de TRYGGVE.
    TRYGGVE. 16/02/2024 à 01:06
    Note de : 1 / 5

    Pire Brioche dorée de Lyon en terme de propreté, de fréquentation et de service...

  • Avatar de Salima.u
    Salima.u 29/01/2024 à 16:53
    Note de : 2 / 5

    Mauvais experience le 27/01/2024 payé 3 euros quasiment la part de galette (×3 soit 8euro70) pour partir au bout de 5 minutes, sans avoir pu apprécier notre galette avec mes 2 enfants de 3 et 8 ans, car une personne s'est installée avec un café et elle s'est mise a insulter gratuitement les clients présents, à dire des choses horribles tout en hurlant, je n'ai eu d'autres choix que de m'en aller car mes enfants étaient traumatisés

    Réponse :

    Bonjour Madame, nous sommes navrés qu'une telle situation se soit produite en votre présence. Le centre commercial est un lieu qui attire beaucoup de personne perturbée et nous mettons tout en œuvre pour préserver nos clients de leurs débordements. Nous avons échoué cette fois-ci et nous en sommes désolés.

  • Avatar de thalia.e
    thalia.e 09/01/2024 à 12:59
    Note de : 2 / 5

    Je préfère de loin vos collègues de Bellecour qui acceptent mon certificat de scolarité, car ma carte étudiante est en cours. Le but d'un menu étudiant est d'aider les étudiants en difficulté financière, enfin bref. La dame rousse avec une tresse était très impolie, et lorsqu'on lui parle, on a l'impression de la déranger. Dans un métier axé sur la relation clientèle, il est important de conserver le sourire. Plusieurs l'ont remarqué ; nous n'étions pas les seuls. Passage le 9janvier vers 12h.

    Réponse :

    Bonjour Thalia Beauvais , Merci pour ce retour afin d'améliorer notre qualité de service. L'accueil de nos clients doit se faire dans le respect mutuel et être irréprochable, il s'agit d'un de nos engagements quotidiens. Nous transmettrons aux équipes votre remarque. A très bientôt,

  • Avatar de Mohammed.b
    Mohammed.b 30/12/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,etant en béquilles j'ai demandé à une employée de me porté le plateau repas jusqu'à ma table, ce qu'elle à fait avec aimabilité et sourire.je vous remerci,à bientot.

    Réponse :

    Bonjour Mohammed , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous avons à cœur de satisfaire nos clients chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous !

  • Avatar de cynthia.
    cynthia. 22/12/2023 à 11:48
    Note de : 4 / 5

    Très bruyant ( mais la localisation y est pour beaucoup), peu de choses proposées en vitrine aux alentours de 15h30, sûrement que cela est différent le reste du temps. Bon accueil des agents et serviable.

    Réponse :

    Bonjour Cynthia, Merci pour votre message, nous allons essayer d'améliorer les points cités. Au plaisir de vous revoir bientôt,

  • Avatar de Mathilde.E
    Mathilde.E 04/12/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Aberrant! Je travaille dans le centre et ai le droit à 10% de remise pour me restaurer le midi. Votre employée, malpolie et irrespectueuse m'informe que je dois souscrire au compte fidélité pour pouvoir y bénéficier car je cite: je me suis fait défoncer t'alheure!. C'est une 1ere mais pas de problème, j'y souscrit. Elle met 5 min à me trouver une carte de fidélité et m'encaisse. J'étais déjà en train de souscrire (ça ne m'a pas pris plus d'une minute). Elle m'informe qu'elle ne m'a pas fait les 10% car elle avait pas que ça à faire d'attendre. Alors pas de soucis de faire attendre un client 5 min pour une carte qui se révèle être inutile mais attendre 2 min pour que je lui montre le compte trop difficile alors qu'il n'y avait pas de clients. Elle se permet de me prendre de hait lorsque je lui fais part de son manque de logique et elle se permet de lever les yeux au ciel et me parle mal avec son collègue. Je suis venue ce lundi 4 décembre à 14h50 au niveau 0. Et j'ai de plus du récupéré mon plateau alors qu'il ne m'étais pas accessible sans empiéter sur la zone interdite aux clients. Lorsque je lui ai demandé comment récupérer mon plateau j'ai eu le droit à un t'as cas le prendre toi même . Le respect doit être mutuel et non facultatif.

    Réponse :

    Bonjour Madame Kebail , Nous sommes navrés d'apprendre ce qu'il s', s'est passé aujourd'hui lors de votre passage chez Brioche Dorée. Sachez que nous faisons le maximum afin de former nos collaborateurs pour que ce type de problèmes ne se reproduise pas. Nous vous invitons à repasser en magasin cet après-midi ou dans la semaine afin que nous puissions rattraper cette erreur avec un geste commercial. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous malgré cet incident.

  • Avatar de Gérard.a
    Gérard.a 29/11/2023 à 16:49
    Note de : 4 / 5

    Café servi dans une tasse en verre au lieu de gobelet en carton, croissant correct, prix doux.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, nous sommes heureux que nos services vous aient satisfaits. Merci pour votre retour et à bientôt chez Brioche Dorée :)

  • Avatar de Simon.O
    Simon.O 28/11/2023 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    Serveuse audieuses, responsable de magasin pas du tout commercant. Les prix sont exagérés, les tables sont dégueulasses, un manque d'hygiène allez regarder dedans avant de vous installer. A fuir il y a d'autres lieux pour manger.

    Réponse :

    Nous prenons bonne note de vos remarques et vous invitons à passer votre chemin la prochaine fois, car nous n'acceptons pas une attitude comme la vôtre chez-nous. Cordialement

  • Avatar de Khemissi.e
    Khemissi.e 27/11/2023 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    A 8h56 2 personnes pour une longue fille d'attente C'est catastrophique Il faut attendre presque 15 minutes pour servir Et surtout pour nous les salariés du centre

    Réponse :

    En tant que salarié du centre, vous pouvez comprendre qu'il nous arrive d'être dépassé par le nombre. Si cela se reproduit n'hésitez pas à monter au niveau 2 ou vous trouverez notre deuxième enseigne :) a bientôt

  • Avatar de Lia.a
    Lia.a 25/11/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté un croissant aux amandes et c'était décevant. Cher et franchement pas très bon. Les serveuses semblaient débordées en plein milieu de l'après-midi en semaine ...

    Réponse :

    Bonjour Lia Mars, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous notons ce point de vigilance et transmettons vos remarques aux membres de l'équipe du restaurant. A très vite,

  • Avatar de Quentin.r
    Quentin.r 21/11/2023 à 14:05
    Note de : 1 / 5

    Absolument pas commerçant avec les clients étudiants !

    Réponse :

    Bonjour Quentin, désolé pour votre insatisfaction. Nous espérons mieux faire la prochaine fois. :)

  • Avatar de Celtic.1
    Celtic.1 17/11/2023 à 13:41
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Ai testé ce jour un peu avant 13h (point de vente du niveau 3) le sandwich marron butternut mais la sauce.barbecue à été visiblement remplacée par une sauce au chèvre. Ça peut arriver d'avoir une rupture de stock mais aucune précision ni mention dans les ingrédients et je n'aime pas le fromage. Merci pour votre retour.

    Réponse :

    Bonjour, désolé pour cette erreur, nous espérons que votre prochain passage vous conviendra. À bientôt :)

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 15/11/2023 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Très cher pour du surgelés.pas bon . Personne sans sourire. Je ne recommande pas du tout

    Réponse :

    Navrés de votre déception, nous espérons nous rattraper la prochaine fois.

  • Avatar de passionnée.e
    passionnée.e 28/09/2023 à 11:26
    Note de : 1 / 5

    Une honte monumentale, les vendeuses sont très désagréables et se moquent du client devant le client. Pour couronner le tout, les sandwichs sont très très peu garnis hors que les prix sont élevés. Énormément déçu!

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés de la façon dont vous avez été accueillis et cherchons à corriger nos erreurs continuellement. Nous espérons avoir la chance de vous satisfaire à l'avenir. A bientôt.

  • Avatar de Nesrine.e
    Nesrine.e 14/09/2023 à 13:48
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil ! Une des employés nous a très mal servis, elle a commencé par faire tomber le dessert ensuite au lieu de nous donner notre commande proprement elle nous l’a balancé !!! Et ça a fait que notre dessert et comme sur la photo !

    Réponse :

    Désolé pour votre passage raté chez nous, nous espérons que le prochain sera meilleur car nous cherchons à améliorer notre service au quotidien.

  • Avatar de Angie.u
    Angie.u 05/09/2023 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Fidèle cliente depuis quelques années mais aujourd’hui j’ai été servi par une demoiselle voilée (je pensais que tout signe religieux était interdit sur son lieu de travail) pas agréable soupire quand vous lui poser une question bref très déçu de ma visite.

    Réponse :

    Désolé pour votre passage décevant chez nous. Nous cherchons à nous améliorer au quotidien et prenons en compte vos remarques.

  • Avatar de Farah.i
    Farah.i 30/08/2023 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Alors franchement déçu on nous fais payer 4 balle pour une glace sois disant maxi le cône l’est mais pas la glace si vous savez pas faire de glace italienne arrêter les glaces

    Réponse :

    Bonjour Farah Zitouni, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Le message va être transmis aux équipes afin que les commandes soient mieux contrôlées. Bonne journée,

  • Avatar de alexia.r
    alexia.r 24/08/2023 à 15:05
    Note de : 2 / 5

    Deux fois que je me rends dans cette boulangerie. La vendeuse se gratte les yeux, sans se laver les mains. Elle dispose les aliments dans le sac à l’envers. Elle fait chauffer les produits sans nous demander notre avis… Vraiment très déçu du service. En revanche les produits sont très bien et les prix intéressant.

    Réponse :

    Bonjour Alexia Francon , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Nabilouche.
    Nabilouche. 07/08/2023 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Super moment passer en famille je remercie personnellement une vendeuse qui est très consciencieuse et très professionnelle une jeune fille s appelant Brune merci 🙏 la brioche dorée de la part Dieu 😊

    Réponse :

    Bonjour Nabilouche H, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant,

  • Avatar de Nathouille.n
    Nathouille.n 04/08/2023 à 07:12
    Note de : 2 / 5

    Censé ouvrir à 7h. A 7h10, plusieurs personnes attendent pendant que les employés mettent en rayon, mais personne n'ouvre... Consternant...

    Réponse :

    Bonjour, comme indiqué par affichage nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 7h30 à 20h et le samedi de 8h à 20h concernant la période du 1er au 27 août inclus. Bien cordialement, l'équipe Brioche Dorée.

  • Avatar de Linda.a
    Linda.a 31/07/2023 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Aucune hygiène les salles sont dégueulasses le sol ainsi que les tables. Le comptoir est sale ainsi que le sol. Les lavettes utilisées pour les plateaux alimentaires ainsi que les produits exposés sont les lavettes qui sont utilisés pour nettoyer les rebords des machines à café et des étagères.

    Réponse :

    Bonjour Linda Lalmi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos locaux est un des points majeurs dans notre démarche de sécurité alimentaire, chaque restaurant fait l’objet d’audits réguliers pour s’assurer que nos standards en terme d’hygiène sont bien respectés Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de karima.e
    karima.e 30/07/2023 à 08:36
    Note de : 4 / 5

    Brioche Dorée, franchement bien , mais le seul chose que j'ai pas aimer c'est qu'ils ont pas de toilette,et a cause de ça je viens pas souvent, on à besoin de toilette dans chaque café normalement,on va pas consommer et c'est tu as besoin de toilette tu vas jusqu'à le toilette de la part dieu et tu paille encore

    Réponse :

    Bonjour Karima Zeryouh, Merci pour votre message, nous allons en faire part au service directement concerné. Au plaisir de vous revoir bientôt,

  • Avatar de Marvin.E
    Marvin.E 16/07/2023 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Je tiens particulièrement à remercier Laurine, à Brioche Dorée du 2ème étage. Malgré des conditions pas toujours évidentes, son accueil est toujours sympathique et de qualité. Je note cependant un manque d'option végé/vegan dans les menus qui est regrettable.

    Réponse :

    Bonjour Marvin Denis , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt,

  • Avatar de Guillaume.l
    Guillaume.l 13/07/2023 à 18:39
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse désagréable, ne prend pas la peine de nous regarder lors du passage de commande, nous fait répéter plusieurs fois car discute avec sa collègue

    Réponse :

    Bonjour Guillaume Klein , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de jean.a
    jean.a 08/07/2023 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    inadmissible depuis l'année dernière que les verres d'eau soient impossible car leur robinet est TOUT LE TEMPS en panne !!!!

    Réponse :

    Bonjour Jean Faure , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Samir.u
    Samir.u 23/06/2023 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    On me sert un petit café avec du lait froid alors que j'ai demandé un grand, malgré la remarque, pas d'initiatives pour me le refaire comme je le souhaite. La dame reste campée sur sa position et voulait visiblement passer à autre chose.

    Réponse :

    Bonjour Samir Oubakrim , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Jef.e
    Jef.e 16/06/2023 à 09:36
    Note de : 2 / 5

    Le sourire est en option pour ce vendeur très déçu de voir que ça a changé pour ce jeudi 15 juin

    Réponse :

    Bonjour Jef Metret , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Michaël.G
    Michaël.G 14/06/2023 à 18:37
    Note de : 1 / 5

    Le travailleur asiatique du mercredi 14 juin à 18h était vraiment pas agréable. J'ai voulu commandé une glace mais il nous a dit qu'il avait éteint la machine alors qu'une femme a été servi juste avant nous. Mon amie a commandé un toasté qu'il ne pouvait pas toasté car je cite je n'ai pas allumé la machine Comportement scandaleux qui ne reflete pas la qualité des produits proposés.

    Réponse :

    Bonjour Michaël Nguyen , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Jérémy.A
    Jérémy.A 14/06/2023 à 11:34
    Note de : 2 / 5

    Très mal accueilli, pas de bonjour ni aurevoir aucun sourire, nous avions l'impression de déranger, et le rapport qualité prix n'y es pas du tout, et pas de toilette, mauvaise expérience je recommande pas cette espace.

    Réponse :

    Bonjour Jérémy Masson , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,

  • Avatar de Qntn.e
    Qntn.e 03/06/2023 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez un granité fraise, vous aurez droit à un mélange de glace au goût d’Hélicidine (sirop pour la toux). 4 euros et des poussières pour une telle arnaque, dirigez vous plutôt vers le concurrent en face. En parlant de poussière, j’espère que cet avis vous la fera manger.

  • Avatar de JASON.E
    JASON.E 01/06/2023 à 13:20
    Note de : 2 / 5

    Vendeuse pas aceuillante vraiment pas de sourire limite en vente ! Je parle donc du 2 eme étage à la part dieu

    Réponse :

    Bonjour JASON, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nora.e
    Nora.e 23/05/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Super vendeuse aux top à l’écoute et très agréable je recommande

    Réponse :

    Bonjour Nora , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Brigitte.u
    Brigitte.u 20/05/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    J adore Brioche Dorée ... Petite pause apprécié . Je goûte aux nouveautés et c est très bon Miam miam miam. .... A refaire...

    Réponse :

    Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de nejma.h
    nejma.h 13/05/2023 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je suis allée dans cette établissement juste après une m’être reçu un torrent de pluie, mon amie et moi étions trempée ! Nous nous avançons dans le premier endroit qui est ici et nous demandons des serviette pour nous essuyer un peu. Une vendeuse nous donne juste une serviette chacune. Je ne comprends pas comment dans l’état où nous étions on nous donne juste une serviette, nous n’allions pas leur faire faillite en demandant juste 2 serviette chacune au moins. Elle a refuser d’en donner plus . Cela me scandalise comme l’être humain est matérialiste. C’est écœurant.

    Réponse :

    Bonjour nejma , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de l'accueil étant une priorité, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de ADLF.H
    ADLF.H 06/05/2023 à 17:05
    Note de : 3 / 5

    Endroit agréable mais, à 16h00, on sert le client dans des verres jetables alors qu'en principe la restauration rapide devaient depuis plusieurs mois passer au réutilisable, donc infraction, de plus le serveur me répond qu'il ne sert pas de décaféiné et ne sait même pas que l'établissement affiche noir sur blanc sur les tarifs que toutes les boissons à base de café peuvent être servies en décaféiné. Donc, manque de formation au niveau commercial et publicité mensongère. En fait, le client, on s'en fiche pourvu qu'il paie, telle est la devise du commerce de masse

    Réponse :

    Cher(e) ADLF, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, c’est en vous lisant que nous serons meilleurs demain ! Dans l’espoir de vous revoir très vite, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 03/04/2023 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse qui n'a pas inventé l'eau chaude Formule 4€ pour un pain chocolat et café (qui coûte respectivement 1,50 et 1,70€, on nous prend vraiment pour des cons) Viennoiserie décongelée Manageure porte de prison qui fusille du regard Difficile de faire pire expérience

    Réponse :

    Bonjour Nicolas, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en terme de qualité de service que de qualité produits. Le message va être transmis aux équipes afin que les commandes soient mieux contrôlées. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de TRYGGVE.
    TRYGGVE. 01/04/2023 à 23:16
    Note de : 1 / 5

    Le fast-food bas de gamme et cher de la boulangerie avec en prime une personne grossière en vente. Hygiène à revoir en salle.

    Réponse :

    Bonjour TRYGGVE, On voit que vous êtes resté sur votre faim. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt chez nous. L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nicole.
    Nicole. 26/03/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Endroit agréable pour se détendre tout en prenant une boisson et une viennoiserie.

    Réponse :

    Bonjour Nicole , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de hinguel.i
    hinguel.i 24/03/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil avec le grand sourire très patient malgré l'hésitation au moment de la commande. Bon conseil pour choisir. Je recommande bien

    Réponse :

    Bonjour Hinguel, Quel compliment ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes un client fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. À bientôt,

  • Avatar de Hmid.r
    Hmid.r 19/03/2023 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil personnel à l'écoute très serviable avec le sourire. Je commande chez eu à chaque fois que je suis à la partdieu. Produit frais

    Réponse :

    Bonjour Hmid, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Martine.u
    Martine.u 28/02/2023 à 14:56
    Note de : 2 / 5

    Aurait été très bien, si nous avions pas été embêter pas des mendiants. En 1 h nous en avons eu 4 personnes, à nous demander de l argents. Le comptoir de la boutique ne voit pas forcément le manège de ces personnes . Il faut absolument faire quelque chose. C'était dans le centre commercial de la part dieu à Lyon.

    Réponse :

    Bonjour Martine, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Brune.u
    Brune.u 22/02/2023 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil les vendeurs sont souriant et font preuve de dynamisme je recommande vivement brioche dorée

    Réponse :

    Bonjour Brune , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Baptiste.o
    Baptiste.o 17/02/2023 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une commande de 30 repas (groupe scolaire). La gérante a tout de suite accepté et nous a fait confiance. L'accueil a été plus que chaleureux et bienveillant. Les menus étaient copieux et réconfortants. Merci à toute l'équipe.

    Réponse :

    Bonjour Baptiste , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de didine.o
    didine.o 16/02/2023 à 20:45
    Note de : 3 / 5

    Bof bof bof. Serveuse un peu perchée. Oublie de demandé les boissons dessert. 15 mn pour commander. Tables encore mouillées. Mets un dessert pas demandé mais bon, on ne dit rien pour ne pas s'endormir sur place. On a connu mieux c'est certain.

    Réponse :

    Bonjour didine , Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Sladana.I
    Sladana.I 28/01/2023 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Situé non loin de l'entrée côté gare idéal pour se poser prendre un petit déjeuner.

    Réponse :

    Bonjour Sladana , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Eli.a
    Eli.a 26/01/2023 à 07:45
    Note de : 2 / 5

    Les employés s'amusent et rigolent entre eux alors même que la file de clients attend. La réponse au merci, au revoir, ils ne connaissent pas. C'est bien dommage...

    Réponse :

    Bonjour Eli, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Danny.a
    Danny.a 17/01/2023 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    pas très aimable madame la serveuse rousse avec sa tresse

    Réponse :

    Bonjour Danny, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nada.
    Nada. 12/01/2023 à 22:51
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience, les pâtisseries était très bonne avec une attente convenable .

    Réponse :

    Bonjour Nada , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Mathias.R
    Mathias.R 12/01/2023 à 13:24
    Note de : 3 / 5

    Plutôt cher pour une qualité moyenne et des petites quantités Privilégier les boulangeries. Ça reste correct si on regarde pas trop les prix

    Réponse :

    Bonjour Mathias , Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Emmanuel.O
    Emmanuel.O 12/01/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé 12 galettes des rois (6/8 parts) pour un pot de nouvelle année. Je n'ai que du bien à dire de la Brioche Dorée de la Part Dieu. Tout d'abord, leurs galettes des rois sont excellentes! Bien meilleurs que dans plusieurs boulangeries où je suis allé ! Ensuite, l'accueil et la prise en charge de la commande sont parfaitement exceptionnels. Un grand merci a l'équipe, souriante et fort sympathique, et tout particulièrement à Laetitia d'est très bien occupé de notre commande. Enfin la politique commerciale est très appréciable. Compte tenu du nombre de galettes commandées, nous avons eu spontanément 25% de réduction sur le total et la manager nous a, en plus, offert une galette ! Autant dire que je recommande sans aucune réserve la Brioche Dorée de la Part Dieu (tant celui du rdc que celui à l'étage). Vous ne serez absolument déçu, ni par l'accueil, ni par la très bonne qualité de l'ensemble des produits proposés !

    Réponse :

    Bonjour Emmanuel, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de grammont.y
    grammont.y 05/01/2023 à 17:17
    Note de : 1 / 5

    Hygiène non respecter la vendeuse éternue et touche le gâteaux avec ses doight c'est dommage pour si beau restaurant je lui expliques après elle balance le gâteau dans le plateau une vraie sauvage pas du tout Professionnel vraiement honteux

    Réponse :

    Bonjour grammont , Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour l'éviter à l'avenir. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de H.r
    H.r 28/12/2022 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Une étoile par obligation, celui du niveau 0 , en face d'Yves Rocher, UNE HONTE ,alors qu'une cliente a bien fait la chaîne comme tout le monde et même était presque collée à la cliente qui était avant elle, une fois son tour arrivée , la serveuse lui dit: est-ce que vous avez fait la queue? La cliente lui demande pourquoi vous me posez cette question ? Elle lui répond parce que je vous ai vu venir du côté (ce qui était complètement faux ) , la cliente trouve son attitude anormale et lui demande : est-ce que vous posez cette question à tout vos clients ? La serveuse lui dit : je pensais que vous êtes venue du côté ???????? La cliente très en colère ne commande rien et part , puis revient et demande de parler au responsable, la serveuse va la chercher, elle portait un haut sal ,elle était derrière et au fond, au lieu d'écouter la réclamation de la cliente,elle l'a interrompu et lui a dit j'étais derrière, j'ai tout entendu , ce qui était IMPOSSIBLE vue l'endroit où elle était .....ma collègue ne vous a rien dit, elle vous a juste demander Gentillement si vous avez fais la queue , ................et lorsque la cliente lui demande est-ce que c'est normal de demander ça à un client, la sois disant Responsable a eu l'audace de dire à haute voix à la cliente qui partait mécontente,tenez-vous bien mesdames et messieurs : allez ailleurs alors.............. INCROYABLE, Une Honte Il y a des caméras dans tout les coins du CC, la réalité de ces faits est vérifiable : 8 décembre, vers 17h

    Réponse :

    Bonjour H, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nancy.o
    Nancy.o 20/12/2022 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    il y en a ras le bol de la brioche dorée en bas dont les verres d'eau ne sont jamais possible car le robinet est TOUJOURS en panne !!!!

  • Avatar de ZAKARIA.A
    ZAKARIA.A 05/12/2022 à 21:48
    Note de : 5 / 5

    La jeune fille brune qui m’a servi est formidable agréable et de bon conseils je recommande brioche dorée a 100%

    Réponse :

    Bonjour ZAKARIA, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de bouabdallaoui.a
    bouabdallaoui.a 05/12/2022 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue hier au niveau 1 et j’ai été très bien conseillée et servie par Brune qui est souriante et aimable je reviendrai

    Réponse :

    Bonjour bouabdallaoui, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons votre retour à Brune. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Djena.
    Djena. 29/11/2022 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    Sandwich saumon avocat, juste honteux, le sandwich était salé et pas à cause du saumon, le pain tartiné ou plutôt sali par de l avocat, avec une mini tranche de saumon qui ne faisait même pas la longueur du pain qui n était pas très long et des feuilles d épinard. Vous devriez l appeler sandwich aux feuilles d épinard. 5.90 euros c est honteux pour votre enseigne.

    Réponse :

    Bonjour Djena, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Franny.
    Franny. 26/11/2022 à 21:29
    Note de : 3 / 5

    Lieu moyennement propre. Peu éclairé. Snack industriel. Mais pas cher si on veut manger vite fait. Par contre pas de toilettes.

    Réponse :

    Bonjour Franny , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de ghislaine.e
    ghislaine.e 24/11/2022 à 06:18
    Note de : 5 / 5

    J’aime venir ici car l’équipe est accueillante. La responsable toujours aussi dynamique souriante 😊bravo à toute l’équipe 👍

    Réponse :

    Bonjour ghislaine, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nour.e
    Nour.e 17/11/2022 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mlle Brune pour ce belle accueil et cette énergie positive qu'elle transmet à sont client (dont moi) j'adore🥰

    Réponse :

    Bonjour Nour , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que notre équipe travaille avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Najet.o
    Najet.o 12/11/2022 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    A fuir! La jeune fille brune qui encaisse prend vraiment les gens de haut avec un air très condescendant ! Et quand on lui fait la remarque elle fait mine de ne pas comprendre. Je n’y retournerai plus c’est certain et je ne ferai pas de bonne pub autour de moi soyez en sûr !

    Réponse :

    Bonjour Najet, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de isabelle.o
    isabelle.o 11/11/2022 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Que dire, tout le monde connaît la brioche dorée ! Menu sandwich, dessert, boisson 10€ et c'est bon !

    Réponse :

    Bonjour isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que le rapport qualité/prix ainsi que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 09/11/2022 à 13:00
    Note de : 4 / 5

    Espace accueillant. Surprise de découvrir un muffin brioché. Top Merci

    Réponse :

    Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que la muffinoiserie vous plaise. N'hésitez pas à venir goûter ses différentes recettes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 07/11/2022 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    Cela fait deux fois que je vais à brioche dorée et je suis clairement déçu. Entre le jus d'orange au goût pourri et le latte avec un arrière goût de lait périmée, je déconseille très fortement.

    Réponse :

    Bonjour Sandra, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes très vigilants sur la qualité de nos produits et donc très surpris de découvrir votre avis : en effet les oranges nous sont livrées directement depuis le primeur chaque jour pour garantir un jus d'orange frais. De plus la machine est lavée entièrement chaque soir. Concernant les boissons lactées : aux vues de notre débit important notamment les matins, nous renouvelons le remplissage du bac à lait plusieurs fois par jour. Nous n'avons eu aucune autre plainte client concernant le lait mais nous allons tout de même rester plus vigilent. En espérant vous revoir bientôt chez nous. L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Celine.h
    Celine.h 23/09/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour une première chez Brioche Doré, les produits sont délicieux ! j’ai été accueilli par la responsable vraiment très chaleureuse et sympathique ! Je recommande les yeux fermés 👌🏼

    Réponse :

    Bonjour Céline, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à la responsable ainsi qu'à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Matheo.b.
    Matheo.b. 23/09/2022 à 10:40
    Note de : 4 / 5

    Les produits sont excellents sauf que là dernière fois il y avait que 2 goût de Granita c'est assez dommage mais dans l'ensemble c'est bien, une équipe qui travaille bien et une (chef) qui ces bien gérer sont équipés, il sont tous souriant je recommande !!!

    Réponse :

    Bonjour NeKRoZ, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Concernant les granitas nous serons ravis de vous accueillir dès le printemps 2023 avec 6 arômes différents. D'autre part nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Manon.e
    Manon.e 23/09/2022 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Super vendeurs agréables souriants j'adore leur pâtisserie surtout celle chocolat banane j'y vais tout les jours et la directrice et super gentille et très souriante.

    Réponse :

    Bonjour Manon , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir pour une prochaine chocolat-banane, à bientôt L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Rose.a
    Rose.a 15/09/2022 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Nul !! la vendeuse (responsable ?) Pas agreable du tout c'est le moins qu'on puisse dire !! Le faux chocolat chaud (de la machine)Dégueu et pratiquement froid elle répond juste on chauffe pas !!et s'en va ! Bref trop trop cher et même pas Bon ok j'avais déjà renoncé à leurs pâtisseries mais même leur boison est 😝😝

    Réponse :

    Bonjour Rose, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de rachid.e
    rachid.e 02/09/2022 à 16:49
    Note de : 1 / 5

    D après d autres commentaires je ne suis pas la seule à avoir été choquée par l attitude hautaine de la vendeuse du jour.Manque de tact ou de professionnalisme, mademoiselle vous avez des progrès à faire en terme de communication et d humanitude envers vos clients

    Réponse :

    Bonjour rachid, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Mnn.n
    Mnn.n 30/08/2022 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    On a été très bien accueilli par Maëlys qui a été très chaleureuse ! Je conseille

    Réponse :

    Bonjour Manin, Quel compliment ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes un client fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. À bientôt,

  • Avatar de Suzy.o
    Suzy.o 16/08/2022 à 13:58
    Note de : 3 / 5

    Petite leçon d'humanité. La brioche dorée du 1er étage nous a interdit de consommer sur place sous prétexte que mon amie prenait un café et que je ne consommais rien. Elle nous a dit sèchement que je prenais une place inutilement. J'entends son argument en heure de pointe néanmoins c'était 13h45 donc pas vraiment le rush. Il y avait largement de la place pour nous accueillir toutes les deux. Je remercie la brioche dorée du rez de chaussée qui nous a finalement accueilli ;). Comme quoi ce n'est pas l'enseigne qui compte mais l'humain sur qui vous tombez. J'espère que cette personne fera preuve de plus de réflexion la prochaine fois. 😉

    Réponse :

    Bonjour Suzy, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ces points. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Sheun.o
    Sheun.o 11/08/2022 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Euh, comment dire. Je n’ai jamais mangé un flanc nature aussi insipide et sucré. Je pense que plus bas de gamme, ça ne doit pas exister. La première fois c’est une erreur, si on y retourne c’est qu’on est masochiste.

    Réponse :

    Bonjour Sheun Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. La qualité de nos produits est un critère essentiel pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance! L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Coralie.r
    Coralie.r 28/07/2022 à 21:23
    Note de : 3 / 5

    Nourriture excellente, bon rapport qualité prix. Par contre on a demandé plusieurs fois ce que l'on avait pour la formule menu. Après la vendeuse que nous avons eu gentille, mais certaines autres semblaient antipathiques

    Réponse :

    Bonjour Coralie , Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de sarah.x
    sarah.x 26/07/2022 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    La serveuse est très très mal poli je déconseille fortement ce lieu. Je cite ses propos « j’en ai rien à foutre » juste car on avais une bouteille d’eau ne venant pas de sa boulangerie. Aucun sourire, aucune politesse

    Réponse :

    Bonjour sarah, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de G.T
    G.T 02/07/2022 à 12:50
    Note de : 4 / 5

    Un grand bravo pour le serveur de ce samedi matin le 2 juillet à 9h30 qui était tout seul en salle cela aurait mérité 2 personnes de plus en salle vue le monde qui était présent ( plusieurs clients sont repartis)

    Réponse :

    Bonjour G, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours au serveur en question. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Fée.i
    Fée.i 01/07/2022 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Ce matin j'ai bu un thé pour finalement me rendre compte que celui-ci était périmé. Je l'ai de suite signalé, mais la directrice n'a pas même daigné descendre s'excuser. J'ai contacté des juristes spécialisés. Affaire à suivre.

    Réponse :

    Bonjour Leo, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 99 22 37 76. afin de pouvoir échanger à ce sujet et trouver une solution. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Malena.l
    Malena.l 28/06/2022 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous et merci à Sonia une employée formidable qui a des valeurs un sens relationnel et dotée d'empathie ce qu'on ne trouve plus partout dans les commerces de bouche ou autre hélas de nos jours. Les responsables : prenez soin de ce genre d'employés et récompensez-les pour ce qu'ils sont quand ils sont précieux et rares comme ça. Merci encore infiniment Mademoiselle 🙏✅💙 Amitiés.

    Réponse :

    Bonjour Malena , Nous vous remercions pour ce retour positif sur une de nos employés. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Lorette.o
    Lorette.o 14/06/2022 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Très bon, je trouve que quand même c est chère pour ceux que c est, la serveuse très désagréable pas souriante, elle explique pas les différentes formules enfin bref je suis déçu j y retourner plus.

    Réponse :

    Bonjour Lorette, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier en espérant vous accueillir une prochaine fois pour ainsi vous expliquer les différentes formules. Cordialement L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 13/06/2022 à 19:16
    Note de : 2 / 5

    Ce n'est pas l'endroit où vous trouverez une baguette fraîche. Enfin si elle date d'aujourd'hui c'est qu'il y a un sérieux problème. Le service top par contre!

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. En effet nos baguettes sont bien fraîches et sont cuites au fur et à mesure de la journée. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 14/05/2022 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Serveuse très désagréable pas souriante et pourtant on était loin des heures de grosse influence !

    Réponse :

    Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Diana.
    Diana. 29/04/2022 à 22:02
    Note de : 1 / 5

    Plus désagréable tu meurt Refuse de donner la formules étudiantes alors qu’on leurs a montré tout ce qui pouvait prouver que nous étions étudiant

    Réponse :

    Bonjour Diana, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 99 22 37 76. afin de pouvoir échanger à ce sujet et trouver une solution. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de leila.a
    leila.a 01/04/2022 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    1 avril j’ouvre mon thon crudités , presque vide wesh ! Y’a pas à faire ça pas de sauce deux œuf (tranche) la salade limite y eu ça pir thon inexistant ! Sait quoi 😶 sa ma énerver

    Réponse :

    Bonjour leila Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Le travail bien fait et la qualité de nos produits sont des critères essentiels pour nous. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance en vous proposant des produits plus garnis une prochaine fois! L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Selma.d
    Selma.d 11/03/2022 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    Brioche dorée niveau 2. J’ai été très mal accueilli, elles étaient trois et y’en a pas une pour faire juste au moins un sourire c’est gratuit!!! En ce qui concerne la formule sandwich, j’ai pris le saumon avocat, j’ai mis 5min pour chercher le saumon? Rapport qualité prix c’est 0 . Remettez-vous en question

    Réponse :

    Bonjour Selma, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine fois avec le sourire. L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de MeMySelf&I.0
    MeMySelf&I.0 26/02/2022 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    La personne derrière le comptoir (qui débutait il me semble) était sympathique et souriante cela fait plaisir le matin de sentir un bonjour sincere. Malgré le fait qu’il n’y ait plus de chantilly depuis 2 jours cette jeune dame avec son accueil client à fait le nécessaire pour que l’expérience client soit réussi.

    Réponse :

    Bonjour MeMySelf&I, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Ilayda.r
    Ilayda.r 07/02/2022 à 12:07
    Note de : 1 / 5

    on a a pas laissé rentre ma pote elle avait des problèmes de fille car elle est pas cliente là-bas c une grosse blague plus jamais là-bas je recommande pas du tout

    Réponse :

    Bonjour Ilayda, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Safa.q
    Safa.q 03/02/2022 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un menu a emporter tout était très bon du sandwich au thon hyper moelleux qui avait l'air frais au flan coco rien a dire.

    Réponse :

    Bonjour Safa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Steven.o
    Steven.o 22/01/2022 à 18:04
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! Un service extrêmement long, aucune table nettoyée en plein COVID, les poubelles pleines et débordaient. Franchement nous n'y retournerons pas.

    Réponse :

    Bonjour Steven, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Bernard.A
    Bernard.A 22/01/2022 à 09:04
    Note de : 4 / 5

    Bien situé, présentation attirante, produits alléchants, personnel serviable, prix élevés néanmoins

    Réponse :

    Bonjour Bernard, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de christian.a
    christian.a 15/01/2022 à 20:33
    Note de : 3 / 5

    Tables pas très propres et non désinfectées On nous demande le pass sanitaire Avant de consommer Chercher l erreur on veut ne pas être contaminer 🤫😷

    Réponse :

    Cher(e) christian, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, c’est en vous lisant que nous serons meilleurs demain ! Dans l’espoir de vous revoir très vite, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Anthony.z
    Anthony.z 15/01/2022 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé mardi à 16:00 pour prendre un goûter avec mon amie. A 16:00 ils ne vendent plus de jus d’orange car « c’est que le matin, la machine est déjà nettoyée ». Mon amie souhaitant une boisson chaude avec de la chantilly je ne me souviens plus du nom, bref, « ah désolé nous n’avons plus de chantilly ». Obligé de mettre une étoile. Je ne reviendrai jamais.

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Bianca.o
    Bianca.o 10/01/2022 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé au restaurant pour la première fois Parce que il figurait sur ma carte de fidélité du centre commercial Westfield Part Dieu, avec une remise de 10%. Mais quand je suis arrivé la personne qui m'a répondu m'a dit que ce n'était pas valable pour le magasin, j'ai dû payer le montant total sans aucune remise. Mais sur le site Westfield Part Dieu, les deux restaurants Brioche Doree sont répertoriés comme valables pour la remise. Par ailleurs elle ne m'a pas donné mon coupon fiscal lorsque j'ai fait l'achat Et quand j'ai vu ça, je suis allé lui la demander et ella m'a dit que ce n'était plus possible.

    Réponse :

    Bonjour Bianca, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 08/12/2021 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique, après 45mn de présence (jusque la personne ne m'a rien demandé et bien entendu je consomme) une employée vient agressivement me couper dans ma discussion pour me faire changer de place car elle avait besoin de la table a laquelle j'étais installée, je suis surprise de son ton et attitude , je me sens agressée et humiliée , clairement pas la bienvenue dans ce restaurant, une autre cliente a même réagi face à ce qu'il s'est passé pour prendre ma défense.

    Réponse :

    Bonjour Laura, On voit que vous êtes resté sur votre faim. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt chez nous. L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de ynsi.h
    ynsi.h 06/12/2021 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    La personne de l'accueil est désagréable ! Pas de sucrette pour les diabétiques et café pourri ... A fuire Dans le centre commercial on trouvent beaucoup mieux avec une bonne accueil et un très bon café ((Brioche dorée de deuxième étage))

    Réponse :

    Bonjour ynsi, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Sirine.u
    Sirine.u 07/11/2021 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’accueil de vendredi 5 novembre 2021 à 07h10 il était censé ouvrir à 07h00 il a ouvert à 07h10 tout ça pour être impoli la prochaine fois ça se passera autrement si il n’est pas capable de respecter son travail il ferait mieux de laisser sa place à une autre personne plus éduquer je ne recommande pas du tout!!!

    Réponse :

    Bonjour Sirine, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Burgienne01.
    Burgienne01. 15/09/2021 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Ils sont sérieux à 7 heures du mat on se croirait en boîte, musique à. Fond !! Ils cherchent à réveiller les morts... Sérieux c'est abusé !! Le matin on a besoin de calme...

    Réponse :

    Bonjour Burgienne01, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Rama.R
    Rama.R 05/08/2021 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Poulet non cuite dans le sandwich A éviter

    Réponse :

    Bonjour Rama, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes très vigilants sur la qualité de nos produits. Aujourd’hui et grâce au travail réalisé en collaboration avec nos filiales depuis plusieurs années, toutes nos viandes et nos farines sont 100% d’origine France. Nous sommes en constante amélioration sur l'approvisionnement français de nos produits. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Xavier.u
    Xavier.u 25/02/2021 à 22:28
    Note de : 5 / 5

    J'y vais très souvent car ultra bon. Un peu déçu qu'il n'y ai plus le façon burger d'avant, je resterais fidèle tout de même. Les serveurs sont très agréables

    Réponse :

    Bonjour Aëkko, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Adeline.a
    Adeline.a 16/01/2021 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Quand on demande une salade et que vous n’en n’avez pas dite le au lieu de mètre n’importe quelle salade. Si je veux une César c’est que je n’aime pas les autres. Je n’allais plus chez Paul à cause de ça je ne reviendrais plus chez vous Brioche dorée du RDC

    Réponse :

    Bonjour Adeline, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette erreur dans votre commande. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en terme de qualité de service que de qualité produits. Le message va être transmis aux équipes afin que les commandes soient mieux contrôlées. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Below.e
    Below.e 21/12/2020 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Service mediocre! Je prend un panini exprès pour faire un peu de monnaie pour les toilettes, la caissière ne veut pas me faire de change en pièces sur un billet de 5. Obligé de prendre une boisson en plus pour qu'elle accepte de me donner des pièces. Aimable comme une porte de prison en plus de ça!

    Réponse :

    Bonjour Below, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Alfred.B
    Alfred.B 12/12/2020 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Prendre un to good to go la-bas c'est comme se faire arnaquer de 4€. Merci à la manageuse blonde ultra désagréable qui se fout royalement de la geule du monde. Honteuse.

    Réponse :

    Bonjour Alfred, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Christell.A
    Christell.A 07/08/2020 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Petit déjeuner très agréable. La salle est bien agencée et propre. On peut y attendre tranquillement son train.

    Réponse :

    Bonjour Christell, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 30/07/2020 à 15:43
    Note de : 3 / 5

    La vendeuse était souriante , il a pas mal de place assise dans la salle ce qui est agréable .la qualité des sandwich était correct mais vraiment rien d incroyable le pain était un peu caoutchouteux . Leur nouvelle paille ce décompose au bout de quel que minute ( quand on prend un granita ) c est un détail mais qui serait a revoir je pense .

    Réponse :

    Bonjour Jonathan, Nous prenons bonne note de vos remarques et nous allons tout mettre en oeuvre pour améliorer ces points. Nous espérons vous revoir vite, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 05/02/2020 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    On a acheté 2 gaufres dégueulasses. Encore congelés et comme du carton. Allez plutôt au bar de la bibliothèque municipale à côté. Ma dernière expérience y a quelques années dans une boutique brioche dorée, c etait des cafards qui couraient en vitrine : fuyez !

  • Avatar de Elody.
    Elody. 23/01/2020 à 07:41
    Note de : 2 / 5

    Vendeurs gentils et agréables mais les produits restent relativement chers par rapport à la qualité: pas très bon

  • Avatar de sabine.r
    sabine.r 18/12/2019 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Très bien le seul petit défaut est que la salle pour est très petite donc difficile de trouvé une place

  • Avatar de Candice.l
    Candice.l 10/12/2019 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Mon copain et moi sommes allés à la Brioche Dorée du Centre commercial Part Dieu à Lyon. On nous a demandé de faire la queue à gauche, vers les caisses. Tout le monde était servi sauf nous. Pourtant mon copain fait 1m90 donc il est assez visible je pense. Nous manifestons gentiment notre présence, puis nous nous sommes fait envoyer balader par vos charmantes serveuses en nous reprochant qu'on était des menteurs et qu'elles avaient jamais demandé de faire la queue à l'endroit qu'elles indiquaient. Pourtant nous avions tous entendu la même chose. Bref, non seulement elles étaient désagréables mais en plus le pain n'est pas bon. Nous irons donc chez Paul la prochaine fois.

  • Avatar de Edw.e
    Edw.e 25/11/2019 à 16:28
    Note de : 1 / 5

    2 repas différents et totalement insipide même pour une pause-déjeuner . Leur emplacement leur permet de bien récupéré du monde et ce n'est pas grâce la qualité de la nourriture qui remplissent la salle.

  • Avatar de Christophe.L
    Christophe.L 28/10/2019 à 09:28
    Note de : 2 / 5

    Rdc de la part dieu, trop d'attente le matin. C'est insuportable car préssé par le temps. Visiblement mal organisé car seules deux caisses sont ouvertes et trop de temps par client...

  • Avatar de Aminata.a
    Aminata.a 24/10/2019 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Très large choix du sucré au salé et puis on peut manger assis dommage pour le manque de toilette je recommande

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 23/10/2019 à 08:19
    Note de : 3 / 5

    Dommage que nous devons faire du forcing pour une table quand s'est occupé par des personnes qui ne consomme pas sinon le sercice agréable

  • Avatar de anaïs.o
    anaïs.o 21/09/2019 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    je faisais la queue, la serveuse fait passer une autre personne avant moi alors que j'avais bien dit que c'était mon tour... je commande un sandwich au poulet, disons qu'il fallait le chercher le poulet dedans...

  • Avatar de Claire.
    Claire. 17/09/2019 à 13:14
    Note de : 4 / 5

    Vendeur sympa et aimable, souriant. Le sandwich chevre, légumes croquant au graines de lin était très bon.

  • Avatar de Glagla.l
    Glagla.l 05/09/2019 à 09:38
    Note de : 2 / 5

    Dommage il perde de leur valeur les produits sont de moins en moin bon et les vendeuses qui mange et parlent devant vous au lieu de vous servir a 12h surtout quand ont a que ½ heure de pause😓

  • Avatar de thierry.h
    thierry.h 20/08/2019 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Passer par hasard car bcp de restaus encore fermés pr les vacanced . Avis :Bof !simple ,pas très bon ,cher, manger sur place : c est impersonnel ,c est ds 1 cagibi sans âme. Pas de personnel sauf pr servir et encaisser. Je n y reviendrai pas

  • Avatar de Tsuni.
    Tsuni. 18/08/2019 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Au mois d'août c'est un plaisir pourtant ils étaient en manque de personnel Ça n'a pas empêché le service d'être impeccable et le personnel charmant

  • Avatar de Mohamed.e
    Mohamed.e 15/08/2019 à 02:54
    Note de : 3 / 5

    Pour faire une pause pendant le shopping, ce n'est pas mal. Par contre, ce n'est pas toujours facile de trouver une place. Niveau propreté c'est correct. La dernière fois ils ont coupé l'eau. Pour laver les mains c'est pas top.

  • Avatar de Isabelle..
    Isabelle.. 06/08/2019 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est agréable et efficace. Pas de soucis de ce côté là. Par contre, j étais dans la salle et... il y a des blattes... des petites, des grosses, des moins grosses... Je suis partie bien sûr...

  • Avatar de Marine.
    Marine. 24/07/2019 à 10:56
    Note de : 2 / 5

    Dommage, la qualité de la nourriture est bonne mais les serveuses sont soit incompétentes soit irrespectueuses:j'ai demandé un chocolat viennois, elle m'a servit un café allongé puis un expresso puis la commande du mec à côté puis mar malchance il a manqué du lait donc 7min d'attente et ENFIN un chocolat (qui n'étais pas viennois mais j'en avais marre) et une autre serveuse qui agresse ma collègue parce qu'elle n'a pas entendu ce qu'elle disait c'est normal?

    Réponse :

    Bonjour Marine, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante [email protected] ou par téléphone au 02 99 22 37 76. afin de pouvoir échanger à ce sujet et trouver une solution. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 24/07/2019 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Celle qui m'a servi n'est pas du tout aimable, pas un sourire rien limite pas de bonjour On commande 2 cafés et 2 croissants elle nous demande de patienter pour les cafés et quelle va nous les apporter... Choses étrange car je ne savais pas qu'il faisait le service à brioche dorée effectivement ils ne le font pas elle avait juste posé les cafés faits à côté de la machine à café. Lorsque je suis allé les récupérer ils étaient donc froid et elle a refusé de les réchauffer car je suis venu les récupérer trop tard... Alors qu'elle m'avait dit qu'elle allait nous les apporter. Bref j'ai voulu changer de Starbucks pour une fois et j'aurai pas du

  • Avatar de Madame.o
    Madame.o 05/07/2019 à 06:42
    Note de : 1 / 5

    Brioche Dorée. Brioche Doree bravo au manager de la brioche doree de lyon part dieu qui a 13h30 a viré un papy de 80 ans car ce monsieur avait osé s assoir sans consommer. Et oui il y avait 4 tables de libre mais tant pis. Pas de boisson pas de chaise. Bravo à vous cher manager pour votre humanisme et respect envers une personne âgée et handicapée..... c est honteux

  • Avatar de Smaini.a
    Smaini.a 22/06/2019 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse s'est trompée dans ma commande car les étiquettes n'étaient pas devant les bons produits , j'ai demandé à ce qu'on me change le sandwich car ne mangeant pas d'oeuf (je n'allais pas manger un sandwich que je n'avais pas choisi) la vendeuse a d'abord refusé puis en insistant elle me l'a échangé mais m'a méprisé du regard et à jeté violement l'autre sandwich à la poubelle. J'ai dis qu'un sourire ne ferait pas de mal et m'a répondu : je n'ai pas envie de vous sourire avant de passer au client suivant. Bref, Très mauvaise expérience

  • Avatar de Souad.L
    Souad.L 19/06/2019 à 20:14
    Note de : 2 / 5

    Les produits sont bons, frais SAUF le café, il vous est servi à moitié chaud, et lorsque vous vous permettez de le signifier à un(e) des employé(e)s, qui sont d'une gentillesse inexistante, on vous répond D'accord, on va remonter le problème, sans me proposer de le réchauffer !

  • Avatar de Clem6705.a
    Clem6705.a 04/05/2019 à 13:20
    Note de : 2 / 5

    Déçue par les sandwichs qui sont peu garnis et sans grandes valeurs gustatives! Lieux a peu près propres. Déçue dans l'ensemble.

  • Avatar de Gisèle.e
    Gisèle.e 18/04/2019 à 21:15
    Note de : 2 / 5

    C'est un établissement où les produits sont toujours frais par contre beaucoup trop de monde donc on serre les tables au maximum et l'on ne peut même pas s'asseoir sans rentrer dans la chaise des clients derrière vous.

  • Avatar de CAPAROS.I
    CAPAROS.I 23/03/2019 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Un peu de monde à l'heure de pointe. Cela pourrait être interprété comme négatif. Pour moi c'est positif, cela signifie une bonne renommée. La salade était bonne malgré les deux petits bouts de saumon qui étaient insuffisants. Les places assises se libèrent relativement vite.

  • Avatar de FaFa.r
    FaFa.r 22/03/2019 à 23:28
    Note de : 2 / 5

    Venue aujourd'hui pour chercher mon repas pour ma pause travail. Une des deux vendeuses en plus qui n'était concerner, ni avenante , lorsque par mégarde jai oublier de préciser a la vendeuse qui me servait que celle ci était a emporter c'est permise de lâcher un soufflement devant moi , et qui plus est mal polie . Je viens quelques fois chez vous mais la première fois que je vois un comportement comme ça surtout que celle qui me servait , sa aurait dût être je pense elle qui aurait du souffler donc quand on ne sert pas , ni qu'on n'est avenante on se retient.

  • Avatar de Stéphan.U
    Stéphan.U 06/03/2019 à 22:28
    Note de : 2 / 5

    Dans le secteur de la restauration rapide, il ne faut bien évidemment pas en demander trop. Mais quand même ! Un personnel à peine concerné. Et surtout, une propreté qui laisse largement à désirer. Jugez vous-même par les photos. Les plateaux, certes laissés sur les tables par les clients sans gêne, ne sont pas ramassés. Et encore moins lavés. Quant au comptoir, entre miettes et bout de salade, il y a le choix. Et ce n’était qu’en début d’après-midi, vers 15:00.

  • Avatar de Jess.
    Jess. 22/01/2019 à 10:27
    Note de : 2 / 5

    Bon rapport qualité/prix, mais des vendeurs qui vous repondent par une blague pas très drôle parce que vous demandiez un renseignements (prise de confiance quoi) ou alors la quantité de chantilly réduite dans mon café viennois parce qu'elle venait de finir sa bouteille.... je suis la seule a qui sa choque qu'il n y ai pas de toilette/robinet ou encore du gel ne serais ce que pour se laver les mains avant de manger?

  • Avatar de John.
    John. 09/01/2019 à 22:10
    Note de : 3 / 5

    Que dire une sandwicherie rien de plus banal on y propose donc des sandwichs entre autres, pâtisserie classique (muffins,tartes etc...) Point positif il y a une petite salle pour se poser mais il est aussi négatif car il n'est pas vitrée donc beaucoup de passage et de bruit 😖 surtout qu'il est placé à l'entrée du centre commercial 😣

  • Avatar de Matis.a
    Matis.a 08/01/2019 à 06:34
    Note de : 4 / 5

    Très accessible niveau prix, personnel très agréable et sandwich plutôt bon. Tous les dessert ne sont pas au top mais cela reste minime. La petite salle pour manger est souvent pleine mais il y a tout de même moyen de s'y installer afin de s'asseoir et de manger correctement.

  • Avatar de Ema.e
    Ema.e 04/01/2019 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa, convivialité, et grands choix de cafés et douceurs sucrées, je recommande 👍

  • Avatar de Christelle.i
    Christelle.i 17/12/2018 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité prix. Bien faire attention à l'heure où on va prendre son menu car beaucoup d'attente. Salle propre et toujours de la place pour s'asseoir quand personnes ne prends une table de quatre quand ils ne sont que deux. Sinon on mange très bien .

  • Avatar de Haley.c
    Haley.c 12/12/2018 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Toujours top pour un petit déjeuner un repas de midi express mais plutôt bon ou un goûter au top, personnel aimable , nouveauté proposée assez souvent et basique très bon donc je recommande.

  • Avatar de Anne.O
    Anne.O 09/12/2018 à 16:13
    Note de : 3 / 5

    Pour prendre une petite collation après ou avant votre train pardieu c est bien bonne qualité des produits.

  • Avatar de madeinlyonful.
    madeinlyonful. 23/11/2018 à 08:35
    Note de : 4 / 5

    Très bon dans l'ensemble avec des produits de qualité je recommande pour les indécis

  • Avatar de Marina.
    Marina. 18/11/2018 à 14:11
    Note de : 3 / 5

    C'est un endroit sympa pour aller prendre un petit goûter, la salle est grande. Endroit assez agréable ! Il y a plusieurs lieux au sein de la Part Dieu !

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 07/11/2018 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Oui bonne prestation j aime beaucoup à emportée ou sur place génial service rapide et très n délice pour les yeux.

  • Avatar de Vava.h
    Vava.h 05/09/2018 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Service agréable, personnel accueillant, la salle est très propre malgré l'affluence, en bref à conseillé pour les petites faim rapides et à tarifs correct

  • Avatar de Kafrine.
    Kafrine. 29/08/2018 à 10:57
    Note de : 4 / 5

    Qualité/prix très correct. Salle propre malgré une grande fréquentation. Service très agréable quelque soit la longueur de la file d'attente, toujours servie comme ci chaque client comptait vraiment. Programme de fidélité très intéressant.

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 26/07/2018 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix. Même en heure de pointe, j'ai été servi rapidement. Le serveur était original mais dans le bon sens, : souriant, bienveillant à l'extrême mais c'est agréable.

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 12/04/2018 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Les granites les moins chères du centre commerciale part dieu avec en plus des verres plus grand et tout aussi bon que les concurrents, avec un à deux choix de parfum en plus que les autres vendeurs de granite Après y a un grand choix de pâtisserie bonne mais un peu chère (chère comme tout le quartier ....) donc bon endroit dans le quartier niveau prix/choix/goût

  • Avatar de Steven.l
    Steven.l 15/02/2018 à 14:27
    Note de : 2 / 5

    Menu chère pour la taille (menu saveur) Un menu big mac est moins chère plus gros et complet....vous restez sur votre fin même les petits mangeur

  • Avatar de Na.
    Na. 03/02/2018 à 23:37
    Note de : 4 / 5

    Service sur place ou à emporté rapide, l’accueil pas toujours agréable mais on peut comprendre ... C’est une grande chaîne et il y a tout ce que les autres boutiques vendent Toujours un sandwich ou salade végétarienne ou du moins sans viande ou poisson et d’ailleurs la dernière salade est SUPER bonne ! La salle est toujours très propre et malgré le monde pas très bruyante.

  • Avatar de Raouf.e
    Raouf.e 22/01/2018 à 15:06
    Note de : 2 / 5

    un truc qui m'a toujours ,limite énervé , le matin en heure de pointe pour les petits déj , une caisse sur 5 qui est opérationnelle et parfois deux , merci pour cet effort. franchement quand on voit la file d’attente de 10 personnes en moyenne et des gens qui partent énervés , il faut agir mes chers parc que si une autre chaîne s'installerai à coté personne ne reviendra à vous croyez moi .

  • Avatar de Noëldu69.
    Noëldu69. 10/11/2017 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    j'adore cet endroit j'aime y prendre mon petit déjeuner et j'aime bien le faites qu'il y ait une carte de fidélité

  • Avatar de Cleasy.e
    Cleasy.e 29/07/2017 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable. Je viens avant tout pour la qualité du service. J'étais en train de commander une formule Petit déjeuner avec ma soeur et en observant les deux vendeuses, on a ressentit une tension. L'une d'entre elles semblait énervée et ne souriait pas. Pendant que ma soeur retournait pour leur demander des cuillères (vu qu'elles ne nous ont pas indiquées où trouver des cuillères), elles étaient en train de parler de nous. Je pense que ces vendeuses agissent de la même manière avec tous. Elles n'ont vraiment aucune patience et aucun respect, je précise (par connaissance des choses).

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