Starbucks

"Un personnel qualifié et poli et les produits restent de qualité mais le restaurant n'est pas très propre et l'agencement au rez de chaussée ne laisse que peu de place à la clientèle, avec beaucoup de bruits. Nous n'avons tout simplement pas l'envie de rester très longtemps assis..."

"La terrasse vaut vraiment le coup pour un petit moment de détente. Après les prix restent assez élevés comme dans les autres Starbucks."

"J'y suis passée mercredi dernier il y avait des réductions interessantes sur les green tea pour les après midi de début d'été. Peu de places au rez de chaussee qui est climatisé, la terrasse est agréable s'il ne fait pas trop chaud et qu il y a un peu de vent."

"Une équipe sympa ! Au dernier passage : les toilettes étaient ouvertes."

"personnel adorable et poli, produits de qualités, parfait pour une petite pause agréable, je recommande vivement"

"Marseille a longtemps été seulement avec qu’un Starbucks, qui était tout le temps plein. Avec l’ouverture de deux autres Starbucks, dont celui de la rue Montgrand, cela permet aux afficionados de pouvoir déguster leur breuvage à leur aise ! Le café de la Rue Montgrand est exceptionnel par sa situation (en plein centre-ville de Marseille, au pied d’un quartier commerçant) et possède, nec plus ultra, un rooftop ! Sachant que Marseille est ensoleillée la plupart de l’année, cette terrasse sur toit est plus qu’une brillante idée ! Une bonne halte pour un café plaisir !"

"Le meilleurs café de la ville est sans doute ici. Il y en a de tous les parfums et couleurs. C'est vraiment très bons. On se régale aussi bien si on aime le café bien fort que celui plus doux. Malheureusement c'est un budget assez conséquent, mais pour un plaisir de temps en temps le prix ont le paye."

"Boissons de bonne qualitée et nourriture appétissante. Il est agréable d'y passé un moment entre amis"

"Les cafés sont bons, le personnel sympathique et le rooftop agréable."

"L'équipe est très sympathique. Mais la terrasse est pleine de pigeons. Ils mangent et defequent la ou vous allez vous poser. Je trouve ça moyen niveau hygiène. Dommage."

"Très accueillants sourient Entend que habitué aujourd'hui je me sens comme dans un cochon familial et conviviale. Je vais très souvant avec les enfants que je garde et à l'heure d'aujourd'hui c'est eux qui réclame le choco starbuck. Le seul inconvénient la terasse ferme trop quand il y a les beau jour qui arrive et pas éclairé. Et rien pour changer les jeunes enfants sont prévue c'estdommage Milles bisous pour toute l'équipe."

"Salle du RDC un peu exigue, mais terrasse au premier. Serveurs sympas et peu d'attente malgré une fréquentation importante"

"J aime ca terrasse et son ambiance meelting pot dans la salle j adore leur muffin et gareau a la canelle...un large choix de cafe chocolot ou tje raviera tout le monde"

"Equipe à moitié dispo, café frappé de mon point de vue correct, mais le moins cool, c'est de voir 6 collaborateurs dans la salle en bas climatisée, c'est propre rien à dire, quand la terrasse au 1er (qui est une excellente idée) elle, est à l’abandon. Parasol à moitié cassé, si bas qu'on ne pas passer dessous sans ramper, les coussins des fauteuils en vrac, les tables avec des miettes et des gâteaux laissé à l’abandon. Je suis resté avec 2 amis 30 minutes en haut, je n'ai pas vu une personne de Starbucks. C'est bizarre, d'ou ma note qui n'est pas forcément mauvaise au vu de mon expérience. J'y suis peut être aller un jour ou il ne fallait pas... pas de chance..."

"boat a la chaîne dans un lîeu si se veut brancher. point positif la terrasse en etage qui permet le café sans avoir le nez sur les voiture"

"Super accueil. Équipe très agréable. Le thé mangue passion est excellent et très désaltérant. Grand plus: la terrasse au premier qui est plus que propice à la détente."

"Une terrasse sur le toit relativement agréable bien que donnant sur une rue passante (voiture) et donc assez bruyante..."

"Cafés très bons, service et cadre agréables. Établissement souvent bondé, pas assez de tables et de places assises.."

"Accueil chaleureux .Grand choix de boissons chaudes et glacées. Sandwichs. Pâtisseries très appétissantes"

"Personnel très sympathique et agréable. Lieux agréable mais à éviter aux horaires de sortie de lycées/collèges."

"Vraiment pas terrible et très cher... franchement, préférez le McDo à défaut d'autre chose."

"Bon café et viennoiseries propres a Starbuck (même des produits salés). Café de ville donc peu de place de parking. Très agréable au niveau du personnel et de la salle principale. !! Accès à terrasse aménagée sur ciel ouvert... aux pigeons pour les fumeurs !!"

"Super équipe et produits :) la carte fidélité permet d’avoir plein de petites surprises, notamment le lundi pour commencer la semaine, c’est super. On est bien récompensés!"

"Personnel à l'écoute, il manque une caisse strictement réservée au professionnels qui travaillent dans le quartier et qui viennent juste pour faire une commande rapide à emporter"

"Génial mais malgré tout assez cher. On ne présente plus le concept, une boisson chaude, un lieu à la mode et un moment agréable avec une personne délicieuse."

"Mon lieu favori pour prendre le petit déjeuner ou faire une pause, malgré le prix assez élevé, le café est très bon, il y a un large choix, et les pâtisseries sont à tomber particulièrement les cinnamon rolls! Je recommande!"

"Très agréable. J'adore Jessica, elle est très sympathique et accueillant. Elle m'aide à bien commencer ma matinée."

"Le rapport qualité prix laisse a désirer bien que l acceuil soit agréable"

"Malgré son actualite en France, j'aime bien cet endroit. Un service rapide et agréable. A l'écoute. J'aime bien ce que j'y mange ou y bois. En revanche, certains produits sont un peu trop sucrés à mon goût et/ou trop chers."

"Un Starbucks comme les autres ! ni plus ni moins ! le service est rapide et agréable les gens sont souriant les produits sont bons tous comme les cafés. Les tarifs restent élevé mais identique aux autres Starbucks. Petit bémol pas assez de places au RDC et les places du haut sont en terrasse."

"Restaurant totalement atroce, prix exorbitants, personnels exécrables, cadre désagréable (pigeons, chaises sans dossier, tables trop basses). Je suis outré par les prix, pas du TOUT abordables!!! Produit Non Vegan. En bref, restaurant à éviter : PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!"

"Moi j'aime particulièrement celui-là avec sa petite terrasse au dessus des toits de Marseille"

"Très bon, beaucoup de charme mais cher et un peu trop sucré"

"Terrasse agréable, parfait pour une petite pause en attendant un rdv où en viré shopping."

"Il fait frais à l'intérieur. En plus, ils ont un petit thé à la fraise, pas dégueu (ça me fait penser à la Volvic à la fraise), pour la maudite somme de 4,70. C'est moins cher que gratuit !"

"C'est bon mais c'est cher prenez en grosse quantité le rapport prix quantité et meilleur pour les grand verres"

"Digne de sa réputation et les prix sont en corrélation avec le cadre et la qualité de ses produits"

"Pris 4 thés frappés taille vinti donc pas les plus petits à plus de 5€ le verre !!!! Comme ils ne restaient plus de produits pour composer les thés on s’est bu des thés quasiment sans saveur !!!! Des verres au goût de l’eau !!!!! Ça fait cher le verre!!!! Habituellement satisfaite très déçue"

"Superbe accueil et très souriant, café à la hauteur de la réputation. La petite terrasse sur le toit est un vrai plus !"

"Un accueil au top et un savoir faire Starbuck est toujours à la hauteur petit hic toujours pas de boisson comprenant des lait bio dommage peut être que ce sera à venir"

"Le starbucks est pour moi un passage obligé! Leur boissons sont toujours très bonnes et les employés sympathiques et à l'écoute lorsque on veut changer quelque chose dans une boisson."

"L’accueil est très agréable! Des vendeurs très souriants et très patients! Beaucoup de monde dans ce starbuck mais il reste assez agréable! Les boissons sont bonnes! J’adore leurs thé glacés! C’est bien sûr une chaîne! Donc pas de produits frais! Tout industriel et décongelé! Mais les muffins et chocolat chaud (quoi que très cher) reste bon!"

"Le Starbucks est propre (au moment où je suis passés) personnel agréable et souriant. Les produits sont bons et le service est rapide peu d’affluence. Tous les produits étaient disponibles c’est appréciable car ce n’est pas toujours le cas."

"Excellent et sucré comme j'aime. Belle terrasse. Bien situé. Excellent accueil. Malheureusement un peu cher comme tous les Starbucks..."

"Les produits (boissons et gâteaux) sont bons et la possibilité d'avoir du lait végétal est applicable. Par contre l'attente avant de pouvoir passer commande est très (trop) long et la terrasse pourrait être plus propre. Pas un lieu cosy, juste fonctionnel."

"Endroit sympa c est dommage qu il soit petit car ca manque de place etre assis. Les produits sont bons"

"J'aime énormément cet endroit tranquille. La terrasse est superbe. Je regrette simplement les nombreux canapés qu'il y avait auparavant... mais la nouvelle décoration reste pour le moins admirable. Le personnel est toujours sympathique surtout si on reste respectueux. Les prix sont assez trop haut pour y aller tous les jours. Mais cela reste convenable si on y va occasionnellement. Je recommande cet endroit pour se retrouver entre amis ou proches pour une petite heure d'après midi ensoleillé."

"Lieu très agréable. La terrasse en été est vraiment un gros atout de ce Starbucks et l'ambiance est très chaleureuse"

"Sympathique. L'endroit est très sympa le cadre est reposant au milieux de la cille. Grand choix de café thé et autres boissons. Même les viennoiseries sont très bonne avec un bon rapport qualité-prix. Les 2 serveuses était un peu débordées avec le monde. Il est aberrant que la manageuse présente se contente de les regarder une boisson a la main."

"J'adore Starbucks de base, chaque fois que je passe pour aller au centre bourse je m'arrête à ce Starbucks, dommage qu'il n'y a pas beaucoup beaucoup de places pour s'assoir lorsqu'il pleut, mais alors qu'est ce que c'est bon ! Il y a toujours une bonne ambiance"

"Rien à ajouter du soleil et de la bonne humeur"

"Trop petit, pas assez de places assises au RDC. En terrasse, il y fait trop froid. Tarifs élevés et trop de bruit. Pas assez 'cosi'... WC moyens."

"Starbuck jamais déçu super acceuil j y ai mangé un gâteau vegan très bon d ailleur"

"Lieu sympa pour boire un bon café.. Prix un peu eleve, l attente est parfois un peu longue et niveau places pour s assoir c est parfois compliqué"

"Très bon café gourmand et très bonnes pâtisseries. . Endroit chaleureux"

"Très bien. Mais un peu surprise que le lait d'amande donne lieu à un supplément de 0.80 centimes. J'aurais apprécié être prévenue et de toute façon je l'aurais acheté."

"Prix chère pour les desserts mais excellent frapper, café et autres boissons"

"Roof top très agréable pour l’été mais assez étroit, évidement les prix reste ce qu’ils sont..."

"Personal très sympa et très appliqué pour nous guider dans nos choix. Un Starbuck sympa où il fait bon de se poser avec un café ou un thé. La terrasse à l'étage est super agréable bien que pas toujours propre à cause des gens plutôt irrespectueux avec les services proposés malheureusement. Même si le personnel s'applique à vouloir le tenir propre et range au maximum, je recommande !"

"Très bien généralement équipe souriante et aimable. Le 14 mars jeune homme au service très désagréable dommage GROS TRAVAIL SUR LE :-))) JEUNE HOMME."

"Très bon, pas beaucoup de place pour s'installer alors on prends à emporter"

"C'est un Starbucks Coffee classic les boissons chaudes sont toujours diverses et variées mais 2 étoiles parce qu'en 5 minutes 3 mendiants nous ont demandé de l'argent avec insistance alors que les Starbucks sont des endroits cosy pour travailler où discuter entre amis la loose."

"Bonjour je ne suis pas venez dans cette boutique. Je ne sais pas s'il y a un parking. Je ne sais pas s'il y a un ascenseur si c'est accessible pour les fauteuils roulants ou quoi. je ne sais pas non plus si c'est qui vendent est bon ou pas bon de bonne qualité ou pas donc ce poste sert à rien. Bar m"

"Agréable moment de détente autour d’un café agrémenté d’un gâteau Personnel jeune compétent Sincèrement"

"Pas le plus beau Starbucks que j'ai vu, mais service agréable et bon emplacement"

"Sans parler de l'attente interminable au comptoir pour un simple ristretto, le personnel n'est pas souriant. Il semblerait qu'on les dérange en dépit du pourboire qu'on leur laisse à chaque passage. Une salle tellement pleine qu'il m'a fallu attendre pour que je puisse m'asseoir ma pauvre tasse encore dans les mains. Personne ne possédant l'amabilité nécessaire pour laisser sa place à une femme. Chapeau. Les employés répondant d'un air désinvolte qu'il faut attendre qu'un client s'en aille et que rajouter un tabouret est impossible. Quand je parviens à m'asseoir, je me retrouve à assister en direct à un entretien d'embauche entre la manager et un jeune homme. Si la dame disait à ce candidat que l'organisation de ce Starbuck était parfaite, il semblerait qu'elle ait oublié de regarder autour d'elle. En effet, une seule personne au comptoir pour réaliser des préparations et servir, c'est limite. Des sanitaires dans un état déplorable, sans commentaire. Sans parler de la saleté des tables où notre bras reste inexorablement collé. Cela fait un peu beaucoup... En même temps, le fait de faire passer un entretien d'embauche au milieu des clients montre déjà très bien le sérieux de cet établissement. A éviter donc."

"Grands choix de pâtisseries et de boissons, légèrement déçue par le muffin étant un peu sec ( c'est la première fois que ça m'arrive sur une bonne 20 ène de fois ), rien à dire sur le personnel : accueillant et chaleureux."

"Le goût n'était pas au rendez_vous. Nous avions commandé avec du lait de coco pour le goût et on ne sent aucune différence."

"Pour aller consommer sur la terrasse il faut demander au serveur de nous accompagner !!! Et pour descendre quand on a fini si on est seul faut appeler mais comment ? Bon café et pâtisserie de bonne qualité"

"Bien sûr c'est un Starbucks mais celui-ci dispose d'une terrasse bien agréable."

"Service rapide et personnel sympathique, les deux boissons caramel et fraises crème étaient bonne elle avait bien le goût."

"Très bruyant, les produits ne sont pas bons de même que le café. Très mauvais souvenir."

"Très bon comme tous jour ! Les recettes sont respectées contrairement à d'autre Starbucks.. Le personnel est agréable et le lieu très accessible. Pas de problème d hygiène."

"trés bon comme toujours recettes au top et lieu super chaleureux pour boire un café ou manger un muffins personnel agréable et hygiéne parfaite ! a recommender fortement"

"J'adore Starbucks j'y vais tout le temps les boisson sont très bonne! 🥰"

"De superbes boissons, et une offre fidélité pour les clients Ciné Pass du cinéma, c'est vraiment top !"

"Une fois nos boissons commandées nous nous sommes vus refusé la terrasse extérieure. La cause, notre chien, un petit cavalier king Charles."

"Inadmissible de faire payer plus cher 2 produits et de ne pas proposer la formule du matin. La formule n’est plus affiché mais il faut apparemment la demander. Une honte."

"Tables sales. Du monde partout. Les lycéens qui passent toute la journée, avec les ordis portables pour bosser en wifi ! Du coup, pas de place pour s'asseoir ? Prix excessifs pour un café bof ? Franchement, hyper déçue et concept bordélique."

"Toujours un bon moment quand je viens ici. Seul problème : C'est petit et il y a beaucoup de monde les samedis"

"Une étoile en moins pour les places. Impossible de s’assoir pour déguster son latte. Les gens y restent 4heures. La terrasse est envahi par les pigeons et les tables jamais nettoyées. Une étoile en moins aussi pour les toilettes qui sont une véritable scène de crimes. Les gens sont degueulasses, certes, mais pensez à les nettoyer un minimum s’il vous plaît"

"Endroit très sympa pour se poser PS : je déconseille l'extérieur quand il y a du vent"

"Agréable après une bonne matinée de shopping de pouvoir manger un bout et boire un bon café 😉☕"

"Salle propre, Superbe localisation et sacré bonus avec sa terrasse. Personnel serviable et sympathique. J'y retourne au moins une fois par mois et je ne suis jamais déçue."

"Endroit sympathique en plein centre ville de Marseille. Il y a un espace de travail pour vos ordinateurs et des prises pour l'alimenter. Le personnel est très agréable et l'on peut se rendre sur une terrasse réservée au premier étage par temps beau."

"Bel endroit propre mais néanmoins reste cher au niveau des cafés, mais je recommande"

"Merci aux baristas, ils sont très gentils, très souriants malgré les clients pénibles que je vois souvent, ils font très bien leur travail ! Les produits sont ceux de Starbucks donc rien à en dire, très bons"

"Je ne dirai pas que ça m'a beaucoup plu mais plutôt moyennement plu. Pourtant c''est l'endroit idéal pour boire un bon café mais les prix sont prohibitifs. Le frappuccino est loin d'être mauvais pour ne pas dire très bon. Certes, le Personnel est agréable mais j'ai quand même passé l'âge de frimer, au dehors, avec un gobelet Starbucks. Le cadre est plutot sympa mais le lieu est vraiment très fréquenté voire monopolisé par la jeune génération. Tant mieux pour eux et tant pis pour nous les anciens puisqu' on se sent vite étouffé et à l'étroit. Sauf bien-sûr, si on peut accèder à la terrasse mais là aussi pigeon vole, revole, survole et picore encore et encore d'où des projections parfois de fientes sur les tables. C'est nullement agréable à voir et pas très sain d'autant plus que l'on peut rêver mieux comme dessous de table ou set de table qu'un vulgaire jet de volatile sans-gêne et sans vergogne. ( les bougres de pigeons) Une consolation tout de même pour bibi, j'y vais que très rarement. Margot"

"Nice, cosy place."

"Magasin épuré proposant un large choix de chaussures de qualité"

"Je suis contre la politique de cette établissement mais voila ses cher mais qu'est-ce que ses bn leur viennoiserie et leur cafe mais ses cher"

"Inadmissible un énorme cafard surgit quand nous sommes en train de manger nous avons dû partir et et nous n’avons même pas fini de manger. Je vous le déconseille fortement !!"

"Nous y sommes allés pour nous détendre et un cafard à surgit de nul part je vous déconseille fortement d'y aller ...."

"Bonjour, Je précise au commentaire de T, que la tâche rouge est de la peinture suite à une série de tags qui a eu lieu il y a deux semaines. Cette tâche a été signalée à la mairie de Marseille qui doit venir la nettoyer. Enfin, elle ne peut être nettoyée avec nos produits actuel qui ne sont pas assez fort pour l'enlever et qui risquerait de rayer la vitre. Merci."

"Nous nous sommes arrêtés boire un coup et là horrible tables sales sans parler du sol qui n'était pas nettoyé il y avait même un masque usagé par terre !!!hygiène à revoir fortement !"

"Super la terrasse, très agréable, je retourne bien tôt lol"

"On a commandé sur deliveroo, on a eu un petit problème, donc on appelle, le personnel au téléphone super adorable, très gentil et la commande était super bien préparé."

"Magasin très propre. Très bon accueil. Tarifs un peu élevés. Cafés excellents. Jessica, la serveuse très sympa et professionnelle."

"Tres chaleureux..dommage qu'on ne puisse plus se poser à l'intérieur ceci dit le passage est toujours . Très cosi..les vendeurs supers gentils"

"Équipe accueillante et service rapide et délicieux. Petit bémol, la terrasse n'est pas assez souvent nettoyée, sinon le cadre est très agréable !"

"Un Starbucks comme les autres, points positifs la terrasse (quand elle est ouverte) et la grande disponibilité de variante au lait d’animaux"

"Très bon accueil, un personnel sympathique, cependant une rupture de certains produits mais ma boisson en est restée bonne"

"Grand habitué des Starbucks, j ai pris des Frappucino moka, 3 jours différents et malheureusement à chaque fois , il n était pas à la hauteur ( manque de moka, manque de cacao , pas de nappage) . Très déçu, je n irai plus ."

"Le meilleur starbucks de la ville ! Et de loin ! Les recettes sont respectées, les règles d’hygiène aussi, l’équipe a l’état d’esprit commerçant ! Patrice et Jessica sont au top du top ! Je recommande ce starbucks devant tout les autres !"

"Une équipe géniale qui se met en 4 pour vous faire vos boissons préférées . Ce n’était pas la première fois , et ni la dernière que j’y mets les pieds . Merci à ce responsable extraordinaire et leur accueil . ❤️Petit cœur sur vous ❤️"

"Accueil (commande) un peu long. Demander les extras type sucre sinon vous n'en aurez pas (plus en libre service : covid19)."

"Les terrasse est très agréable, belle vue sur la place. Le personnel est très serviable et accueillant!"

"très bon service"

"J'aime Starbucks et son concept. Mais celui de la Préfecture est vraiment constitué d'une équipe sympa. J'y vais donc avec plaisir !"

"Un Starbucks avec une terrasse sympa au dessus, un peu sale dommage. Mon prénom est réinventé à chaque passage selon l'imagination du ou de la barista, un plaisir."

"Terrasse assez sale et pas assez de place pour siroter son café"

"Au-delà de nos boissons qui étaient juste parfaites. Je reviendrai seulement pour la serveuse, très agréable, pleine de fraîcheur ! Je recommande cet endroit avec une jolie terrasse verdoyante à l'étage !"

"1er point, c’est le starbucks le plus salle que je n’ai jamais vu. 2éme, j’ai commandé la boisson fraise coconut tall, déjà plus de la moitié du gobelet n’était que des glaçons, le goût de fraise il n’y avait pas, sans parler du açaí promis, totalement absent. Comme client je me sens totalement dégoûté et trompé, j’ai payé 3,50€ pour du lait de noix de coco et des glaçons. Je n’ai reviendrais sûrement plus!"

"Risque sanitaire en pleine pandémie ! Mesures sanitaires non respectées ! Une honte pour une enseigne comme celle-ci. Je suis passée ce matin, pendant toute ma visite (où j’ai décidé de ne finalement pas consommer sur place mais d’emporter ma commande) deux livreurs sont arrivés sans masques, sans que cela ne pose problème, l’un d’eux est même resté dans la boutique durant toute la préparation de la commande. Après vérification sur la porte d’entrée il n’y a pas de panneaux assez grands où il est indiqué que le masque soit obligatoire (bien que tout le monde soit au courant maintenant que le masque est obligatoire dans les commerces). Clim à fond dans la boutique donc une personne sans masque positive peut gentiment transmettre ses miasmes aux clients disciplinés qui eux portent un masque chirurgical qui ne protège pas ! Lorsqu’on fait la remarque au comptoir, la personne qui nous sert nous dit qu’elle n’est là que pour les boissons et qu’en gros ça ne la concerne pas. On nous demande de scanner un QR code si on veut consommer sur place, pour nous prévenir en cas de « cas contact ». Si vous voulez évitez d’être cas contact ou d’attraper le covid en même temps qu’en prenant votre petit déjeuner passez votre chemin ! À la direction: J’ai prévenu l’hôtesse que je remontrai l’info à l’ARS. Peut être qu’un contrôle vous fera le plus grand bien."

"Lieux sympa avec terrasse à l'étage mais produit trop peu nombreux..."

"Le personnel le plus adorable que j'ai vu dans un Starbuck ! Ne changez rien vous êtes au top, votre équipe cartonne et ne quitte jamais son sourire c'est vraiment agréable. Les plus gentils baristas de Marseille c'est bien vous. ❤️"

"Petit Starbucks sympa avec une joli petit terrasse"

"Starbucks classique cependant il y a une jolie terrasse à l'étage très agréable pour se poser et se détendre, cependant s'il y avait quelques prise en haut ce serait parfait pour travailler !"

"Un Starbucks comme on les aime ! La vendeuse (Ilona) était super sympathique et a su nous guider malgré nos goûts compliqués 😋 À l'étage, il y a une terrasse très chill avec une petite vue sur la place 😁 À recommander"

"Personnel agréable, service rapide, produits très bon et en bonne quantité"

"grand point d’honneur pour la terrasse qui est très agréable quand il fait beau."

"Merci a l équipe au top , bonne ambiance et salle niquel, Barista super souriant. Merci a bientôt"

"Fidèle à être Starbucks. On sait exactement à quoi attendre. Le Bon service et une qualité des boissons fidèle à la recette."

"Serveuse souriante et gentille.. mais honte quant aux produits proposés pour déjeuner. Mon sandwich végétarien à 6 euros réchauffé au micro ondes collait sur mon assiette, le pain dur et mou à la fois, alors je n'ose pas demandé depuis quand les légumes attendaient d'être mangés. Quand est ce que ce genre de chaines s'occupera du bien être des clients plutôt que du profit ?"

"Toujours trop d'attente en caisse. Aujourd'hui 6 client en attentes de commande 1 seule personne à la caisse et la 2eme qui range les donuts. N'est il pas primordial de servir les clients ????"

"6 personne en caisse et 1 seul personne qui nous sert, la 2 ème vagabondes prêt des pâtisserie. Lorsqu'un client le fait remarqué la serveuse répond si ça ne vous convient pas, partez . Honteux"

"Bon endroit pour se réchauffer avec un bon café avec de la crème. Je n'ai plus froid..."

"Équipage mal élevé très très désagréable surtout Thibaut le vendeur et même le gérant 0/20 je remettrai plus jamais les pieds"

"Je déconseille fortement, suite à une erreur de livraison le gérant m'a appelé pour me dire que ce que j'avais commandé via Uber eat n'était plus disponible. Il a refusé de faire le moindre geste commercial, ce n'est pas très commerçant. Bref, une expérience très désagréable, je ne recommande pas."

"Alors Ilona... excellente! Super service! Très sympathique et en plus elle recommande des nouveautés que j'ai jamais eu l'envie d'essayer. Je reviendrai rien que pour elle 🤌🤌"

"La serveuse (Ilona) a été de très bon conseils. Toujours souriante et agréable, je recommande sans hésitation !"

"BON ACCUEIL FAMILIAL ET CONVIVIAL ET PROFESSIONNEL TERRASSE SUPERBE AU PRINTEMPS OU EN ÉTÉ . CONTINUEZ AU TOP ÉTABLISSEMENT À RECOMMANDER. MERCI"

"Latte très bon, ambiance agréable. Il fait encore un peu frais pour la terrasse !"

"Service très amical et professionnel. Le personnel était très serviable et a répondu à toutes nos questions. Bel établissement moderne. Bien entretenu, il y a aussi le WIFI gratuit. Large choix de délicieux cafés que vous pouvez composer vous-même et diverses pâtisseries savoureuses. Tout cela à des prix corrects !!"

"Suivant les équipes par fois un peu long, mais bon accueil, j'ai eu qu'une seule fois une erreur sur ma commande"

"Un restaurant joli avec une magnifique terrasse, des cafés et pâtisseries excellentes."

"Service impeccable, et super bien aménagé avec une terrasse pour manger en plein air !! 👌"

"Bon starbuck"

"Terrasse sympa. Personnel agréable. Mais les jus sont un peu chers pour ce que c'est . Endroit sympa"

"Personnel accueillant, sympathique, souriant et qui répond aux questions de la clientèle, en ce qui concerne la composition des différentes boissons. Lieu très fréquenté, propre, lumineux. Je recommande 🙂"

"Passer commande par Deliveroo, reçu deux jambon emmental congelé. Cela et une honte pour un établissement qui sert de la nourriture indiqué décongeler qui n’est pas le cas, alors si ont parle du prix du congèle vendu trois fois plus chère, pour de l’alimentaire à risque pour la santé. Je déconseille la nourriture, seule l’es thé sont à consommer , le reste à jeter à la poubelle, où poursuivre l’établissement en justice."

"Café sympas. Attente un peu longue. Prix relativement corrects. J'ai bien aimé le cadre"

"Rien à y redire Produits toujours aussi bons Endroit agréable avec sa petite terrasse sur le toit"

"J'adore ce Starbucks... mieux que celui qui ce trouve a St Charles... ...."

"On est chez Starbucks, les établissements sont très normés tout comme la carte des boissons et des gateaux. Donc aucune surprise à ce niveau là, de bons cafés, de bons gateaux/pancakes/muffins, etc... à la Starbucks. C'est pas excellent, mais c'est bon. Le personnel est super, accueillant, souriant, ça fait plaisir et c'est très agréable de venir prendre son café dans ce Starbucks. L'ambiance Starbucks est là, mais je regrette un peu le manque de tables isolées (seulement deux dans la salle), mais l'espace n'est pas bien grand si on ne compte pas la terrasse, donc ça se comprend. Enfin petit point négatif, l'horaire d'ouverture (8h) n'est pas toujours respecté, ok est plus sur du 8h10, rien de grave en soi, mais ça mérite d'être signalé."

"Je suis allé à starbucks hier après midi et à ma grande découverte il y avais une tache de sang sur la vitre. Nous pensons de base que c’était une déco d’halloween mais bizarre dans 1 semaine c’est noël mais non vue qu’elle a giclé sur le mur. La tâche était là depuis certainement un bon bout de temps étant donner qu’elle était craquelée. Je ne sais pas si c’était du sang humain ou d’animal mais c’est quand même crasseux et inconcevable qu’il y est ça dans un restaurant. (j’ai la photo mais je sais pas comment on la met) De plus les serveuses plus précisément celle qui remettait les boissons une fois la commande prise était très aigris et parlais avec beaucoup de mépris aux clients."

"Une seule personne qui sert à 11h00 J'ai fait 10mn à attendre et j'attends encore"

"Il y a beaucoup de choix de Boissons .Le personnel rien à dire .C’est juste dommage que les prix sois autant élevés"

"Tres bon accueil de la part de tedy au top 👌🏼"

"Starbucks le plus agréable de Marseille, personnel agréable et à l’écoute, surtout Guillaume qui a le vrai sens du service client, je recommande!"

"A fuir Il existe d'autres Starbucks Ils laissent des produits a la carte et a la commande on nous dit qu'il n'y en a plus"

"Horaire souvent aléatoire, ce jour fermé à 17h30 alors que normalement fermé à 18h30"

"un peu cher mais bon"

"Je suis allée spécialement à ce Starbucks pour profiter de la terrasse un dimanche matin et mauvaise surprise elle était fermée sans raison alors que le temps s y pretait !! D autant plus que l'intérieur est tout petit et mal agencé. Je ne irai probablement plus."

"Un peu cher et trop sucré mais ça dépanne."

"Pas de clim, étouffant ! Scandaleux le boisson lime à 5€ ! Une rondelle de citron servie avec des glaçons !"

"je commande assez souvent chez Uber Eat, et généralement, je ne suis pas du tout dessus déçu de ce que je commande, mais ce matin je reçois 2 cinamon rolls cramé, et un chocolat glacé sans glacon.. c'est pas pour autant que j'arrêterai de commandé,"

"Alors ! Pour ce qui es de la qualité des boisson rien a dire. Par contre étant accompagné d'une personne en situation de handicap ayant du mal à marcher (avec une canne), je n'ai pas du tous apprécier le barman qui ne laisse pas l'accès à l'ascenseur parce ce qu'il est soit disant bloquer alors que 2 minutes après une des salariée l'utilise comme si de rien étais... il a fallu que j'insiste pour qu'au final il me dise qu'il faut une clef pour y avoir accès. Était donner que les toilettes sont au sous sol ça aurai été tous à fait envisageable de dégager l'ascenseur et d'accompagner ma conjointe jusqu'au toilette mais il n'a rien voulu faire ce n'est pas ma faute. C'est un comportement discriminant et totalement inacceptable !"

"Très bonne expérience une équipe qui assure très sympathique"

"23 euros pour 2 refresha rempli au 3/4 de glaçons... Plus 2 desserts..."

"Nous sommes venu à starbucks dans le but de venir déguster un bon café (logique vous allez me dire) cependant j’ai pris l’application starbucks afin de profiter d’avantage lié à cette application ; nous avons commandé et la serveuse nous demande pas si nous avons l’application mais pas grave , on lui montre bien l’application et nous payons sauf qu’elle ne l’a absolument pas scanner et quand on le lui rappelle qu’elle ne l’a pas scanner , elle nous dit simplement « ah bah c’est l’opération est déjà faite » sans même la moindre excuse , alors certain vont dire que je suis chiant mais étant moi-même un vendeur dans un magasin similaire, je trouve que le service manque de sérieux et de gentillesse. Aucun sourire d’aucun employé dans l’établissement ni même de « merci » qui est la base de la politesse. Soites je vous recommande d’aller a un autre starbucks quitte a marcher plus longtemps. Si vous voulez un meilleur café et un meilleure service , je vous recommande le ca phe S (cafe vietnamien pres du vieux port) qui est excellent et dont le service est parfait."

"Horrible ! Très cher et lieu d’une extrême saleté, des plateaux partout, tables sales et je ne parle même pas des toilettes ! Et pourtant, très peu de clients présents à ce moment là."

"Petit message de la dame auxquelles vous avez refusé de servir car vous n’avez pas de monnaie dans la caisse pour un simple billet de 50 , services déplorable"

"Merci je ne bois que du café quand je vais au Starbucks pour prendre mon café latte jamais déçue deux fois que Said me le fais et rien a dire parfait personnel au top rapidité efficace !!! Même quand y’a beaucoup de monde n’ai pas submergé par la pression."

"Je me suis arrêtée pour prendre une boisson et me poser pour travailler un peu. La boisson était bonne, le service était correct. Cela dit, je trouve qu’il est regrettable de ne pas avoir de prise sur laquelle on peut brancher notre ordinateur ou notre téléphone…"

"L’équipe est adorable et travaille à fond pour offrir un service rapide et de qualité. Je suis venue pour déjeuner pendant la rush hour du samedi midi et la période très occupée de la coupe du monde de rugby. J’ai été accueillie avec le sourire et super bien servie par Kiko qui m’as conseillé sur la formule déjeuner et a préparé ma commande avec soin. Vous avez une super énergie et éthique de travail et offrez un service au top à vos clients. Merci beaucoup pour une super expérience!!:)"

"Le pire incapable des starbucks si on pouvait les personnifier Mal accueilli et incompris de surcroît"

"La terrasse est fermée le dimanche, ce qui enlève beaucoup de l'intérêt de ce Starbucks"

"Une expérience déplorable avec votre nouveau chocolat chaud ou du moins peut être au niveau de l’équipe. En sortant du Starbucks avec mon compagnon et après quelques gorgées, une sensation d’avoir été droguée est apparu sur le chemin du retour. Nous avons mis une heure avant de rentrer chez nous car j’étais désorientée. Je tiens également à préciser que je n’avais consommé que cette boisson au cours de la journée."

"Les horaires d’ouverture ne sont pas les bons."

"Je dois bien avouer qu'on n'attend pas grand chose d'un Starbucks mais alors là c'est le ponpon. Je viens pour commander un iced caramel macchiato, je précise bien que je veux du lait sans lactose lors de ma commande. Bien sûr monsieur me répond t-on. Je n'ai pas cru utile de préciser que cette demande n'est pas un petit luxe personnel mais bien une nécessité compte tenu de mon intolérance au lait. Cinq minutes plus tard, je déguste mon macchiato en fumant une cigarette en terrasse, paisiblement. Quelle erreur, pris d'une soudaine envie de déféquer, je réalise très vite ce qu'il se passe, on m'a servi du lait de vache et il faut que j'utilise leur WC urgemment. Je cours jusqu'aux toilettes et constate qu'il me faut un code pour y accéder. Je croise un serveur, je lui demande en détresse qu'on m'ouvre, lui faisant bien comprendre que je n'ai pas le temps de chercher mon ticket de caisse - où figurerait le mot de passe. Ce dernier croit bon de me rire au nez tout en se gageant d'un rictus déplacé, puis me tourne le dos et pouffe de rire. Je retente ma chance auprès d'un de ses collègues, rebelote : réflexions déplacées, on me fait comprendre que les incontinents n'ont pas leur place dans leur établissement. C'est finalement une cliente ayant vu toute la scène qui vient m'aider et compose le code des toilettes. Je la remercie mais lui explique timidement que c'est trop tard, le mal est fait et mon macchiato coule le long de mon chino beige... Une expérience ingrate que je ne souhaite à personne."

"Bon service, on répond à toute mes questions sur la carte. Les boissons sont toute personnalisable. La qualité est au rendez vous. Les lieux sont propres. Pour un service rapude comme celui de starbucks, ça vaut de loin les 5 étoiles. Quelques Bémoles un peu dommage; le code des WC n'est pas inscrit sur le ticket de caisse, les places assises équipé de prise courants sont trop limité."

"Personnel sympathique ++ Et j’ai pu recharger mon téléphone ++"

"sale, pas bon et recette pas respectée, frappuccino cookie servi sans morceau de cookie ni nappage , service moyen, pas de proposition de shot de café dans la boisson, restaurant sale, pas débarrassé rien, obligé de pousser les restes des clients précédents."

"J'ai adoré !"

"Superbe accueil de Victoria ! Merci beaucoup :)"

"Ne pas commander sur appli comme Uber, deliveroo, ect... Il manque systématiquement des produits! J'arrête de commander et de manger là bas. A fuir!"

"Je suis cliente gold dans ce magasin et j’ai l’habitude d’acheter des cup car j’en suis fan mais hier j’ai réellement étais déçu car j’ai acheter 4 cup et à l’achat de cup c’est une boisson offerte donc normalement j’aurais du avoir 4 boisson offerte hors « Said » ne m’a pas appliqué l’offre alors que je lui es dit qu’on m’a la toujours appliqué j’ai pas du tout apprécié son comportement ! Je trouve pas ça correct"

"Je viens de passer dans le starbucks saint Ferreol montgrand le 23 mai 2024 vers 12h30 et je suis tombée sur deux barristas (un jeune homme et une jeune femme) et je tenais à dire à quels point ils ont été adorables et serviables. Les boissons étaient top aussi. Merci encore je reviendrais avec grand plaisir et cette fois ci avec mon petit garçon qui a adoré sa boisson que je lui ai apporté."

"Une équipe toujours sympathique et à l’écoute Merci à vous pour l’accueil à chaque venue dans votre boutique"

"Expérience culinaire pas agréable. Nous commandons deux matchas froid, on nous les sert chaud, je dis au monsieur que je les voulais froid. Au lieu de les refaire il les met dans un nouveau verre avec juste des glaçons, résultat : une boisson sans goût et pleine d’eau, pas vraiment un matcha, et qui plus est tiède. Allez dans un autre Starbucks"

"On a ete mis à la porte motif invoqué fermeture temporaire on aurait pu être averti avant de consommer experience amère j avais un rendez - vous avec un ami ce jour là qui a été gâché certes l etablissement nous a proposé de verser nos boissons dans des verres jetables pour rattraper le coup ou de finir nos verres rapidement au rez de chaussée mais tout cela fut fait à la va vite dans une atmosphère étrange et surréaliste"

"Je suis déçu de l'expérience que j'ai vécue aujourd'hui chez Starbucks.j’ai accompagné une amie alors que nous déjeunions tranquillement en terrasse avec d'autres clients, nous avons été mis à la porte sans aucune explication. Cette manière de traiter les clients est difficilement acceptable et irrespectueuse car nous aurions pu avoir quelques minutes pour finir notre boisson que nous avons payé sur place. J'espère que Starbucks prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir."

"Bonjour, Merci pour la gentil attention sur le sac! Ça met de bonne humeur 🙂"

"Merci à l’équipe de starbucks préféré préfecture et surtt à la jolie Fanny service incroyable et accroche fidèle."

"Le meilleur Starbuck de Marseille ! Une équipe au top et surtout en or. Je suis très fier et bien reçu à chaque fois. N’hésitez pas à toutes et tous de passer y faire tour si vous en avez l’occasion. Vous ne serez pas déçus !"

"Visite exceptionnelle chez Starbucks, grâce à Djamel ! Son accueil chaleureux et sa gentillesse m'ont vraiment marqué. Djamel prend le temps d'expliquer les différentes options et formules avec une clarté remarquable, ce qui rend l'expérience non seulement agréable mais aussi très informative. Il est définitivement au top et contribue grandement à l'excellence du service. Un grand merci à lui !"

"Le personnel super sympa et le café très bon mais le sandwich est vraiment pas bon, le pain est mouillé et la salade passé. En revanche, super endroit pour travailler !"

"Totalement d’accord avec l’avis de Éditions GBR concernant un vendeur ➡️ d—garni, empathé — qui use et abuse des donuts et des muffins lol Hyper hostile et hyper agressif . Il ne sourit jamais, limite flippant.. On a l’impression de le déranger .. Je suis cliente chez Starbucks pour l’originalité des lattés, pour le matcha mais aussi pour le sourire. Aux USA, ils sont tellement accueillants, tellement souriants ! Il n’a pas sa place chez Starbucks, ce métier n’est pas fait pour lui. On se demande ce qu’il fait là lol Plusieurs clients ne viennent plus à cause de lui et souhaitent qu’il —d—gage au + vite"

"Une très bonne équipe, très sympas et très drôles, merciii a vous"

"Je suis déçu de l'expérience que j'ai vécue aujourd'hui chez Starbucks. J’ai acheté un mug pour ma collection plusieurs étiquettes était sur la boîte et en caisse on me dit que la promotion était terminé, normalement on aurait du me faire la remise au lieu d’entendre non y’a plus la remise !!! J'espère que les responsables du Starbucks prendra les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir."

"Pas ouf"

"Mauvaise information. Ils disent ok carte ticket resto puis finalement elle ne passe que sur le tel donc si vous ne l'avez pas sur le tel pas possible de payer avec... aucun menu affiché pour le midi. Climatisation à fond, on mange en 4 eme vitesse et on part vite pour éviter la pneumonie..Bref un pure moment cocooning"

"Le meilleur Starbucks que vous pouvez trouver le meilleur personnel les best c'est le personnel le plus gentil et le plus drôle que j'ai vu de ma vie 🥰😍😘😚❤️😚❤️🥰😘❤️"

"Je suis allé dans un Starbucks et l'attention des clients le matin était lamentable. J'y suis allé le mercredi 27 novembre, spécifiquement à 11h31. Je ne connais pas le nom du personnel car je ne l'ai pas demandé, mais le personnel s'est moqué de moi en face de moi. Ils n'étaient pas professionnels et se sont comportés de manière raciste. Si je pouvais poursuivre en justice pour ce type d'attitude, je le ferais"

"Réparé la porte svp c'est désagréable"

"Un endroit où on s'y sent bien ! L'ambiance est chaleureuse. Et merci pour les supers conseilles pour ma boisson elle était délicieuse !"

"Ambiance chaleureuse et cosy. Merci pour le service"