Voici toutes les informations sur le Restaurant servant le petit-déjeuner PAUL qui ce trouve au Centre Commercial Grand Angle, ZAC Cœur de Ville, 93100 Montreuil (93). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Relation au client, communication exécrable, la vendeuse me donne des ordres, ce que je refuse catégoriquement et absolument, le ton monte et on en vient à ce qu’elle me menace d’en venir aux mains… À la vue des autres commentaires je me dis qu’il y a quelque chose à retravailler sur ce plan car là car l’image de cette boutique en particulier est complètement fichue pour moi.
Bon service, boulangerie de choix décent, sandwichs et salades.
Le pire croissant beurre se trouve ici chez paul a Montreuil.(il ressemblent même pas a une bonne brioche) Pourtant j'ai l'habitude de gouter des bons chez Paul sur paris. En plus interdictions de prendre une photo des gâteaux. Quel dommage chez Paul a Montreuil!!!
Bonjour, Aucune forme de politesse 3 fois Bonjours à 11h45 magazin vide (personne) au bout de la 4 ème fois le personnel me répond bonjour ... Lent à servir : 5 minutes pour 1 baguette + 1 pain au raisin. Personnel exécrable : Me menace d'appeler la sécurité si je sors pas du magazin (semble être occupé à travailler dans l'arrière boutique) ! Ni bonjours ni merci ni au revoir : - JE RECOMMANDE PAS PRIX ÉLEVÉ/ SERVICE RENDU
j ai pas trop aimé
Expérience convenable jusqu’à l’arrivée d’une nouvelle employée le matin… En plus d’être très peu accueillante, de nombreuses erreurs de commande sont fréquentes et refuse de faire l’échange c’est inadmissible ! À fuir !
Depuis qu’une nouvelle employée est arrivé depuis quelques mois c’est très désagréable… Cette dernière est très aigrie, lorsqu’elle se trompe dans la commande elle ne veux pas l’admettre et n’échange pas contre le bon produit demandé. Il n’y a pas de jus de fruits lorsqu’elle est là et ne met pas de salé… chacun ses goûts faut respecter ça ! Je ne recommande plus du tout !
Franchement j’aime trop la terrasse on viens avec des amis de loin rien qu pour profité de cet tte terrasse message au patron merci de trouvé une solution po jure la terrasse ! A chaque fois elle est ferme depuis deux mois ou plus même quand il fais beau la raison les parasol ils son casse alors qu même si on demande une table avec des chaise juste c’est refusé … dommage si on viens plus c’est à cause de ça
Faites attention on vous donne des trucs qui date de 2 ou 3 jours. Pas bon je ne recommande pas. Une bouché de la quiche Lorraine et quelques minutes j'ai mal à la gorge et au ventre. Je suis dans les transports et j'ai mal au ventre. C'est cruel de donner la nourriture mal conservé et qui date, à des gens. On ne connaît pas l'organisme de chacun. Je pense que je vais porter plainte pour ça. C'est n'importe quoi c'est méchant de penser qu'à l'argent. Et malgré les autres avis négatifs rien n'a changé. Je n'irai plus là et je déconseille fortement.
Le pain est bon que pour une journée
Toujours un plaisir de venir chez Paul es surtout un grand merci à Monique toujours souriante accueillante .
J'ai mis 3 étoiles pour le service agréable, mais les produits sont catastrophiques de médiocrité.
Je suis passée plusieurs fois à la pause dej et j'avoue ne pas comprendre certains commentaires concernant l'accueil des vendeuses. J'y ai toujours été très bien accueillie et servie avec le sourire malgré qu'il y ait pas mal de monde parfois. La terrasse est très agréable en été et la qualité de la nourriture est ok :)
Je voulais prendre mon petit-déjeune, un accueil très froid une serveuse désagréable
Aujourd'hui ils m'ont servit un croissant aux amandes qui date au mois de hier. Ce n'est pas compliqué de se rendre compte... J'ai demandé s'il était fait aujourd'hui, la dame m'a répondu tout est de aujourd'hui, en plus elle n'était pas sympa. Café de mauvaise qualité et chère.
Boutique agréable.
Réponse :
Bonjour Coco, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe du magasin
Accueil extrêmement chaleureux, sandwich et desserts savoureux
Réponse :
Bonjour Amel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! L'équipe du magasin
Très bon, et les dames sont très accueillantes et chaleureuse
Réponse :
Bonjour Djelyssa, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique. Bonne journée ! L'équipe du magasin
Les vendeuses sont toujours de bonne humeur ! Passer prendre sa viennoiserie le matin est toujours un plaisir
Réponse :
Bonjour kateline, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe du magasin
Ce n est pas festif
Réponse :
Bonjour Roger, N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions approfondir le sujet avec vous pour nous aider à nous améliorer. A très bientôt, PAUL
Dès que je suis à Montreuil je m’y arrête, là début Janvier.Environ 9h . La serveuse nous demande qui veut des boissons chaudes, car après elle a autre chose à faire. Pas aimable !!! Puis sa veste marron en une sorte de polaire , (ressemble à un haut de pyjama qui se fait de nos jours) pas de blouse blanche comme sa collègue. Je me suis dis elle va faire du ménage et après elle sert avec la même veste. Je ne suis pas fine bouche mais là ça ne me plaît pas. L’enseigne Paul a bien changé. Veuillez monsieur le propriétaire remédier à ça. Donner leurs des tenues de service et des tenues de ménage. Vraiment pas hygiénique.
Réponse :
Bonjour Martine, Merci d'être venue dans notre boutique et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons votre expérience avec notre service, prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Cordialement, PAUL
J'ai acheté un millefeuille que je trouve très bon dans cette enseigne mais mauvaise pioche car brûlures en bouche et collé sur les toilettes le soir. Je vous en remercie
Réponse :
Bonjour José, Pouvez-vous nous contacter à [email protected] ? Merci Bien cordialement, PAUL
Pris un onctueux façon forêt noire,
Réponse :
Bonjour Jocelyne, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous en dire un peu plus la prochaine fois afin de nous permettre de nous améliorer. Bonne journée, PAUL
Je m’y rends de temps en temps en balade avec mon fils et suis toujours satisfaite. C’est de l’industriel mais les prix sont convenables surtout la tarte à la framboise est délicieuse. Les viennoiseries et pain en tout genre restent tout de même de qualité . Je recommande si vous voulez vous faire plaisir
Je prends régulièrement des viennoiseries 🥐 et mon café sur place en terrasse dans cette boulangerie. À chaque fois les dames sont très serviables et sympathiques avec moi. Les produits sont de bonne qualité. Il y a des nombreuses places assises en intérieur comme à l’extérieur. C’est idéalement placé au centre de Montreuil.
Poussière sur les lampes au dessus du pains
J'ai commandé sur deliveroo mon repas du midi. Après 1h30 d'attente et un appel à Deliveroo je découvre que le restaurant était fermé. La page deliveroo n'était pas actualisé. J'ai perdu du temps sur ma pause repas pour une manip assez simple à réaliser il me semble. Je vous conseillerai d'éviter de commander dans le doute.
Réponse :
Bonjour Meghan. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et souhaitions vous informer que nous avons effectué les mises à jour nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, PAUL
Vendeuse aussi aimable qu'une porte de prison ! On rentre dans la boutique on sent qu'on la dérange. Aucune hygiène... s'essuyer le nez et nous faire le service avec ses mains sale c'est pas compatible. A fuir 🤮
Réponse :
Chère Madame, Nous faisons suite à votre message du 28 mai où vous nous faites part du désagrément que vous avez rencontré lors de votre passage sur le magasin PAUL. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. En vous remerciant pour cette remontée d'information qui nous permet chaque jour de nous améliorer un peu plus, nous vous prions de croire, chère Madame, en l’assurance de nos salutations respectueuses. Savoureusement, PAUL
Très bons sandwichs Les chaussons aux pommes délicieux Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir cette note ! 😊 Nous espérons vous revoir très prochainement, PAUL
Les vendeuses rendent le lieu à fuir,, pas aimables pas souriantes, elles sont tout simplement nuls en relationnel, mérite même pas une étoile ..
Vendeuses à vomiiiir !! J'ai pris le temps de rédiger cet avis car ce n'est pas la première fois, j'y étais plusieurs fois, et j'étais servi par plusieures soi disant *vendeuses*, je ne comprends tout simplement pas comment peut-on embaucher des gens pareils ! Aucun sourire, aucune chaleur, te parlent en dévisageant comme si c'était gratuit ou offert, l'endroit et la déco sont magnifique dommage qu'elles le rendent tous froid et mort, ça donne aucune envie d'y retourner ! Aucune ! Et franchement en lisant les autres commentaires je suis soulagée que ce n'est pas moi le problème, tous le monde se plaint de la même chose .. faudra revoir son équipe à un moment..
Ne mérite même pas une étoile ! Service et employé antipathique et désagréable. A fuir
Réponse :
Bonjour Yanis, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre passage dans notre boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin de nous expliquer ce qui ne vous aurait pas plu afin que l'on puisse mettre les actions correctives nécessaires en place. Cordialement, PAUL
Je sors de la boulangerie, je commande un café crème a emporter, au moment de régler, la personne ne m as pas demandé et me met le plus cher d office,après discussion, elle me dit que ça doit être moi qui doit préciser au moment de la commande , et non comme dans d autres enseignes concurrentes ou l on vous demande automatiquement la taille souhaité. Je n apprécie guère le forcing vente
Réponse :
Bonjour Olivier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Un rappel des règles de service et d'accueil sera effectué auprès de l'équipe afin que cela ne vienne plus à se reproduire. Bien cordialement, PAUL
Je suis passée en après midi et l’équipe est super accueillante et bien aimable.
Réponse :
Bonjour Justine, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes contents de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. 😊 Belle journée, PAUL
Je remercie l'accueil de Monique depuis qu'elle es revenu s magique s un raillon de soleil très aimable es très accueillante es sur tout très serviable un pur bonheur quand t-elle es à la boutique elle fait vivre le magasin 😃😃
Nous avons consommé sur place mon mari et moi. Tout a été parfait, sauf que, quand j’ai voulu acheté, comme je l’ai déjà fait, 2 briques de chocolat de chez Paul, la vendeuse les a déposé à la caisse et ensuite n’a pas voulu me les vendre parce qu’elle ne trouvait pas la référence, soit disant. J’ai insisté en lui disant que j’en avais besoin, car je recevais pour un brunch le dimanche qui suivait. Elle n’a pas voulu me les vendre alors qu’elle avait les produits en boutique. Je suis donc repartie mécontente et déçue par l’enseigne. La prochaine fois, j’irai donc les acheter chez ANGELINA ou peut-être même chez LADUREE. Merci pour votre sens du commerce.
Je viens d'acheter un pain au chocolat, et la vendeuse m'a dit est-ce un pain au chocolat normal?, je ne sais pas ce qu'elle veut dire par normal, elle a pris un pain au chocolat invendu d'hier je pense, récupéré derrière le comptoir... et même prix que sur l'étalage ! pffffff fais ch...
Certaines employées trop familières avec la clientèle, en nous appelant ma biche ou ma chérie....
Achat pain tranché et chouquettes Vendeuse pas des plus sympathique. Très déçue
Pas mauvais mais vérifiez votre ticket de caisse : ils ont tendance à rajouter une vingtaine de centimes de plus a chaque fois …. A la longue et si ils font ça avec tout le monde …
Réponse :
Bonjour Friedrich, Merci pour votre message. Afin de nous aider à mieux comprendre, pouvez-vous nous contacter par mail à [email protected] ? Bien cordialement, PAUL
Nous avons pas le droit de nous installer à table après 17h30 parce que la vendeuse à laver par terre ?!! Donc tu paye mais tu peux pas te poser pour manger?? Vendeuse très désagréable ne te parle pas poliment, aucun respect, pas de bonjour, ni de au revoir Produit d’une qualité médiocre Dégradé l’image de Paul !!
très bonne accueil , très souriante et dynamique
Vendeuse désagréable !!! Je lui demande excusez moi c bien une demi-baguette Elle me répond : BAH faut bien la couper la baguette ! A croire que je la dérange avec ma remarque Faire une formation d’amabilité ne serait pas de trop ou bien c’est à la tête de client enfin… Je travaille au comité d’entreprise EDF au cœur de Montreuil croyez moi je vais vous faire une sacré publicité ! Conclusion je n’y remets plus les pieds !
Réponse :
Bonjour Zahira, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement et sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre avis que nous transmettons aux équipes concernées et cela afin d'améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, PAUL
Ça fait plus d’un mois que les toilettes sont fermées et qu’il n’est pas possible de se laver les mains. Les tables sont salles. Les horaires d’ouverture ne sont pas respectés (régulièrement 7h40 au lieu de 7h30) Les serveuses sont à moitié sourdes car il faut répéter plusieurs fois sans compter le fait qu’elles ne sont pas aimable
Réponse :
Bonjour Alain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre mécontentement concernant votre passage dans notre boutique et en sommes sincèrement désolés. Un rappel ferme concernant nos règles d'hygiène à respecter en toute circonstance ainsi que nos règles de service et d'accueil a été effectué à notre équipe afin que cela ne vienne plus à se reproduire. Au plaisir de vous servir à nouveau, PAUL
1 thé + 1 café + 1gauffre classique La gaufre immangeable mais la dame a fait le geste commercial Merci madade
Réponse :
Bonjour Claude, Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous allons mettre toutes les actions en place afin que cela ne vienne plus à se reproduire. Cordialement, PAUL
Très bon accueil
Cher, sale, pas bon, pas d'accueil.
Présence d'un poil dans ma tarte; j'ai discrètement voulu le signaler à la vendeuse qui a prétendu ne pas le voir, tout en sous-entendant que j'étais une menteuse. Il faudra m'expliquer l’intérêt de mentir à ce sujet-là ? Le poil était bien visible, mais la vendeuse à préféré me laisser en plan sans avoir la décence de me l'échanger. Sa collègue plus aimable a pris la relève, mais en voulant vérifier la présence du poil elle l'a retiré avec sa pince et m'a ensuite servi un croissant avec la même pince contaminée... En période de covid c'est vraiment déplorable.
Service vraiment déplorable. Vendeuse très désagréable, ne répond à aucune question, s’occupe de régler sa machine à café au lieu de se tourner vers ses clients. Je n’irai plus, même pour un café.
Personnel agréable. Par contre le sandwich acheté à midi qui est encore congelé, c'est moins bon.
Le personnel de cette boutique doit avoir un sérieux soucis avec la lecture d’une commande et/ou de mémoire. C’est la 3e fois que je reçois une commande où il manque un article. Aujourd’hui je reçois un oasis et un gâteau au chocolat et le sandwich dieppois est absent. (Je précise que j’avais commandé un flanc coco et non un gateau au chocolat). Une attente à chaque fois de 30-40 minutes pour recevoir une commande erronée et incomplète c’est franchement pénible. Surtout quand on est facturé au prix total de la commande…
Dépannage assez cher comme même !!!!!
Top ! Personnel sympa c'est cool !
Vendeuse très sympathique, commerce très bien situé et présence appréciable d'une terrasse, j'ai été satisfait de mon passage dans cette boulangerie.
Bonne experience au Paul de Mairie de Montreuil, personnel parfait, rapidité exemplaire mais juste un point négatif, propreté des tables en terrases à revoir et l'absence de certaines boissons. Niveau prix cela reste du Paul, un peu cher mais l'emplacement et la terrasse peut justifier. Produit commandé : Pizza Royale, sympathique, un bon goût en bouche. Je recommande ce Paul.
Réponse :
Bonjour Lukas, Merci pour votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage et nos produits. Concernant la propreté des tables, sachez que les équipes ont été sensibilisé à nouveau sur nos règles d'hygiène à respecter en toute circonstance. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Au top
Réponse :
Bonjour diarou diallo, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir ce commentaire ! 😊 Nous espérons vous revoir très prochainement, PAUL
Je ne sais pas qui sont les managers de ce point de vente, mais ils sont incompétant de ne mettre qu'un seul vendeuse le matin. Plus 15min d'attente des croissans. Scandaleux
Réponse :
Bonjour Louis, Nous vous remercions pour cette remontée d'information. Nous allons immédiatement avertir le magasin afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous. PAUL
Sandwichs vides, c'est clairement du vol! Habitué à l'enseigne je n'ai jamais subi un tel mépris! Quelle honte, réveillez-vous!
Réponse :
Bonjour Bland Flo, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected] Belle journée à vous. PAUL
Petite terrasse agréable donnant sur une place, le personnel est très sympa , les toilettes très propre.
Réponse :
Bonjour R K, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, quel plaisir de voir ce commentaire ! Nous espérons vous revoir très prochainement, PAUL
Une horreur !!! Vendeuse désagréable, qui ne comprenne même pas ta commande ! Pire encore , le prix des produits n'est pas affiché . Payer 5 euros 50 pour un chocolat chaud ! Autant allez au mac café juste à côté , nous y sommes bien mieux accueillis ! A fuir
Vendeuse mal élevée !!!! Ma fais patienter 5 mins parce quelle parlait a sa collègue et en plus c trompé dans ma commande je fuis direct!!!!Faut qu'elle change de boulot si ça la saoule de le faire.
Déçu du sandwich et chere pour ce qu'il y a dedans pain multi céréales avec feuille de salade 4 rondelles de tomates et 5 morceaux de poulet pas de sauce rien ca fait chere le sandwich 4,70€
Je me suis rendu dans cette boulangerie vers 17h30. Personne derrière le comptoir pour accueillir les clients. Ma fille dit Bonjour! personne ne vient. On attend finalement une dame arrive on se regarde dans les yeux, je dis bonjour aimablement... Elle ne répond pas et commence à laver un four en me tournant le dos. Je suis sorti sans rien acheter.
Magnifique endroit
le pain Polka ce 1 kg a disparu , le pain platine est une catastrophe , il y a trop de trou pour en faire des sandwichs ou des croques monsieur . les nouvelles vendeuses ont oublié le minimum , c'est le client qui les fait vivre et non l'inverse. La concurrence est présence , une réputation est plus longue se construire que l'inverse .
Réponse :
Bonjour Gerald, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que votre commentaire a été immédiatement pris en compte par nos équipes afin que cela ne vienne plus à se produire mais aussi à notre pôle produit afin que vos remarques soient prises en compte lors de l'élaboration de nos prochaines cartes. Cordialement, PAUL
Propre et personnelle agréable
Boulangerie pâtisserie de classe
Bien
Je travaille juste à côté. Au départ c'était très bien, les filles qui s'en occupaient étaient très souriantes et très agréables. Depuis qu'elles ne sont plus la.. Tout s'est dégradé. Le café est passé de 1€ à 1.65€ du jour au lendemain. Et maintenant le prix à payer n'est pas celui affiché... et le type qui est la ne se rend même pas compte qu'il n'a pas le droit de faire ça..juste un décérébré...il suffirait de lui rallonger les manches de sa chemise blanche erry on saurait quoi en faire.
Cette boulangerie située au cœur de Montreuil dépanne bien quand on a besoin de déjeuner rapidement. Le prix est un poil trop cher. En été, la terrasse est très agréable. L'accueil est passable.
Pain bio congelé
Paul très agréable les caissières sont très gentille et souriantes et la bonne qualité en venoiseries ainsi que le pain
Sandwicherie classique
Un paul classique, sans plus. Lieu un peu froid, mais dispose d'une grande terrasse pour l'été. Pas de boulanger sur place, les pâtisseries arrivent d'un autre Paul plus grand ou plus rentable, du coup, la carte de choix est limitée. J'y vais une fois par semaine et le personnel reste très aimable et serviable à chaque fois