Horaires d'Ouverture
- Lundi 07:30–20:00
- Mardi 07:30–20:00
- Mercredi 07:30–20:00
- Jeudi 07:30–20:00
- Vendredi 07:30–21:00
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche08:30–21:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restaurant servant le petit-déjeuner Starbucks qui se situe au 5 Rue de l'Ambroisie, 75012 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Services disponibles
- Terrasse
- Livraison
- Vente à emporter
- Repas sur place
Points forts
- Service rapide
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Offre
- Cafés
Services de restauration
- Petit déjeuner
- Brunch
- Déjeuner
- Traiteur
- Desserts
- Places assises
Services
- Toilettes
Ambiance
- Chaleureux
- Décontracté
Clientèle
- Groupes
Planning
- Réservations acceptées
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Le Starbucks Bercy Parc de Cour Saint Emilion est un petit restaurant intéressant pour tous ceux qui aiment se poser dans l'après midi après une visite du 12ème arrondissement. Le service n'est cependant pas forcément à la hauteur de ce qu'on attend et une petite critique au sujet de l'hygiène est nécessaire à faire remonter."
Posté le 11/05/2013 à 13:56"Starbucks c'est le must pour prendre un café chaud ou un café glacée. Celui ci est bien situé a Bercy. L'idéal pour faire un petit break. Il y a souvent un peu moins de monde que dans celui d'opéra ou des Champs Elysées. Le lieu est aussi assez propre ce qui est toujours bon signe."
Posté le 11/05/2013 à 16:01"Quand tu es mal et que tu ne sais pas où aller... Va prendre un caramel macchiato dans ce Starbucks, les serveurs sont trop cool. Tu croiseras peut être des copains aussi !! Proche de certaine fac !! Il est juste bonne ambiance, avec le Wifi gratuit, tu t'y sens comme chez toi !!"
Posté le 25/08/2013 à 14:32"C'est sans nul doute mon Starbucks préféré. D'une part par qu'il est situé juste à côté de Bercy Village, d'autre part parce que le personnel y est accueillant. Que ce soit à l'intérieur ou en terrasse je prend plaisir à m'y installer seul ou accompagné/ Je le recommande."
Posté le 01/11/2013 à 17:07"Sûrement un des meilleurs Starbuck de la capitale. Situé juste en face du parc de cour saint émilion et du métro, c'est l'endroit idéal pour prendre son latte a emporter et a déguster dans l'herbe du parc quand les beaux jours arrivent. Le service est convivial le personnel est souriant. Cependant je trouve la salle bruyante et il y a toujours pas mal de monde. Je déconseille si vous voulez déguster votre boisson au calme .."
Posté le 17/02/2014 à 12:15"manque de propreté, le sol est très sale, des miettes partout. les balistas connaissent. très mal les produits, ne propose jamais rien, ne connaissent pas les produits en promotion. de agressivité dans le service.les boissons chauds sont servies froids, la préparation esel longue, une demi heure. étant fan de Starbucks, une grosse déception de la qualité de celui deBercy"
Posté le 17/12/2015 à 22:23"A decent Starbucks, but it was very cold inside, and the toilets were out of service. Client satisfaction was definitely not a priority. Un Starbucks assez normal mais il faisait froid dans la salle et les toilettes étaient hors services. La satisfaction client n'était pas du tout une de leurs priorités."
Posté le 03/01/2016 à 18:26"Une vendeuse nonchalante, et J ai été horrifié par le gaspillage d eau pour rincer un broc de chocolat chaud ! (Plus de 4 minutes sur le rince verre automatique, durant la préparation de notre boisson)"
Posté le 25/01/2017 à 00:27"Même si je n'aime pas trop les coffeehouse chain si on veux prendre un café au lait végétal a Paris c'est pas facile. L’équipe est très a l’écoute et on se sent bien accueillie. Spécial mention a la jeune femme que hier vers midi m'a préparée une tasse de cappuccino somptueux au lait végétal qui m'a littéralement transportée en Italie ! Merci, you made my day ; )"
Posté le 15/02/2017 à 13:52"Lieu convivial comme tout Starbucks de quartier. Seulement l'équipe fait la différence. Ils sont top. Souvent un mot pour rire, faire la conversation et vous conseiller. Je recommande vivement!"
Posté le 26/04/2017 à 20:25"Le personnel est incompétent et le gérant a l'air de s'en satisfaire. Plusieurs fois je suis repartie sans café parce que dans ce starbucks il faut 15min pour servir chaque personne ! Dégoutée :("
Posté le 01/07/2017 à 10:06"Lors de ma visite, le lieu était sale, les toilettes condamnées et on voyait des cartons empilés derrière le guichet, avec des plans de travail sales. Pas de sourire à l'accueil, mais le batista faisait de son mieux et était efficace et chaleureux."
Posté le 08/07/2017 à 01:09"Service rapide, espace un peu restreint mais agréable, avec tout le confort des Starbucks (y compris des prises de courant pour tout le monde). Le personnel a été très sympathique."
Posté le 15/08/2017 à 09:52"Le personnel as changé depuis un mois, un monsieur avec une barbe très serviable et donne des bons conseils pour une meilleure dégustation ( me cinnamon roll chaud), meilleur ambience qu’en août dernier, service correct et endroit propre , music pas forte .je viens avec ma fille de 9 ans un dimanche sur deux le matin."
Posté le 21/09/2017 à 20:34"Un petit Starbucks plutôt pas mal avec un bon accueil. Par contre l'endroit est petit, donc très peu de places assises. A certaines heures, il est impossible de trouver une place. Et parfois attente plutôt longue."
Posté le 31/10/2017 à 13:24"Un Starbucks bien situé et agréable, près de Bercy Village. On peut s'y sentir un peu à l'étroit, et il y a beaucoup de passage, mais c'est un endroit très convivial, et il dispose d'une belle terrasse."
Posté le 28/01/2018 à 14:01"☕️🍩🍫🍪☕️ Ce n'est pas toujours facile de trouver de la place, mais une fois installé on y est bien! Que ce soit pour bosser, bouquiner, buller, ou bavarder, on est toujours bien accueilli. L'équipe est énergique et fort sympa ☕️🍪🍫🍩☕️.................... 👍👍👍👍👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
Posté le 11/02/2018 à 07:33"Personnel incompétent, Vous encaisse un ticket resto de 8, 50 pour un montant dû de 4,45 euros comme ci de rien n'était et quand vous demander un avoir du montant restant on vous réponds que cela n'est pas possible. Hors il aurait été judicieux de le préciser au moment de l'encaissement et pas après. Quand le client demande comment fait on dans ce cas on vous dit qu il faut prendre des pâtisseries et la encore tout va de travers puisque j'ai demandé 2 donuts un chocolat et un chocolat noir et blanc et que j'ai eu 2 donuts nature. Nul je n'y retournerais pas"
Posté le 10/03/2018 à 14:46"j'adore l'enseigne, et particulièrement cette boutique située à côté de mon travail!! J'y vais régulièrement, le personnel est adorable, leurs produits sont tops. Seul bémol le manque de place, on est souvent bousculé lorsqu'on attends nos boissons."
Posté le 21/03/2018 à 20:13"Un super Starbucks, personnel très souriant et agréable. J'ai même eu droit à un nouveau chocolat viennois après avoir renversé le mien. Je recommande !!"
Posté le 01/05/2018 à 13:36"Etonnament une bonne ambiance. Serveur vraiment sympa. De plus il y a pas trop de poseur qui fait mine de faire du co-working ou de possesseur de Mac qui vienne s'y poser juste pour checker leur mail et Facebook. Vraiment je recommande. J'enlève toutefois 1 étoile car objectivement les cafés sont pas top. Mais bon... Faut avouer qu'on y va pas forcément pour le café... Par contre j'aime bien leur chocolat (nature ou composé)."
Posté le 06/05/2018 à 13:53"Vraiment très, très, très sympa! Que ce soit seul avec un ordinateur portable pour travailler, ou en famille (les serveurs sont super sympas avec les enfants!), un moment très agréable à chaque fois. Seule chose à améliorer: la propreté des toilettes (mais cela a l'air d'être un point commun à tous les starbucks...)"
Posté le 01/06/2018 à 12:27"Accueil top, mais ça reste petit, il suffit d'1 rush et vous pouvez pas vous installer. Ah j'ai failli oublier, ils ne font pas de faute à votre prénom :)"
Posté le 23/06/2018 à 14:50"Serveuse très aimable, salle climatisée spacieuse et agréable, ambiance chaleureuse et la terrasse est belle près du parc. Je me suis régalé bien que ça reste cher mais c'est starbucks donc je savais à quoi m'attendre."
Posté le 09/07/2018 à 09:13"L'accueil est agréable et le service rapide. Cette boutique dispose enfin d'une terrasse qui augmente sa superficie par ces temps de chaleur. Le seul problème est que le café demandé est mal préparé et n'a pas le bon goût de ceux qui sont servis dans les autres cafés de la même marque."
Posté le 13/07/2018 à 08:19"Les arrières salles sont spacieuses et toujours propres...et très tranquille en plein quartier touristique ça change. Cela fait plaisir de sy poser pour déguster son Latte préféré. Équipe top et les conseils pour l'achat du café sont vraiment bons. Une adresse incontournable pour une pause caféinee."
Posté le 09/08/2018 à 21:02"service aimable et correct. Meriterait un 4* Dommage que le fond sonore musical soit trop élevé obligeant ainsi les clients a parler plus fort. Surenchère inutile et préjudiciable quand on recherche le calme. D ou 2 *."
Posté le 18/10/2018 à 12:17"Je me suis rendu le 24 octobre 2018 à 18h57. Endroit sale, sanitaire non dispo. De plus les bacs à poubelles ont les rentre par l'intérieur de la salle devant les clients."
Posté le 26/10/2018 à 08:34"Vraiment un super endroit, proche d'un parc de verdure et situé dans une rue piétonne très calme. Pour les amateurs de café ou pas, les produits sont délicieux et le personnel accueillant. Lors d'une journée à Paris avec des amis, nous avons été ravis de pouvoir s'offrir un bon café avant de repartir découvrir la capitale."
Posté le 29/10/2018 à 12:29"Le café est infecte et les autres boissons du style latte sont beaucoup trop sucrées. Les prix sont aussi sinon plus élevés que dans les autres cafés : vraiment, aucune raison d'y retourner. Ah si, la playlist est pas mal !"
Posté le 06/11/2018 à 08:46"Locaux propres et espaces de travail sympas. Par contre le service est complètement à l'ouest, ils continuent leurs discussions, font répéter deux fois la commande , en oublient une partie et mettent trois heures à faire un pauvre café pour le tendre au final sans un sourire... dommage"
Posté le 08/11/2018 à 10:26"Parfait... accueil pro et aimable, espace propre et bons produits"
Posté le 30/11/2018 à 17:34"Samedi 1er décembre 2018 : service bof, personnel peu souriant, plusieurs tables non desservies et toilettes pas propres. Bref, je n’irai plus dans ce Starbucks"
Posté le 01/12/2018 à 11:58"Personnel hyper sympa, produits à tolber par terre tellement j'adore, propreté impeccable! Aller boire un café là-bas est un réel plaisir dans l'espace fauteuil ou devant la fenêtre pour travailler sur son ordi. Quant au pancakes avec du caramel dessus.. J'en bave encore!"
Posté le 07/01/2019 à 16:16"Le jeune homme qui prend les commandes trop souriant et chaleureux, rien à dire. Mais la jeune femme blonde qui prépare les boissons exécrable. Comportement scandaleux envers les clients."
Posté le 20/01/2019 à 17:11"Les serveurs oublient la commande c'est quand même dommage ! La salle est petite. Le lieu est sale, au lieu de parler entre eux les employées pourraient s'atteler à en faire un quelque chose de propre et confortable."
Posté le 27/01/2019 à 10:53"L'ambiance agréable, une belle terrasse ensoleillée. L'accueil est plutôt bon, certains serveurs sont adorables (et un vraiment exceptionnel)."
Posté le 19/02/2019 à 21:17"Je ne suis pas fan des produits starbuck en général. En revanche, concernant ce café: j’adore son emplacement avec une magnifique terrasse ensoleillée. Le personnel est également convivial."
Posté le 23/02/2019 à 22:30"Points négatifs: l'endroit est petit et pas exceptionnellement aménagé. Quand on a des valises, on est vite à l'étroit. Oh, et j'ignore si c'était un problème exceptionnel ou si c'est récurrent, mais mon muffin était sec. Points positifs: l'équipe était gentille et les toilettes propres. Après ça reste un Starbucks tout ce qu'il y a de plus basique, avec ses gobelets cultes et ses fautes dans l'orthographe des prénoms, ainsi que ses prix spéciaux."
Posté le 02/03/2019 à 22:07"Un peu cher mais le service est sympa , on peut y rester le temps qu on souhaite, et recharger son portable ou son ordi assis tranquillement dans un fauteuil"
Posté le 16/03/2019 à 12:09"Great food and service and ils parlent anglais"
Posté le 24/03/2019 à 13:19"Très mauvaise expérience pour un Starbucks. 1. Demandé 4 fois du thé pour enfin avoir le bon sachet 2. 20 min d'attente sur la terrasse pour enfin avoir une chaise de libre malgré des tables libres 3. Serveur, présenté comme responsable, prend notre plainte en compte avec un petit sourire coincé mais nous voyons qu'il s'en fiche royalement! Nous avons du attendre le depart de clients pour enfin s'asseoir! Ou est passé l'esprit starbuck chaleureux et avenant???"
Posté le 07/04/2019 à 13:54"Toujours très bien accueillie et servie. Surtout à l heure ou nous passons chercher nos boissons. Le café est bien tenu et agréable. Et il y a du choix sur les gâteaux et douceur à manger!"
Posté le 14/04/2019 à 17:13"Avant les travaux il était mieux, chaleureux, comme un salon avec des feuteuils et un divan. Après les travaux il est devenu un espace de travail pour les co-workers pourquoi pas. Maintenant avec la gare routière Flix, ce café est une salle d'attente de cette gare avec des valises partout . Avec le temps ça se dégrade."
Posté le 15/04/2019 à 07:43"Beau Starbucks confortable il y a la climatisation plus grand que beaucoup de starbucks équipé d'une belle terrasse un seul soucis c'est que il y a des cendriers donc si vous voulez vous installez en terrasse pendant que vous mangez vous aurez tout les fumeurs."
Posté le 19/04/2019 à 16:49"Sac à main volé à l intérieur de ce starbuck le vendredi 26 avril aux alentours de 11h50. J étais assise sur la banquette près de la porte de sortie. Sac posé a côté de moi et volatilisé. Je n ai pas bougé de ma place et je n ai rien senti. Je demande à toutes les personnes (clients/employés) qui étaient dans le starbuck ce jour là et qui auraient vu quelque chose ou un comportement suspect de bien vouloir m avertir de ce qu' ils auraient peut être vu... Je vous remercie par avance."
Posté le 27/04/2019 à 19:04"L'emplacement est sympa, le cadre aussi, parfait pour prendre un petit en cas, et pourquoi pas travailler si on a un bon casque car c'est rapidement assez bruyant. Après c'est un Starbucks tout à fait classique, donc un peu cher, mais certaines voisins sont bonnes et ça peut être sympa de venir goûter les nouveautés"
Posté le 30/05/2019 à 06:49"Service absolument honteux en cet après midi du dimanche 9 juin... blagues douteuses pendant la prise de commande... un latte avec 70 % de glaçons (je n’exagere pas) que la barista vous fait glisser sur le comptoir sans aucune considération, j’ai jamais payé aussi cher pour de la flotte. J’espere que les plantes du parc à côté dans lesquelles la boisson a fini ont été satisfaites, elles au moins ! Bref, établissement à fuir !"
Posté le 10/06/2019 à 08:41"Pas assez de monnaie dans leur caisse pour faire leur rendu monnaie, pas d ambiance musical, pas de sucre roux à dispo alors qu un manager est entrain de boire une boisson tranquillement.... Ou sont les standards ????"
Posté le 12/06/2019 à 11:27"Habituée à ma boisson depuis des années, je suis allée dans celui-ci pour tester et le goût a été complètement différent. La serveuse a eu une réaction non professionnelle quand je lui ai demandé de changer ma boisson. Je ne pense pas retourner dans ce Starbucks"
Posté le 03/07/2019 à 06:18"Un jus d'orange à 4.55€, pas spécialement bon (alors qu'il est pressé frais) et surtout... attendre 10 minutes alors que je le voyais prêt depuis le début dans la machine... J'ai vu passer à peu près tous les clients prendre leur commande prête avant la mienne... Et hôte d'accueil pas très sympa... Il y avait plein de petites mouchettes à fruit dans l'évier où est lavée la vaisselle..."
Posté le 21/09/2019 à 13:56"Serveur pas trop agréable, Frappuccino café qui n'avait pas de goût à café, et comme c'est petit, pas terrible pour passer un moment agréable... Sauf si on n'a pas de problème avec les fumeurs et on profite la terrasse."
Posté le 22/09/2019 à 08:06"Venu avec un coupon qui offre une boisson offerte, j’ai attendu 10min avant qu’elle me serve, je pense que je déranger.... la serveuse blonde a commencer à râler à 8h du matin en disant qu’elle n’était pas au courant du coupon, et que c’était scandaleux pour Starbuck de faire profiter d’une boisson gratuite alors qu’ils sont en déficit... j’étais très mal à l’aise...."
Posté le 23/09/2019 à 14:06"Au calme et face au parc, tout est fait pour pouvoir travailler, un vrai bureau (pas mal de prises électrique) tout en long, face à la promenade et au parc donc même par temps de pluie c'est agréable. De plus, le personnel est vraiment gentil et serviable et certains habitués sont reconnu donc vraiment top. Allez y"
Posté le 26/09/2019 à 08:53"accueil très chaleureux serviable et propre 👍👍"
Posté le 04/10/2019 à 10:30"Un double déca tellement mal fait qu'on a même pas envie de boire. Les serveurs désagréables. Il faudrait un patron incognito pour voir ce qui se fait dans ce salon de café.Je n'y retournerai plus!"
Posté le 07/10/2019 à 20:40"Fidèle à l'enseigne pour le menu et agencement, personnel sympathique et respectant les réunions, wifi inclus... Le grand plus : en face du jardin de Bercy village, et juste à la sortie du métro Cour St Emilion ligne 14. Super point de RDV facile."
Posté le 09/10/2019 à 07:58"Pancakes c’est la base du starbucks mais disons-le Avec leurs différences de sauce chocolat, érable, caramel , sucre , et surtout chauffé de chez chauffé.. C’est très goûteux, délicieux et bon à la bouche.. Les boissons des classique refresha À très vite"
Posté le 10/11/2019 à 01:01"très bien servit et bonne prise en charge par le caissier qui m'a même fait une suggestion donc très bon service client ! le seul regret c'est la toilette qui n'était pas très propre (sol mouillé et odeurs désagréable, le bouton poussoir de la toilette casser)"
Posté le 12/11/2019 à 18:53"Rapide, accueillants et très bon !! Seul point négatif : un peu cher."
Posté le 03/12/2019 à 17:17"L'équipe est sympa mais lors de ma visite les lieux étaient sales : restes de pâtisseries, tables collantes ou poisseuses, sol sale. Je passe sur l'état des toilettes particulièrement répugnantes... Gare aux marches traitres en sortant. Du coup, comme le café reste cher, on s'attend à mieux, surtout quand on est habitué d'autres établissements mieux tenus et propres."
Posté le 25/12/2019 à 21:41"Je cherchais une terrasse typiquement parisienne pour bouquiner en voyant la vie bruisser autour de moi. Après 4 refus malpolis de serveurs parisiens détestables, j'ai trouvé ce havre de paix et sa salle sur cour au calme (au fond du bar). Quel dépit de chercher le typiquement parisien et de finir chez Starbucks. Mais merci d'avoir accueilli mes lectures"
Posté le 18/01/2020 à 16:42"C’est toujours un plaisir de prendre 1h avec un bon Starbucks ! Celui-ci est bien placé, le personnel est très accueillant et disponible. Les produits sont parfaitement préparés et rapidement. Petits bémols, manque de banquettes et d’espace dans le restaurant et surtout, se faire aguicher toutes les 5 minutes par les sans abris qui demandent des cigarettes ou de l’argent, c’est usant même si Starbucks n’y es pour rien."
Posté le 21/01/2020 à 16:42"Nous avons pris un caramel macchiato ( à gauche ) et un refresha mure hibiscus ( à droite ). Rien à dire, très bons. Service rapide et personnel très sympathique."
Posté le 30/01/2020 à 02:25"Le pire Starbucks de Paris. Un service exécrable (nous sommes bien loin du service que la chaîne donne aux États-Unis). Il y a toujours un raté dans la commande. Vous demandez à choisir la viennoiserie que vous voulez, on vous dit que vous ne pouvez pas choisir parceque ils ont une politique Fifo, et le premier truc qui est mis en vitrine doit partir (qu’il vous plaise ou non). Après pour la même commande, on ne m’a jamais facturé le même prix (à croire que le prix du café varie toutes les heures en fonction de la bourse)...à fuir!!!"
Posté le 01/02/2020 à 06:38"Ne pas oublier de demander une autorisation de découvert à son banquier pour un cheesecake et une écriture contemporaine et imagée de son prénom. Bel accueil et propre, bons produits"
Posté le 01/02/2020 à 10:59"trop de punk a chien devant qui squattent les chaise, qui demandent des cigarette ou de l'argent dès que l'on se trouve en extérieur ou à proximité, ce qui est bien dommage car le coin est sympa. M le gérant, il serait peut être temps d'intervenir ( bien que cela soit compliqué )"
Posté le 12/05/2020 à 14:37"Peut-on faire une réclamation pour une erreur de Prénom? Je plaisante. Serveuse attentionnée. Un café frappé qui m'a donné le sourire. Il faudrait mettre davantage de parasol pour ceux qui craignent la pluie ou le soleil."
Posté le 26/06/2020 à 18:36"La note n'est pas lié au lieu en soit, le service est très bien, rien a y reprocher mais je trouve cependant que les produits starbucks sont de moins en moins bien. Les prix ont augmenté mais pas la qualité et cela devient cher pour ce que c'est."
Posté le 13/07/2020 à 11:12"mercredi 29 juillet vers 8h30, le monsieur en caisse était très lente et flirtait avec la cliente avant moi. il m'a servit un cinamon roll avec sa main au lieu de prendre une pince"
Posté le 30/07/2020 à 07:25"Il suffit d'une bonne ambiance et d'un service efficace pour faire plaisir a un client. Ici vous avez les deux, serveur super souriant et joyeux qui m'a donné envie de mettre cette note ( le frappuccino etait d'ailleurs tres bon )😊"
Posté le 10/08/2020 à 08:15"Plutôt cher, le personnel qui sert a l'air de ne pas très bien comprendre le français (ou alors n'entend pas très bien avec le masque sur le visage...). Toilettes fermées, pas de toilettes dans le village de Bercy à côté... obligés de se replier sur les WC pas très propres et sans papier toilette du métro en trimballant une poussette..."
Posté le 19/08/2020 à 15:27"Un Starbucks, une pépite 😍 Employés sympathique et belle terrasse 👌"
Posté le 24/09/2020 à 20:00"Très bon accueil et ambiance chaleureuse. Étant en formation juste à côté, c'est un plaisir de venir récupérer une bonne boisson chaude et une petite douceur ! Ne changer rien !"
Posté le 09/10/2020 à 07:42"Accueil peu agréable : pas de bonjour, pas d’aurevoir, pas un regard J'ai commandé un chocolat viennois pas de mousse et un cookie fin tout chocolat qui c'est transformé en un cookie ultra épaisseur, plus proche du sablé et pas au chocolat! Super déçue, je ne renouvellerai pas l'expérience"
Posté le 27/01/2021 à 17:52"Je suis venu au Starbucks de Bercy face au métro Cour Saint Emilion ... Le monsieur qui prépare les boissons était super aimable et chaleureux ! Mais la dame qui prend votre commande et donc prend votre argent est exécrable et pas souriante .. à 8 h du mat tu vois ca au Starbucks t'a plus envie d'y aller. Dommage .."
Posté le 09/02/2021 à 10:41"Inadmissible le couvre feu est bien à 19 heures mais nous nous sommes fait refuser l'accès dès 18 heures ... En cette période difficile pour tout le monde et encore plus pour certains commerçants qui seraient tellement heureux de pouvoir ouvrir jusqu'à 19 heures. A croire que Starbucks n'a vraiment pas envie de faire des ventes.Lamentable.🤨"
Posté le 13/04/2021 à 17:29"2 vendeuses pour 1 caisse ??? (à peine arrivé deja expédié) pas le temps de choisir pas le temps de regarder les prix... l' expression d'impatience vu directement sur le visage d' une des vendeuses... Pas de prix affichés sur des panneaux mais sur un écran télé qui défile à vitesse grand V le moderne c'est bien mais quand on soule déjà une vendeuse on augmente les dégâts. 1 enfant renverse sa boisson à peine pris du comptoir, dommage que personne ne vous propose de la refaire comme dans certaines enseignes (surtout quand elle a durée à peine 2 minutes) le sol aura au moins connu les 5€80 de ce fameux chocolat chaud. Nous savons que nous sommes en période de covid, pas de surplace, pas de sièges ... cela fais plus d'une annee, mais que par politesse on commence à nettoyer et que la même vendeuse reviens vous voir en vous disant on peut pas faire de surplace avec un air de soulage extrême c'est vraiment limité. Je ne recommande pas cet endroit pour ma part. Aucuns conseils donnés, aucunes nouveautés proposées par le personnel ... Aucune amabilité... Bref mauvaise expérience alors que dans d autres (exemple boucicault aucun soucis= parfait) .... C est bien dommage pour un si beau lieu"
Posté le 08/05/2021 à 04:21"Date visite : 11/06/2021 vers 9h30 J’ai attendu 20 minutes alors qu’il n’y avait seulement que 4 personnes devant moi. Après les 20 minutes d’attente, il restait encore 3 personnes devant moi, je suis donc partie Équipe beaucoup beaucoup trop lente, une catastrophe"
Posté le 11/06/2021 à 08:00"Le café est propre, le service est rapide. Plusieurs prises sont à disposition face à la baie vitrée où nous pouvons tout de même profiter du soleil. J'ai pu en profiter un bon moment avant de repartir. Merci Starbucks."
Posté le 08/07/2021 à 21:03"Starbuck fréquenté. Idéal pour le petit déjeuner ou les pauses, goûter. Fidèle à lui même les produits sont de qualité, quoique un peu cher. Deux ou trois personnes servent. Queue légère de 5 min."
Posté le 11/07/2021 à 16:45"J’ai trouvé mon super gobelet ! Merci !!! Ma copine avait cassé le sien et elle tenait vraiment à ce gobelet qui change de couleur en fonction de l’eau dedans … Un énorme merci à vous ahah !"
Posté le 13/07/2021 à 21:50"Expérience mitigée, tout dépende l’équipe sur laquelle vous tombez : Je passe régulièrement le matin avant mon travail, je privilégie la commande sur l’application pour aller vite. Quand c’est l’équipe qui fonctionne bien, cela va vite et ils sont franchement sympathiques. Par contre il suffit de tomber sur l’équipe plus désorganisée et la, j’y ai déjà passé 20 minutes (soit tout le temps de ma pause). Cependant ce matin grande surprise, les horaires sur la vitre sont noyées à 8h pour l’ouverture, je commande donc sur l’application vers 8h35 ma boisson pour le travail, je paye et je me dirige devant le Starbucks. Sauf que tout était fermé, impossible de récupérer ma boisson déjà payée et impossible de les joindre au téléphone."
Posté le 26/07/2021 à 08:56"Quel choix ! Un régal pour un petit déjeuner délicieux."
Posté le 16/08/2021 à 16:14"Le barista qui m'a conseillé s'appelle Chris. Il m'a conseillé m'a boisson selon mon allergie et j'ai eu la meilleure boisson. Très professionnel et très souriant ! Je recommande!"
Posté le 23/08/2021 à 14:34"Se trompe dans la commande et tire la gueule... Le hot chocolat n'a absolument aucun gout de chocolat, je me demande s'ils ne se sont pas également trompés. Ne propose pas si je veux réchauffer mon cinamon roll et me le sert froid... Décidément dans ce starbucks, rien ne va !"
Posté le 05/11/2021 à 14:32"Bien placé, à côté de l'Olympia, mais un Starbucks très ordinaire, les deux salles du fond ne sont pas désagréables Ce serait bien que les tables soient débarrassées et nettoyées entre chaque client, en une heure trente, personne n'est venu passer un coup sur la nôtre."
Posté le 05/11/2021 à 15:49"la base était la pour un expresso mais plus de sucre, plus de touillette, plus d'essuie main quand j'en demande au comptoir, j'ai l'impression de déranger le personnel qui me réponds '' bah si y'a pas c'est qu'il n'y a pas c'est tout '' et je ne parle même pas de la propreté des tables..."
Posté le 09/11/2021 à 18:01"Bon Starbucks avec une vrai salle qui ne se voit pas de l extérieur. La salle reste petite mais c est agréable de pouvoir en profiter si il y reste des place. Sinon c est un Starbucks classique avec un service et des produits agréables."
Posté le 17/11/2021 à 20:05"Très bon dosage pour le matcha latte avec de la vanille, seul bémol, ils ont toujours du mal avec les prénoms +€ m'appelle maintenant axew ... Mais bon que serait un starbucks sans fautes dans les prénoms !"
Posté le 07/12/2021 à 10:52"Muffin glacé, le chocolat de Noël en rupture et en plus je donne mon pass sanitaire qui est refusé car leur application ne fonctionne pas. Ma serveuse qui essaye de sauver le coup par sa compréhension"
Posté le 16/12/2021 à 08:05"J'en sors.... Accueil déplorable Toffy nut sans gout. Decidemment on veut une bonne boisson et un acceuil correct faut aller dans l'ouest parisien dans les beaux quartier... Comme pour le mcdo."
Posté le 27/12/2021 à 09:50"Un super accueil au comptoir, un sandwich correct pour déjeuner sur place mais installé sur une table sale non nettoyée. Le clou final : un café infecte ! Amère acide imbuvable ! grosse déception ! La prochaine fois je poursuis un peu plus loin dans la rue de Sèze pour aller à « c’est tout près « : tellement plus engageant clean et un vrai bon café ☕️"
Posté le 01/01/2022 à 22:29"Personne ne demande le passe sanitaire. Pas de désinfection des tables entre les clients. Port du masque sous le nez du serveur. Bienvenue au covid...."
Posté le 09/01/2022 à 17:42"Service rapide, produits principalement décongelés, mais correcte dans l'ensemble. Staff accueillant. Boisson chaude , non chaud ! @Angy_photographe"
Posté le 12/02/2022 à 17:21"Je n'avais jamais vu un si mauvais service chez Starbucks. Un manager hyper désagréable. Les salles à l'arrière sont fermées deux heures avant la fermeture !!!"
Posté le 20/02/2022 à 17:00"Je mets deux étoiles, car je suis déçu de starbukcs de manière générale. Une pour mon avis sur les produits et une autre parce que je suis gentil avec vous. J'ai été dans votre starbukcs hier en fin d'après-midi. J'ai commandé un frappuccino caramel et j'ai eu un café au lait froid avec un peu de caramel que lon sent à peine. Les produits sont cher. Je comprends que vous ayez diverses frais à payer et que votre but est bien évidemment de vous mettre du fric dans les poches. Les produits sont chers, donc on attends quand même un minimum de goût même si la qualité n'est pas là et que tout est surgelés industriels. Je tenais à vous remercier pour cette expérience désagréable et vous souhaite une bonnes journée!"
Posté le 03/03/2022 à 17:12"Très mal accueil, ce faire disputer part un livreur alors que tu fais dans la file d'attente et pourrie ma fille enceinte parce qu'elle n'a pas entendue partons obligé de monté le ton pour que le Monsieur ce calme 🤬 est pas un serveurs pour prendre ta défense, je ne remettrez plus jamais les pieds dans cette café Starbucks."
Posté le 14/03/2022 à 12:05"L’accueil était parfait, le cool lime et le cake carotte était très bon. Par contre dans les salles du fond, les chaises et les tables ne sont pas nettoyées. C’est pour ça que je mets que 3 étoiles"
Posté le 25/03/2022 à 07:28"Accueil très désagréable qui a l'air d'avoir pas envie de travailler, c'est la deuxième fois! Je n'y retournerais plus! Cher et pas de qualité. Ça coûte rien de faire son travail correctement!"
Posté le 25/03/2022 à 16:18"C'est bien mais pas trop rapide pour le service trois personnes en caisse et deux clients et même pas capable de prendre un commende"
Posté le 07/05/2022 à 09:13"Service toujours très lent. 2 personnes pour encaisser / 1 pour preparer forcement niveau preparation ca ne tient pas le rythme. Rupture régulière sur certaines boissons"
Posté le 11/05/2022 à 07:29"Petit Starbucks très pratique et tout le temps ouvert même le 1er mai. A l'écart des autres commerces de Bercy Village, petite terrasse donnant sur le parc. Équipe en place toujours très accueillante et fidèle à leur poste 👌"
Posté le 11/05/2022 à 09:13"Boisson fruit du dragon et mangue très bon !! Attente longue et toilettes très sales."
Posté le 18/05/2022 à 18:18"Mon ami a commandé un smoothie fruits rouges ce jeudi 23 juin et on ne l’a prévenu qu’à la fin qu’il n’y en avait plus et qu’on lui avait donc préparé un autre smoothie (après 10 minutes d’attente malgré un flux de clients très bas) sans aucunes excuses ni remboursement. Je déconseille ce Starbucks."
Posté le 28/06/2022 à 20:02"Ouvre plutôt tôt, service rapide. Très bien situé proche du Parc de Bercy. Toujours sympa de pouvoir déguster une boisson dans ce parc. Pas mal de places assises aussi bien en intérieur que sur la terrasse située en rue piétonne."
Posté le 04/07/2022 à 15:35"Hyper déçu du personnel. Je demande un caramel machiatto et le serveur oublie mon supplément chantilly, ce n’est rien je lui rappel. Au lieu de me le rajouter sur ma boisson il le met dans un autre verre et me Regarde comme si je le dérangeais"
Posté le 16/07/2022 à 09:47"Un employé très désagréable qui ferait bien de changer de profession, un sourire le rendrait plus joli ! Une clim qui ne fonctionne pas en intérieur mais vu la froideur des employés et la propreté des tables, le frisson est quand même garantit !"
Posté le 25/07/2022 à 10:43"Serveur froid et désagréable. Qui se trompe dans ma commande. Nous avons dit à la serveuse qu'il y avait une erreur dans notre commande, elle nous a répondu qu'il fallait payer à nouveau pour avoir la bonne commande. Donc je dois payer 2 boissons pour au final en avoir qu'une seule pour etre sur d'avoir la boisson que je veux et sans erreurs, cela est clairement inadmissible. On s'est fait presque engueuler alor que l'erreur vien de son collègue et non de nous. puis elle nous a servit en posant les boissons sur le bar énerver. Et ne parlons même pas de l'hygiène de l'établissement qui est clairement à revoir ( table salle , sol qui col, et les toilettes dans un piteux etat) Si ce métier ne vous plaît pas vous avez qu'à changer! Le métier en contact avec le public n'est pas fait pour vous. Nous ne reviendrons plus ici!!!"
Posté le 30/07/2022 à 15:01"Equipe incroyable! Service au top! A chaque passage, je suis très bien accueilli dans ce Starbucks à côté de l'Olympia, l'équipe est toujours au top, les boissons sont excellentes à chaque fois. Pour les amateurs de café, je recommande aussi les paquets de café présents sur les étagères, il y a de très bons cafés. Les baristas peuvent moudre le café si besoin. C'est toujours avec plaisir que je retourne dans ce Starbucks. Je le recommande!"
Posté le 03/08/2022 à 09:34"Très mauvaise expérience. Personnel super désagréable, froid et non chalente: la fille concernée sans badge bien évidemment, ne me demande même pas mon prénom on perd vraiment tout le charme de l’expérience starbucks. je déconseille vraiment."
Posté le 09/08/2022 à 16:28"Starbucks pas top du tout. Souvent beaucoup d'attente alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients. Les gobelets ne sont jamais remplis complètement."
Posté le 18/08/2022 à 08:57"OK, le lieu est vraiment agréable face au jardin, et on retrouve les produits Starbucks qu'on aime bien. Mais le personnel, quelle catastrophe... Me fait répéter plusieurs fois la même chose car il avait visiblement la tête ailleurs. Plusieurs personnes arrivées après ont été servies avant (dont deux jeunes et jolies femmes qui ont obtenu leurs boissons avec une rapidité déconcertante ; pour les autres, l'attente était bien looongue ...) Visiblement, ma commande n'avait même pas été transmise pour être préparée... Comme je faisais remarquer (poliment) cet oubli, une fois préparée, ma boisson a été posée brusquement sur le comptoir sans un mot. Elle était composée d'au moins 60% de glaçons (non je n'exagère pas). Cerise sur le gâteau, hygiène plus que douteuse, les tables n'étaient même pas nettoyées. Endroit à éviter !"
Posté le 20/08/2022 à 22:57"Service rapide, serveuses sympathiques et lieu convivial"
Posté le 28/08/2022 à 13:29"Lieu très petit beaucoup d’attente et personnel pas très agréable . Les boisson était tout de même très bonne"
Posté le 07/09/2022 à 22:15"PUNAISE DE LIT faites très attention j’ai retrouvé dans un sac starbuck en livraison une punaise de lit caché sans parler du goût des boissons plutôt fades, heureusement j’ai pu la voir quand elle est sortit et me débarrasser de la commande. A se demander l’hygiène qui règne là bas ? Dangereux"
Posté le 06/11/2022 à 10:25"Les horaires de fermeture ne sont pas conformes à la réalité. On a été obligés de partir à 19h40 alors que le site précise une fermeture à 20h30."
Posté le 23/11/2022 à 18:48"Nous sommes rentré dans ce starbuck à 19h55 et avons commande et nous sommes posé juste pour nous prévenir que cetait lheure de la fermeture sans que ce soit indique ou que l'on nous prévienne. Tres décevant deja et c'est apres ca en buvant notre cappuccino dans la rue que nous découvrons que son gout est immonde. Merci pour tout c'était une tres mauvaise expérience."
Posté le 01/12/2022 à 19:55"Mauvaise expérience, payé 14€ pour deux boissons et un gâteau. Le gâteau était trop sucré et les boissons ne correspondaient pas. Ils ne connaissent pas les recettes et confondent les tailles de gobelet. Bref pas top"
Posté le 04/12/2022 à 15:09"Mardi 06/12 . Attendre 10 mn , car le personnel discute, Prendre un venti chocolat viennois signature pour n’avoir même pas le goût du chocolat. Une honte, Qualité à revoir !! Service lent ."
Posté le 06/12/2022 à 08:21"Que se passe-t-il dans ce Starbucks où je me rends depuis des années ?? Payer une boisson et d'être obligé de la boire en se grelotant n'est tout simplement INACCEPTABLE. Lorsque mon ami a demandé à la responsable de vérifier le chauffage (il fait 2° dehors) elle a répondu qu'il n'y avait pas de chauffage dans ce Starbucks ! Un manque de respect total pour la clientèle ! On lui a proposé de le signaler au siège social - elle a répondu qu'elle l'a déjà fait ! Vraiment ? STARBUCKS GESTION - FAITES QUELQUE CHOSE !! Tout les clients autour de moi sont emmitouflés avec écharpes et manteaux ...."
Posté le 10/12/2022 à 09:59"Un personnel hyper désagréable, qui te propose un café filtre à la place d’un americano car « il y a trop de monde », qui lève les yeux au ciel lorsqu’on pose des questions. Enfin, qui prépare l’édition de Noël « praliné cookie hot chocolate » avec de la crème fouetté habituel alors qu’il y a une grande pancarte « crème fouetté saveur chocolat » et qui insiste sur le fait que la crème fouetté est blanche. En bref, fuyez ce Starbucks. La concurrence est à 100m."
Posté le 17/12/2022 à 15:07"La salle et les tables sont sales et les toilettes très sales. Les poubelles traversent l'espace de restauration. Pas d'autres clients et quand même long pour avoir 1 café. Pas à la hauteur des prix. Nous n'y retournerons pas."
Posté le 18/12/2022 à 16:15"Sale!!! A faire peur. Dès le matin, les toilettes sont immondes. Ma fille a pris un iced brown sugar expresso shake... Imbuvable !! Je mets une étoile car mon frapucino était bon"
Posté le 28/12/2022 à 10:13"Très très déçu. Nous voulions manger un petit truc avant d aller à l Olympia. Rien à manger. En insistant la vendeuse nous trouve des sandwichs qu elle met 1/4 d heure à chauffer. En les croquant, on se rend compte que les sandwichs sont encore congelés. 26 euros pour 4 sandwichs et une bouteille d'eau. Les tables où nous nous installons ne sont pas débarrassées. Et les toilettes sont dans un état déplorable. A fuir."
Posté le 01/01/2023 à 09:54"Pour moi le meilleur Starbucks, jamais déçu dans celui ci ! J’y passe deux fois par jour, si ce n’est pas 3 fois, et j’en ressors satisfait tout le temps ! Une équipe souriante et pro active, qui donne envie d’y retourner !! Voici donc un Starbuck, près de tout et surtout prêt à vous servir avec un grand sourire..! Proche du métro, proche de la Fnac, proche du cinéma, il y a tout pour passer une bonne journée !"
Posté le 09/01/2023 à 13:36"Visite du 12/01/2023 Voilà les donuts servis. Ça se passe de commentaires.. Au delà de l'aspect visuel c'est l'aspect hygiénique qui m'inquiète. Formation de vente a revoir. On n'y touchera pas, ça peut venir d'un problème de chaîne de froid rompue. Pas confiance dans l'établissement si on me sert comme ça !"
Posté le 12/01/2023 à 17:42"Déçue, et encore je suis sympa en mettant 2 étoiles, par ce que je n'avais jamais eu de telle deconvenue. Au niveau de la prise de commande visiblement un nouveau je sais être compréhensive, le stress du début tout ça. Au final sur ma commande de 1 red velvet muffin et 1 mocha blanc. J'ai eu un autre muffin heureusement je m'en suis rendu compte avant de partir et j'ai pu échanger. Par contre le mocha.... J'ai eu une tasse de lait chaud, ils ont oublié de mettre le café.... Comment tu peux oublié de mettre l'ingrédient qui est au coeur de ton business ? Accessoirement les baristas ne sont pas très réveillés... Qu'ils sont lents...."
Posté le 26/01/2023 à 08:24"Les toilettes sont sales et l'établissement est vieillissant. Malheureusement pas de serviettes et les tables ne sont pas propres. Gros bémol sur l'hygiène."
Posté le 01/02/2023 à 18:01"Lieu sympa pour y travailler, une salle au fond avec une ambiance plutôt calme, par contre, pas de Wifi en ce moment. Le personnel était très accueillant. Dommage pas de produits sans gluten."
Posté le 01/02/2023 à 18:07"Les serveuses étaient plus occupées à parler qu’à nous servir. De plus, notre commande était en piteux état, le sandwich écrasé et le gâteau sec. Enfin, les toilettes étaient verrouillés, bref je déconseille ce restaurant et je ne retournerai plus à Starbucks."
Posté le 05/02/2023 à 14:40"Il y a toujours beaucoup de monde et pas facile de trouver une place pour consommer sur place. La propreté de la salle laisse à désirer..."
Posté le 05/02/2023 à 19:14"Super Starbucks! J'adore venir dans celui-ci, l'équipe est au petit soin avec vous et ils savent très bien vous conseiller sur ce que vous désirez. N'hésitez pas à leur demander des conseils sur les boissons et sur le café. Il est situé à deux pas de l'Olympia."
Posté le 15/02/2023 à 07:55"Arnaque! Prendre une boisson en « grande » pour finalement avec autant de quantité (ou moins!) que dans un « tall »"
Posté le 17/02/2023 à 13:52"Le salon est certe petit mais très accueillant , de vrais efforts ont étés fait sur la propreté. Une mention particulière pour Ange , barista dans ce salon , un service au top avec de bon conseil , un sourire et des yeux magnifiques ! Je reviendrai juste pour revoir Ange !"
Posté le 23/02/2023 à 19:23"Choses positives : - On m'a bien accueilli et servi - Les produits que j'ai commandé étaient de bons goûts - Bien situé et accessible en transports en commun Choses négatives : - Les tables ne sont pas débarrassées et nettoyées à temps, j'ai dû manger et boire sur mes genoux - Les tables sont trop collées les unes aux autres"
Posté le 24/02/2023 à 23:25"Starbucks très mignon et idéalement situé, j'y suis allée quand il y avait peu de monde et le personnel était très amical."
Posté le 10/03/2023 à 19:11"Mal entretenu, poubelles visibles débordantes, tables pas débarrassées, on mange en compagnie de petits moucherons….. bref trop dommage pour cette enseigne qui laisse à l abandon ce restaurant……"
Posté le 13/03/2023 à 14:30"Bel endroit où prendre un café entre deux bus ou tout simplement pour profiter de la journée ! Côté propreté rien de particulier n’a été constaté ce qui laisse penser que les remarque précédentes ont été prises en compte. Le personnel est très sympathique (toujours souriant) et très pro donc commander un café n’a pas été un soucis ! Petit plus : les prises pour recharger son téléphone et l’ambiance cosy du café !"
Posté le 18/03/2023 à 10:40"Déçue. Je viens pour un machiattto latte au lait d'avoine fait à l'arrache. La serveuse mets du lait de vache tout d'abord, puis je lui dit qu'elle est s'est trompée. Elle réutilise le même recipient utilisé pour le lait de vache pour préparer ma boisson. La mousse est faite avec du lait de vache... à quoi bon demander une boisson au lait d'avoine, si on est allergique au lait de vache, si celle-ci va tout de même être mélangée avec du lait de vache ?? La seule raison pour laquelle je vais au Starbucks est pour ses laits végétaux !"
Posté le 24/03/2023 à 08:32"Je suis très déçu de l’enseigne une grande entreprise comme Starbucks n’a aucun respect envers c’est clients . J’ai voulu allez au wc mais quand j’ai vu l’état cela m’a retenu . Incroyable tu paye ton café plus de 5 euro et pas de propreté. Photo à l’appuie"
Posté le 02/04/2023 à 20:24"Les toilettes, comme d'habitude, sont en panne. Je peux comprendre cela, mais ce que je ne supporte pas, c'est pourquoi il faut autant de temps pour le réparer, jusqu'à des semaines !!"
Posté le 04/04/2023 à 20:17"Toujours bien reçu après un long trajet en bus. Malgré un problème de TPE. Alexandra m'a offert le café. Je vous remercie pour cette générosité 🙌🏼"
Posté le 12/04/2023 à 16:32"8€ pour un café j'ai un peu l’impression de me faire déposséder de mon amour propre car je vaux mieux que ça. Ayant apprécié le caramel masciatto, j'ai décidé d'en reprendre un: GRAVE ERREUR. J'ai eu un rendez vous avec ma banque (crédit lyonnais) et j'ai été dans l'obligation d'hypothéquer ma maison. A fuir."
Posté le 11/05/2023 à 09:30"Service catastrophique, un frappucino qui ressemble plus à de l'eau. Pire milkshake. Comment boire une boisson avec de la chantilly dessus sans une paille ? Des fainéants ne voulant pas travailler correctement. A déconseiller"
Posté le 20/05/2023 à 16:31"Refresha raté. Le serveur se permet de râler quand on le lui fait remarquer. Changez de métier si vous n’êtes pas doté d’un bon relationnel."
Posté le 21/05/2023 à 15:09"19h15, déjà fermé, dommage c’est marqué 20h :) Le « on sort on est fermé » n’est pas non plus nécessaire je pense"
Posté le 29/05/2023 à 17:16"J’ai pris deux cookies, et ils étais pas du tout bon!!! 2,95€ chaque cookie, pour être aussi horrible! Je suis dégoûtée !"
Posté le 04/06/2023 à 16:27"Une équipe qui réuni Un combo gagnant entre Sourire, Bienveillance, Professionnalisme, ce qui nous fait revenir pour le cadre agréable du Starbucks et l'accueil de la Team. Cet équipe fidélise par son savoir faire et être les consommateurs que nous sommes. Merci à Nawel, Ange, Chris et Melvin 🙏🏼☀️"
Posté le 05/06/2023 à 01:07"Pétition pour que Starbucks mettent les verres en plastique comme aux USA en France. Les gobelets en carton sont tres peu esthétiques et deviennent mous au bout d'un certain moment. Les gobelets en plastique d'autre part : - Sont plus jolis - On peut voir sa boisson donc si elle est colorée comme le Refresha au fruit du dragon c'est joli - Il n'y a pas besoin de paille avec donc poubelle les pailles horribles en carton Bisous"
Posté le 07/06/2023 à 21:59"Habituellement, on va au Starbucks pour l'ambiance le confort. Ce n'est pas le cas ici du tout, très peu de places a l'intérieur et il fait super chaud 🥵 Je ne recommande pas"
Posté le 09/07/2023 à 16:38"Je comptais simplement me rendre dans une boutique quelconque afin de m’acheter une boisson caféinée, mais ce que j’ai découvert était bien plus que cela. Ce fut une expérience. Un lieu idyllique, un lieu que je ne savais réel, et pourtant. Le barista qui m’a accueilli l’a fait avec le sourire et m’a même souhaité la bienvenue dans cet autel dédié au café. Absorbé par les visuels à couper le souffle, la quantité de boissons délicieuses et de pâtisseries savoureuses à ma disposition, je ne savais que choisir afin de sustenter mon estomac demandeur et mon palais délicat. L’équipe de Bercy Cour Saint Emilion a su me conseiller avec brio et m'a tellement mis à l’aise que j’en avais les larmes aux yeux. En attendant ma boisson, j’ai pu admirer le décor dans lequel je voyageais : un concentré de bon goût et de petites touches d’excentricités. Mais trêve de contemplations : ma boisson fut préparée en un temps record par ce barista qui m’avait si gentiment accueilli. C’est l’heure de la dégustation ! Installé confortablement sur la banquette au fond de la salle, je portais mes lèvres vers ce nectar. Les mots ne sont pas assez pour décrire le bonheur qui me submergeait. Je suis resté ébahi par ce goût fort mais délicat qui secouait mes papilles : il m’en fallait plus. Après mes 43 espressos supplémentaires, je fus enfin rassasié. Merci Starbucks, merci l’équipe de Bercy Cour Saint Emilion, je ne vous oublierai jamais."
Posté le 22/07/2023 à 09:06"Service impeccable par une petite dame aux cheveux courts! Très accueillante et chaleureuse! Et son collègue avec des locs (super bien faits en passant) aussi!"
Posté le 10/08/2023 à 10:09"Très bonne expérience. Un service très rapide. Personnel très sympathique. La cadre est très sympa. Les prix sont assez élevés mais comme tous les Starbucks."
Posté le 13/08/2023 à 20:54"Je mets les étoiles uniquement pour les boissons. 0 pour l'accueil une personne au nom de Hermann n'était pas sympa."
Posté le 17/08/2023 à 16:06"C'est la première fois que je rentrais dans un Starbucks français, testé à tous mes voyages au Etats Unis nous sommes loin du service américain, une femme a la caisse qui prend la commande et qui sert, résultats deux clients devant moi 10mn d'attente, je suis sortie avant de commander car pas de clim chaleur insupportable pour l'attente a l'intérieur !"
Posté le 17/08/2023 à 16:55"Je suis passé dans la matinée, prendre un cinnamon Roll avec des copines, un personnage très froid est étrange nommé Hermmann a pris ma commande avec un regard vide et moqueur, une sensation il avait pas du tout envie de prendre une commande ou je sais pas trop enfin bref vraiment déçu de cette expérience, je conçois parfaitement que le métier de la restauration ça doit pas être facile tous les jours mais si le votre métier ne vous convient pas changé, le s’il vous plaît, une clientèle n’as pas à subir ce genre de choses… c’est la première fois que je venais et je n’y mettrai plus jamais les pieds c’est une certitude."
Posté le 19/08/2023 à 08:08"Boisson très bonne endroit propre. Mais un employé grand métisse très désagréable souffle pour refaire ma boisson car il c'était tromper soyez davantage plus concentrer et accueillant!"
Posté le 29/08/2023 à 09:53"Très habitué a mon Matcha moka blanc, dans ce salon un accueil chaleureux, personnalisé et bienveillant. Super Herman a tjrs la gentille parole pour les clients !"
Posté le 13/09/2023 à 06:03"Super Starbucks avec des employés super sympas et drôle mention spéciale aux deux baristas présent en soirée qui m’ont servis (respect pour la patience que vous avez 😭)."
Posté le 14/09/2023 à 18:02"Bonjour, je suis venue samedi après-midi et jamais je n'avais était aussi agacée dans un de vos salons. Pour commencer, la personne qui prends ma commande ne m'adresse ni sourire ensuite j'ignore ce qu'il c'est passé avec mon verre une fois la commande prise mais celui-ci semble avait été oublié dans un coin par les deux baristas. Avec la foule classique du samedi ( je suppose ) et un manque d'organisation complet, j'ai ainsi vue au moins passée 5 clients qui étaient derrière moi être servi avant moi ( du jamais vu depuis + de 10 ans que je viens dans un starbucks ) , j'ai finalement dû réclamer ma commande ( sans doute un peu en colère ) avec pour réponse un petit rire entée les deux baristas 😡 Je ne compte pas y remettre les pieds de sitôt et surtout pas avec ces deux là au comptoir."
Posté le 18/09/2023 à 16:49"Que dire.. Des baristas au bout du rouleau, un service d'une lenteur inédite, des horaires d'ouverture aléatoires.. Avec un tel emplacement c'est quand même incroyable. Je prenais mon cappuccino chaque matin à Bastille mais là je passe mon tour. Inutile de répondre avec vos messages pré enregistrés gardez cette énergie pour former votre staff !"
Posté le 21/09/2023 à 09:01"Ce qu'on ne peut pas se laver les mains pendant la période pleine de virose, pour moi est un problème . Le WC ne fonctionne pas...."
Posté le 22/09/2023 à 08:01"En ce bon dimanche matin je décide de me commander une boisson chaude ainsi qu’une pâtisserie dans ce Starbucks mais quelle fût ma surprise lorsque je vis la vitrine VIDE à 9h05 alors que le starbucks était ouvert depuis une bonne trentaine de minutes, aucun donut, aucune brioche, aucun cake aucune pâtisserie mis à part 3 croissants, la boisson était néanmoins bonne mais le fait de ne pas fournir le service proposé (les pâtisseries) m’a fortement déçu."
Posté le 24/09/2023 à 09:56"Service et accueil corrects. Les WC sont très très sales. Matières fécales dans la cuvette (et pas qu'un peu), sol maculé d'urines, pas de savon, odeurs nauséabondes. Nous venons parfois et rien ne change au fil du temps. Les toilettes publiques sont plus propres. Le manager se soucie-t-il de ce net manque d'hygiène ? A première vue pas du tout. C'est d'autant plus grave que c'est un endroit où on mange et boit."
Posté le 19/10/2023 à 16:11"je suis cliente fidèle chez vous mais je suis désolée starbucks en france pas propre la chaleur dedans en plus la propreté très rare mais starbucks ici j’aime bien le endroit en face du jardain propre mais vous besoin de faire un travaux et améliorer en Arabie Saoudite le vieux et la propreté vous donne plus envie de rester longtemps je suis désolée le sol et Wc vous nos donne un mouvais image"
Posté le 29/10/2023 à 13:12"Des toilettes déplorables, plus de savon ni de gel hydroalcoolique et un rapport qualité-prix méprisable, cette machinerie capitaliste est à fuir absolument, même sans rien attendre je suis quand même déçu. Arrêtez ce massacre ou foncez le plus vite possible dans le mur pour pouvoir recommencer à zéro."
Posté le 30/10/2023 à 09:47"A proximité du parc Cour Saint-Émilion, calme et surtout un staff très aimable et agréable. Un bulle sucrée à Paris."
Posté le 11/11/2023 à 09:34"L'environnement de travail est excellent, favorisé par une musique de fond (Tracy Chapman...) agréable qui contribue à créer une atmosphère propice à la concentration et à la productivité. Le Brownies et le cafe étaient juste excellents. Une experience a refaire :)"
Posté le 12/11/2023 à 14:56"Gros doute sur l’hygiène dans ce starbuck. N y a-t-il pas un cahier des charges à respecter? Les toilettes étaient dans un état catastrophique, des fils électriques étaient apparents au dessus du sèche mains . Au niveau nourriture : brownie complètement sec. A éviter !!!"
Posté le 18/11/2023 à 21:28"Mon star bucks parisien préféré! En face d’un parc, super terrasse l’été. Emplacement idéal sur une rue piétonne. L’ambiance est sympa et le personnel super adorable."
Posté le 28/11/2023 à 09:32"Première fois que je me fais servir dans un café par quelqu'un d'irrespectueux pour aucune raison en plus. En arrivant le serveur part en pause puis il revient, je dis bonjour mais pas de réponse puis après ça me parle mal."
Posté le 18/12/2023 à 13:57"Le Starbucks est sale, les tables sont plein de miettes et autre. Elles ne sont pas débarrassées… quel dommage!"
Posté le 20/12/2023 à 09:40"Super après midi dans ce Starbucks qui est de loin mon préféré. En face du parc, terrasse idéale, sans passage de voitures. Parfait pour se réchauffer après l’escalade. Mention spéciale pour l'équipe qui a toujours un mot sympa. Merci !"
Posté le 29/12/2023 à 19:19"Merci Alexandra pour votre accueil et vos conseils! Le Oleato Golden Foam, une tuerie!!"
Posté le 14/03/2024 à 16:02"Le serveur était pas vraiment accueillant et quand il m'a préparer ma commande il en a renversé sur lui et a rajouter de l'eau pour compléter la boisson. Je trouve ça vraiment moyen."
Posté le 22/03/2024 à 22:52"Merci à Alexandra pour son sourire , sa pêche et son savoir faire incomparable!!"
Posté le 22/04/2024 à 05:52"La fille à la caisse aux cheveux afro trop désagréable et aigri limite elle parle mal et en plus elle s’est tromper sur ma commande + celle d’une autre cliente avant moi en moins de 5 minutes alors j’imagine même pas toute la journée. Que faites-vous ici mademoiselle ?? Le reste de l’équipe plutôt accueillant donc je maintien 2 étoiles."
Posté le 22/04/2024 à 15:43"Franchement pas une place pour nous assoir les gens ramène leur ordinateur oh réveiller vous on et pas a New York il veulent imiter les état unis ceux qui fait qu'on a pas une place pour s'assoir le cappuccino que j'ai prit horrible"
Posté le 20/05/2024 à 09:09"Grave à batiste et Mehdi mes amis et moi on bien manger dans une bonne ambiance!!! Les besttt!!!"
Posté le 01/06/2024 à 19:08"Accueil chaleureux de Baptiste et Mehdi et générosité incroyable qui nous ont permis de passer un moment mémorable avec mes amis."
Posté le 01/06/2024 à 19:09"Merci infiniment à Baptiste et Mehdi qui sont les meilleurs employés du mois"
Posté le 01/06/2024 à 19:10"Service agréable de bon conseil de la part de Patrick et Téo au top je recommande 😁👍🏼"
Posté le 19/06/2024 à 19:09"Un excellent service et ambiance au top grâce à Patrick et Téo."
Posté le 19/06/2024 à 19:14"Service très bien, localisation sympa. En revanche, la clientèle n’ayant pas consommé est prioritaire sur l’accès aux sanitaires. Lorsque nous l’avons fait remarqué, un femme travaillant dans le café a suggérée et insinuée que nous étions sexiste (nous sommes trois femmes) juste parce que nous attentions depuis 30 min l’accès aux toilettes. Des femmes entrez une par une par une (etrangeres qui venait d’arriver en bus) pour faire leur toilettes brosser leurs dents. On nous a suggérer d’utiliser les toilettes publiques (GRANDE BLAGUE). Finalité nous sommes partie, il y a une manière de parler à ses clients. Le respect et la compréhension dans ce type d’endroit devrait être prioritaire !!! A fuir."
Posté le 24/06/2024 à 09:55"Patrike au top sont petite crâne trop gentille Il mérite une augmentation."
Posté le 18/07/2024 à 09:23"Personnes super sympathique surtout Patrick qui m’a a ramené un verre d’eau pour mon chien sans même que je lui demande et également Elydjah qui n’est pas désagréable quand je suis indécise sur le choix de ma boisson et que change quatre-cent mille fois d’avis…😅 Super je recommande"
Posté le 18/07/2024 à 09:33"Je suis le patron du café de Pauline juste à côté du stratbuks Bercy Toute la journée les clients de votre enseigne empreinte mes toilettes utilise l eau et le papier toilette que je paye Au cause soit de la propreté ou des toilettes qui ne sont pas en état de fonctionnement Moi étant petit commerçants mes toilettes sont propres et fonctionnel toute l année Un grand groupe mondial comme le votre n est pas donc en mesure d après m’es constatation d offrir à sa clientèle ce service Au quotidien Ce message a pour but de faire bouger les choses en haut lieu car le personnel qui est sur place qui n est pour rien Et le directeur des lieux non plus Bien à vous"
Posté le 25/07/2024 à 08:26"Super ambiance, le personnel est sympa et accueillant et vous aurez une belle vue sur le parc depuis une rue calme en bonus !"
Posté le 02/08/2024 à 18:20"Très agréablement surprise. Nous étions pressés, vers 15h, les serveurs étaient souriants et très courtois. Ils nous ont offert des croissants pour ne pas jeter ceux qui n'avaient pas été consommés le matin. Nous avons pris deux refresha, et ils ont mis une bonne quantité de fruits dans chacun d'eux, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres Starbucks. Nos interactions avec les serveurs étaient très agréables. Nous ne faisions que passer, sans attente particulière, mais nous avons au final passés un très bon moment."
Posté le 04/08/2024 à 13:25"Super Starbuck, toujours aussi bon ! Merci à Patrick et Miché qui le rendent encore plus agréable 👌"
Posté le 23/08/2024 à 17:51"Les vendeurs sont très gentils et de bons conseils Le restaurant est très propre et l atmosphère détendue"
Posté le 01/09/2024 à 09:12"Non ouvert ce jour à 7h41 (09/10/24), équipe qui pavane à l'intérieur sans un regard ou explications pour les clients qui patientent sous la pluie, à l'extérieur. Les palettes, cartons sont encore dans le magasin, toutes les chaises sont encore sur les tables... Bref, rien n'est prêt 10 minutes après l'heure d'ouverture 'officielle' de l'établissement, un gérant a besoin de faire son boulot, et de réveiller ses équipes !"
Posté le 09/10/2024 à 06:32"Personnel très gentil"
Posté le 14/12/2024 à 10:12"Rien que pour Patrick, j’irais bien tous les jours, il est trop mignon 😍😍"
Posté le 28/12/2024 à 21:06"Cet avis concerne les Starbucks parisiens en général dont celui de Cour-Saint-Emilion. Pour commencer, je suis très satisfaite du service et de l’amabilité du personnel. Un grand merci! En revanche, depuis quelques semaines, je constate que les pâtisseries (cookies, muffins, etc.) n’ont plus le même gout, elles sont devenues insipides/pas bonnes. Si vous pouviez revenir à la recette/fournisseur d’origine, ce serait top. Là, je vais me contenter d’acheter que les boissons chez vous et d’ici 1 ou 2 mois, je verrai si les pâtisseries ont retrouvé leur bon goût."
Posté le 01/01/2025 à 11:32"Endroit bien placé juste en face du metro, chaleureux service parfait, un café et le mufin nickel je reviendrais. Un endroit tranquille C'est top 🙂👍"
Posté le 06/01/2025 à 19:55"Un accueil toujours agréable"
Posté le 18/01/2025 à 10:35"Des gens très compétents et sympathiques, il manquait juste une pointe de chauffage durant les mois de novembre et de décembre. As t'on une idée de quand cet établissement rouvrira ? Et si l'équipe chaleureuse sera toujours au rendez vous ?"
Posté le 06/02/2025 à 13:34Entreprises à proximité