Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:00–21:00
- Mardi 07:00–21:00
- Mercredi 07:00–21:00
- Jeudi 07:00–21:00
- Vendredi 07:00–21:00
- Samedi 07:30–21:00
- Dimanche07:30–21:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant servant le petit-déjeuner Starbucks qui se situe au 2 Rue de la Pépinière, 75008 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Moi même j'y suis allée sur recommandation et je le conseille à mon tour. Un café excellent, servit rapidement et avec le sourire. Le café est vraiment très bon mais c'est un peu excessif par rapport au prix auquel il est vendu. Un peu dommage."
Posté le 02/05/2013 à 16:39"dans ce starbucks j'ai apprécié le service proposé malheureusement je n'ai vraiment pas apprécié les muffins. je suis ressortie avec la sensation d'avoir mangé des muffins un peu trop chimique. les boissons sont souvent servies trop chaude. A la longue ça revient un peu cher."
Posté le 05/05/2013 à 09:05"C'est un starbucks bien siuté mais qui étonamant n'est jamais trop rempli. Ce que je veux dire c'est qu'il n'y a pas trop de queue. Ce qui est utile lorsque l'on veut avaler rapidement un café entre deux activités. La propreté est correct et la serveuse très aimable."
Posté le 13/06/2013 à 14:40"Un bon Starbucks sans plus par rapport aux autres, il est bon et plutôt bien situé dans la rue et dans la ville, mais franchement, il n'est pas vraiment beaucoup fréquenté, donc vous aurez beaucoup de places pour y aller et profiter avec vos amis autour d'une table !"
Posté le 13/06/2013 à 17:11"Idéalement placer dans le 8eme arrondissement de paris cet établissement de starbucks est tres bien pour les petits déjeuner rapide. pour boire son café ou une autre boissons chaudes y est agréable avant une journée de travail je vous conseille starbucks Avec un petit muffin c 'est très bon"
Posté le 14/06/2013 à 13:13"Ce starbucks est très bien. Je le recommande vivement pour vos petites sorties avec vos copines les filles !!!! En plus le café y est très bon, et les pâtisseries sont à tombé!!! N'hésitez pas !!! Le service et l'accueil y sont irréprochables et il faut avouer qu'il est très bien placé."
Posté le 14/06/2013 à 13:14"le service est assez rapide malgré le fait qu'il y ait beaucoup de monde à toute heure. Le deuxième étage est très spacieux et la vue sur la place saint lazare est très attrayante. la nourriture est très bonne comme dans tous les autres Starbucks. Je vous le conseille."
Posté le 19/06/2013 à 12:46"Toujours un bon moment passé dans un décor fidèle à starbucks. On y passe un très bon moment dans des sièges confortables; Agréable, en somme. C'est un lieu très convivial. C'est un réel plaisir, à chaque fois de déguster des glaces, avec des parfums et saveurs très variés selon les saisons."
Posté le 19/06/2013 à 13:20"Ce restaurant est pratique, il se situe pas loin de la gare. Il y a un va et vient intéressant de personnes, sans pour autant que cela soit désagréable. on est bien servi, très rapidement. La salle n'est pas sombre et bien illuminée. Les cafés proposés sont excellents"
Posté le 20/06/2013 à 11:41"Comme tout les Starbucks, celui-ci propose les mêmes bons produits. Le service est rapide et efficace. L'étage est très spacieux avec une ambiance cosy. Le lieu dispose d'un coin pour travailler sur un bureau à 6 places avec quelque prise à proximité et un autre coin avec plusieurs fauteuil très confortable. Mais comme dans chaque Starbucks, celui-ci n'échappe pas à la règle, il est surchargé passé 16h30. La patience est de rigueur pour se trouver une place tranquillement pour deux personnes."
Posté le 22/04/2015 à 12:20"Pas terrible ;vraiment nul STARBUCKS surtout au rez de chaussée. .. Le croque monsieur et le smoothie impeccable mais ils 'ont jamais les parfums souhaités !"
Posté le 14/07/2016 à 22:32"Ce Starbucks, comme les autres cafés de la chaine est bien situé et le service est rapide et efficace. Le personnel est sympathique et le must c'est le wifi gratuit pour travailler accompagné d'un bon café."
Posté le 14/10/2016 à 18:02"Un Starbucks grand et spacieux. Beaucoup plus de fauteuil que de siège. Très agréable. Seul bémol le personnel. La personne au bar était peu souriante pour 1 matin en semaine avec très peu de trafic je trouve ça moyen."
Posté le 18/07/2017 à 14:28"Starbucks proche de la gare St Lazare, grand et spacieux avec de nombreux fauteuils. Plus calme et agréable le matin car il y a moins de monde. Espace aménagé avec des tables pour travailler."
Posté le 04/10/2017 à 13:13"Lieu pratique et agréable pour y retrouver quelqu'un et discuter en prenant un café (voire des pancakes pour les plus gourmands). Pas toujours évident de trouver une place assise... certains prennent un café et y étudient toute la journée!"
Posté le 21/11/2017 à 23:55"Première expérience Starbucks. Le Mc Do du café. Pourquoi pas. Le lieu pourrait être agréable (bien que bondé le mercredi à 16h), si l'accueil était un peu plus chaleureux. En effet on te regarde comme un débile parce que tu prends une demi seconde pr comprendre pourquoi on te demande ton prénom après t'avoir demandé la taille de ton café et on t'envoie vite fait te caser à l'autre bout du bar pour libérer l'espace pour les portes monnaies suivants. Le café est correct et la qté au RDV mais je ne reviendrais pas à cause de l'accueil."
Posté le 08/12/2017 à 15:04"Personnel agréable et efficace. Lieu spacieux avec des fauteuils confortables, des prises un peu partout et qui a une large plage horaire ! Le wifi est disponible mais dès qu’il commence à y avoir du monde (vers 15h-16h) n’est plus très stable. Le wifi demande à se reconnecter toutes les heures ce qui est un peu ennuyeux."
Posté le 19/12/2017 à 10:07"A chaque fois que j’y suis allé je me suis toujours bien fait servir surtout en caisse, le personnel est agréable et plutôt professionnel, le goût est identique à tous les Starbucks mais la sympathie du personnel y ajoute un vrai plus."
Posté le 31/12/2017 à 13:21"Personnel bien, rien à dire, mais cet établissement est envahi de moucherons, il y en a plein le plafond... Voir ces dizaines de gros moucherons gambadant sur les pâtisseries est écœurant du coup nous n'avons pris que des boissons. Des clients américains ont fait la même réflexion. Il faut absolument faire quelque chose, nous y étions la semaine dernière c'était pareil. Donc après 8 jours (au moins) le problème n'est toujours pas résolu, il faut se bouger. Merci d'avance"
Posté le 31/12/2017 à 18:04"Lieu plutôt agréable dans un quartier cosmopolite et c'est certainement pour cela que nous avons l'impression de voyager.Les saveurs et les odeurs se mêlent à notre vue qui donne sur la gare St Lazare.l esprit est là,un Macchiato,un Chocolat Viennois signature ou tout simplement express expresso Pour embarquer vers l infini et l'eau delà."
Posté le 09/02/2018 à 18:57"Un Starbucks parmi d'autres, bon, rapide et peu cher mais avec un accueil peu chaleureux... :-/"
Posté le 26/03/2018 à 12:16"Très bon accueil, le café et toutes les boissons qui sont servis dans cet endroit sont excellents. Le magasin qui etait fermé pour travaux, vient de réouvrir. Le barista actuel est un jeune intérimaire vite dépassé par le nombre de personnes à servir. En dépit de cette longue attente, tout est toujours très bon."
Posté le 30/06/2018 à 07:09"Personnel agréable et attentionné. Petit plus service à table."
Posté le 22/08/2018 à 14:28"On adore nouveau look de ce starbucks ! En revanche souvent bondé pour y être au calme venir plutôt le matin Pour El reste c’est un starbucks : wifi moyen et boissons tjs aussi sucrées !"
Posté le 28/09/2018 à 14:33"Dernière visite : pas terrible pour ranger la vaisselle"
Posté le 28/09/2018 à 16:21"Starbuck très accueillant sur deux étages , beaucoup de place soit pour travailler ou boire un petit café avec des amis. Toilettes relativement propres Petit plus : sur la plupart des tables il y a des prises électriques !"
Posté le 03/10/2018 à 06:03"J'adore m'y rendre surtout depuis que le 2ème étage a été rénové façon espace de travail co-working. L'étage est immense, accessible avec un ascenseur ! Top génial..."
Posté le 23/10/2018 à 17:17"Complètement refait à neuf récemment, c'est un bon spot pour déguster l'une de nombreuses boissons chaudes ou froides de la carte, prendre le temps de se poser ou de travailler en groupe. Il y a des sièges confortables et des tables adaptées aux PC. L'ambiance est cosy avec du bois et un beau parquet. L'accueil est souriant et sympa."
Posté le 27/11/2018 à 08:33"Je suis toujours allée dans ce Starbucks quand j'avais une heure de pause. Ça s'est toujours bien passé les boissons sont très bonnes. Les cafés ne sont pas hyper brûlant et ça c'est cool (ils restent tout de même chaud, ce que je veux dire c'est qu'on se brûle pas la langue). La queue semble longue mais en vrai ça avance très rapidement donc pas beaucoup d'attente même quand il y a un grand monde. Par rapport au place, je n'ai jamais mit plus de 2 ou 3 minutes pour en trouver une !"
Posté le 07/12/2018 à 09:10"Conforme aux autres Starbucks, avec de bons cafés et de bons petits gâteaux à l'américaine. Par contre, pas mal d'attente malgré un service sympathique, et peu de place pour se poser."
Posté le 08/12/2018 à 17:25"Mais beaucoup trop de monde. Pas de place pour s'asseoir et consommer tranquillement alors que certains sont là sans consommation. Ce n'est pas de leurs fautes mais ça gâche le moment en fait"
Posté le 06/02/2019 à 20:33"Le cadre est vachement sympa avec de grandes baies vitrées. Les prix sont élevés comme dans tous les Starbucks. On sent aussi que les vendeuses sont un peu surmenées"
Posté le 24/02/2019 à 18:43"Starbucks plutôt agréable, j'y vais régulièrement car le personnel est accueillant je trouve. Le seul point négatif et pas des moindres est l'état des toilettes (c'est sale, et il y a rarement de papier toilette)"
Posté le 16/03/2019 à 21:29"Endroit sympa, propre et bien agencé avec les produits Starbucks que l'on connaît, le personnel est sympa. Dommage que les toilettes soient mixtes et très sales."
Posté le 18/03/2019 à 15:35"Très bonne accueil, j'ai goûté une boisson avec du matcha vanille, je n'ais pas été très fan, à part sa les employées sont très souriante, sympa, surtout la demoiselle avec la salopette. Je vous conseil vivement ce starbucks, c'est très cosy, on peut se poser en groupe, en amoureux, entre amis"
Posté le 03/04/2019 à 19:38"Suite aux travaux le lieu est hyper agréable. J'adore leur thé vert. Très bon accueil, personnalisé et convivial."
Posté le 13/04/2019 à 10:02"Endroit agréable pour attendre son train gare saint Lazare le matin quand ce n'est pas trop bondé. Je conseille particulièrement la salle du 1er avec sa déco très chaleureuse et idéale pour travailler sur son ordi. Moins une étoile pour les croissants et pains au chocolat réchauffés au micro ondes et ultra mous. Vu les prix pratiqués on serait en droit d'attendre beaucoup mieux."
Posté le 08/05/2019 à 05:55"Trop de Starbucks un tous les 100 mètres à Paris pour le prix que ça coûte ce n'est pas moi qui était là-bas je n'irai jamais ce sont sans doute mes enfants j'ai du mal les élever il va falloir que je reprenne dans l'éducation afin qu'il n'y ait plus jamais cautionner Starbucks qu'est-ce qu'on se sent mal les brasseries parisiennes il est petit café de Paris sont bien mieux que ces grandes chaînes pour faire du fric sur la gueule des bobos parisien entre autres"
Posté le 12/05/2019 à 12:54"J'adore ce Starbucks : la salle du premier étage est très réussie, avec des fauteuils confortables, des espaces de travail (on se croirait dans une bibliothèque), des petites tables... Côté négatif : les toilettes sont perpétuellement moyennes (odeur et propreté), le café n'est pas hyper bon en fait (un peu dommage...). Néanmoins, c'est un endroit génial pour travailler ou avoir une longue conversation entre ami.es..."
Posté le 19/05/2019 à 07:24"Endroit situé à côté de la gare saint Lazare idéal pour prendre le temps de prendre café, thé, muffin.... aux saveurs de votre choix. Personnel agréable, salle assez grande propre mais vite remplie."
Posté le 30/05/2019 à 06:09"Minable. J'y suis allé un samedi, jamais vu si peu de barrista pour s'occuper des clients, on dirait qu'ils sont tous débutants, n'arrive pas à se lire les uns les autres. J'ai abandonné au bout de 30min de queue"
Posté le 06/07/2019 à 13:55"Un bon Starbucks avec une grande salle en haut qui est climatisé et vue sur la gare Saint Lazare. Nombreuses prises électriques pour de brancher et recharger les portables. Bref un grand Starbucks, peu d'attente, personnel sympathique et compétent."
Posté le 07/07/2019 à 08:50"Accueil à la chaîne, encore plus que dans les autres Starbucks. La composition de chacune des boissons est très aléatoire, parfois je les ai très sucrées, et d’autres fois beaucoup moins. Le cheesecake est bon, mais le biscuit sablé est devenu mou. Je ne sais pas depuis quand il est offert à la vente mais le personnel devrait revoir ce point. La boutique est sur deux étages, mais il y a souvent très peu de places assises car les gens prennent une boisson et restent une demie journée à leur place. Enfin, les WC sont immondes : odeurs, papiers qui traînent par terre, absence de savons, traces dans les cuvettes. Retenez vous jusqu’à chez vous !"
Posté le 19/07/2019 à 23:25"Spacieux et pas trop bondé. Personnel aimable et rapide. Toilettes propres (c'est assez rare pour un Starbucks pour le signaler)"
Posté le 28/07/2019 à 20:37"Le café lui même est super, bien situé etc.. Par contre, après avoir vécu une mauvaise expérience aujourd'hui, je ne pense plus y retourner. Une femme se fait voler ses écouteurs en prenant son café au deuxième étage, les voleurs (deux personnes) essayant ensuite de prendre sont téléphone. Il y avait peu de monde (+/- 25 personnes dans la grande salle) donc les voleurs ne se cachait pas dans une foule. Ils étaitent les seules debout. On lui volent ses écouteurs, elle le dénonce, ils partent en courant et c'est la fin de l'histoire. Un employé dit à la dame qu'il n'y à pas de caméra au deuxième étage et qu'elle même ne peut pas vérifié les caméras à l'entrée du café. Je suis simplement déçu et dégoûtée. Ça ne serait pas une mauvaise idée d'installer une caméra à l'étage pour éviter ce genre de situation dans le futur."
Posté le 21/08/2019 à 10:57"Worst Starbucks in Paris, you will regret this. Mélie en caisse à virer rapidement, insupportable, comportement envers les clients et envers ses collègues insupportables. Répond méchamment, regarde mal les gens, service lamentable. On pose gentiment une question sur une formule de petit déjeuner, elle soupire comme si elle était en fin de vie. Pire Starbucks de Paris, je ne vous recommande pas de tenter l’expérience."
Posté le 23/08/2019 à 09:28"Les produits habituels de Starbucks, très bonne qualité. Le gros bémol c'est le manque d'espace puisqu'avec l'affluence que connais ce site particulièrement vue sa localisation, il est difficile de se poser par moment ; sinon on reste collés les uns aux autres (surtout à l'étage). 2ème gros bémol ; la qualité du wifi qui coupe chaque 5 mn"
Posté le 29/09/2019 à 18:45"Personnel pas très aimable. M'a servi une limonade alors que j'ai demandé un frappuccino. Lorsque je lui fait remarquer, elle me répond ca va c'est bon, je vais le changer suivi d'un soupir. Lorsqu'elle me sert (enfin) la bonne commande, elle me lance un regard de tueur comme si je l'avais agressée."
Posté le 10/12/2019 à 09:06"T’es nul. Le café glacé à 4€30 quasi rempli de glaçons (presque 90%) . C’est une honte . Et quand j’ai réclamé à la responsable elle m’a répondu « c’est comme ça, c’est la recette » je ne vous recommande pas d’y aller. Grande déception ."
Posté le 29/12/2019 à 21:47"Bien placé, juste à côté de de la gare saint Lazard… Sur 2 étages… idéal pour travailler sur ordinateur ou discuter entre amis en attendant son train. Ambiance sympa, j’aime beaucoup les cafés glacés... Mais c’est toujours le prix qui me refroidit le plus..."
Posté le 21/01/2020 à 13:12"Magnifique accueil, les employés sont aimables et accueillant et le pris est moins chère que le Starbucks à l'intérieur de la gare de Saint Lazare qui est une franchise. De plus le lieu est propre et en bon état malgré le faite que leur vitre se sont fait récemment casser par les casseurs durans les grèves"
Posté le 22/01/2020 à 21:03"L'accueil est excellent... Je met 4* par ce qu'il est quasiment impossible de trouver une place assise et que l'ascenseur ne fonctionne pas (nous avions une poussette) sinon les tarifs sont meilleurs que celui qui se trouve à l'intérieur de la gare St Lazare.."
Posté le 04/02/2020 à 15:06"Il y a systématiquement des personnes qui dorment et ronflent bruyamment à l’étage... C’est très gênant lorsque l’on essaie de travailler et se concentrer. Le personnel ne semble pas s’en soucier et ne fait rien pour réveiller et déloger ces sans-gênes dérangeants."
Posté le 13/02/2020 à 07:48"J'avais un rendez-vous à 10h30 dans ce lieu dont, à vrai dire, je n'aimais pas trop le concept. Et bien, mon écoeurement a été à la hauteur de mes préventions ! J'ai détesté faire la queue cinq minutes pour commander et payer. Cela m'a ensuite horripilé d'attendre à nouveau 5-6 minutes debout devant le comptoir, avec une demi-douzaine de clients subissant le même sort que moi, pour recevoir un expresso dans un détestable gobelet en carton. Puis, j'ai dû trouver une table malheureusement douteusement propre... En plus, je n'ai pas trouvé le café à mon goût. L'expérience -client de rêve, en somme. Je n'y remettrai plus les pieds."
Posté le 24/02/2020 à 11:11"Alors que plusieurs personnes font la queue, le personnel prend l’initiative de fermer ses portes à 18h54 au lieu de 19h. Évidemment sans considération pour les gens qui attendent depuis plusieurs minutes. La correction aurait été de servir la clientèle jusqu’au terme de la queue ou de la prévenir en amont que le service ne pourra être effectué au lieu de laisser les gens patienter pour rien. Sans excuses. Évidemment. Après des semaines de fermeture imposée, il serait malin de la part de Starbucks de prendre soin de ses clients potentiels. Pour ma part c’est terminé j’irai là où l’on me respecte !"
Posté le 30/05/2020 à 17:02"Aujourd'hui il n'y avait plus de pailles, obligée de boire à même un couvercle en plastique que la préparatrice avait manipulé sans gant. En cette période c'est quand même extrêmement limite !"
Posté le 27/06/2020 à 18:48"Boissons et patisseries conformes et bonnes. Pas de salé pas de wc. Les tables pas essuyées. À 1sec de la gare st Lazare. Pas transcendant ni extraordinaire malgré l'emplacement mais Bien dans l'ensemble"
Posté le 06/07/2020 à 17:18"J aime bien, c'est confortable. J'adore le café au lait de coco, je suis obligé d aller à Starbucks car il ne le font pas dans les cafés parisiens"
Posté le 12/07/2020 à 22:43"Ce Starbucks ferme ses toilettes plus de la moitié du temps, pour n'importe quel prétexte. La vraie raison doit être que ça leur permet d'éviter que les clients restent trop longtemps. Et ça baisse leurs coûts. Pour ces prix très élevés, autant aller à 200m au Pain Quotidien où c'est bio et les toilettes sont disponibles (quel luxe!)."
Posté le 30/08/2020 à 15:58"Établissement à l’image de ses clients : un peu sale et irresponsable. Tout comme les clients ne voient pas le problème de laisser leurs déchets dans le magasin, Starbucks met en circulation des quantités astronomiques de déchets dans la nature. En plus leurs boissons sont hyper sucrées. Je ne recommande pas."
Posté le 06/10/2020 à 15:06"Beaucoup de monde, mais un service très chaleureux, et rapide. Aujourd’hui j’ai même eu le droits à un paquet de café offert! J’y retournerais à l’occasion."
Posté le 09/12/2020 à 21:17"Employé très mal élevé ! Je me suis littéralement fait insulté par une employée car elle avait oublié de m’ajouter un supplément ( que j’ai en plus préalablement payé ! ). Une catastrophe! Je n’y mettrais plus jamais les pieds !"
Posté le 25/12/2020 à 10:18"Il y avait un monsieur qui s’appelle AHMED , il est tellement malpoli , j’ai jamais vu quelqu’un comme ça !! Ça fait 6 mois j’ai pas visité Starbucks et aujourd’hui ça me donne envie d’y jamais visiter la deuxième fois..."
Posté le 05/04/2021 à 09:24"Serveuse désagréable, a renversé et dégueulassé mon gobelet. Le gobelet n'était pas correctement fermé. Ne sers pas dans l'ordre attribué, fais passer des gens avant qui ont payé après. 15 min d'attente pour un medium macchiato caramel. O/20"
Posté le 16/04/2021 à 13:12"Je suis déçue de mettre 1/5 au Starbucks de la pépiniere uniquement pour l'IMPOLITESSE d'un employé du prénom AHMED. Je m'arrete tous les matins avant de réjoindre le bureau (comme la plupart des personnes) jusqu'ici une équipe vraiment au TOP ! Sympathique ; Certains connaissent vos habitdues , ce qui est un plus et tjr apprévciable :-) Mais ce monsieur Ahmed n'a rien à voir avec les autres employés de ce starbucks Ce qui me rassure c'est que je ne suis pas la seule, des commentaires négatifs sur ce monsieur ont déjà été écrits !"
Posté le 30/04/2021 à 06:58"Agréable à boire .la serveuse pas agréable, les toilettes un peu limite"
Posté le 14/06/2021 à 21:47"Je suis une habituée et je constate que le service se dégrade de jour en jour... Nous étions que 2 clients au moment du passage de ma commande et pourtant plus de 10 minutes pour avoir mon tall moka et mon donut chocolat blanc. De plus, les employés sont servis avant les clients c'est un scandale ! Et on oubli de me donner mon donut qu'il a fallu réclamer. De plus je constate une augmentation des tarifs, mes habitudes vont changer c'est sûr !"
Posté le 22/06/2021 à 09:16"Que s'est it passé ? Vous pouvez rêvez pour essayer d'avoir de La wifi DE TOUTE LA JOURNÉE celle-ci ne fonctionnera pas, de plus, les prises à courant pour charger ne fonctionnent pas non plus, avant de vous assoir et choisir votre place, il faut a préalable essayer toute les prises pour en trouver une qui fonctionne, nous avons relayer ca à plusieurs employés, apparemment le directeur/gérant (ou que sais-je) est parfaitement au courant mais ne fait rien, pour lui c'est normal qu'on ne puisse pas charger de toute la journée ou qu'il n'y ai AUCUNE WIFI, c'est pas pratique, dans ce cas la il faut prévenir les clients avant qu'ils ne consomment, cela permettra de partir et choisir un autre endroit ou LA WIFI ET LES PRISES FONCTIONNENT. N'y allez pas"
Posté le 02/07/2021 à 15:56"Belles retrouvailles avec l’un des meilleurs starbucks de Paris ! Avec un wifi qui marche bien et des prises partout et de bonnes boissons surtout quand c’est sur place :)"
Posté le 02/07/2021 à 18:17"Une des pires expériences Starbucks que j'ai pu avoir : on me sert la mauvaise boisson, il faut repasser en caisse pour payer le supplément, attendre de nouveau... tout ça pour avoir un Frappuccino Mocha terriblement fade. Equipe désorganisée à moitié sympathique, qui plus est."
Posté le 12/07/2021 à 16:26"ARNAQUE : les boissons ne sont remplies qu'a la moitié du gobelet. Ils ajoutent de la mousse pour faire paraitre le contenu plus grand mais seulement la moitié du gobelet est remplie. Pour une boisson à 5€ c'est très médiocre."
Posté le 27/07/2021 à 07:47"À fuir ! C'est la pire expérience de ma vie,je me suis faite volé mon sac à main en étant assise à l'étage de ce Starbucks. Trop de monde, les gens profitent et si on paye notre boisson aussi cher pour ne même pas pouvoir être en sécurité ... Vaut mieux ne plus y remettre les pieds."
Posté le 27/07/2021 à 22:38"Manque de passage pour nettoyer la salle du haut. Souvent, les poubelles sont pleines et les plateaux restent à l'abandon. Egalement, il y a beaucoup de mouches et de moucherons, qui je pense, sont liés au manque de nettoyage réalisé."
Posté le 22/08/2021 à 13:25"J'ai pris un matcha latte à presque 7€ et il avait à peine le goût de matcha. En bonus la tasse était sale (tâches de café)...franchement 🤢 Les 2 étoiles sont pour l'espace à l'étage. Pas de quoi revenir pour autant."
Posté le 26/08/2021 à 14:06"bonjour, je vous écris afin de vous faire part de mon mécontentement, le 31/08/2021 je me commande un frapuccino yaourt mangue passion en grande . La commande prête nous prenons à emporter .Je sors du starbucks et commence à consommer ma boisson et me rend compte au gout que ce n’est pas un frappuccino yaourt mangue passion mais un espece de frapuccino ayant le gout de coco, avec des fraises et des glaçons (je ne connais pas cette boisson je décris ce que j’avais dans mon gobelet) . Ayant deja pris frapuccino mangue passion je connait le gout et la texture et d’ailleurs d’habitude c’est servi dans un gobelet transparent mais la c’était un gobelet en carton je n’ai pas pu donc me rendre compte de l’erreur avant de l’avoir goûtée. Je retourne donc en boutique en signalant qu’il y a eu une erreur dans ma commande et que l’on m’a servi une mauvaise boisson, le barista qui s’était occupé de moi n’a rien voulu savoir, n’a pas voulu m’échanger ma boisson car je l’avais goutée ce qui est logique sinon comment me rendre compte de LEUR erreur !!!je trouve cela inadmissible qu’une enseigne telle que la votre traite ses clients comme cela . D’autant plus que etant allergique au coco , et la boisson que l’on ma servi par erreur en contenant , cela aurait pu être grave , résultat boisson a la poubelle car pas possibilité d’être consommée 😞 J’ai contacté leur service client par mail et sur les réseaux sociaux a ce jour aucune réponse . On voit le manque de sérieux de cette enseigne!!"
Posté le 10/09/2021 à 08:18"J'y suis aller le dimanche 19 sept. vers 10h30 : équipe sympathique et souriante. Une jeune femme formait une nouvelle recrue sur les boissons, toujours avec le sourire. Peu de monde ce jour là, service rapide. Personnels parlant anglais si nécessaire. Le lieu est agréable et propre. L'étage permet d'être dans un environnement un peu plus calme que le rez de chaussée."
Posté le 19/09/2021 à 08:56"En plein milieu de Saint Lazare, un Starbucks avec une salle à l'étage ou l'on peut se poser pour consommer ses achats. J'y retournerai assez souvent en sortant du travail."
Posté le 22/09/2021 à 10:05"Un très bon endroit pour prendre un latte et manger quelques choses , tout y a l'air très bon, et ça ce confirme quand on goûte à son menu, dommage que dans la capitale les prix soient aussi haut."
Posté le 29/09/2021 à 16:32"Pour moi ce starbuck est l'un de mes préféré, sa salle en haut nous permet de profiter de nos commandes en tranquillité et savourer"
Posté le 09/11/2021 à 07:19"Bravo à Moussa, qui s’est formé très rapidement ces dernières semaines et nous accueille toujours dès l’ouverture - très sympathique et à l’écoute!"
Posté le 17/11/2021 à 06:36"On a payé pour le lieux, agréable pour attendre le train et travailler. Mais on a pas du tout aimé la boisson qu'on a jeté sans boire"
Posté le 27/11/2021 à 18:24"Service tres lent, et ce n’est pas la première fois. Je recommande absolument pas, autant faire 500 mètres pour aller chez un autre Starucks"
Posté le 04/12/2021 à 12:34"Réactif malgré le monde qu'il peut y avoir. L'étage et très spacieux donc aucun problème pour trouver de la place. Parfait pour petit-déjeuner et travailler face à Saint Lazare."
Posté le 07/12/2021 à 12:19"Pas assez de places. Des personnes prennent 2 prises et plein de places pour eux seuls. Les employés devraient leur faire des remarques pour leur manque de courtoisie."
Posté le 28/12/2021 à 17:36"Idéalement situé (juste à côté de La gare Saint-Lazare). Bien disposé puisqu’il dispose d’un étage bien aménagé pour télétravailler (grand espace avec prise pour charger l’ordinateur). Service à été très rapide et demande bien le pass vaccinal avec du gel à l’entrée donc top pour respect des règles sanitaires. Je recommande !"
Posté le 25/01/2022 à 09:57"Service pitoyable, cela fait à peu près 10 ans que je prend la même boisson refresha citron vert je demande toujours moins de glaçons et la aujourd'hui on me dit que je dois payer 0,70 centimes pour moins de glaçons !!!!!! Je suis choquée de ce service !!! Une honte tout simplement."
Posté le 07/02/2022 à 07:07"Ce starbucks est devenu une bibliothèque. Toutes les tables sont prises par des pseudo étudiants qui mobilisent les places toute l’après midi. Impossible de se poser pour prendre un chocolat ou café ."
Posté le 15/02/2022 à 14:51"Bon en quelque mois le service c'est considérablement dégradé ou alors je n'ai pas eu de chance... Le reste ba starbuck quoi ça reste nikel !! Juste à revoir les gens à la caisse..."
Posté le 01/03/2022 à 23:42"Ils ne prennent plus la peine de faire du café correcte. Deux fois de suite que le même Latte que je prends depuis 4 ans est devenu ... pas bon et bizarre."
Posté le 07/03/2022 à 07:26"Starbucks sympa, assez grand"
Posté le 05/04/2022 à 12:57"Bon accuille. Service rapide. Endroit tranquille pr travailer."
Posté le 12/04/2022 à 06:49"Endroit très sympa en pleins centre de saint lazare, avec toilette accessible ce qui n'es pas le cas dans les autres Starbucks alentours. Mais boissons froides avec trop de glaçons..."
Posté le 16/04/2022 à 20:37"L'emplacement est impeccable, les produits de Starbucks le sont aussi, mais malheureusement aujourd'hui à 14h30 une préparatrice de commandes très antipathique (ni sourire ni gentillesse) et son comportement insolent, elle a mis de la mauvaise ambiance.... Et de la tristesse au comptoir... Elle est installée tout à droite du comptoir où nous récupérons nos commandes. Je suis extrêmement déçu .... Je ne recommande pas du tout"
Posté le 15/05/2022 à 12:40"Starbucks n'est absolument pas un lieu que je fréquente d'habitude (consommation non raisonnée, recyclage aléatoire), j'y ai accompagné un ami qui avait besoin de se poser. Agréable surprise en termes d'espaces. Grand, aéré et ouvert, on se sent à l'aise et on peut prendre le temps. Les bémols : des toilettes nauséabondes et pas très bien entretenues, un café classique (j'ai choisi le filtre, ce qui pour moi se rapprochait le plus du café classique) mal dosé car trop d'eau."
Posté le 24/05/2022 à 10:47"ARNAQUE : ils vous font payer un grand format pour finalement vous servir ce qu’il y aurait dans un petit format. Pour le prix que l’on paie c’est inacceptable"
Posté le 25/05/2022 à 07:39"J'y viens de façon très aléatoire ça peut être 2x tout les 4 matins ou 3x par semaines mais toujours un très bon accueil. Une équipe très souriante tout au long de la journée !"
Posté le 27/05/2022 à 12:33"Ca mérite même pas une étoile franchement un samedi matin avec du rush ils mette dés personnes très très lente qui n’on pas d’expérience ne Sava pas faire des différences sur les cafe ne save même pas faire de marketing vitrine trop plaine ne donne pas envie cetais une horrible experience sa salle est super sale les sanitaire aussi et il est que 10:30 c super dmg pour un grand starbuck du vrai gâchis vraiment alors le service client n’en parlons pas je vais prendre le petit dej chez moi 😡"
Posté le 04/06/2022 à 08:40"Moussa, on te regrette tôt le matin, le meilleur des vendeurs! Mais Faiza, merci d'apporter ta joie et bonne humeur dès 7h du matin !!"
Posté le 15/06/2022 à 05:35"Il faudrait que les serveurs fassent spe maths :) On a demandé trois fois le total il nous a dit trois fois le prix à l’unité ce qui nous a fait rigoler ahahah ce qui était malaisant devant le serveurs(coucou alexandre) #freealexpourlesintimesalexandresinon"
Posté le 20/06/2022 à 17:07"Ce dimanche matin pas trop de monde, une serveuse très souriante et agréable, mais ce qui gâche tout, c'est le fait qu'on paye un produit en version grand et qu'on vous donne un moyen, malgré ma remarque, le préparateur n'a même pas essayer de me proposer de le refaire ou quoi que ce sois d'autres, je viens régulièrement et j'ai vraiment pas compris le comportement du préparateur, il voulais vite passer a autre chose. C'est pas agréable..."
Posté le 03/07/2022 à 06:30"Il y'a très souvent des sans abris qui montent à l'étage pour faire le tour des tables. Pas très sécurisé comme endroit."
Posté le 31/07/2022 à 12:34"Ce lieu ce dégrade d’années en année mais la c’est de trop. Le personnel est mal polis. C’est honteux de recevoir les gens de cette manière! Puis une lenteur dans les commandes mais faudrait accélérer être 3 sur la même caisse c’est quelque chose plus personne qui sert."
Posté le 17/08/2022 à 07:13"Serveuse pas très agréable, frapuccino caramel sans goût, trop de glaçon tue le goût, 6 € très déçu.."
Posté le 19/08/2022 à 12:07"Très agréable pour se poser et discuter confortablement La salle est chauffée, par contre un peu trop de monde, difficulté à trouver une place malgré les 2 étages Beaucoup d’étudiants qui viennent se poser pour étudier, donc cela peut être aussi un bon environnement de travail à condition d’avoir des boules caisses"
Posté le 01/10/2022 à 14:24"pas étonnant que ce Starbucks, à l'heure où j'écris ce commentaire, ne soit noté que 3,9 sur 5. Pour ma part je mets seulement une étoile car je ne peux pas en mettre 0. Alors qu'à l'entrée du Starbucks il n'y a aucun pictogramme indiquant que les animaux de compagnie sont interdits le jeune serveur au moment de la commande nous l'a indiqué de façon courtoise et polie. Lorsque j'ai demandé à ce que l'information soit imposée sur la porte d'entrée une femme mal aimable est venu nous dire que c'était marqué par une phrase en tout petit. Pour lire cette phrase il faut se mettre à quatre pattes tu es presque à plat ventre sur le trottoir pour arriver à la lire. Cette femme était extrêmement désagréable et c'est précisément pour ça que je mets une mauvaise note à ce Starbucks. Et la franchise n'aura qu'à remercier cette dame mal aimable"
Posté le 04/10/2022 à 09:20"Bien , mais svp aerez l’étage car y en a qui squattent du matin au soir et l’odeur est immonde. Le télétravail c’est bosser chez soi !!! d’autres travaillent en extérieur et aimeraient bien pouvoir reposer les jambes 15 min avec un café. Mais plus de place. Bande d’égoïstes. Travaillez CHEZ VOUS Bonne idée de condamner les toilettes."
Posté le 15/10/2022 à 13:47"Svp c'est cher pour de l'eau ou du lait avec diffrtents goûts donc veuillez nettoyer les WC... Je sais que des gens sont sales mais là ça ne date pas d'hier c'est de la saleté poussiéreuse d'au moins 2 semaines."
Posté le 16/10/2022 à 17:59"Une équipe formidable et toujours agréable. Le service est toujours rapide, même pendant les rushs. Merci à tous pour votre amabilité, c'est un plaisir à chaque visite!"
Posté le 25/10/2022 à 18:11"Vraiment pas terrible. Trop de monde. La connexion internet ne fonctionne pas. J utilise donc mon téléphone qui ne capte pas là bas. Il y a rien qui fonctionne. Le Chai-late est trop sucré. On sens des vibrations en permanence qui sont peu agréable dans le sol et les sièges."
Posté le 07/11/2022 à 10:54"Je suis passée ce matin et j’ai eu la chance de tomber sur Lorie qui a été adorable avec moi malgré toutes mes questions :) service rapide impeccable avec le sourire malgré le monde et le climat quelque peu tendu avec la grève des transports."
Posté le 10/11/2022 à 09:07"Le chocolat chaud était tiède... La serveuse peu aimable. Sinon il y a assez d'espace pour s'installer, même un samedi"
Posté le 12/11/2022 à 19:06"Vendredi 2 Décembre 8h35... Deux caisses... Je fais la queue il y a juste une personne devant moi qui rigole et plaisante avec les employés une habitué j'imagine... A l'autre caisse elle appelle le client devant moi, ici mr il y a une autre caisse Je finis par aller à l'autre caisse aussi, pas de soucis y'a personne et je ne suis pas presser... Excusez moi mr mais je vais servir cette personne avant vous en me montrant une cliente (habitué j'imagine) qui vient d'entrer dans le starbuck à la seconde ou je me retourne tout ça sans aucunes autres explications... La cliente habitué qui discutait avec les employés de l'autre caisse me voit partir et me propose de passer a cette caisse... La blague..."
Posté le 02/12/2022 à 07:53"Café au goût exceptionnel mais toilettes qui puent l'urine à 8h00 du matin, serrures cassées, sale et malsain. Svp desinfectez vis toilettes et reparez les serrures."
Posté le 12/12/2022 à 08:15"Manque carrément de sourire, le vendeur ne parle pas fort, on comprend rien, aucune rapidité. Le chocolat chaud était quasiment froid"
Posté le 01/01/2023 à 14:27"Si vous êtes pressés, passez votre chemin !! J’y vais régulièrement et ils ont beau être 5 derrière le comptoir, ils prennent leur temps et n’hésites pas à faire la causette tranquille en heure de pointe. Pas sûr qu’ils aient saisi le concept de la restauration rapide"
Posté le 03/02/2023 à 09:23"Service lent aux heures de rush… 1 personne pour encaisser, 1 personne pour encaisser. 40 minutes d’attente. Honteux! En plein quartier de Saint-Lazare où il y’a un trafic client conséquent. Mal géré."
Posté le 10/02/2023 à 12:16"Beaucoup de monde qui squatte très longtemps les lieux pour y travailler donc impossible de trouver une place assise. Les WC sont vraiment sales et j'espère que les cuisines sont plus propres. Les tables et les désertes ne sont pas nettoyées ni vidées de la vaisselle. Mauvaise expérience aujourd'hui à 17h. Je veux que ma critique soit constructive pour améliorer ce lieu où les serveurs sont très pro et polis. Autre remarque :la marque Starbucks pourrait offrir à ses employés leurs consommations. Ils font un travail difficile, ils méritent bien une douceur et ne devraient pas à avoir à faire la queue pour consommer."
Posté le 13/02/2023 à 21:02"Endroit très sympa, boissons très bonnes, personnel très aimable mais....les toilettes c est juste l'horreur, je n'arrive pas à comprendre comment on peut être éventuellement propre dans l'espace cuisine mais pas du tout dans les toilettes."
Posté le 14/02/2023 à 07:42"Les Starbucks ont tous les mêmes produits. J'apprécie particulièrement la qualité de service du personnel, qui malgré l'affluence est toujours courtois et accueillant."
Posté le 02/03/2023 à 08:28"personnel sympathique et serviable , endroit propre et fait les offres reçu par mail de starbuck"
Posté le 19/04/2023 à 08:47"Le lieu est grand donc bien pour trouver des places pour travailler. Mais pénible le nombre de fois où je me retrouve avec une boisson chaude alors que je demande un iced et wifi qui ne fonctionne pas très bien."
Posté le 20/04/2023 à 12:38"Il est salle ce starbucks… les canapés, les fauteuils me semblent jamais nettoyés… j’ai failli de vomir et n’ai pas pu profiter le goût de mon ice latté…."
Posté le 26/04/2023 à 17:15"Tres joli starbucks, belle salle a l'etage. Bon service rapide et organisé. Seul bemol, l'equipier qui leche ses doigts afin de prendre la feuille pour poser le croissant... Ce n est pas acceptable."
Posté le 27/04/2023 à 06:09"Beau cadre et bonnes boissons. Cependant, la plupart des prises ne fonctionnant pas, travailler pendant une longue durée est impossible dans cet établissement. C'est dommage pour un lieu initialement fait pour!"
Posté le 27/04/2023 à 15:30"Prenez à emporter ! Il n’y a que très rarement de places pour consommer, ou alors lorsque vous en trouvez une, elle est très sale. Les toilettes sont plus sales que sur une aire d’autoroute, il y a une odeur persistante d’urine, pas de papier toilette et le pire, il n’y a même pas de savon pour se laver les mains ! Une honte !"
Posté le 07/05/2023 à 21:18"Starbucks Pépinière Quelle déception... Le service est lent, les caissier, barista et manager sont peu aimables. Ils apparaissent négligés (tabliers plus que sales). L'état des lieux est plus que sale (7h30 à l'ouverture) les sols collent, les poubelles n'ont pas été vidées, le dessus de la porte d'entrée près de la clim est plein de poussière qui vole partout... Une dame demande à emporter, on lui pose un sac sans l'aider pour mettre les boissons résultat elle renverse, on ne lui remplit pas son gobelet... Le latte porte bien son nom, il n'y a plus de café, ce n'est que du lait... Nous y allions régulièrement, l'ancienne équipe était très bien. Les prix augmentent la qualité baisse, mauvais calcul. Désormais, nous n'irons plus dommage..."
Posté le 02/06/2023 à 07:30"Serveurs très désagréables qui en plus se moquent ouvertement et gratuitement des clients , sans oublier le retard pour la commande . A fuir. PS : il y en a un autre à 2 minute ."
Posté le 18/06/2023 à 18:12"J’aurai pu mettre plus d’étoile mais c’est vraiment dommage que les toilettes soit aussi sale et dans un état désastreux…"
Posté le 21/06/2023 à 13:20"Je m’y suis rendue aujourd’hui en fin d’après-midi. Le service était impeccable et l’équipe très à l’écoute. Mention spéciale pour le barista Enwel: rapide, poli et très souriant, il a été tout simplement parfait. Cet accueil a illuminé ce jour de pluie. Je recommande."
Posté le 27/07/2023 à 17:16"Moi jadore les starbuck starbuck pepiniere a la gare st lazare est tres jolie beaucoup de jeunes ,tourristes ,travailleurs milkskake plein de sortes de cafes cookies gateaux americainset plein de gateaux le patron de starbuck est un tres grand romancier cest a souligner et la chaine sarbuck partout est merveilleuse"
Posté le 29/07/2023 à 18:04"Mon starbucks préféré! Les meilleurs baristas et un café toujours aussi délicieux chaque jours ☕️"
Posté le 30/07/2023 à 16:16"la salle du haut est très agréable avec des salons , tables de travail , et des prises partout :)"
Posté le 05/08/2023 à 18:38"J'ai pris une boissons de taille moyenne elle était à 90% rempli de glaçon (je n'exagère pas). Grosse arnaque"
Posté le 08/08/2023 à 17:50"J’ai remarqué que sur la façade, vous aviez mis de grandes affiches, ce qui paraît un peu rétrograde en comparaison avec les Starbucks d’autres pays. Pourquoi ne pas opter pour des écrans vitrine, comme le font ailleurs vos concurrents ? Cela rendra votre restaurant plus attractif, d’autant plus que les dernières technologies d’écrans sont moins énergivores."
Posté le 31/08/2023 à 16:00"La personne chargée de prendre les commandes notoirement incompétente, se permet des plaisanteries sur les prénoms de clients et une erreur au moins pour chaque boisson."
Posté le 01/09/2023 à 10:25"Je vous recommande le COOL LIME 🍋✨"
Posté le 06/09/2023 à 22:32"Starbucks très agréable et encore plus beau depuis qu’il a été rénové entièrement. La salle du haut avec ses grandes baies vitrées et ses diverses en parties agencées sous forme de salons est particulièrement agréable et belle. Le personnel est disponible et serviable même en cas de forte fréquentation. J’ai acheté une gourde, on m’a prévenu que je pouvais avoir une boisson gratuite de mon choix à l’intérieur; chose qui n’a pas été communiquée dans d’autres établissements de l’enseigne."
Posté le 07/09/2023 à 22:33"C’est dommage qu’une aussi grande enseigne prenne pas le temps de nettoyer ses toilettes 🚻 qui sont très sales ! Aucune hygiène :/"
Posté le 13/09/2023 à 15:03"Toilettes sont horribles !!!!! Ça doit être pareille derrière le comptoirs !!!! Aucun respect de l’hygiène . C a fuir"
Posté le 23/09/2023 à 10:54"Starbuck classique, toujours plein de monde, sauf le matin. A l'ouverture, il y a toujours une place au 1er étage. Il y a de grandes vitres, donc la vue sur Saint Lazare est très jolie."
Posté le 15/10/2023 à 08:21"Les employés sont ultra désagréables, on a demandé des frappuccino cookies and cream on a eu du lait clairement, j’en bois tout le temps je sais ça a quel goût, la préparation de la boisson n’avait pas commencé je demande à avoir ma boisson à emporter le monsieur refuse catégoriquement. Bref à fuir c’est pas bon mal fait et on est mal accueillis :)"
Posté le 19/10/2023 à 12:37"Très bonne expérience la musique est chill, le service est bon ainsi que le lieux calme. Nonobstant, le prix reste élevé mais nous le savons avant d’y aller ma femme, mes deux enfants et moi. En revanche, le Starbucks de La Défense reste et restera une pourriture exécrable. Cordialement un papa aimant."
Posté le 24/10/2023 à 07:26"Starbucks une de mes enseignes préférées ! Celui rue de la Pépinière j’y vais au moins 3/4 fois par mois depuis 1 an ! A l’étage il y a plein de places ! Les serveurs sont très gentils !"
Posté le 24/10/2023 à 08:19"L'un de mes Starbucks préférés de la Capitale ! Rien à dire niveau produits, ce sont les mêmes partout. Cependant, il est très grand, avec un étage entier accessible au dessus pour s'installer confortablement, avec table de travail ou fauteuils au choix. Le matin, moment où je viens le plus souvent il y a toujours de la place. Je n'ai jamais eu le déplaisir de le voir bondé et d'être serré. Et de toutes les facons, les tables et chaises sont assez espacées pour ne pas que l'on se sente écrasé par les autres."
Posté le 25/10/2023 à 06:38"Franchement c'est mon petit moment de plaisir de la journée. Les produits sont les mêmes donc rien à redire mais le personnel de ce Starbucks est au top et adorable. Mention spéciale pour Faeza (je suis certaine de mal l'écrire et je m'en excuse) qui est vraiment la raison pour laquelle je m'arrête un arrêt plus tôt que mon taf pour venir 😂 toujours souriante et qui se souvient de ses clients et ça ça fait la différence ⭐⭐⭐"
Posté le 09/11/2023 à 08:16"J’ai eu affaire au serveur Seif, franchement 0/10 il manque de respect au client. Je vous le déconseille énormément"
Posté le 19/11/2023 à 22:01"Très bon Starbucks, reflétant l'excellence des cafés de l'enseigne. Bien situé, il offre un service convivial avec une vue agréable, permettant de passer un très bon moment pour faire ou se faire plaisir !"
Posté le 21/11/2023 à 13:22"Franchement je suis déçu de ce starbucks le matin ils sont tous désagréable surtout Isidore il répond de façon très désagréable et ne connais pas les recettes des boissons et il serais temps d’ apprendre l anglais car c est pas possible de communiqué et il parle mal aux clients franchement très déçu pour une grande enseigne comme starbucks a éviter le matin."
Posté le 29/11/2023 à 23:37"Donc 5 minutes après être sortie avec mon sac et deux boissons, le sac a craqué par dessous et les boissons sont fichues. Étant donné le prix, il faudrait investir dans des sacs plus solides franchement!"
Posté le 06/12/2023 à 08:27"J’ai du mettre une étoile car il est impossible de mettre une note inférieure. Pour ce qui est des produits et de leur qualité il n’y a rien à dire, car ce sont les mêmes partout. En revanche le service était médiocre. J’ai eu le malheur de rencontrer un certain Isidore, désagréable, malpoli et méprisant. J’espère pour Starbucks que le reste de l’équipe ne provient pas de la même usine. Une véritable honte pour une chaîne de cette envergure."
Posté le 14/12/2023 à 18:46"Un enfer les toilettes, quelle expérience catastrophique 🤮 Est-ce que ces toilettes on déjà été nettoyées sérieusement? Quelle honte pour une entreprise aussi réputée que Starbucks. Aucun respect pour les clients … au prix de vos consommations. Heureusement que votre personnel est très agréable."
Posté le 16/12/2023 à 22:55"Boissons décevantes. En effet, 2 frappuccino tall avec beaucoup de glace, peu de boisson. De gros bloc dans le gobelet... Et chocolat viennois avec des grains de café qui erraient... Moyen moyen."
Posté le 07/01/2024 à 08:45"endroit pas très propre... les tables étaient nettoyés vite fait le plateau était collant ."
Posté le 19/01/2024 à 17:56"J'ai commandé un frapuccino cookies & cream et il etait pas mal mais il manquait du sucre. Sinon le reste etait bien :)"
Posté le 27/01/2024 à 17:04"Une attente pour un chocolat viennois qui est tout sauf viennois et aucune excuse pour l'attente !!! Du grand n'importe quoi !!! C'est Honteux !!!"
Posté le 31/01/2024 à 19:09"Bruit intempestif, utilisation d’un aspirateur à main pour nettoyer une machine pendant une bonne demi heure. Pas trop fan de l’ambiance BTP."
Posté le 04/02/2024 à 07:33"Intérieur assez espacé comparé aux autres et vue sur la gare"
Posté le 05/02/2024 à 08:32"Boissons correctes dans l'ensemble. Néanmoins, en 2 mois chez eux, je n'ai pas vu un seul sourire de leur part, surtout Isidore qui prend les clients de très haut ! Quand les clients vous sourient, ce serait cool de leur rendre un minimum ! C'est pour cela que j'ai changé de Starbucks avec un accueil très chaleureux aux antipodes du leur et accessoirement meilleur en terme de goût."
Posté le 12/02/2024 à 21:06"Un grand merci à Loubna qui est toujours souriante et prends le temps de me faire découvrir les boissons. ❤️"
Posté le 23/02/2024 à 11:01"Première fois que je passe par ici... Je comprends pourquoi... Bof rient d'intéressant j'espère de ne plus repasser"
Posté le 27/02/2024 à 19:41"Passée aujourd'hui pour prendre un café le grand blond aux cheveux mi-long n'a que faire des clients et pourtant j'étais la seule me voit arriver et continue à discuter devant moi avec son collègue.. Me dit bonjour au bout de 3 minutes me voyant devant lui et me demande ce que je souhaite.. J'ai préféré partir n'ayant pas pu prendre ce que je voulais.. Ne pas mettre ce genre de personnes en caisse. Accueil catastrophique.."
Posté le 12/03/2024 à 13:56"Une cata en terme d'attente le matin ! Pas suffisamment de préparateur, 20 mn pour un café ce n'est pas possible aux heures de pointes. Equipe peu souriante qui ne semble pas maîtriser les recettes. Heureusement que les cafés sont bons."
Posté le 15/04/2024 à 19:44"Endroit beaucoup moins agréable que par le passé . Il n'y a plus de canapés qui permettent de passer un moment de détente , la fréquentation est un peu douteuse et la toilettes sont d'une saleté repoussante ! Si la cuisine est à l'image des sanitaires , mieux vaut passer son chemin !"
Posté le 17/04/2024 à 07:37"Une catastrophe en terme d'hygiène , les toilettes sont répugnantes ! Comment peut-on accueillir des clients dans ces conditions ? Espérons que les nombreux touristes qui viendront pour les JO ne s'arrêteront pas dans cet établissement ! Bref , à fuir !!!"
Posté le 24/04/2024 à 17:04"Je suis agréablement surpris de mon passage dans cette boutique il y a quelques jours. J’avais une très mauvaise expérience il y a quelques mois, mais cette fois-ci c’était super. Le grand et très joli métis Erwan a été super. Rapide et souriant franchement top. Quand je lui ai dit qu’il y avait un souci aux toilettes il est venu m’aider tout de suite pour m’aider et avec le sourire en plus. Il faut engager plus de gens comme ça. Mention spéciale pour Julia qui m’a fait un super cappuccino."
Posté le 26/04/2024 à 16:57"Super endroit que je connais bien, petite mésaventure la dernière fois avec la commande mais là mon matcha latte lait de coco a été préparé par une jeune femme s'appelant Audrey, il étais sincèrement délicieux ! ✨🌞"
Posté le 29/04/2024 à 13:37"Personnel très aimable cependant les prises ne fonctionnent pas"
Posté le 08/05/2024 à 17:16"Starbucks avec des employés sympathique et spot très agréable à l'étage pour déguster sa boisson chaude."
Posté le 01/06/2024 à 06:59"Sympathiques mais totalement débordés. C'est la 1ère fois qu'on oublie ma commande à mi-préparation. Quand une employée l'a redécouverte, j'ai exprimé un doute sur la saveur. C'est un frozen refresha m'a-t-elle répondu sur un ton d'évidence. Oui, certes, j'ai la 40aine, il est évident qu'avec la perte énorme de neurones que j'ai subi depuis le moment de ma commande, j'ai déjà oublié ce que j'ai commandé. Néanmoins j'insiste ce n'est pas la bonne couleur, il me semble, mais, on sait pas, peut-être que j'ai aussi développé un daltonisme fulgurant qui fait qu'entre un violet et le jaune, l'incertitude est possible. Et là, elle me répond avec la désinvolture la plus désarmante du monde ah je sais pas, c'est pas moi qui l'ai préparé. Ben écoute mon lapin, tu as raison, ça répondait totalement à ma question et à mes attentes. Bon, je reviendrai, je ne suis pas vache, et puis orange-mangue, c'est tout à fait buvable. Mais bon, si vous entendez les gémissements déchirants d'un petit fantôme dans vos locaux, c'est mon Frozen Refresha Very Berry qui cherche désespérément sa propriétaire."
Posté le 05/06/2024 à 19:26"La serveuse boit et ricane avec ses collègues en servant ce qui lui fait totalement oublier ce que vous lui avez dit je pense. Au lieu de sur place c'est au final un gobelet en carton avec un gars assez désagréable qui vous dit c'est noté à emporter pour moi et rien est fait pour corriger l'erreur. Votre ticket CB est froissé pour être jeté avant même vous avoir demandé si vous le vouliez. Dans l'affirmative, il est défroissé pour vous le donner.... Ambiance cours d'école avec de mauvaises blagues. Manque de professionnalisme et de respect du client. La salle est très sale dès 9h du matin. Plus d'oléato. Très dommage le lieu est convivial."
Posté le 07/06/2024 à 07:03"J’ai lu les commentaires et il y a un certain nom qui ressort souvent : Isidore. Je viens me plaindre d’un de vos serveurs, plutôt clair/métis, dont le comportement me déplaît énormément. Mon petit doigt me dit qu’il s’agit d’Isidore. Ce jeune homme est d’une impolitesse déconcertante. Toujours un petit commentaire à faire (« bah fallait le préciser » alors que monsieur s’est trompé sur ma commande, et se permet de me dire que je suis de mauvaise foi), réponds mal aux clients et ce n’est pas la première fois que ce dernier me prend de haut. Il serait donc adéquat de prendre les mesures nécessaires car dès le matin, j’ai vraiment mieux à faire que de me disputer avec lui."
Posté le 17/06/2024 à 16:49"Service très très très lent Le personnel pas très rapide et la madame à la caisse n’aide même pas les autres et en plus quand un autre veux aide le serveur qui fait les boissons elle envoie faire la vaisselle et il y avait du monde J’ai attendu ma boissons plus de dix minutes et en plus elle sais tromper dans ma boissons je préfère de loin celui de Daumesnil"
Posté le 18/06/2024 à 17:52"Starbucks qui offre la qualité de la chaîne, salle à l'étage avec une ambiance calme pour travailler ou attendre son train, top :)"
Posté le 22/06/2024 à 13:13"Pas mal d’attente pour finir sur un service approximatif et récupérer un verre de sirop de grenadine en guise de « Dragon Mango »… le seul point positif c’est la clim."
Posté le 24/06/2024 à 16:04"Quelle honte..."
Posté le 29/06/2024 à 13:41"Bien servi mais serveurs beaucoup trop longs pour faire un frappucino malgré qu'il n'y ait pas foule... Personnel à revoir !"
Posté le 08/07/2024 à 15:26"Hygiène déplorable! Malade suite à un café glacé frappucino. Comment pouvez-vous préparer en avance la base glacée ? Vu de mes propres yeux ! Les boissons doivent être préparées à la demande. J’ai bu ma boisson pour finir quelques heures après malade ! Intoxication alimentaire ! Fuyez ce starbuck l’hygiène est une option !"
Posté le 12/07/2024 à 01:43"Quel manque de considération pour le client !! À peine bonjour lors de la commande, en train de rire avec les collègues, j’annonce ma commande il n’écoute pas et comprends autre chose !!!! Le pire reste a venir, il essaie de me faire comprendre que c’est moi l’abrutis. Je ne viens pas souvent, je sais maintenant pourquoi. Il ne portait même pas de badge pour l’identifier …"
Posté le 26/07/2024 à 06:40"Couverts super sales. Musique angoissante. Prises qui ne chargent pas."
Posté le 28/07/2024 à 06:00"Certaines personnes travaillent par obligation prend tout son sens dans ce Starbucks. Parce que je ne comprends pas comment on peut aimer ce qu’on fait et être aussi désagréable avec la clientèle. C’est quoi votre prénom ? Je prends le temps de bientôt notifié chaque lettre de lyse , mais comme le monsieur est si dérangé par la clientèle il écrit Lise . Plus jamais ce lieu."
Posté le 02/08/2024 à 05:27"Service qui dépend toujours de qui on a en face mais il compte parmi les plus anciens Starbucks de la capitale, est bien situé, possède un étage avec une belle vue et les produits sont comme ceux des autres enseignes"
Posté le 11/08/2024 à 10:16"Un énorme merci à Georges qui m’a servit en un temps record avec un grand sourire"
Posté le 15/08/2024 à 02:31"Les toilettes sont sales et sentent mauvais. Au prix des consommations et sachant que les WC sont exclusivement réservées aux consommateurs, l'accès en étant carrément fermé, ce qui est déjà moralement discutable, c'est honteux."
Posté le 23/08/2024 à 16:53"N hésite pas à apporter leur aide si vous avez un handicap et accéder à l étage"
Posté le 31/08/2024 à 16:47"Un Starbucks sympathique et bien situé, avec lors de ma visite les toilettes impeccables contrairement à ce que j'ai pu lire dans les avis précédents"
Posté le 04/09/2024 à 13:21"Je me pose dans ce Starbuck pour travailler je prends un matcha a 7 euros Et on me il n’y a ps de réseau wifi Et comme il n’y a pas de réseau dans cette endroit Je perds mon temps et mon argent"
Posté le 09/09/2024 à 14:47"Parfait si vous voulez travailler au chaud sans consommer. Mais si vous êtes clients vous n'aurez pas de places et le personnel est largement foutiste. Ce lieu a besoin d'un vrai management."
Posté le 06/10/2024 à 16:06"Nous voulions aller chez Starbucks histoire de prendre une boisson chaude avec une petite collation. L'emplacement est sympa et les serveurs plutôt sympa à défaut d'être transparents sur la formule à prendre dans notre cas. Je vous fais grâce de la photo de ma tête a l'annonce des 22 euros pour 2 boissons, 2 parts sucrées. Impossible de trouver de la place a l'étage , ni en bas, c'est Bagdad party! Une fois installée, vous pourrez constater que votre douceur payée une fortune, ne ressemble pas à grand-chose, posés a même le plateau séparé par une fine feuille de papier. Par dessous tout, n'allez pas au WC, risque d'indigestion. Franchement, 2 étoiles c'est déjà beaucoup."
Posté le 18/10/2024 à 17:04"Un personnel très à l'écoute et bienveillant malgré la sollicitation de la clientèle. Les produits qui m'ont été servis et que j'ai dégustés dans mon train, sans l'avoir râté, étaient délicieux. Merci encore pour votre compréhension....."
Posté le 20/10/2024 à 07:34"Très bon accueil propre et rapide Petit bémol pour les WC"
Posté le 21/10/2024 à 07:46"Je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. Je ne suis pas une habituée donc je connais pas ni les boissons ni les tailles. Sur le panneau qui est loin tout est écrit en petit, je demande au serveur en caisse de m’aider, lui demandant de me lire le panneau, il me répète un truc qui pour moi ne veux rien dire. Bref arrive le moment où on me sert ma boisson, la jeune a trop remplie mon verre , une boisson chaude avec chantilly et du coup peut à peine mettre de la chantilly. J’ai choisis la boisson pour la chantilly. Je lui demande poliment : normalement il n’est pas censé y avoir plus de chantilly, Elle me saute à la gorge. C’est hallucinant je n’ai jamais vu ça. C’est déplorable au prix du café, l’accueil doit être d’un certain standing. C’est une honte. Quand on a pas envie de renseigner ou de faire plaisir à des clients on ne fait pas ce genre de métier."
Posté le 07/11/2024 à 09:44"Accueil et service très bien, les produits starbucks habituels mais je ne comprends pas en revanche pourquoi cette boutique pratique des prix plus élevés que les autres boutiques starbucks. Ce n’est pas une boutique en gare (qui ont des prix encore plus élevés en tant que franchisés dans une gare) mais ils pratiquent une politique de prix différente questionnable, d’où les 3 étoiles. Ce serait 5* si les prix étaient alignés avec l’ensemble des boutiques Starbucks comme c’était le cas jusqu’à il y a peu."
Posté le 14/11/2024 à 11:13"Dans la lignée des nombreux commentaires : Caissière complexée, frustrée, très désagréable au comptoir. Une certaine Anne Lucrèce d'après son badge... Je voulais commander un donuts, elle me dit Allez y venez juste commander ici d'un ton sec en montrant du doigt la caisse. Elle a voulu faire la petite chef alors j'ai fait le petit chef à mon tour. Je lui ai répondu d'un ton très désagréable et sec Allez y allez me chercher un donuts myrtille en montrant du doigt le donuts et sans lui dire merci quand elle me l'a donné. La courtoisie c'est à double sens !! Son attitude relationnelle est non professionnelle, nuisible à Starbucks. Clients, n'hésitez pas à la remettre en place celle là !! Managers, éduquez votre personnel au sens de l'accueil client !!"
Posté le 06/12/2024 à 20:38"Lieu très sympa pour travailler, très spacieux"
Posté le 08/12/2024 à 21:07"Situé à deux pas de la gare Saint-Lazare, ce Starbucks bénéficie d’un emplacement idéal, surtout si vous attendez un train en direction de notre chère Normandie. Il est littéralement en face des quais, parfait pour une pause rapide ou un moment de détente. L’espace est généreux et invite à s’installer confortablement. Que ce soit pour siroter un café ou savourer le délicieux Red Velvet Muffin avec son doux glaçage au chocolat blanc particulièrement gourmand 😋 Le lieu est également pratique : prises pour recharger vos batteries, tables propres et bien entretenues, tout est pensé pour votre confort. Mention spéciale pour la salle à l’étage. Spacieuse et lumineuse, elle offre une vue unique sur la gare et l’effervescence parisienne. Il y a quelque chose d’apaisant à prendre un peu de hauteur, à observer les passants pressés 😅tout en profitant d’un moment de calme."
Posté le 29/12/2024 à 12:59"Je vais souvent au Starbucks et mon expérience cette fois ci a été franchement désagréable. Entre la queue de 20 mètre de long, les serveurs qui oublient la moitié de ta commande et l’impossibilité de manger sur place on est servi. Les serveurs ne s’embêtent même pas a nous donner de vrai verres et on se retrouve serré à 5 sur un canapé 2place à boire dans un verre en carton une boisson ou il y a plus de glace que de boisson supplément bruit assourdissant. Bref à éviter"
Posté le 02/01/2025 à 07:34"Ce jour le samedi 4 janvier 2025 je me suis rendu dans ce Starbucks afin de pouvoir me reposer un peu après une longue marche sous le froid. Je n’ai jamais pu trouver de places assises. Des clients (ou pas) squattent des places afin de travailler, dessiner, discuter....pendant des heures. Je n’ose même pas vous montrer des photos des toilettes....et puis finalement si j’ose...une expérience très négative pour un prix très élevés pour de simples boissons...plus jamais Starbucks ... Ludovic Vandomme"
Posté le 04/01/2025 à 21:34"Super pratique ! Ce Starbucks, situé juste à côté de la gare Saint-Lazare, est parfait pour une pause café rapide avant de prendre son train ou après une journée bien remplie. Le service est rapide et efficace, même aux heures de pointe, et l’équipe est toujours accueillante. L’emplacement est idéal et les boissons toujours à la hauteur des attentes. Une valeur sûre pour les voyageurs et les habitués du quartier !"
Posté le 08/01/2025 à 12:26"Je n'ai rien a dire en particulier sur cette brasserie, mais les Wc mon dieu..... Les clients qui font leurs besoins par terre ou sur les cuvettes, sans nettoyer leurs excréments... c'est absolument ignoble, ils font cela chez eux? Je plaind les employés qui nettoie les sanitaires. Les toilettes dans un sale état et une odeur nauséabonde. Franchement plus jamais ...."
Posté le 14/01/2025 à 17:16Entreprises à proximité